4 ขั้นตอนและราคาประมาณในการระบุผู้โพสต์ใน 5 ชานเนล

“5 ชานเนล” เป็นเว็บไซต์กระดานข่าวที่ไม่ระบุชื่อที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น มีข้อมูลจำนวนมากที่ถูกรวบรวมไว้ แต่ในทางกลับกัน อาจมีการดูถูกหรือทำให้เสียชื่อเสียงต่อบุคคลหรือบริษัทบางราย หากมีการโพสต์ที่เป็นการดูถูกหรือทำให้เสียชื่อเสียง ควรทำอย่างไรเพื่อระบุตัวผู้โพสต์ วิธีการระบุตัวผู้โพสต์และค่าใช้จ่ายที่จำเป็นสำหรับทนายความจะได้รับการอธิบาย

「5 ชานเนล (เดิม 2 ชานเนล)」คืออะไร

ลักษณะและผู้ดำเนินการของ 5 ชานเนล (เดิม 2 ชานเนล)

5 ชานเนล เป็นเว็บบอร์ดที่ไม่ต้องเปิดเผยตัวตนที่มีขนาดใหญ่ที่สุด ผู้ดำเนินการปัจจุบันคือบริษัทต่างประเทศ ‘Loki Technology Inc’

ในความเป็นจริง, เว็บบอร์ดที่ไม่ต้องเปิดเผยตัวตนที่เคยมีชื่อเสียง ‘2 ชานเนล’ ไม่มีอยู่ในปัจจุบัน 2 ชานเนล ที่ถูกสร้างขึ้นโดยนายฮิโรยูกิ นิชิมูระในปี 1999 (พ.ศ. 2542) ได้แยกตัวเป็นสองเว็บไซต์ในปี 2014 (พ.ศ. 2557) จากการทะเลาะเรื่องสิทธิในการดำเนินงาน 2 ชานเนล เดิมถูกเปลี่ยนผู้ดำเนินงานเป็นคนอื่นที่ไม่ใช่นายฮิโรยูกิ และเปลี่ยนชื่อและโดเมนเป็น ‘5 ชานเนล’ และนายฮิโรยูกิ ได้สร้าง ‘2 ชานเนล (2ch.sc)’ ใหม่

เนื่องจากประวัติและความสัมพันธ์ระหว่าง ‘5 ชานเนล (เดิม 2 ชานเนล)’ และ ‘2 ชานเนล (2ch.sc)’ มีความซับซ้อน เราจึงได้ทำการอธิบายในบทความอื่น

https://monolith.law/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

ตัวอย่างการดูถูกและหมิ่นประมาทที่เกิดขึ้นใน 5 ชานเนล (เดิม 2 ชานเนล)

ใน 5 ชานเนล (เดิม 2 ชานเนล) มีกระทู้ที่รวบรวมข่าวล่าสุด โพสต์เกี่ยวกับบริษัทและบุคคลที่มีชื่อเสียง และบอร์ดที่รวบรวมกระทู้เหล่านี้ ดังนั้น

• โพสต์เกี่ยวกับบทความการจับกุมที่เคยถูกรายงานและได้ถูกลบออกจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหนังสือพิมพ์แล้ว
• โพสต์ที่กล่าวว่าบริษัทเป็น “บริษัทที่ทำงานอย่างหนัก”

ก็มีอยู่

ดังที่จะกล่าวถึงในภายหลัง การระบุตัวผู้โพสต์จำเป็นต้องมีการโพสต์ที่ผิดกฎหมาย สำหรับโพสต์ที่ไม่สามารถกล่าวว่าเป็นการผิดกฎหมาย ไม่สามารถระบุตัวผู้โพสต์ได้ ดังนั้น ว่าโพสต์มีปัญหาว่าผิดกฎหมายหรือไม่ เป็นจุดสำคัญในการพิจารณาการระบุตัวผู้โพสต์

https://monolith.law/reputation/delete-arrest-history[ja]

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

ขั้นตอนที่ 1 ในการระบุผู้โพสต์: การร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP

IP แอดเดรสคืออะไร

ขั้นตอนแรกในการระบุผู้โพสต์ใน 5 ชานเนล (เดิมคือ 2 ชานเนล) คือการร้องขอเปิดเผย IP แอดเดรส. IP แอดเดรสคือข้อมูลที่ควรจะถูกเรียกว่า “ที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต” ซึ่งเป็นที่อยู่ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต.

5 ชานเนล (เดิมคือ 2 ชานเนล) อนุญาตให้โพสต์โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน. ในการสร้างกระทู้หรือตอบกลับกระทู้ที่มีอยู่แล้ว (โพสต์ตอบกลับ) คุณอาจจำเป็นต้องใส่ข้อมูลเช่น “ชื่อ” หรือ “E-mail (ที่อยู่อีเมล)” แต่คุณสามารถปล่อยให้ช่องว่างได้ และในความเป็นจริง ส่วนใหญ่จะโพสต์โดยไม่เปิดเผยตัวตน.

ด้วยเหตุนี้ ผู้ดำเนินการ 5 ชานเนล (เดิมคือ 2 ชานเนล) ไม่รู้ว่าที่อยู่หรือชื่อของผู้โพสต์คืออะไร. แต่แทนที่จะเป็นอย่างนั้น 5 ชานเนล (เดิมคือ 2 ชานเนล) จะบันทึก IP แอดเดรสของผู้ที่ทำการโพสต์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกระบวนการเพื่อให้เปิดเผยบันทึกนี้.

การร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP ของผู้โพสต์ผ่านกระบวนการชั่วคราว

เพื่อให้เปิดเผยที่อยู่ IP โดยพื้นฐานแล้วจำเป็นต้องใช้กระบวนการศาล

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

กระบวนการศาลนี้เป็นกระบวนการชั่วคราวที่ไม่ใช่การฟ้องร้อง ซึ่งเป็นกระบวนการที่รวดเร็ว การฟ้องร้องในศาลอาจใช้เวลานาน แต่ในกรณีของการดำเนินการชั่วคราว สามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลาประมาณ 1-2 เดือน ค่าใช้จ่ายของทนายความในกรณีนี้ตามที่ได้รับข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตคือ

ค่าเริ่มต้นประมาณ 300,000 เยน และค่าความสำเร็จประมาณ 300,000 เยน

ค่าทนายความและกระบวนการชดเชยในกรณีเสียชื่อเสียงคืออะไร?

นี่คือค่าใช้จ่ายที่ถูกกล่าวถึง นอกจากนี้ ในกระบวนการนี้ สามารถร้องขอให้เปิดเผยและลบที่อยู่ IP ได้พร้อมกัน ค่าใช้จ่ายที่กล่าวถึงข้างต้นคือค่าใช้จ่ายสำหรับการดำเนินการทั้งสองอย่าง อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายจะเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับเนื้อหาและปริมาณของโพสต์ที่เป็นเป้าหมาย ในกรณีของ 5ch (เดิม 2ch) มีกรณีที่มีการโพสต์ที่มีเนื้อหาที่เสียดสีหรือดูหมิ่นประมาณมากๆ ต่อบุคคลหรือบริษัทบางแห่ง และในกรณีเหล่านั้น ค่าใช้จ่ายมักจะสูงขึ้น

นอกจากนี้ ผู้ดำเนินการของ 5ch (เดิม 2ch) เป็นนิติบุคคลต่างประเทศ ดังนั้น ค่าใช้จ่ายในการรับทะเบียนนิติบุคคลและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ อาจจำเป็นต้องมากขึ้น

ความจำเป็นในการอ้างและพิสูจน์ว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมาย

เพื่อให้ศาลยอมรับการเปิดเผยที่อยู่ IP (และการลบ) ในกระบวนการนี้ คุณจำเป็นต้องอ้างและพิสูจน์ว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมาย อาจจะดูยากเล็กน้อย แต่สิ่งที่ต้องการที่นี่คือ “โพสต์นั้นผิดกฎหมาย” ในกรณีที่คุณขอลบโพสต์โดยไม่ผ่านกระบวนการศาล แต่โดยการยื่นคำขอลบ สาเหตุที่คุณขอลบอาจจะเป็น

• การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การผิดกฎหมาย

มีสองแบบ และเช่นกัน ใน 5ch (เดิม 2ch) มี

ข้อมูลที่มีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดความเสียหายในสังคม ตัวอย่างเช่น วิธีการทำระเบิด ข้อมูลที่เป็นไปได้ว่าจะทำการซื้อขายยาเสพติด

วิธีการขอลบโพสต์ใน 5ch (เดิม 2ch)

มีเกณฑ์ในการตัดสินว่าควรจะลบ แต่นี่เป็นเพียงการตัดสินใจของผู้ดำเนินการ 5ch (เดิม 2ch) ว่าโพสต์เหล่านี้ควรถูกลบ และไม่ได้หมายความว่าโพสต์เหล่านี้จำเป็นต้อง “ผิดกฎหมาย”

เพื่อให้ศาลยอมรับการเปิดเผยที่อยู่ IP คุณจำเป็นต้องมี

• การอ้างว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมาย
• หลักฐานที่สนับสนุน

สิ่งเหล่านี้ ในความสัมพันธ์กับโพสต์ที่เจาะจง ทำไมโพสต์นั้นถึงถูกกล่าวว่าผิดกฎหมาย และควรจะเตรียมหลักฐานอย่างไร นั่นคือความรู้เฉพาะทางและความชำนาญของทนายความที่มีความชำนาญในการจัดการกับความเสียหายจากการพูดเสียดสี

ขั้นตอนที่ 2 ในการระบุผู้โพสต์: ห้ามลบบันทึก

เมื่อที่อยู่ IP ถูกเปิดเผยในขั้นตอนที่ 1 ผู้ให้บริการที่ผู้โพสต์ใช้ (เช่น Nifty ในกรณีของสายคอนเน็กชั่นคงที่ หรือ docomo ในกรณีของสายมือถือ) จะถูกทราบ และผู้ให้บริการนี้จะเก็บบันทึกที่มีชื่อและที่อยู่ของผู้ทำสัญญาที่ใช้ที่อยู่ IP นี้ในวันเวลาที่ระบุ ดังนั้นขั้นตอนถัดไปคือการขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่จากผู้ให้บริการ แต่ผู้ให้บริการไม่ได้เก็บบันทึกไว้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีของสายมือถือ ผู้ให้บริการมือถือจะลบบันทึกการเชื่อมต่อในระยะประมาณ 3 เดือน สำหรับสายคอนเน็กชั่นคงที่ ก็ประมาณ 6-12 เดือน

ดังนั้น คุณจำเป็นต้องใช้กระบวนการศาลใหม่เพื่อออกคำสั่งให้ผู้ให้บริการ “ห้ามลบบันทึกนี้” ซึ่งเป็นหลักการทั่วไป

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ผู้ให้บริการมากมายจะเก็บบันทึกไว้หากได้รับการแจ้งว่า “เรากำลังจะขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่ผ่านทางศาล ดังนั้นโปรดเก็บบันทึกไว้และอย่าลบ” ดังนั้น ส่วนใหญ่แล้วการแจ้งเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอ แต่ในขั้นตอนนี้ คุณยังจำเป็นต้องอ้างและพิสูจน์ว่าโพสต์ใน 5ch (เดิมคือ 2ch) ที่เป็นเป้าหมายนั้นผิดกฎหมายอย่างไร

ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับค่าทนายความสำหรับการแจ้งนี้บนอินเทอร์เน็ตมากนัก แต่เราคิดว่าส่วนใหญ่แล้วค่าใช้จ่ายประมาณ 100,000 เยนก็เพียงพอ

ขั้นตอนที่ 3 ในการระบุผู้โพสต์: การร้องขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่

หากในขั้นตอนที่ 2 ผู้ให้บริการได้รักษาบันทึกไว้ให้เราแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการร้องขอผู้ให้บริการเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ ส่วนนี้ไม่ใช่การดำเนินการเร่งด่วน แต่เป็นกระบวนการศาลที่เป็นทางการ ชื่อและที่อยู่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีการโพสต์ว่า “บริษัทดำ” บน 5chan (2chan เดิม) แม้ว่าจะมีหลักฐานเพียงพอสำหรับการโพสต์นั้น และการโพสต์นั้นไม่ผิดกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โพสต์อาจจะควรได้รับการคุ้มครอง ศาลจะอนุญาตให้เปิดเผยชื่อและที่อยู่เฉพาะในกรณีที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายในกระบวนการที่เป็นทางการ

ค่าธรรมเนียมทนายความสำหรับส่วนนี้ ตามข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต

ค่าเริ่มต้นประมาณ 300,000 เยน และค่าความสำเร็จประมาณ 200,000 เยน

ค่าธรรมเนียมทนายความและกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการเสียชื่อเสียง

สามารถกล่าวได้ว่า ค่านี้อาจจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาและปริมาณของการโพสต์

ขั้นตอนที่ 4 ในการระบุผู้โพสต์: การเรียกร้องค่าเสียหาย

หากชนะคดีในขั้นตอนที่ 3, ที่อยู่และชื่อของผู้โพสต์บน 5chan (เดิมคือ 2chan) (หรืออย่างถูกต้องคือผู้ที่ทำสัญญาสำหรับสายที่ผู้โพสต์ใช้) จะถูกเปิดเผย. คุณจะต้องเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้โพสต์นี้, ซึ่งรวมถึงค่าทนายความ (ค่าสำรวจ) ที่ใช้ในขั้นตอนที่ 1-3, ค่าชดเชยทางจิตใจ, และค่าเสียหายอื่น ๆ.

ตามกลไกนี้, หากสามารถระบุผู้โพสต์ได้สำเร็จและได้รับการยอมรับในการเรียกร้องค่าเสียหาย, และถ้าจำนวนค่าเสียหายได้รับการชดเชย, ผู้ที่เป็นเหยื่อจะไม่ต้องรับผิดชอบทางการเงิน. อย่างไรก็ตาม, ยังมีความเสี่ยงในการที่จะสามารถระบุผู้โพสต์ได้หรือไม่, และหากสามารถระบุได้, ความเสี่ยงในการเรียกคืนค่าเสียหาย. เราได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความด้านล่าง.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

อย่างไรก็ตาม, ในความเสี่ยงที่จะไม่สามารถระบุผู้โพสต์ได้, 5chan (เดิมคือ 2chan) ได้บล็อก IP แอดเดรสและผู้ให้บริการที่มี “การก่อกวน” มาก. IP แอดเดรสและผู้ให้บริการที่มีการก่อกวนมากนี้คือสายที่มีความเป็นนิรนามสูง, หรือเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีต่างประเทศและ Wi-Fi สาธารณะ.

นอกจากนี้, ในกรณีของบริษัท, การเข้าถึง 5chan (เดิมคือ 2chan) จากภายในบริษัทอาจถูกห้ามในบางกรณีเนื่องจากเป็นการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน.

ด้วยเหตุนี้, 5chan (เดิมคือ 2chan) มีการโพสต์จากสายที่มีความเป็นนิรนามสูงหรือสายของบริษัทน้อยกว่าที่เป็นที่รู้จักในอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป, และสามารถกล่าวได้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่มีการโพสต์จากสายที่อยู่บ้านหรือโทรศัพท์มือถือส่วนตัวมาก.

สรุป

ดังนั้น การระบุตัวตนของผู้โพสต์ที่ทำการโพสต์โดยไม่เปิดเผยชื่อบน 5chan (เดิมคือ 2chan) ไม่ได้ง่ายเลย แต่ก็ไม่ได้เป็นไปไม่ได้ ถ้าปล่อยไว้โพสต์จะยังคงอยู่นาน และอาจจะส่งผลกระทบต่อความเสี่ยงทางชื่อเสียง

การลบโพสต์ในความเป็นจริงนั้นมีขั้นตอนที่ซับซ้อน ดังนั้นคุณจำเป็นต้องปรึกษาทนายความที่มีความรู้ในเรื่องนี้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนเงินและระยะเวลาที่สามารถลบโพสต์ได้ คุณควรปรึกษากับทนายความอย่างน้อยหนึ่งครั้ง