Ποιες ενέργειες πρέπει να αναλάβετε όταν κατηγορηθείτε ως δράστης δυσφήμισης στο διαδίκτυο

Έχουμε γράψει αρκετά άρθρα εξηγώντας πώς να αντιμετωπίσετε την κατάσταση όταν γίνεστε θύμα δυσφήμισης ή συκοφαντίας στο διαδίκτυο. Εδώ θα εξηγήσουμε τι πρέπει να κάνετε όταν κατηγορηθείτε ως ο δράστης τέτοιων πράξεων, βασιζόμενοι στα άρθρα που έχουμε ήδη γράψει.

Ακόμη και αν γράψατε κάτι ανώνυμα και χωρίς κακή πρόθεση, ο αποδέκτης μπορεί να το εκλάβει ως συκοφαντία ή δυσφήμιση, να αισθανθεί ότι η τιμή του έχει πληγεί και να θυμώσει, επιδιώκοντας να σας εντοπίσει και να σας καταγγείλει.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η αντίδρασή σας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το στάδιο στο οποίο συνειδητοποιήσατε ότι σας έχουν κατηγορήσει ως δράστη συκοφαντίας ή δυσφήμισης, και θα πρέπει να προσαρμόσετε την αντίδρασή σας ανάλογα με το εκάστοτε στάδιο.

Στάδιο πριν ο αντίπαλος αντιληφθεί

Είναι φυσικά ιδανικό αν καταλάβετε ότι η δημοσίευσή σας μπορεί να είναι «προβληματική» πριν την παρατηρήσει ο αντίπαλος και καταφέρετε να την διαγράψετε. Αν ο αντίπαλος δεν δει το άρθρο, δεν θα πληγωθεί. Άρθρα που μπορεί να θεωρηθούν συκοφαντικά και να προκαλέσουν θυμό για προσβολή της τιμής, είναι προτιμότερο να διαγραφούν πριν διαδοθούν.

Αν πρόκειται για το δικό σας blog ή κοινωνικό δίκτυο, η διαγραφή είναι εύκολη.

Ωστόσο, το πρόβλημα είναι ότι συνήθως δεν μπορείτε να διαγράψετε ένα άρθρο που έχετε αναρτήσει σε ανώνυμα φόρουμ ή ιστοσελίδες κριτικών. Συχνά, οι όροι χρήσης απαγορεύουν τη διαγραφή. Επιπλέον, πολλοί πιστεύουν ότι μπορούν εύκολα να διαγράψουν ένα άρθρο μέσω της φόρμας αιτήματος διαγραφής που συνήθως υπάρχει στις μεγάλες πλατφόρμες, αλλά στην πραγματικότητα, εκτός αν υπάρχει σοβαρός λόγος, δεν πραγματοποιούνται διαγραφές. Ακόμη και αν ζητήσετε διαγραφή, μπορεί να είναι δύσκολο να αποδείξετε ότι είστε ο αρχικός συγγραφέας και οι διαχειριστές των φόρουμ δεν θέλουν να φημιστούν ως εκείνοι που διαγράφουν εύκολα τις δημοσιεύσεις των χρηστών, καθώς αυτό θα μπορούσε να μειώσει τον αριθμό των χρηστών.

Επομένως, σε τέτοιες περιπτώσεις, ακόμα και αν συνειδητοποιήσετε ότι η δημοσίευσή σας μπορεί να είναι «προβληματική», το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να εξηγήσετε την κατάσταση στον διαχειριστή του ιστότοπου και να ζητήσετε ευγενικά τη διαγραφή του άρθρου, περιμένοντας να δείτε τι θα συμβεί.

Όπως ισχύει και για τις επόμενες διαδικασίες, το αν πρέπει να διαγράψετε ένα άρθρο εξαρτάται κυρίως από το αν η δημοσίευση που κάνατε είναι παράνομη ή όχι. Οι περισσότεροι λόγοι που μια δημοσίευση στο διαδίκτυο μπορεί να θεωρηθεί «παράνομη» σχετίζονται με την παραβίαση του δικαιώματος στην τιμή (συκοφαντική δυσφήμιση) και την παραβίαση της ιδιωτικότητας. Οι συνθήκες υπό τις οποίες αυτά τα δικαιώματα παραβιάζονται θα εξηγηθούν αναλυτικά σε άλλο άρθρο.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Στο στάδιο που λαμβάνετε το «Έγγραφο Ειδοποίησης Παραβίασης Πληροφοριών και Αίτηση για Μέτρα Πρόληψης Αποστολής»

Τα «Μέτρα Πρόληψης Αποστολής» αναφέρονται στη διαδικασία όπου ένας άνθρωπος ή μια εταιρεία που έχει υποστεί συκοφαντικές δημοσιεύσεις ή παραβίαση της ιδιωτικότητας στο διαδίκτυο, ζητά από τον πάροχο περιεχομένου ή υπηρεσιών να διαγράψει τέτοιες δημοσιεύσεις.

Το δικαίωμα να ζητήσει κάποιος τα Μέτρα Πρόληψης Αποστολής έχει μόνο το θύμα που έχει υποστεί την παραβίαση ή ο νόμιμος εκπρόσωπός του. Επιπλέον, η αίτηση για τέτοια μέτρα αποτελεί νομικό ζήτημα και μόνο ένας δικηγόρος μπορεί να την υποβάλει εκ μέρους του πελάτη.

Όποιος πιστεύει ότι τα δικαιώματά του έχουν παραβιαστεί από πληροφορίες που έχουν δημοσιευτεί, θα πρέπει να στείλει στον πάροχο περιεχομένου ή υπηρεσιών ένα «Έγγραφο Ειδοποίησης Παραβίασης Πληροφοριών και Αίτηση για Μέτρα Πρόληψης Αποστολής», αναφέροντας τον τόπο δημοσίευσης, τις πληροφορίες που δημοσιεύτηκαν, το δικαίωμα που έχει παραβιαστεί και τους λόγους για τους οποίους θεωρεί ότι έχει υποστεί παραβίαση (π.χ. περιγραφή της ζημιάς), ζητώντας τη διαγραφή του άρθρου.

Ο πάροχος περιεχομένου ή υπηρεσιών, μόλις δεχτεί το σύνολο των εγγράφων της αίτησης, θα προβεί σε αξιολόγηση και θα αποφασίσει, βάσει του Νόμου Περί Περιορισμού Ευθύνης των Παρόχων (Japanese Provider Liability Limitation Law), εάν η διαγραφή είναι κατάλληλη.

Εάν κριθεί ότι η διαγραφή είναι κατάλληλη, θα αποσταλεί στον αρχικό δημοσιογράφο ένα «Έγγραφο Ειδοποίησης Παραβίασης Πληροφοριών και Αίτηση για Μέτρα Πρόληψης Αποστολής» για να επιβεβαιωθεί η συγκατάθεσή του για τη διαγραφή, ζητώντας απάντηση εντός 7 ημερών (ή εντός 2 ημερών σε περιπτώσεις που αφορούν θύματα εκδικητικού πορνό).

Εάν ο δημοσιογράφος συμφωνήσει με τη διαγραφή, το άρθρο θα διαγραφεί, αλλά είναι σκόπιμο να σκεφτεί κανείς ψύχραιμα τι πρέπει να κάνει κατά τη διάρκεια των 7 ημερών.

Δεν είναι υποχρεωτικό να συμφωνήσετε με το «Έγγραφο Ειδοποίησης Παραβίασης Πληροφοριών και Αίτηση για Μέτρα Πρόληψης Αποστολής» που σας έχει σταλεί. Ακόμη και αν ο αποστολέας πιστεύει ότι έχει δεχτεί συκοφαντία και σκοπεύει να ζητήσει αποζημίωση αργότερα, δεν είναι βέβαιο ότι θα επικρατήσει η κατηγορία για συκοφαντία ή παραβίαση της ιδιωτικότητας. Συχνά υπάρχει υπερβολική αντίδραση ή ακόμη και αδικαιολόγητες και παράλογες απαιτήσεις. Μπορεί η δημοσίευση να μην έχει κανένα πρόβλημα και ο αποστολέας να είναι στο δίκιο.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, αρκεί να απαντήσετε στο έγγραφο με ένα «δεν συμφωνώ», και δεν θα υποστείτε καμία μελλοντική μειονέκτημα επειδή δεν συμφωνήσατε.

(Όλα αυτά τα έγγραφα είναι διαθέσιμα ως πρότυπα στον ιστότοπο πληροφοριών σχετικά με τον Νόμο Περί Περιορισμού Ευθύνης των Παρόχων.)

Ωστόσο, μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς να κρίνετε αν η δημοσίευσή σας ήταν δίκαιη. Συμβουλευτείτε έναν έμπειρο δικηγόρο που έχει αναλάβει πολλές υποθέσεις διαδικτυακής συκοφαντίας, και θα σας καθοδηγήσει σχετικά με το πώς να αντιδράσετε.

Επιπλέον, η διαδικασία για τον αποστολέα να εντοπίσει τον δημοσιογράφο είναι αρκετά περίπλοκη. Αυτό το άρθρο εξηγεί την προοπτική από την πλευρά του αποστολέα, ενώ το παρακάτω άρθρο εξηγεί την προοπτική από την πλευρά του δέκτη. Αν τα διαβάσετε και τα δύο, θα κατανοήσετε τη διαδικασία της λεγόμενης «εντοπισμού του δημοσιογράφου», καθώς και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει ο αποστολέας και τα έγγραφα που θα λάβει κατά τη διαδικασία.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/process-of-deletion[ja]

Στο στάδιο που λαμβάνετε το “Έγγραφο Αίτησης Απόψεων” από τον Πάροχο Περιεχομένου

Εάν κάποια μέρα λάβετε απροσδόκητα το “Έγγραφο Αίτησης Απόψεων” μέσω ταχυδρομείου, είναι πιθανό να αισθανθείτε έκπληξη. Η σκέψη ότι κάποιος ζητά τα προσωπικά σας στοιχεία μπορεί να είναι ανησυχητική.

Πολλοί μπορεί να συνειδητοποιήσουν για πρώτη φορά σε αυτό το στάδιο ότι ένα άρθρο που έχουν γράψει θεωρείται προβληματικό. Μπορεί κάποιοι να πανικοβληθούν, αλλά είναι σημαντικό να αντιδράσετε με ψυχραιμία.

Το “Έγγραφο Αίτησης Απόψεων”, επίσημα γνωστό ως “Έγγραφο Αίτησης Απόψεων σχετικά με την Αποκάλυψη Πληροφοριών του Αποστολέα”, είναι ένα έγγραφο που ο πάροχος αποστέλλει στον αποστολέα όταν κάποιος ζητά από τον πάροχο να αποκαλύψει τις πληροφορίες του αποστολέα, ώστε να διαπιστώσει εάν είναι εντάξει να αποκαλύψει τις προσωπικές πληροφορίες του. Αυτή η διαδικασία ορίζεται από τον Νόμο Περιορισμού Ευθύνης των Παρόχων (Japanese Provider Liability Limitation Law).

Θα πρέπει να αποφασίσετε εάν συμφωνείτε ή όχι με την αποκάλυψη των προσωπικών σας πληροφοριών. Απαιτείται να απαντήσετε εντός δύο εβδομάδων.

Εάν το αίτημα αφορά μόνο τη διαγραφή ενός άρθρου, τότε η πιθανότητα να αντιμετωπίσετε αξιώσεις για ζημιές στο μέλλον είναι χαμηλή. Ωστόσο, εάν ζητείται και η αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα, τότε η πιθανότητα να κληθείτε να αναλάβετε νομικές ευθύνες είναι υψηλή, και θα πρέπει να συμβουλευτείτε άμεσα έναν δικηγόρο.

Η αντίδραση σε αυτό το στάδιο διαφέρει ανάλογα με την περίπτωση. Αφήστε το θέμα στα χέρια ενός ειδικού, ενός δικηγόρου. Πλέον, η ατομική αντιμετώπιση πρέπει να αποφεύγεται.

Στάδιο Λήψης “Εγγράφου Αίτησης Γνώμης” από τον Πάροχο Διαμεσολάβησης

Στο στάδιο όπου λαμβάνετε “Έγγραφο Αίτησης Γνώμης” όχι από τον ιστότοπο όπου έγινε η δημοσίευση, αλλά από τον πάροχο διαμεσολάβησης, ακόμη και αν έχετε αρνηθεί την αποκάλυψη πληροφοριών, ο θιγόμενος έχει ήδη λάβει την αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα, όπως την IP διεύθυνση και τα στοιχεία χρονοσήμανσης, μετά από την κρίση του παρόχου περιεχομένου και υπηρεσιών. Συχνά, ένας δικαστής έχει ήδη αναγνωρίσει την παρανομία του άρθρου μέσω δικαστικής διαδικασίας, οπότε πρέπει να αναγνωρίσετε ότι η θέση σας είναι αρκετά δυσμενής.

Ο θιγόμενος συγκεντρώνει αποδείξεις παραβίασης δικαιωμάτων και κάνει αίτηση για αποκάλυψη των πληροφοριών του αποστολέα προκειμένου να ταυτοποιήσει τον συγγραφέα και να απαιτήσει αποζημίωση για τις ζημιές. Είναι πιθανό να έχει επίσης κάνει διαδικασίες προσωρινής διαταγής για να απαγορεύσει τη διαγραφή των πληροφοριών του αποστολέα.

Σε περίπτωση Συγκατάθεσης στην Αποκάλυψη

Εάν συμφωνήσετε, οι πληροφορίες του αποστολέα όπως “διεύθυνση, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email” κλπ., θα αποσταλούν στο άτομο που έχει υποβάλει την καταγγελία. Αν συμφωνήσετε, θα πρέπει να αναζητήσετε διαπραγματεύσεις για εξωδικαστική επίλυση με τον καταγγέλλοντα.

Σε περίπτωση Μη Συγκατάθεσης στην Αποκάλυψη

Ακόμη και αν δεν συμφωνήσετε στην αποκάλυψη, μπορεί ο πάροχος να αποφασίσει να αποκαλύψει τις πληροφορίες. Ωστόσο, οι πάροχοι γενικά δεν αποκαλύπτουν πληροφορίες αποστολέων χωρίς τη συγκατάθεσή τους, οπότε η αίτηση για αποκάλυψη πληροφοριών αποστολέων γίνεται συνήθως μέσω δικαστικής διαδικασίας. Το κύριο ζήτημα της διαμάχης στη δίκη είναι εάν είναι σαφές ότι η δημοσίευση παραβιάζει τα δικαιώματα του ενάγοντος (αίτηση για αποκάλυψη). Αν προτίθεστε να αντισταθείτε, συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο για τις προοπτικές σας.

Στο στάδιο της αίτησης για αποκάλυψη πληροφοριών αποστολέων, μπορείτε να θεωρήσετε σχεδόν βέβαιο ότι ο αντίπαλος έχει ήδη δικηγόρο.

Στάδιο Προσφυγής στη Δικαιοσύνη

Σε περίπτωση πολιτικής δίκης

Η δυσφήμιση αντιστοιχεί στο άρθρο 709 του Ιαπωνικού Αστικού Κώδικα, το οποίο αναφέρει ότι «όποιος παραβιάζει τα δικαιώματα ή τα νομικά προστατευόμενα συμφέροντα κάποιου άλλου εσκεμμένα ή από αμέλεια, είναι υπεύθυνος για την αποζημίωση της προκληθείσας ζημίας». Βάσει αυτού, μπορεί να σας ζητηθεί να πληρώσετε αποζημίωση για τη ζημία που προκλήθηκε, με τις κύριες αιτίες για παράνομες πράξεις να είναι η «δυσφήμιση» και η «παραβίαση της ιδιωτικότητας».

Η τιμή ενός ατόμου είναι η αντικειμενική εκτίμηση που λαμβάνει από την κοινωνία, και οι πράξεις που μειώνουν αυτήν την κοινωνική εκτίμηση αποτελούν παραβίαση του δικαιώματος στην τιμή.

Επιπλέον, ακόμη και αν οι πληροφορίες είναι αληθινές, η δημοσίευση πληροφοριών που το άτομο δεν θέλει να γίνουν γνωστές μπορεί να θεωρηθεί παραβίαση του δικαιώματος στην ιδιωτικότητα.

Αν σας καταγγελθεί για παράνομη πράξη και χάσετε την υπόθεση, θα πρέπει να αποζημιώσετε την «ζημία» που υπέστη το θύμα λόγω της συγκεκριμένης δημοσίευσης. Η εκτίμηση του ποσού της ζημίας ακολουθεί συγκεκριμένους κανόνες και γενικά περιλαμβάνει:

• Αποζημίωση για ηθική βλάβη
• Τα δικηγορικά έξοδα που κατέβαλε το θύμα για τον εντοπισμό του δημοσιογράφου
• Τα δικηγορικά έξοδα που κατέβαλε το θύμα για την απαίτηση αποζημίωσης

Το συνολικό ποσό αποτελεί το άθροισμα των παραπάνω.

https://monolith.law/reputation/calculation-method-of-compensation-for-damages[ja]

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

Σε περίπτωση ποινικής υπόθεσης

Αν ο αντίπαλος σας καταθέσει ποινική μήνυση, μπορεί να σας συλλάβουν ως «εγκληματία».

Η δυσφήμιση καλύπτεται από το άρθρο 230, παράγραφος 1 του Ιαπωνικού Ποινικού Κώδικα, το οποίο αναφέρει ότι «όποιος δημοσίως αποκαλύπτει γεγονότα και καταστρέφει την τιμή κάποιου ατόμου, ανεξάρτητα από το αν τα γεγονότα είναι αληθινά ή όχι, τιμωρείται με φυλάκιση έως τρία χρόνια ή με πρόστιμο έως 500.000 γιεν».

Το έγκλημα της προσβολής καλύπτεται από το άρθρο 231 του Ιαπωνικού Ποινικού Κώδικα, το οποίο αναφέρει ότι «όποιος δημοσίως προσβάλλει κάποιον χωρίς να αποκαλύπτει γεγονότα, τιμωρείται με κράτηση ή με πρόστιμο».

Το έγκλημα της καταστροφής της φήμης καλύπτεται από το άρθρο 233 του Ιαπωνικού Ποινικού Κώδικα, το οποίο αναφέρει ότι «όποιος διαδίδει ψευδείς φήμες ή χρησιμοποιεί απάτη για να καταστρέψει τη φήμη κάποιου ή να παρεμποδίσει την επιχείρησή του, τιμωρείται με φυλάκιση έως τρία χρόνια ή με πρόστιμο έως 500.000 γιεν».

Το έγκλημα της επιβολής στην επιχειρηματική δραστηριότητα καλύπτεται από το άρθρο 234 του Ιαπωνικού Ποινικού Κώδικα, το οποίο αναφέρει ότι «όποιος χρησιμοποιεί βία για να παρεμποδίσει την επιχείρηση κάποιου, τιμωρείται σύμφωνα με το προηγούμενο άρθρο».

Αν καταδικαστείτε για κάποιο από αυτά τα εγκλήματα, είτε με φυλάκιση, είτε με πρόστιμο (συμπεριλαμβανομένης και της αναστολής εκτέλεσης της ποινής), θα σας αποδοθεί ποινικό μητρώο.

Στάδιο Σκέψης για Διαπραγμάτευση Εξώδικης Συμβιβαστικής Λύσης

Όταν λέμε “στάδιο που έχει φτάσει σε δίκη”, αναφερόμαστε επίσης στο “στάδιο σκέψης για διαπραγμάτευση εξώδικης συμβιβαστικής λύσης”.

Η εξώδικη συμβιβαστική λύση είναι μια μέθοδος επίλυσης, όπου ο θύτης συμφωνεί να πληρώσει αποζημίωση στο θύμα για να επιτευχθεί συμφιλίωση. Το αδίκημα της συκοφαντικής δυσφήμισης γίνεται ποινική υπόθεση μόνο αφού το θύμα υποβάλει μήνυση, καθώς πρόκειται για αδίκημα που απαιτεί την καταγγελία του θύματος. Εάν επιτευχθεί συμφιλίωση μέσω εξώδικης συμβιβαστικής λύσης και το θύμα αποσύρει τη μήνυση, τότε δεν θα υπάρξει περαιτέρω δίωξη και φυσικά εξαλείφεται και η πιθανότητα να καταλογιστεί ποινικό μητρώο.

Δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες για τη διαδικασία της εξώδικης συμβιβαστικής λύσης, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, ο θύτης προσεγγίζει το θύμα προσφέροντας συγγνώμη και ζητώντας μια ευκαιρία για διαλογή.

Η διαδικασία του διαλόγου και η συμφωνία στο περιεχόμενό της απαιτούν κατανόηση των ποινικών και αστικών διαδικασιών, κάτι που είναι αδύνατο για κάποιον χωρίς νομικές γνώσεις. Είτε το θύμα είτε ο θύτης, ή και οι δύο, πρέπει να προσλάβουν δικηγόρο για να διεξαγάγουν τις διαπραγματεύσεις.

Συνοπτικά

Όχι μόνο σε περιπτώσεις δυσφήμισης στο διαδίκτυο, αλλά και όταν φαίνεται πιθανό να κατηγορηθείτε ή όταν έχετε ήδη κατηγορηθεί, είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο σε πρώιμο στάδιο και να επιδιώξετε μια γρήγορη λύση.

Το δικηγορικό γραφείο Monolith είναι ειδικευμένο στη διαχείριση ζητημάτων δυσφήμισης και συκοφαντικής διασποράς στο διαδίκτυο και αναλαμβάνει την υπεράσπιση τόσο των δραστών όσο και των θυμάτων σε τέτοιες υποθέσεις. Ωστόσο, λόγω των νομικών περιορισμών που απαγορεύουν σε έναν δικηγόρο να εκπροσωπήσει τον αντίπαλο μέρος σε μια υπόθεση που έχει ήδη παράσχει νομική συμβουλή, δεν μπορούμε να προσφέρουμε ελαφριά νομική συμβουλή στον πληγέντα μέρος.

Στην παρακάτω σελίδα, έχουμε καταγράψει λεπτομερώς τις πληροφορίες που αφορούν την υπεράσπιση των δραστών δυσφήμισης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά μέχρι το τέλος και εάν ενδιαφέρεστε να αναθέσετε την υπόθεσή σας στο γραφείο μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.