Kuinka luotettavia ovat kerrostaloarvostelut? Strategiat maineenhallintaan perustuvien vahinkojen ehkäisemiseksi
“Asuntokatsaus” on tietopalvelusivusto, josta löytyy monipuolista tietoa kiinteistöistä, mukaan lukien käyttäjien arvostelut. Se on erittäin hyödyllinen resurssi, kun harkitset kiinteistön ostamista tai vuokraamista.
Toisaalta, saatat miettiä, kuinka luotettavaa sen sisältö on.
Kiinteistön omistajille taas, negatiiviset arvostelut voivat aiheuttaa mainehaittaa, mikä saattaa johtaa siihen, että arvostelun lukeneet käyttäjät epäröivät kiinteistön sopimuksen tekemistä, mikä voi aiheuttaa haittaa.
Tässä artikkelissa käsittelemme “Asuntokatsauksen” luotettavuutta ja mainehaittojen hallintaa arvostelujen perusteella.
Mitä on asuntoarvostelu?
Asuntoarvostelu[ja] on One of a kind inc. -yhtiön[ja] ylläpitämä asuntojen tietopalvelusivusto, jonka vahvuuksia ovat laaja tietomäärä ja monipuolinen sisältö.
Sivustolla voi tarkastella koko maan asuntojen ja huoneistojen aiempia myynti- ja vuokrahintoja sekä tarkistaa kohdeasunnon nykyisen oikean hinnan. Lisäksi voit tarkistaa asuntojen arvostelut, yleiskatsauksen, kuvat ja karttatiedot, joten se on hyödyllinen resurssi niille, jotka etsivät asuntoa.
Tällä sivustolla asuntoja arvioidaan niiden poikkeaman perusteella, ja voit myös tarkastella sijoituksia eri alueilla. Asunnon omistajille tarjotaan myös ilmaisia arviointeja myynti- ja vuokraushetkellä.
Kerroksitalojen arvostelujen maine
Kerroksitalojen arvostelujen käyttäjien mielipiteet vaihtelevat.
- “Oli hyvä saada tietää, että kerrostalon myyntihinnassa oli eroa kiinteistövälittäjän ehdottaman summan ja todellisen omaisuuden arvon välillä.”
- “Olin huolissani siitä, että kiinteistövälittäjä kiirehti minua ostamaan kerrostalon. Kerrostalojen arvostelujen ansiosta sain tietää, että kiinteistövälittäjän suosittelema asunto oli markkinahintaa kalliimpi.”
- “Käyttäjien arvostelut ovat todellisia, joten ne auttavat ostopäätöksen tekemisessä.”
Nämä ovat joitakin saaduista positiivisista palautteista.
Erityisesti on arvostettu sitä, että kerrostalojen arvostelut ovat olleet hyödyllisiä niille, jotka ovat olleet huolissaan siitä, että ainoa tietolähde sekä ostamiseen että myymiseen liittyen on ollut kiinteistövälittäjä. Arvostelut ovat auttaneet ymmärtämään todellisen tilanteen ja laajentamaan vaihtoehtoja.
Toisaalta,
- “Yhteisarvioinnin osalta on vaikea ymmärtää, että sinut ohjataan HOME4U-sivustolle.”
- “En voi hyväksyä sitä, että myytävän kerrostalon arvostelut ovat huonoja.”
Nämä ovat joitakin saaduista negatiivisista palautteista.
Kerrostaloarvostelujen luotettavuus
Kerrostaloarvostelut ovat palvelu, jossa voit tarkistaa laadukasta tietoa, joka perustuu sekä suurten tietomäärien ja tekoälyn avulla laskettuihin numeroihin että asukkaiden antamiin todellisiin palautteisiin.
“Suurdata × tekoäly” -pohjainen data lasketaan eri näkökulmista, kuten myyntitiedot, hintamuutokset, kiinteistömarkkinat ja taloussuhdanteet, ja se ennustaa tulevat hinnat kymmenen vuoden kertyneiden tietojen perusteella. Tällainen laaja ja yksityiskohtainen data on suuressa kysynnässä kiinteistöalalla, ja se näyttää saavan luottamusta monilta yrityksiltä.
Runsaiden tietojen perusteella parhaan ratkaisun löytäminen on korkealle arvostettu käyttäjien keskuudessa, joten voidaan sanoa, että datan luotettavuus on korkea.
Kuitenkin, asukkaiden antamissa palautteissa saattaa olla mukana henkilökohtaisia mielipiteitä ja perusteettomia oletuksia, joten jotkin niistä saattavat olla epäluotettavia.
Miettikää maineen vahingoittamista asuntoarvosteluissa
Asuntoarvostelujen rooli on “tarjota asuntojen tietoja, jotka ovat hyödyllisiä kiinteistökaupoissa”.
Kuitenkin, kriittisiä arvosteluja kiinteistöstä voidaan joskus lähettää. Arvostelut perustuvat suurelta osin lähettäjän subjektiiviseen näkemykseen, ja ne voivat sisältää sekä hyviä että huonoja puolia.
Tietenkään ei ole hyväksyttävää, että arvostelut sisältävät yksityisyyden loukkauksia tai herjaavia kommentteja tiettyjä kiinteistöjä tai henkilöitä kohtaan. Asuntoarvostelujen “lähetyskäytännöissä” on selvästi ilmoitettu, että seuraavat lähetykset ovat sopimattomia:
- Hyökkäykset, herjaukset tai kritiikki asuntoja, ihmisiä, alueita tai yrityksiä kohtaan
- Kirjoittaminen huhuista, joiden todenperäisyydestä ei ole varmuutta
“Asukkaiden laatu on alhainen, joten yöllinen melu on paha” -arvostelu
Esimerkiksi, jos joku kirjoittaa “Asukkaiden laatu on alhainen, joten yöllinen melu on paha”.
Tämä viesti on selvästi kritiikkiä asukkaita kohtaan, ja on vaikea esittää objektiivisia perusteita väittämälle, että “asukkaiden laatu on alhainen”. Väittämällä jotain, joka voi muuttua henkilön vaikutelman tai tulkinnan mukaan, voi loukata asukkaita epäoikeudenmukaisesti.
On myös mahdollista, että jopa kohtuulliset ihmiset, jotka asuvat kyseisessä kiinteistössä, saattavat ajatella, että he ovat huonotapaisia naapureiden silmissä, ja tällaiset viestit katsotaan sopimattomiksi.
“Isännöitsijän tai kiinteistönhallintayhtiön hallinta ei ole kunnossa” -arvostelu
Myös arvostelut, kuten “Isännöitsijän tai kiinteistönhallintayhtiön hallinta ei ole kunnossa”, voivat olla kritiikkiä kiinteistönhallintayhtiölle tai isännöitsijälle.
Väittäminen, että “hallinta ei ole kunnossa”, on kritiikkiä ilman perusteita. Tällaiset arvostelut voivat johtaa maineen vahingoittamiseen kiinteistönhallintayhtiölle, ja on mahdollista, että tämä viesti voi johtaa suureen luottamuksen menetykseen yhteiskunnassa.
Kuinka poistaa asuntoarvostelujen kommentit, jotka rikkovat sääntöjä
Jos haluat poistaa kommentin, joka on loukkaavaa, sinun tulee ensin tehdä poistopyyntö sivuston ylläpitäjälle.
Sinun on tehtävä poistopyyntö asuntoarvostelusivuston yhteydenottolomakkeen kautta.
Valitse “4. Poistopyynnöt” ja täytä tarvittavat tiedot.
Kuitenkaan, pelkkä poistopyynnön tekeminen ei takaa, että kommentti poistetaan.
Sivuston ylläpitäjä tarkistaa pyynnön ja päättää, onko kommentin poistaminen tarpeellista. Jos he päättävät, että kommentin poistaminen ei ole tarpeellista, sitä ei poisteta.
He eivät myöskään ilmoita sinulle, onko pyytämäsi kommentti poistettu vai ei. Jos kommentti on edelleen näkyvissä jonkin ajan kuluttua pyynnön tekemisestä, voit olettaa, että ylläpitäjä on päättänyt, ettei kommentin poistaminen ole tarpeellista.
Kun teet poistopyynnön, on hyvä muistaa, että jos voit osoittaa kommentin rikkovan käyttöehtoja, pyynnön hyväksymisen todennäköisyys kasvaa.
Kielletyt toiminnot
Käyttöehdot (ote) | Asuntoarvostelu[ja]
Me kiellämme käyttäjiltämme seuraavat toiminnot palvelussamme, jos arvioimme, että ne täyttävät seuraavat ehdot tai niiden täyttymisen riski on olemassa. Jos arvioimme, että käyttäjän kommentti sisältää seuraavat asiat, saatamme omalla harkinnallamme poistaa tai muokata kommentin tai jättää sen julkaisematta ilman ennakkoilmoitusta. Emme ilmoita käyttäjälle, jos olemme poistaneet tai muokanneet kommentin.
Esimerkiksi, jos joku kirjoittaa kommentin, jossa sanotaan “En voi asua tässä asunnossa rauhallisesti, koska seinät ovat niin ohuet, että kuulen naapurin äänet”, he eivät todennäköisesti ole mitanneet seinien paksuutta ja verranneet sitä muihin asuntoihin.
Tämä kommentti voidaan katsoa perustuvan tosiasioihin perustumattomaan väitteeseen, ja se saattaa rikkoa käyttöehtojen kohtaa “2. Kirjoittaa tai lähettää palveluun sisältöä, jonka todenperäisyyttä ei voida varmistaa”.
Samoin, jos joku kirjoittaa kommentin, jossa sanotaan “Täällä asuu paljon ulkomaalaisia, joten roskien laittaminen ei ole kunnossa”, vaikka todellisuudessa asunnossa ei asu ulkomaalaisia, tämä on yksinkertaisesti valheellinen kommentti ja se saattaa rikkoa käyttöehtojen kohtaa “1. Kirjoittaa tai lähettää palveluun sisältöä, joka on ristiriidassa tosiasioiden kanssa”.
Kuinka vaatia asuntoarvostelujen poistamista oikeudenkäynnin kautta
Yleisesti ottaen, jos asuntoarvostelu on laiton, voit vaatia sen poistamista väittämällä kunnianloukkauksesta.
Kuitenkin, jotta kunnianloukkaus olisi perusteltu arvostelussa, on tarpeen osoittaa tosiasia, joka vahingoittaa toisen sosiaalista luottamusta ympäristössä, jossa suuri määrä ihmisiä voi lukea sen.
Tämän tosiasian on oltava valheellinen, ja jos osoitettu asia on totta tai on olemassa perusteltu syy uskoa sen olevan totta, kunnianloukkaus ei ole perusteltu.
Kunnianloukkauksen perustelun vaatimuksista on yksityiskohtainen selitys seuraavassa artikkelissa.
Liittyvä artikkeli: Mitkä ovat kunnianloukkauksen syytteeseen liittyvät vaatimukset? Selitämme tunnustetut vaatimukset ja korvausten määrän[ja]
Esimerkiksi, jos joku on postannut jotain kuten “Huoneen 202 asukas on nähty kurkkimassa toiseen huoneeseen”, tämä voi olla rikkomus kevyttä rikosta koskevaa lakia vastaan ja siten arvostelu, joka vahingoittaa sosiaalista luottamusta. Jos tämä tosiasia ei ole totta, kunnianloukkauksen perustelun todennäköisyys on erittäin korkea.
Poistaminen väliaikaisen määräyksen avulla
Yleinen tapa tehdä laiton poistopyyntö tuomioistuimen kautta on tehdä väliaikainen määräys.
Väliaikainen määräys on nopeampi ja yksinkertaisempi menettely kuin oikeudenkäynti, ja se voi tuottaa tuloksen noin kuukaudessa, minkä jälkeen tuomioistuin antaa poistomääräyksen sivustolle.
Koska mainehaittojen leviämisen estämiseksi on välttämätöntä poistaa asiaankuuluvat arvostelut mahdollisimman pian, tapaukset, joissa on ryhdytty nopeisiin toimenpiteisiin väliaikaisen määräyksen avulla, ovat lisääntyneet.
Kuitenkin, vaikka oikeudenkäyntiä ei käydä, on tarpeen esittää oikeudellisia väitteitä, kuten millaisia oikeuksia on loukattu ja miksi voidaan sanoa, että niitä on loukattu. Koska tällaisten väitteiden esittäminen ilman lakitietoa on vaikeaa, suosittelemme, että pyydät apua asianajajalta.
Liittyvä artikkeli: Mikä on ‘poistamisen väliaikainen määräys’, joka on tärkeä loukkaavien kommenttien torjunnassa[ja]
Julkaisijan tunnistaminen väliaikaisen määräyksen avulla
Jos sisältö on niin paha, että siitä aiheutuu todellista vahinkoa, saatat haluta vaatia vahingonkorvausta julkaisijalta pelkän poistamisen sijaan.
Jos haluat nostaa vahingonkorvauskanteen julkaisijaa vastaan, tarvitset hänen nimensä ja osoitteensa.
Voit tunnistaa herjaavan arvostelun julkaisijan paitsi pyytämällä arvostelun poistamista, myös käyttämällä väliaikaista määräystä.
Ensimmäiseksi pyydät sivuston ylläpitäjää paljastamaan julkaisijan IP-osoitteen.
Kun pyyntösi hyväksytään ja saat julkaisijan IP-osoitteen, seuraavaksi teet tietojen paljastamispyynnön palveluntarjoajalle.
Jos tietojen paljastamispyyntö palveluntarjoajalle hyväksytään, julkaisijan nimi ja osoitetiedot paljastetaan, minkä jälkeen voit nostaa vahingonkorvauskanteen julkaisijaa vastaan. Menettelyn yksityiskohdista kerrotaan tarkemmin seuraavassa artikkelissa, johon voit tutustua.
Liittyvä artikkeli: Mikä on lähettäjän tietojen paljastamispyyntö? Asianajaja selittää menetelmän ja huomioitavat seikat[ja]
Vahingonkorvausvaatimuksen tekeminen pahantahtoisen arvostelun jättäjälle
Jos arvostelun jättäjä voidaan tunnistaa lähettäjän tietojen paljastamispyynnön avulla, voit tehdä vahingonkorvausvaatimuksen lähettämällä sisällön todistuspostia tai nostamalla kanteen.
Yleisesti ottaen, kun arvostelun jättäjä on tunnistettu, jatketaan asianajajan palkkaamista sisällön todistuspostin lähettämiseksi, kanteen nostamiseksi ja oikeudenkäyntimenettelyissä määräpäivien noudattamiseksi.
Ennen kuin pyydät mainehaittojen hallinnan palveluntarjoajaa: Varo laittomia ei-lakimiespalveluita
Kun pyydät mainehaittojen hallinnan palveluntarjoajaa, on tärkeää varmistaa, ettei palveluntarjoajan toiminta kuulu laittomien ei-lakimiespalveluiden piiriin.
Sivuston ylläpitäjän kanssa neuvotteluissa ja poistamisen väliaikaisissa toimenpiteissä on alueita, joita eivät voi käsitellä muut kuin asianajajat tai oikeusapulaiset, ja ne saattavat kuulua laittomien ei-lakimiespalveluiden piiriin.
On myös tärkeää kiinnittää huomiota niin sanottuihin keskustelupalstojen täyttöpalveluihin (vanhojen keskusteluketjujen piilottaminen suuren määrän viestien avulla).
Keskustelupalstan täyttäminen suurella määrällä merkityksettömiä viestejä tai täyttämisen ohjeistaminen saattaa olla rikos, joka kuuluu liiketoiminnan häirinnän tai sen yllytyksen piiriin.
Yhteenveto: Konsultoi lakimiestä, jos kohtaat ongelmia asiakasarvostelujen kanssa
Tässä artikkelissa olemme käsitelleet asuntoarvostelujen aiheuttamia mainehaittoja ja niiden ratkaisemista.
Lokakuusta 2022 (Reiwa 4) alkaen on otettu käyttöön uusi järjestelmä, joka koskee lähettäjän tietojen paljastamista. Katso lisätietoja alla olevasta artikkelista.
Ja lopuksi, herjaavien arvostelujen poistamiseksi tarvitaan asiantuntijan apua, jolla on tietoa internetistä. Suosittelemme konsultoimaan lakimiestä, joka on erikoistunut internetin herjauksiin.
Toimenpiteet, joita tarjoamme toimistossamme
Monolith-oikeusasiamiestoimisto on IT- ja erityisesti Internet- ja oikeusasiantuntija. Viime vuosina, jos sivuutetaan verkossa leviävät huhut tai herjaavat tiedot, se voi aiheuttaa vakavia vahinkoja. Toimistossamme tarjoamme ratkaisuja mainehaittojen ja nettikiusaamisen torjumiseksi. Yksityiskohdat on esitetty alla olevassa artikkelissa.
Monolith-oikeusasiamiestoimiston käsittelemät alueet: Pörssilistattujen yritysten mainehaittojen torjunta[ja]
Category: Internet
