2ちゃんねる(2ch.sc)發帖的刪除請求書寫方式與注意事項
當在2ちゃんねる(2ch.sc)上出現誹謗中傷的留言,並希望將其刪除時,您可以選擇使用2ちゃんねる(2ch.sc)內的刪除請求討論串,或者透過法院的臨時處置這兩種方法。
如果選擇使用刪除請求討論串,2ちゃんねる(2ch.sc)的刪除將根據刪除指南進行。雖然有時會根據各個討論板的本地規則進行刪除,但是必須理解並遵循適用於所有情況的刪除指南,並按照正確的步驟提出刪除申請。
刪除的基本原則
在2ch.sc(2ちゃんねる)的「刪除指南」開頭,寫著以下的內容:
- 刪除者應基本上按照本指南進行刪除。
- 發帖者應注意不要觸犯以下的指南。
- 2ちゃんねる是一個任何人都不會被拒絕的自由論壇。
- 只有一個規則,就是了解並遵守規則,僅此而已。
- 請理解遵守簡單的規則能創造出一個愉快的環境。
如果發帖觸犯了刪除指南,那麼該帖子可能會被刪除。因此,如果您希望刪除某個帖子,首先應確認該帖子是否違反了刪除指南,然後從刪除請求主題中提出請求。
何謂刪除請求串
在2ちゃんねる(2ch.sc)上,存在著兩個刪除請求公告板,分別為「刪除請求板(重要刪除對象專用)」和「刪除整理板(一般刪除)」,根據請求內容的不同,需要選擇適當的公告板。郵寄、電話、電子郵件等非公告板的刪除請求方式,一律不予接受。
重要刪除對象包括個人姓名、地址、所屬、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊,無資訊價值且僅涉及私事的資訊、無法由第三方確認的私人資訊,歧視或蔑視言論,煽動騷擾的請求,以及已經有法院判決或臨時處分決定的情況等特定案例。此外,這兩個公告板與2ちゃんねる(2ch.sc)的其他公告板一樣,都是公開的。也就是說,一旦提出刪除請求,「有刪除請求」這一事實將會被一般的2ちゃんねる(2ch.sc)用戶看到。如果被用戶發現,可能會引發再次炎上的風險,因此,如果你打算自行提出刪除請求,應該仔細閱讀刪除指南,並謹慎行事。
https://monolith-law.jp/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]
個人資訊的處理
在刪除指南的定義中,個人被分為以下三種類型,根據申請人的分類,決定申請刪除的內容是否成為刪除對象。
- 第一類:政治家、藝人、專業活動者、被判有罪的犯罪者
- 第二類:在與板塊主題相關的職業中可能產生責任問題的人物、銷售或提供著作品或創作品或活動以獲取報酬的人物、對外部造成某種損害的事件的當事人
- 第三類:不屬於上述兩種的所有人物
對於個人名稱、地址、所屬等,如果是第一類的人,「公開的資訊、具有資訊價值的資訊、具有公益性的資訊等,本所不會刪除。刪除與否由管理員判定」。
對於第二類的人,「無法從外部確認、與責任或事件無關的資訊是刪除對象。對於可以在公開的網站、全國性媒體、電話簿中確認、等等,未被隱藏的資訊,本所不會刪除」。對於第三類的人,「如果目的是誹謗中傷的個人識別、根據文義是攻擊目的等情況,則全部成為刪除對象」。結果,對於第一類或第二類的人,「個人名稱、地址、所屬」的刪除是困難的。
對於電話號碼,所有情況下,「部分隱碼、暗示的文字串等,由於確認方法未確立,原則上都是刪除對象」,但「明顯是公共的物品、投稿者使用偽名、根據文義可以判定為本人公開的、可以在連結處確認的等,可能會以自負責任的原則不被刪除」,因此需要注意。
對於電子郵件地址,所有情況下,「可能是偽造的或明顯帶有惡意並以攻擊為目的、沒有說明目的並以公開為目的等情況,只會作為破壞請求處理。即使寫在郵件欄中也是如此。判斷依據是文義」。
對於私人生活資訊,所有情況下,「沒有資訊價值,只有私人資訊、第三方無法確認的私人資訊,即使無法完全識別個人,只要可能對對象產生不利影響,就一律作為刪除對象」。最重要的項目是「誹謗中傷」,但根據分類的不同,處理方式也會有所不同。
- 第一類:除非有管理員的裁定,否則不會刪除。
- 第二類:符合板塊主題的公益性事件、直接相關者或受害者的事實關係描述等包含在內的內容不會被刪除。
- 第三類:伴隨著可以完全識別個人的資訊的內容是刪除對象。
對於第一類或第二類的情況,與「個人名稱、地址、所屬」相同,誹謗中傷的刪除也是困難的。
法人・團體・公共機構的處理方式
對於法人和團體,雖然處理方式會因類別而異,但原則上是「放任不管」。即使有人在上面發表誹謗中傷的言論,也不會成為刪除的對象。
對於公共機構,只要不違反其他刪除標準和公告板的宗旨,也將被放任不管。法人、團體、公共機構成為刪除對象的唯一情況是,明顯的非公共電話號碼。
請求的方式必須包含負責部門和負責人的聯繫方式(可以是電子郵件地址),並且需要像通常的請求一樣,指明刪除的理由和要刪除的對象。然而,「在這種情況下,本所建議您提交刪除請求,而不是通過電子郵件或電話」。如果您能通過內容證明、電話或電子郵件等方式對刪除內容進行說明,本所會考慮,但即使在這種情況下,本所也希望您在提交刪除請求後再進行。
討論串與回應
當遭受誹謗中傷時,許多人可能希望刪除整個討論串,但刪除整個討論串相當困難。指導方針中提到,即使回應與討論板的主題有關,但如果判定為「為了傷害使用者的情緒或嘲笑使用者而發表」的內容,將成為刪除的對象。然而,如果並非所有的回應都違反指導方針,則不會刪除整個討論串。
只有在特殊情況下,如固定用戶名出現在標題中、固定用戶名被占用、或是目的為封閉式的使用方式等情況,才會刪除整個討論串。對於回應,「妨礙討論的挑釁、無必要的帶有歧視意圖的言論、讓第三者感到不悅的粗言穢語或排他性的親近行為、重複多次的相同內容、過度的性幻想或下流」等將成為刪除的對象。同樣地,「如果討論串的內容偏離主題過多,以至於無法進行討論或對話,或者判定為故意妨礙討論串的運營或成長,也將成為刪除的對象」。
https://monolith-law.jp/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]
刪除請求的申請表格
在刪除請求板塊中,除非有專用的討論串,否則必須通過表格提出請求,必要的事項包括:
- 姓名(法人或團體的負責人姓名)
- 電子郵件
- 法人名稱/團體名稱
- 目標分類(一群、二類、三種中的任何一種)
- 公告板地址(自動寫入到相應公告板的請求討論串)
- 現有請求討論串(如果是法人或團體的再次請求)
- 刪除目標地址(請求目標的URL)
- 刪除原因/詳情
在刪除整理板塊中,只要格式與表格相同,就可以直接寫入討論串,必要的事項包括:
- 姓名(或者暱稱)
- 電子郵件
- 公告板地址
- 刪除目標地址
- 刪除原因/詳情:
以上就是必要的事項。
另外,刪除目標如果是回應,則需要提供回應編號;如果是討論串,則需要提供討論串。在處理重要刪除的刪除請求板塊中,原則上不接受討論串的刪除請求,所以必須指定回應編號。
在刪除原因中,可以寫「這篇文章中包含了我的姓名和電話號碼,這侵犯了我的隱私,請刪除這篇文章」或者「這篇文章中提到了我的姓名,並誹謗我進行了援助交際。這構成了名譽毀損,請刪除這篇文章」等等。應該具體且簡潔地寫出哪些內容的文章違反了哪些部分的指導方針,以及哪些權利被侵犯了。刪除是由志願者進行的,但是2ch.sc是一個巨大的公告板,所以刪除請求的數量也非常大。刪除人是出於善意進行刪除活動的,所以本所應該保持禮貌的語言,不要變得情緒化,並保持請求的態度,來申請刪除。
當刪除請求被駁回時
當刪除請求被駁回時,可能是因為該內容並未達到刪除指南的刪除標準,或者是請求中存在缺陷。您可以檢查請求是否存在缺陷,刪除對象與刪除理由是否存在不符,刪除對象的指定是否有誤。如果刪除未能在兩週以上進行,刪除請求板(重要刪除)將會聯繫專用郵箱。如果是刪除請求板(一般刪除),則會向長期未處理報告(長期未處理[回應請求]・長期未處理[主題請求])進行報告。無論哪種情況,都需要提供相關刪除請求主題的地址。
即使不屬於「政治家・藝人・專業活動人士・被判有罪的犯罪者」這一類,或者「與板塊主題相關的職業中存在責任問題的人士・銷售或提供著作物或創作物或活動以獲取報酬的人士・對外部造成某種損害的事件的當事人」這二類,也不屬於法人・團體・公共機構的三類個人,有時候也可能不會被刪除。
實際上,即使請求中沒有缺陷,並且已經達到刪除指南的刪除標準,基於誹謗造成的名譽損害、侮辱或侵犯隱私的刪除,往往不會被接受。
https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]
https://monolith-law.jp/reputation/hyperlinks-and-defamation[ja]
總結
在許多被接受的刪除請求的情況下,大多是在臨時處分被接受的時候,當將臨時處分的命令書提交給2ch.sc(2ちゃんねる)時,刪除將迅速進行。本所在本站的另一篇文章「2ch.sc(2ちゃんねる)的刪除方法」中詳細說明了這一點,臨時處分是最確定且迅速的方法。即使在不符合刪除指南,無法刪除的情況下,也有許多違法的案例,但如果是臨時處分,即使在這種情況下也可以處理。
https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]
本所已經提到,刪除請求正在進行中可能會被其他用戶知道,存在再次引發爭議的風險,但如果你已經做好準備,對於三種個人來說,這並不是太大的麻煩,所以你可以嘗試提出刪除請求。對於一群或二類的個人,法人、團體、公共機構,以及名譽毀損或侵犯隱私為基礎的刪除請求被拒絕的三種人,請向擁有2ch.sc(2ちゃんねる)刪除知識的法律事務所諮詢。
https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chsc[ja]
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