Kas on võimalik tuvastada isikut, kes kirjutas negatiivse ülevaate Caricones?

Caricone on tööotsingu- ja töövahetuse infoleht, kus on ettevõtete maine ja arvustused. See on väga kasulik sait, kus saab teada ettevõtete tegelikku mainet, kuid arvustuste seas on ka negatiivseid, mis võivad põhjustada mainekahju.

Selles artiklis selgitame, kuidas tuvastada negatiivse arvustuse postitajat ja milline on advokaaditasude turg.

Mis on “KyariKone”

KyariKone on tööotsingu- ja töövahetuse infoleht, kus saab postitada ja lugeda ettevõtete ülevaateid. Ülevaadete lugemiseks on vaja registreerida liikmeks ning sisestada karjääriinfot või postitada ülevaade. KyariKone’i opereerib Global Way Corporation.

Negatiivsete arvustuste näited, mis on postitatud Caricone’is

Caricone’is saavad ettevõtte praegused töötajad, endised töötajad ja tööotsijad postitada arvustusi ettevõtte kohta. Mõnel juhul võivad arvustused sisaldada teavet, mis võib kahjustada ettevõtte mainet või rikkuda privaatsust, näiteks ettevõtte hüvitiste või tööintervjuu ajal töötajate muljeid.

Isegi kui arvustus on negatiivne, ei saa postitajat kindlaks teha, kui arvustuses pole midagi ebaseaduslikku. Seetõttu on esimene samm arvustuse seaduslikkuse hindamine.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Postitaja tuvastamise protseduur 1: IP-aadressi avalikustamise taotlus

Mis on IP-aadress?

Esimese sammuna Calicone ülevaate postitaja tuvastamiseks teeme IP-aadressi avalikustamise taotluse. IP-aadress on number, mis on määratud internetis olevatele seadmetele, täites nagu nimigi ütleb, internetis aadressi rolli.

Calicone’is ülevaate postitamiseks on vaja liikmeks registreeruda. Liikmeks registreerimisel peate sisestama oma nime, sünniaja, postiindeksi jne. Kuid kui postitaja on pahatahtlik, võib ta sisestada valeandmeid. (Valeandmete sisestamine on vastuolus Calicone’i “Ettevõtte küsitluse kasutustingimustega”.)

【Calicone’i põhiinfo registreerimisekraan】

Kui ülevaate postitaja on sisestanud valeandmeid, ei tea haldusettevõte selle postitaja isikuandmeid. Seetõttu on postitaja tuvastamiseks vaja avalikustada IP-aadress.

IP-aadressi avalikustamise taotlus ajutise menetluse kaudu

Karjääriühenduse ülevaadete kustutamiseks võite esitada kustutamistaotluse vormi kaudu ja kui see rikub kasutustingimusi, võib see kustutada. Kuid IP-aadressi avalikustamise taotlus tuleb põhimõtteliselt esitada kohtu kaudu. Lisateavet karjääriühenduse ülevaadete kustutamise kohta leiate allpool toodud artiklist.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-delete[ja]

IP-aadressi avalikustamise taotluse saab esitada ajutise menetluse kaudu, ilma et oleks vaja läbi viia ametlikku kohtumenetlust. Kohtuasja korral võib otsuse saamiseni kuluda pikka aega, kuid ajutise menetluse korral saab tulemused kätte 1-2 kuuga. Sel juhul on advokaaditasud järgmised:

Algkapital on umbes 300 000 jeeni, tulemustasu on umbes 300 000 jeeni

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Tundub, et see on turuhind. Ülaltoodud kulud on IP-aadressi avalikustamise ja ülevaadete kustutamise taotluse esitamise korral. Kuid see summa on turuhind, seega võivad kulud sõltuvalt ülevaadete sisust ja mahust erineda.

Vajadus väita ja tõestada arvustuste ebaseaduslikkust

Kui arvustuse postitamisel pole ebaseaduslikkust, ei luba kohus IP-aadressi avalikustamist. Seetõttu peate väitma ja tõestama arvustuse ebaseaduslikkust. Kui soovite kustutamistaotluse vormi kaudu haldusettevõttele kustutamist taotleda, piisab sellest, kui arvustus rikub kasutustingimusi, ebaseaduslikkuse olemasolu pole oluline.

Näiteks on Career Connection’i “ettevõtte küsitluse kasutustingimuste” paragrahvis 3,

seksuaalse või morbiidse väljendusega teabe postitamine

https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

keelatud. Kui otsustatakse, et see keeld kehtib, võib arvustuse kustutada, kuid see ei tähenda, et sellistel arvustustel on alati ebaseaduslikkust.

IP-aadressi avalikustamiseks on vaja:

• väita arvustuse ebaseaduslikkust seaduslikult
• valmistada ette tõendid, mis toetavad seda väidet

Need on keerulised ülesanded, mida teha üksi, seega peaksite nõu pidama advokaadiga, kes on kursis internetis leviva laimuga.

Postitaja tuvastamise protseduur 2: Logide kustutamise keeld

Kui IP-aadressi avalikustamine õnnestub, saab tuvastada ülevaate postitaja kasutatud teenusepakkuja. Teenusepakkuja säilitab logid selle IP-aadressi kasutajast. Kuid teenusepakkujad ei säilita logisid igavesti, pärast teatud aja möödumist logid kustutatakse. Seetõttu on vaja algatada kohtumenetlus logide kustutamise keelamiseks.

Tavapraktikas, kui teatate, et “kavatseme kohtu kaudu taotleda aadressi ja nime avalikustamist, palun ärge mõnda aega logisid kustutage”, siis sageli jäetakse logid kustutamata. Seega, isegi kui kohtumenetlust ei algatata, on suur tõenäosus, et piisab ainult teatamisest. Kuid isegi kui teete ainult selle teate, peate väitma ja tõendama ülevaate ebaseaduslikkust.

Kui palute advokaadil selle teate koostada, on tavaline hind umbes 100 000 jeeni (umbes 800 eurot).

Postitaja tuvastamise protseduur 3: aadressi ja nime avalikustamise taotlus

Järgmisena esitame teenusepakkujale taotluse postitaja aadressi ja nime avalikustamiseks.

Seda protseduuri ei saa läbi viia ajutise korralduse alusel, seega on vaja läbida ametlik kohtumenetlus. Aadress ja nimi on eriti olulised isikuandmed, mida ei saa lihtsalt avalikustada. Isegi kui ettevõtte või isiku mainet kahjustav negatiivne arvustus on postitatud näiteks Caricone’i, ei pruugi see olla ebaseaduslik, kui sellel on korralik alus ja selle fakti avalikustamine on avalikes huvides. Sellisel juhul ei oleks postitaja aadressi ja nime avalikustamine sobiv.

Seetõttu lubab kohus aadressi ja nime avalikustamist ainult siis, kui on hoolikalt kaalunud ja tunnistanud arvustuse ebaseaduslikkust.

Advokaadile aadressi ja nime avalikustamise taotluse esitamise korral on advokaaditasu keskmine hind:

algkapital umbes 300 000 jeeni, tulemustasu umbes 200 000 jeeni

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Arvustuse sisu ja hulga tõttu võib see mõnikord olla rohkem.

Postitaja tuvastamise protseduur 4: Kahjunõue postitaja vastu

Kui protseduur 3 on edukas ja postitaja kasutatud liini lepinguosalise aadress ja nimi avalikustatakse, saab postitaja vastu nõuda kahjutasu, mis hõlmab advokaaditasusid ja muud kahju, nagu valuraha.

Kui postitaja on tuvastatud ja kahjunõue on edukas, ei ole ohvri poolel enam rahalist koormust. Siiski on olemas risk, et postitaja tuvastamine võib ebaõnnestuda või isegi kui postitaja on tuvastatud, ei pruugi olla võimalik kogu kahju hüvitada. Need küsimused on üksikasjalikult selgitatud järgmises artiklis.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Kokkuvõte

Nagu me ülaltoodud nägime, on Career Connections’i (Jaapani tööotsinguportaali) arvustuste postitajate kindlakstegemise protseduur keeruline. Selle protseduuri edukaks läbiviimiseks on vaja põhjalikke teadmisi internetis leviva laimu ja õigusnormide kohta.

Kui olete mures Career Connections’is postitatud negatiivsete arvustuste pärast, soovitame teil pöörduda nõu saamiseks õigeaegselt advokaadi poole, kes on kursis internetis leviva laimu vastu võitlemise strateegiatega.