MONOLITH 律師事務所+81-3-6262-3248平日 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

律師解釋Facebook上的偽裝與劫持以及對策

Internet

律師解釋Facebook上的偽裝與劫持以及對策

由於Facebook基本上要求使用者以真實姓名註冊和使用,因此個人資訊充斥其中。在Twitter等其他社交網路上已經成為問題的假冒和劫持,在Facebook上尤其成為嚴重問題。特別是,有許多人將Facebook用作工作工具,對於這些人來說,假冒和劫持不僅可能導致社會評價和信譽下降,甚至可能產生巨大的經濟損失。

在Facebook上的冒充行為

冒充行為是指開設與他人同名同姓的Facebook帳戶,並發布偽裝成該人的圖片,冒充該人向其朋友發送好友請求或訊息。由於收到好友請求的人往往會誤認為是本人,因此在收到好友請求時需要特別小心。最初,冒充行為的主要目的是引導人們前往付費網站並詐騙金錢,但現在也有許多針對個人的惡作劇。如果偽裝成真實用戶發表言論,並進行誹謗中傷,被誤認為是發言者的人可能會大幅度地失去社會信譽,甚至可能導致人際關係的破裂。此外,冒充行為也可能是為了獲取朋友的地址、出生日期、人際關係等個人信息。在這種情況下,周圍的人可能會直接受到困擾,這將是一件非常麻煩的事情。

https://monolith-law.jp/reputation/measures-against-defamation-on-facebook[ja]

如何辨識假冒的Facebook帳號

當收到好友請求時,本所應該先確認是否真的是該人本人發出的請求,然後再決定是否接受。以下是一些需要特別注意的特徵:

  • 發布的貼文很少
  • 帳號創建的時間很近
  • 沒有更新歷史
  • 好友數量異常多或極少
  • 好友組成偏頗
  • 自我介紹不完整
  • 沒有設定頭像,或者頭像是卡通圖片

有些人會透過Messenger發送「我已經停用Facebook,但現在又重新開始使用了」或「我無法登入Facebook,所以我創建了新的帳號」這類的訊息。本所應該避免輕易接受不認識的人的好友請求。網路社交是一種有效且有趣的建立新人際關係的方式,但也存在許多風險。如果不小心接受了假冒帳號的好友請求,應立即解除與該假冒帳號的好友關係。這樣可以避免自己受到損害,而且解除好友關係的行為不會被對方得知。如果你的朋友被冒名,為了防止受害,你應該向被冒名的朋友發送訊息。此外,為了防止對其他朋友的損害擴大,你應該發布「有一個名為○○的假冒帳號,如果你已經接受了他的好友請求,請解除」這樣的貼文,並向Facebook報告該假冒帳號的動態。

Facebook帳號劫持行為

如果您發現Facebook帳號被劫持,請立即更改密碼。

比冒充更惡劣的是帳號劫持。Facebook為了救助正規用戶失去登入資訊,提供了「透過朋友重新開啟帳號」的功能。有人會濫用這個功能,從冒充帳號向目標人物發送朋友請求。「我忘記密碼所以重新建立了帳號」這種說法,有些人可能會接受朋友請求,只要得到三個人的批准,Facebook帳號劫持就完成了。

「密碼洩露」也是一種情況。有各種方法(例如朋友或熟人偷看)可能導致密碼洩露,或者在大型網站或服務上註冊的帳號資訊洩露。劫持帳號後常見的損害是廣告投稿,但Facebook上充滿了大量的個人資訊,因此劫持帳號意味著可以完全取走這些個人資訊。

利用這些獲得的資訊,可以隨意進行誹謗,發送以本人名義進行誹謗的電子郵件,或者進行猥褻的發文,從而輕易地降低本人的社會評價。

Facebook被盜用的案例

  • 登入密碼被擅自更改,無法登入
  • 垃圾廣告被發送給朋友
  • 信用卡資訊等個人資訊被洩露

在被盜用的案例中,常見的問題是垃圾廣告的發送。其中以雷朋(Ray-Ban)的低價廣告最為人所知。這種廣告會在展示雷朋太陽眼鏡的圖片上,標註人名並顯示在時間軸上。雖然連結的目的地是惡意的網購網站,但如果這種金錢問題牽涉到朋友或熟人,就會變得非常棘手。

個人資訊的洩露,以及由於信用卡資訊的洩露而被盜取金錢的情況也很常見,朋友或熟人可能會成為詐騙的受害者。特殊詐騙團體的犯罪行為也被大量報告。特殊詐騙是指對不特定多數的陌生人,利用通訊手段進行詐騙,而不需要面對面接觸。近年來,利用Facebook或LINE等媒介進行的特殊詐騙已成為問題。特別是使用電子錢包進行的詐騙。

電子錢包易於兌換且難以追蹤,因此詐騙者會假冒家人、朋友或熟人,發送「請購買iTunes等電子錢包,並將卡背面的號碼發送給我」的訊息。這種手法實際上已造成巨大的損失。本所應該對特殊詐騙團體以金錢為目的的行為保持警惕。

如何應對自己的Facebook帳戶被盜用的情況

首先,向Facebook「報告非法訪問」。您可以從幫助中心進入帳戶被非法訪問的項目。接著,更改密碼。如果您仍然可以登錄,那就表示盜用者尚未更改密碼,所以請儘快更改密碼,將盜用者鎖定在外。如果您不採取任何行動並讓密碼被更改,您的Facebook帳戶將被完全盜用,正規用戶將無法使用。如果您覺得有疑問,請立即更改密碼。Facebook有應用程式連接功能,根據賦予連接應用程式的權限,第三方可能能夠進行各種操作。

由於Facebook被盜用,可能會與應用程式連接,盜用者可能會為了達到目的而自行分享連結。如果取消與可疑應用程式的連接,問題就可以解決,所以請檢查正在連接的應用程式,並取消與無關的應用程式和可疑應用程式的連接。此外,進行「刪除帖子」。您可以從自己的時間線中刪除垃圾郵件帖子。然而,如果您被標記,則無法在此處刪除朋友頁面的帖子內容,只能等待時間過去。

最後,請向他人道歉。對於遭受的損害,以及由於垃圾郵件帖子等造成的困擾,請向您的親朋好友道歉。

Facebook帳號被盜用與法律問題

非法存取他人帳號可能會被判處監禁或罰款。

Facebook帳號被盜用可能涉及哪些法律違規行為呢?

非法存取禁止法與帳號被盜用

首先,非法登入他人的Facebook帳號可能違反了日本的非法存取禁止法(正式名稱「禁止非法存取行為等相關法律」)。

非法存取禁止法(禁止非法存取行為)
第3條 任何人不得進行非法存取行為。
第11條 違反第3條規定者,將被判處3年以下的有期徒刑或100萬日元以下的罰款。

此外,如果非法獲取他人的密碼,可能會被判處1年以下的有期徒刑或50萬日元以下的罰款。

非法存取禁止法(禁止非法獲取他人識別碼的行為)
第4條 任何人不得為了進行非法存取行為(僅限於符合第2條第4項第1號的情形。第6條及第12條第2號同樣適用。)的目的,獲取與存取控制功能相關的他人識別碼。
第12條 符合以下各號的人,將被判處1年以下的有期徒刑或50萬日元以下的罰款。
 1 違反第4條規定者

https://monolith-law.jp/reputation/unauthorized-computer-access[ja]

2016年8月,東京地方法院判決一名29歲的公司員工(長崎縣大村市)因非法存取長澤雅美和北川景子等7人的Facebook和iCloud帳號共238次,違反了非法存取禁止法,並被判有罪。

被告人在平成26年(2014年)8月至平成27年(2015年)11月的約1年3個月間,使用自家電腦非法存取了7名女性的Facebook和iCloud帳號共238次,並在此期間,被告人利用非法存取成功獲得的信息,嘗試對其他女性進行非法存取,利用互聯網尋找密碼信息,尋找密碼遺忘時的秘密問題的答案,利用密碼重設功能進行非法存取。被告人的犯罪行為是常態化和頑固的,對電腦網絡的社會信任造成了嚴重損害。

東京地方法院2016年8月3日判決

東京地方法院判處被告人有期徒刑2年6個月,但考慮到「被告人並未洩露他窺視的信息。因此,雖然不能輕視被告人的刑事責任,但考慮到本案的罪性,仍可以對被告人的刑罰進行緩刑」,因此給予了4年的緩刑。

電子計算機使用詐欺罪的適用案例

此外,如果進行釣魚詐騙或假冒行為進行詐騙,可能會適用電子計算機使用詐欺罪。

刑法第246條的2(電子計算機使用詐欺)
除前條規定外,對人的業務處理使用的電子計算機給予虛偽的信息或不正當的指令,製作或使用與財產權的獲得、喪失或變更相關的虛偽的電磁記錄,獲得或使他人獲得財產上的不法利益,將被判處10年以下的有期徒刑。

民事訴訟中的犯罪人確定和損害賠償請求

當然,如果你的帳號被盜用並被誹謗,你也可以在民事訴訟中請求損害賠償。

民法第709條
故意或過失侵害他人的權利或法律上受保護的利益的人,應負擔因此產生的損害賠償責任。

首先,你需要向Facebook, Inc.申請發信人信息的臨時處分。如果臨時處分命令被批准,Facebook, Inc.將會公開信息,然後你可以對確定的網路服務提供商進行發信人信息公開請求訴訟,確定發信人的真實姓名和地址等。一旦確定了發信人,如果他的帖子構成誹謗,你就可以請求損害賠償。

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

返回頂部