「YouTube」五大禁止事項與「社群守則」是什麼?為避免帳號被停用,你需要知道的事情

YouTube 上設有「社群指南」。這是一套標準，用於判斷上傳至 YouTube 平台的影片是否適當，適用於 YouTube 平台上的所有類型內容，包括影片內容、評論、連結以及縮圖等。

若違反社群指南，可能會導致頻道（即帳戶）被暫停，因此需要特別注意。

本文將詳細解說 YouTube 社群指南中的五項禁止事項。

YouTube社群指南中的五項禁止事項

在YouTube的一般條款下，社群指南規定了禁止的內容，分為以下五類：

1. 垃圾郵件和欺詐行為
2. 敏感內容
3. 暴力或危險內容
4. 管制品
5. 錯誤資訊

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社群指南禁止事項①：垃圾郵件與欺詐行為

在資安術語中，「垃圾郵件」指的是令人困擾的行為，而在YouTube上，禁止任何可能誤導其他用戶、涉及詐騙、垃圾郵件或不正當行為的內容。具體來說，以下類型的內容是被禁止的：

• 虛假互動
• 假冒身份
• 外部連結
• 垃圾郵件、欺詐行為、詐騙
• 播放列表
• 其他政策

在「虛假互動政策」中，YouTube禁止任何人為增加觀看次數、點讚數、評論數或其他統計數據的行為，以及僅為獲得互動（如觀看次數、點讚數、評論等）而吸引觀眾的內容。

「假冒身份政策」中，禁止旨在冒充他人或其他頻道的內容。YouTube也保護商標所有者的權利，因此可能禁止任何可能導致對推廣產品或服務來源混淆的頻道或該頻道內的內容。

根據「外部連結政策」，禁止將用戶引導至違反社群指南的內容所在的網站的連結。這包括指向色情內容的連結或安裝非法軟件的網站或應用程式的連結。

雖然聯盟行銷內容本身不違反YouTube使用條款，但如果一個帳戶大量發布僅以聯盟行銷為目的的內容，則可能違反垃圾郵件政策。

在「垃圾郵件、欺詐行為、詐騙政策」中，禁止任何濫用社群、欺詐或其他欺騙行為，以及主要目的是欺騙其他用戶轉移到其他網站的內容。此外，以促使觀眾訂閱頻道為目的的影片、呼籲互相訂閱（「Sub4Sub」）的影片、出售「高評價」的影片都是被禁止的。

「播放列表政策」中，如果播放列表功能中包含YouTube禁止的內容，則該播放列表可能被視為違反社群指南。

在「其他政策」中，休眠帳戶政策規定，如果發現帳戶長期未使用，例如六個月以上未登入網站，則該帳戶可能在未經通知的情況下被YouTube收回。

違反使用條款的煽動政策規定，如果用戶發布煽動他人違反YouTube使用條款的內容，該內容將被刪除，並且帳戶可能會被暫停。

此外，如果用戶發布過去因違反使用條款而被刪除的內容、目前受限制的創作者所創建的內容，或是根據同一使用條款被暫停的創作者所創建的內容，則該內容將被刪除，帳戶可能會受到處罰，甚至被暫停。

社群指南禁止事項②：敏感內容

由於YouTube的觀眾和創作者中有大量未成年人，因此對未成年人的保護被高度重視。禁止裸露或性內容、自殘行為相關的內容。具體包括：

• 兒童安全
• 縮圖
• 裸露和性內容
• 自殺和自殘行為
• 粗俗表達

以上內容均在禁止之列。

在「兒童安全政策」中，YouTube禁止可能危害未成年人身心的內容，包括涉及未成年人的危險行為，或煽動未成年人進行危險行為的內容。可能被未成年人模仿的有害或危險行為內容，可能會被施加年齡限制。

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在「縮圖政策」中，違反社群指南的縮圖或其他圖片在YouTube上是被禁止的。此外，「其他圖片」包括橫幅、頭像、社群貼文以及包含圖片的其他YouTube功能。

在「裸露和性內容政策」中，旨在提供性滿足的露骨內容是被禁止的。發布色情內容可能導致內容被刪除或頻道被暫停。

在「自殺和自殘行為政策」中，鼓勵自殺或自殘行為、給觀眾帶來震驚或不快，或對觀眾造成巨大風險的內容是被禁止的。

在「粗俗表達政策」中，如果使用了不適合18歲以下人士的語言，必須選擇刪除內容或對內容施加年齡限制。否則，可能會對頻道發出違規警告。

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社群指南禁止事項③：暴力或危險內容

含有惡意表達、剝削行為、暴力描繪、惡意攻擊或促進有害危險行為的內容是被禁止的。具體包括：

• 騷擾與網絡欺凌
• 有害及危險內容
• 仇恨言論
• 暴力犯罪組織
• 暴力且逼真的內容

以上內容均屬禁止範疇。

在「騷擾與網絡欺凌政策」中，包括對個人的威脅或基於固有屬性對個人進行持續或惡意侮辱的內容是被禁止的。此外，個人資訊（如地址、電子郵件地址、登錄認證資訊、電話號碼、護照號碼、醫療記錄、銀行帳戶資訊等）的曝光也被此政策所禁止。

在「有害或危險內容政策」中，旨在促進可能導致嚴重身體傷害或死亡的危險行為或違法行為的內容是被禁止的。即使是假的，但過於逼真以至於觀眾無法辨識的有害惡作劇影片等，也必須實施年齡限制。

在「仇恨言論政策」中，基於年齡、殘疾、民族、性別認同或性表達、國籍、種族、居留資格、宗教、性別/性別認同、性取向等特徵，對個人或集體進行暴力或歧視的內容將被刪除。

在「暴力犯罪組織政策」中，旨在讚揚、宣傳或支持暴力犯罪組織的內容是被禁止的。

在「暴力且逼真內容政策」中，煽動對個人或特定群體進行暴力行為，或以交通事故、自然災害、戰爭後的情況、恐怖襲擊後的情況、街頭打鬥、暴行等，目的在於給觀眾帶來衝擊或不快的暴力且逼真影像、聲音、圖像是被禁止的。

社群指南禁止事項④：管制品項

在YouTube上，禁止銷售部分商品。具體來說，包括：

• 槍械
• 非法或受管制的商品與服務的銷售

這些都是被包含在內的。

在「槍械相關政策」中，禁止了銷售槍械、介紹製造槍械、彈藥、特定槍械配件的製作方法或安裝方式的內容。

在「非法或受管制商品與服務銷售政策」中，禁止了銷售或促進使用酒精、銀行帳戶密碼、盜竊信用卡資訊、偽造文件或偽鈔、毒品等受管制藥物的內容。

社群指南禁止事項⑤：錯誤資訊

在YouTube上，含有可能造成嚴重危害的特定類型誤導性內容或虛假資訊是被禁止的。這一政策在美國總統選舉期間以及新型冠狀病毒（COVID-19）流行引發的假新聞泛濫後變得尤為重要，具體包括：

• 錯誤資訊
• 選舉錯誤資訊
• COVID-19（新型冠狀病毒感染症）的醫學錯誤資訊

在「錯誤資訊相關政策」中，禁止傳播可能造成危害的特定類型錯誤資訊，或包含誤導性或虛假的特定類型內容。這包括有害的治療藥物或療法、技術性篡改的特定類型內容、干擾民主程序的內容等。

在「選舉錯誤資訊相關政策」中，禁止散播旨在干擾投票的內容、促進對候選人資格的錯誤主張的內容、鼓勵對民主程序的干擾行為的內容。

在「COVID-19（新型冠狀病毒感染症）醫學錯誤資訊相關政策」中，禁止散播與地方公共衛生機構或世界衛生組織（WHO）提供的COVID-19相關醫學資訊相矛盾的醫學錯誤資訊。

總結：將YouTube內容的法律審查交給專家

不遵守YouTube社群準則和政策的內容與頻道可能會被移除，因此，在發布時必須留意這些規範。

然而，如果您不完全理解YouTube的社群準則和其他政策，避免違反這些禁令可能會相當困難。委託對YouTube各項政策及法律皆有深入了解的律師進行內容的法律審查，也是一種可行的方法。

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