Metoder til identifikation af ondsindede kommentatorer på Ameblo

Ameba Blog (Ameblo), en service, der gør det nemt og gratis at starte en blog, bliver brugt af mange mennesker i Japan. På blogs kan du oprette en kommentarsektion, hvor du kan modtage læsernes indtryk. Kommentarsektionen er ofte designet således, at alle kan indsende, hvilket også kan føre til forekomsten af ondsindede kommentarer, såsom bagvaskelse.

Denne gang har vi samlet metoder til at identificere kommentatorer, når der er lavet ondsindede kommentarer på Ameblo.

Hvad er Ameblo?

Ameblo er en blogudlejningsservice drevet af CyberAgent, og dens karakteristiske træk er, at enhver kan starte en blog. Da det er en blog, der også bruges af berømtheder, er der mange mennesker, der registrerer sig for at læse og kommentere på berømtheders blogs. Affiliate marketing kan også nemt startes, og hvis du kan tiltrække kunder, er det også muligt at tjene mange penge.

Hvad er ondsindede kommentarer på Ameblo?

Ameblo har over 50% markedsandel inden for gratis blogs og er et site med høj risiko for ondsindede indlæg på grund af det store antal brugere og besøgende. I august 2019 (Reiwa 1) oversteg antallet af Ameblo-registrerede brugere 65 millioner. Det betyder, at en ud af to japanere er registreret.

Et stort antal brugere betyder også en høj risiko for negative kommentarer. Når man får opmærksomhed ved at blive rangeret højt på AmeTopi, er der folk, der ikke vil synes godt om det. Selv uden negative indlæg som fornærmelser og klager, kan der komme ondsindede kommentarer.

Ondsindede kommentarer på Ameblo kan groft inddeles i tre kategorier.

Dem rettet mod den enkelte forfatter

Især når personen, der driver bloggen, er en berømthed eller en kendt person, kan der komme ondsindede kommentarer rettet mod den enkelte forfatter. Ameblo gør det relativt let at kommentere, så du kan nemt interagere med berømtheder.

For berømtheder med lav popularitet kan der opstå situationer, hvor de uventet bliver såret ved at se indlæg, der ærekrænker dem personligt, uanset indholdet af bloggen.

Dem baseret på indholdet af indlægget

En almindelig person kan også opleve utilfredshed med indholdet af et indlæg.

Selvom du har tænkt dig at skrive indhold som en dagbog, kan der komme kritik af din tankegang og værdier. For eksempel, hvis du skriver en klage over din mand i din dagbog, kan nogen skrive “Det er forfærdeligt! Din stakkels mand” eller “Min mand er død, og du er slet ikke taknemmelig over for din mand”. Derudover kan der være tilfælde, hvor en person bliver identificeret ud fra et billede, der er blevet postet uden nogen særlig tanke. Indholdet af indlægget skal tage hensyn til moral og etik.

For øvrigt, når der kommer ærekrænkende kommentarer på Ameblo, kan det tiltrække opmærksomhed og øge antallet af læsere. Handlingen, der svarer til en retweet på Twitter, kaldes en reblog, og den udføres ofte. Omvendt kan det siges, at der er en vis effekt på at tiltrække kunder, så der kan være indlæg med det formål at skabe kontrovers.

I blogindlæg kan du også introducere dine indtryk af at bruge faciliteter som restauranter, skønhedssaloner og hospitaler. Afhængigt af indholdet kan der opstå ærekrænkelse og rygteskader mod de faciliteter, der er blevet introduceret. For metoder til at slette ærekrænkende artikler på Ameblo, se denne artikel.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posted-articles-on-ameba[ja]

Ovenstående handler om sletning af artikler, men hvis du har problemer med kommentarer på Ameblo, kan du også slette de relevante kommentarer.

Det er muligt at slette kommentarer, der er blevet lavet på din egen blog.
Vær opmærksom på, at en gang slettede kommentarer ikke kan gendannes.
*Kommentarer, der er postet på andres blogs, kan ikke slettes.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_76.html[ja]

Desuden er det muligt at afvise anmeldelser ved at specificere den relevante IP-adresse.

Hvis en kommentar bliver afvist, kan det være, at kommentaren er blevet afvist på grund af IP-adressen.
→Det er ikke en bestemt persons IP-adresse, men en bestemt række IP-adresser, der er blevet sat til afvisning, og din IP-adresse er inkluderet i den.
Vi overlader indstillingen af afvisning baseret på IP-adresser til hver blogadministrator, så vi kan ikke give detaljerede oplysninger.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_1358.html[ja]

Desuden er det muligt for administratoren at begrænse området, hvor kommentarer kan postes, eller at indstille det, så der slet ikke accepteres kommentarer.

Men hvis du bliver ved med at blive ærekrænket i kommentarer og lider psykisk skade, vil det ikke være nok bare at slette dem, du vil måske identificere forfatteren. Vi vil forklare metoden til at identificere forfatteren trin for trin.

Procedure for Identifying the Poster ① Find out the source IP address

Det første, du skal gøre for at identificere en afsender, er at finde ud af IP-adressen på den enhed, der har foretaget indlægget. En IP-adresse er som en adresse på internettet, et nummer tildelt til alle enheder, der er forbundet til internettet.

Grunden til, at vi har brug for IP-adressen, er, at vi kan identificere den udbyder eller operatør, der har foretaget indlægget, baseret på IP-adressen. I de fleste tilfælde har webstedets administratorer ikke personlige oplysninger om den person, der har foretaget det ondsindede indlæg. I tilfældet med Ameba, afhængigt af bloggens ejers præferencer, kan kommentarer fra offentligheden også accepteres. I dette tilfælde er registrering hos Ameba ikke nødvendig for at kommentere, så webstedet har ingen kendskab til kommentatorens personlige oplysninger.

Hvis kun kommentarer fra Ameba-registrerede brugere accepteres, kræves “e-mailadresse, Ameba ID, adgangskode, fødselsdato og køn” for registrering. Da det er muligt at registrere med en gratis e-mailadresse som Gmail, vil det være svært at identificere en person baseret på disse oplysninger alene.

På denne måde, da webstedet ikke har personlige oplysninger om afsenderen, er det nødvendigt at modtage oplysninger om IP-adressen. Og ligesom mange andre anmeldelseswebsteder, vil de gennemføre en foreløbig procedure for at anmode om offentliggørelse af IP-adressen over for webstedets administration.

Men i tilfældet med Ameba kan denne procedure undgås. Dette skyldes, at selv uden at modtage oplysninger, kan afsenderens IP-adresse nemt opnås. Kun blogadministratorer kan tjekke det, men afsenderens IP-adresse er angivet i nederste højre hjørne af hver kommentarfelt.

Hvis du undersøger med en IP-adresse søgeside, kan du finde ud af, hvem udbyderen er.

Procedure for Identifying the Poster ② Prohibition of Log Deletion

Ved at identificere IP-adressen kan man finde ud af, hvilken internetudbyder der leverer internetforbindelsen til den enhed, hvorfra indlægget blev lavet. Internetudbydere inkluderer Nifty og NTT for fastnetforbindelser, og au og docomo for mobilforbindelser. Disse udbydere gemmer logs med oplysninger som adressen og navnet på den person, der har lavet det relevante indlæg.

Men disse logs bliver ikke gemt permanent. I tilfældet med mobilforbindelser slettes logs så hurtigt som efter omkring tre måneder. Hvis udbyderen sletter logs, vil der ikke være nogen information at afsløre, og anmodningen om afsløring vil mislykkes.

Generelt kræver en retssag om afsløring af afsenderinformation omkring et halvt år eller mere. Der er en betydelig risiko for, at logs vil blive slettet i løbet af retssagen. For at forhindre dette, er det nødvendigt at tage skridt til at forbyde sletning af logs. Det er muligt at få en retskendelse til at forbyde sletning af logs gennem en midlertidig foranstaltning via retten.

Ofte er det tilstrækkeligt at udsende en meddelelse, der siger “Vi vil anmode om afsløring, så slet ikke logs for det relevante indlæg”, selv uden at gå gennem retssystemet. Når du sender en meddelelse, skal det relevante kommentar anerkendes som ulovligt. Da der kræves juridiske argumenter og beviser, anbefales det at konsultere en advokat.

For øvrigt, da Ameba Blog er en blogtjeneste, er det sandsynligt, at indlæg bliver lange, og det er muligt at skrive artikler både på en computer og en smartphone.

Hvis du brugte din hjemmeinternetforbindelse, kan identifikation af udbyderen føre til identifikation af indlægsskriveren, men i de senere år er der mange mennesker, der skriver udenfor, som i caféer. Hvis du brugte butikkens Wi-Fi, vil det være sværere at identificere indlægsskriveren, så vær opmærksom.

Procedure for Identifying Posters ③ Lawsuit for Disclosure of Address and Name

Når proceduren for at forhindre sletning af logfiler er afsluttet, vil vi indlede en retssag for at få den identificerede udbyder til at afsløre afsenderens adresse og navn. Anmodningen om oplysninger skal ikke være en simpel retsprocedure som en foreløbig foranstaltning, men skal være gennem en retssag.

Oplysninger som adresse og navn er meget vigtige personlige oplysninger. Hvis de afsløres let, vil personlige oplysninger lække ud, og du vil lide uforudsete ulemper. Uanset hvor meget skade det forårsager offeret, skal afsenderens privatliv også beskyttes. På grund af sådanne omstændigheder vil vi indlede en retssag, hvor vi kan diskutere mere omhyggeligt. Da retssagen er en kamp i retten, vil det være nødvendigt at anmode en advokat.

Markedsprisen for advokatgebyrer for anmodning om afsløring af afsenderoplysninger er

En initial gebyr på omkring 300.000 yen og en succesgebyr på omkring 200.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Det er hvad der siges.

Procedure for Identifikation af Indlæggers ④Krav om Skadeserstatning

Hvis du vinder en retssag om offentliggørelse af navn og adresse, vil det blive klart, hvem og hvor indlæggeren er. Når indlæggeren er identificeret, bliver det også muligt at rejse et krav om skadeserstatning mod dem.

Hvis du konstant udsættes for injurierende kommentarer, kan det forårsage betydelig psykisk skade. Der har endda været tilfælde, hvor berømtheder har begået selvmord på grund af injurier på internettet. Skadeserstatning for denne form for psykisk skade kaldes “trøstebeløb” (moralsk erstatning), og det er også muligt at kræve et trøstebeløb i tilfælde af identifikation af indlæggeren.

Desuden er ikke kun trøstebeløbet, men også omkostningerne forbundet med hele processen med at identificere indlæggeren (herunder undersøgelsesomkostninger og advokathonorarer) berettiget til erstatning. I teorien, hvis et krav om skadeserstatning lykkes, er det også muligt at fuldt ud inddrive advokatomkostningerne.

Der er risici, såsom om du kan modtage tilstrækkelig kompensation til at dække alle advokatomkostninger, eller om et krav om skadeserstatning vil blive anerkendt i første omgang. Selv hvis du bruger en masse tid og penge på at vinde et krav om skadeserstatning, er det helt muligt, at du i sidste ende vil ende med at tabe, når du ser på det samlede billede.

Opsummering

Vi har introduceret metoder til at identificere afsenderen af ondsindede kommentarer på Ameblo.

Generelt er det nødvendigt at indhente en IP-adresse for at identificere en afsender, men på Ameblo kan blogadministratorer kontrollere IP-adressen for hver kommentar. Det betyder, at det ikke er nødvendigt at gennemgå processen med at anmode om offentliggørelse af IP-adressen.

Vi vil indlede en retssag for at anmode om offentliggørelse af afsenderens navn og adresse direkte til den identificerede udbyder. Hvis du vinder anmodningen om offentliggørelse af adressen, kan du identificere afsenderen og anmode om erstatning for skader efter behov.

Da disse procedurer involverer retssager gennem retten, anbefaler vi, at du søger rådgivning fra en advokat. Vores firma har advokater, der er specialiserede i online bagvaskelse, så tøv ikke med at kontakte os for en konsultation.