Kuidas kustutada Host Club (Hosurabu) postitusi: advokaadi selgitus

HostLove (edaspidi HostLove) on ööklubide ja kõrtside spetsialiseeritud foorumisait. Sellel lehel postitatakse laiaulatuslikku sisu, alates arvustustest kaupluste ja personali kohta kuni kauplusega mitteseotud vestlusteni.

HostLove’is on sageli ka arvustusi, mis rikuvad au ja privaatsust. Kui avastate enda kohta laimavaid postitusi või isikuandmete lekkeid, soovite need kindlasti võimalikult kiiresti kustutada.

Seetõttu selgitab selles artiklis õigusekspert, kuidas HostLove’i postitusi kustutada. Selgitused on esitatud nii, et need oleksid arusaadavad ka neile, kes ei ole õigusalases valdkonnas pädevad. Palun võtke aega selle lugemiseks.

HostLab’i ülevaade

HostLab on infovahetuskoht ööelu tööstuse jaoks. Alustasime 2001. aastal (Heisei 13. aastal) spetsialiseerudes hostiklubidele, kuid nüüdseks oleme laienenud ka sellistele valdkondadele nagu ööelu, lõbustusasutused, vaba aja veetmise kohad ja vaba aja vestlused. Meil on üle kahe miljoni kasutaja kuus ning meil on ka kohalik aspekt, kus on olemas spetsiaalsed teadetetahvlid kõigis 47 Jaapani prefektuuris. (※ Alla 18-aastased isikud ei saa seda kasutada.)

Mis on Hostlove’i kustutamisele kuuluvad postitused?

Hostlove’i otsingut kasutades võib juhtuda, et leiate laimavaid arvustusi. Kui tõestada, et postitus rikub saidi kasutustingimusi või on ebaseaduslik, on võimalik see kustutada. Hostlove’is kustutamisele kuuluvate arvustuste sisu võib olla “laimamine” või “privaatsuse rikkumine”.

Hostlove’is esinev laimamine

Arvestades, et paljud kasutajad on seotud ööeluäriga, on laimamine sellel saidil üsna levinud. Näiteks võib esineda laimamist sama poe töötajate või konkureerivate poodide suhtes, või juhtumeid, kus konkureerivad poed postitavad halbu arvustusi, et kahjustada konkurendi mainet. Lisaks, kuna tegemist on teenindussektoriga, võib klientidelt tulla kaebusi poe teeninduse kohta.

Kuna Hostlove’il on palju kasutajaid, võib kaebuste või rahulolematuse postitamine mõjutada otseselt klientide arvu. Seega võib öelda, et poe omanikud peavad võtma meetmeid laimamise ja kuulujuttude kahju vastu Hostlove’is.

Privaatsuse rikkumine

Näiteks võib juhtuda, et hosti püsiklient või armunud klient käitub nagu jälitaja ja avaldab hosti tüdruksõbra pildi või muu teabe saidil. Kui isiklik teave on internetis avaldatud, võib see sageli mõjutada igapäevaelu. Võib juhtuda, et kui teave jõuab tööandjani, ei saa inimene enam samamoodi töötada.

Samuti võib juhtuda, et töötajad lekitavad klientide isiklikku teavet. Kui postitatakse midagi sellist nagu “Hiljuti teenindasin kuulsust X, aga ta oli väga kitsi”, võib see eriti idoli või näitleja puhul põhjustada suure mainekahju.

Lisaks võivad ettevõtte juhid või juhatuse liikmed kasutada teenust ärikohtumiste jaoks. Kui keegi avaldab midagi sellist nagu “Hiljuti külastas meid ettevõtte X president, aga ta rääkis meile oma abieluvälisest suhtest”, võib see põhjustada usalduse kaotuse töötajate seas, kahjustada ettevõtte mainet ja mõjutada negatiivselt müüki ja tulemusi.

Kuidas eemaldada Hoslabi postitusi, mis rikuvad kasutustingimusi

Hoslabi kustutamisjuhendis on kirjas järgmine:

Hoslabi kustutamisjuhend

Isikunime, aadressi ja kuuluvuse kohta

〈Kustutamisele kuuluv〉

• Need, mille eesmärk on isiku tuvastamine läbi laimamise ja solvamise

〈Ei kuulu kustutamisele〉

• Need, mis on juba avaldatud sotsiaalmeedias või telefoniraamatus
• Need, millel on infosisu
• Need, millel on avalik huvi

Telefoninumber

Kõik telefoninumbrid, isegi kui osa numbritest on peidetud või vihjatud, kuuluvad kustutamisele

Erandid:

• Selgelt ametlikud numbrid
• Postitaja hüüdnime või hosti info lisatud
• Link, mille kaudu saab numbrit kontrollida

Need andmed ei kuulu kustutamisele.

E-posti aadressid ja hosti info

Kustutamisele kuuluvad ainult need, mille puhul on ilmne pahatahtlikkus ja rünnaku eesmärk ning mille eesmärk on avalikkusele näitamine ilma selgituseta

Laimamise ja solvamise kohta

Kõik, mis ei ole seotud avaliku huviga ega vasta foorumi eesmärgile, ning mis ei ole otse seotud osapoolte või ohvrite faktidega, kuuluvad kustutamisele, kui need sisaldavad isiku tuvastamise võimaldavaid andmeid

Privaatne info

Kõik privaatne info, mis ei oma avalikku huvi, ning kolmandate isikute privaatne info kuulub kustutamisele, isegi kui see ei sisalda solvanguid ega võimalda isiku tuvastamist

Nagu näha, on kustutamise kriteeriumid üsna konkreetsed. Avalik huvi tähendab “kasu ühiskonnale tervikuna”. Postitused, mille eesmärk on langetada konkureeriva ettevõtte mainet, ei oma avalikku huvi.

Kuidas esitada kustutamistaotlust saidile

Kustutamistaotluse esitamiseks saidile tuleb täita päringuvorm. Klõpsake avalehe allosas nuppu “× Kustutamistaotlus”. Päringuvormi tuleb sisestada:

• 14-kohaline siht-URL (lõim)
• Sihtvastuse number
• Kustutamise põhjus (märkige see välja juhendist)

Kirjutage kolm punkti. Kustutamise põhjuses kirjeldage, kuidas sihtpostitus rikub juhendit, kasutades selleks kuni 500 tähemärki.

Kustutamine toimub 96 tunni jooksul. Kuna tulemuste kohta ei teatata eraldi, võite eeldada, et kustutamine on ebaõnnestunud, kui ülevaade on nädala pärast endiselt avalik.

Pange tähele, et kustutamise otsuse teeb vabatahtlik. Seetõttu on võimalik, et isegi ilmselgelt kasutustingimuste vastased juhtumid võivad jääda vabatahtlike järelevalve alt välja.

Lisaks avaldatakse kustutamistaotlused saidil “Kustutamistaotluste ajaloo” all. Kui te ei ole ettevaatlik, kuidas te taotlust sõnastate, võib tekkida sekundaarne kahju. Soovitame vältida isiku tuvastamise võimaldava info lisamist.

Kuidas nõuda seaduslikult postituste kustutamist Hostclub’is

Isiku või organisatsiooni maine kahjustamiseks või privaatsuse rikkumiseks tehtud postituste kustutamist Hostclub’is saab nõuda ka kohtu kaudu, isegi kui kustutamise taotlus veebisaidile ebaõnnestub. Sellised postitused võivad olla seaduslikult ebaseaduslikud, kuna need rikuvad maineõigust või privaatsusõigust.

Kustutamine maine kahjustamise tõttu

Maine kahjustamine tähendab teise isiku või organisatsiooni sotsiaalse hinnangu alandamist, avalikult teatud fakti esitades. Näiteks, kui keegi kirjutab, et “ettevõtte X president on abielurikkumises” või “see pood on pettus”, võib see kahjustada ettevõtte või poe mainet, kuna see alandab nende sotsiaalset hinnangut.

Probleemiks on see, kas esitatud fakt on tõsi või mitte. Kui see on tõsi, on maine kahjustamise tõenäosus väiksem.

Maine kahjustamine on karistatav vastavalt Jaapani kriminaalkoodeksi (Japanese Penal Code) artiklile 230, mis ütleb: “Isik, kes avalikult esitab fakte ja kahjustab teise isiku mainet, sõltumata sellest, kas need faktid on tõesed või mitte, võib saada kuni kolmeaastase vangistuse või trahvi kuni 500 000 jeeni.” Seega, kui maine kahjustamine on tõestatud, võib see kaasa tuua vangistuse. Tsiviilõiguslikult on samuti võimalik nõuda postituse kustutamist.

Kui soovite rohkem teada saada maine kahjustamise tingimustest, lugege seda artiklit.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Privaatsuse rikkumine

Kui postituses on isikuandmeid, nagu aadress või nimi, on võimalik väita, et see rikub privaatsust. Kui kolmandatele isikutele avaldamata eraelu puudutavaid asju avaldatakse laialdaselt ja ohver tunneb end ebamugavalt, on suur tõenäosus, et privaatsuse rikkumine on tõestatud.

Erinevalt maine kahjustamisest, võib privaatsuse rikkumist väita isegi siis, kui see on tõsi. Privaatsuse rikkumine ei ole Jaapani kriminaalkoodeksis (Japanese Penal Code) kirjas ja seega ei ole see kuritegu. Siiski on võimalik nõuda tsiviilõiguslikku vastutust, seega on privaatsuse rikkumise alusel võimalik nõuda postituse kustutamist. Privaatsusõigus on suhteliselt hiljuti tunnustatud õigus ja seetõttu ei ole see kirjas ka tsiviilseadustikus (Japanese Civil Code). See õigus on tunnustatud kohtupraktikas.

Kui soovite rohkem teada saada privaatsuse rikkumise tingimustest, lugege seda artiklit.

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Kustutamise nõudmise korral kohtu kaudu on kasutusel ajutine meetme menetlus

Kohtu kaudu toimuva menetluse puhul võib paljudel tekkida ettekujutus kohtuasja algatamisest. Kuid internetis levivate arvustuste kustutamise nõudmise korral kasutatakse kohtumenetluse asemel ajutist meetme menetlust. Ajutine meetme menetlus on, lihtsustatult öeldes, kiiresti läbiviidav kohtumenetluse sarnane protseduur.

Kui kohus tunnistab, et väidetel on alus, antakse kustutamiskorraldus veebisaidi haldusettevõttele. Kuigi tegemist on ajutise meetmega, on see siiski kohtu korraldus, millele veebisaidi poolt tavaliselt vastatakse kustutamisega. Ajutine meetme menetlus võimaldab kiiret reageerimist võrreldes kohtumenetlusega, mistõttu seda kasutatakse sageli praktilises töös.

Kuid ajutise meetme menetluse heakskiitmiseks on vaja samasugust õiguslikku väidet ja tõendamist, nagu kohtuasja puhul, et postitus on ebaseaduslik. On vaja tõestada, milliseid õigusi see postitus rikub ja miks seda saab rikkumiseks pidada, ning esitada tõendid, mis veenaksid kohtut. Sellised arutelud on ilmalikele inimestele keerulised, seega peaksite pöörduma nõu ja abi saamiseks internetis levivate laimude vastu võitlemisele spetsialiseerunud advokaadi poole.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Meetodid postitaja tuvastamiseks Hostlove’is

Võib olla olukordi, kus soovite postitaja vastu nõuda kahjutasu. Näiteks võib ette tulla olukordi, kus teie igapäevaelu on häiritud seetõttu, et teie näopilt on avaldatud. Kohtumenetluse kaudu on võimalik mitte ainult kustutada postitus, vaid ka tuvastada postitaja, mis võimaldab nõuda kahjutasu.

Selles olukorras on esimene samm nõuda veebisaidi haldajalt IP-aadressi avalikustamist, seejärel tuvastada teenusepakkuja ja esitada teenusepakkujale hagi saatja teabe avalikustamiseks. Sageli ei oma veebisaidi haldajad postitajate isiklikku teavet, seega on vaja esmalt hankida IP-aadress. Hostlove on registreerimata kasutamiseks mõeldud foorumitüüpi sait, seega ei oma nad postitajate kohta teavet.

https://monolith.law/reputation/male-hostclub-specific[ja]

Kokkuvõte

HostClub’i postituste kustutamiseks on kaks võimalust: “väita kasutustingimuste rikkumist ja esitada otse saidile kustutamistaotlus” või “väita ebaseaduslikkust ja esitada kustutamistaotlus kohtu kaudu”. Kui soovite esitada saidile kustutamistaotluse, täitke päringuvormil vajalikud väljad ja päring on lõpule viidud. Kuid kuna kustutamisega tegelevad vabatahtlikud, mida nimetatakse kustutajateks, ei pruugi teie postitus kindlasti kustutatud saada.

Kui te ei suuda postitust ise kustutada, soovitame teil pöörduda advokaadi poole, väita kohtus postituse ebaseaduslikkust ja paluda kustutamiskorraldust.