วิธีการขอให้ YouTube ลบเนื้อหาคืออะไร? รวมถึงการอธิบายวิธีการจัดการเมื่อไม่สามารถลบได้
ในปัจจุบันมีการเพิ่มขึ้นของกรณีที่ถูกหมิ่นประมาทอย่างรุนแรงหรือละเมิดสิทธิ์ผ่านวิดีโอและความคิดเห็นที่อัปโหลดบน YouTube การป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมจำเป็นต้องมีวิธีการรับมือที่เหมาะสม วิธีการลบที่สามารถดำเนินการได้โดยเร็วคือการขอให้ทีมงาน YouTube ลบออก หรือใช้ปุ่มรายงานเพื่อขอให้ลบ
หากวิธีเหล่านั้นไม่สามารถลบออกได้ ก็จำเป็นต้องพิจารณาวิธีการดำเนินการทางกฎหมาย หรือขอให้ศาลออกคำสั่งชั่วคราว การตัดสินใจว่าควรขอให้ลบออกด้วยวิธีใดจำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ
บทความนี้จะอธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีการขอให้ลบวิดีโอบน YouTube ตั้งแต่การยื่นคำร้องไปยัง YouTube ไปจนถึงวิธีการขอให้ศาลลบออก
มาตรฐานการลบวิดีโอบน YouTube
YouTube มีมาตรฐานและแนวทางที่เข้มงวดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ตัวอย่างเช่น หากชื่อ ภาพถ่าย เสียงของคุณ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอให้ YouTube ลบเนื้อหาดังกล่าวได้
นอกจากนี้ YouTube ยังกำหนดมาตรฐานเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวสำหรับเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วย AI หรือเนื้อหาที่ถูกสังเคราะห์ อย่างเช่น ในกรณีที่ผู้ใช้งานสร้างเนื้อหาโดยใช้ AI เพื่อเปลี่ยนแปลงหรือสังเคราะห์รูปลักษณ์หรือเสียงของคุณ คุณสามารถร้องเรียนว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวได้หากเนื้อหาตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
อ้างอิงจาก：การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบน YouTube | ศูนย์ช่วยเหลือ YouTube
- เนื้อหาถูกเปลี่ยนแปลงหรือสังเคราะห์ขึ้นหรือไม่
- การเปลี่ยนแปลงหรือสังเคราะห์เนื้อหาได้ถูกเปิดเผยต่อผู้ชมหรือไม่
- สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้อย่างชัดเจนหรือไม่
- เนื้อหานั้นดูเหมือนจริงหรือไม่
- เนื้อหามีส่วนประกอบของการล้อเลียน การเสียดสี หรือมีคุณค่าที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะหรือไม่
- เนื้อหานั้นแสดงพฤติกรรมที่ละเอียดอ่อนของบุคคลสาธารณะหรือบุคคลที่มีชื่อเสียง อย่างเช่น การกระทำทางอาญา ความรุนแรง การโฆษณาสินค้า หรือการสนับสนุนผู้สมัครเลือกตั้งหรือไม่
วิธีการขอลบวิดีโอบน YouTube
YouTube มีขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการลบวิดีโอในกรณีที่คุณได้รับความเสียหายจากการถูกใส่ร้ายป้ายสีอย่างร้ายแรงหรือการละเมิดความเป็นส่วนตัว วิธีการขอลบวิดีโอบน YouTube มีดังนี้
- รายงานว่ามีการละเมิดแนวทางของชุมชน
- ดำเนินการตามขั้นตอนในการยื่นคำร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัว
- ยื่นแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์เพื่อขอให้ลบวิดีโอ
วิธีการรายงานการละเมิดแนวทางของ YouTube
หากพบเนื้อหาที่ละเมิดแนวทางชุมชนของ YouTube คุณสามารถรายงานไปยังทีมงานเพื่อขอให้ลบเนื้อหานั้นออกได้ ก่อนที่จะดำเนินการนี้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบแนวทางชุมชนของ YouTube และทำความเข้าใจว่าส่วนใดของเนื้อหาที่ละเมิดแนวทาง
ขั้นตอนในการรายงานเนื้อหาวิดีโอมีดังนี้
- เปิดหน้าวิดีโอที่เกี่ยวข้อง
- คลิกที่ปุ่ม “……” ที่อยู่ด้านล่างของวิดีโอ
- คลิกที่ “รายงาน” ที่มีไอคอนธงประจำชาติ
- เลือกเหตุผลในการรายงานและส่งไป
จุดสำคัญคือการระบุตำแหน่งเวลา (Timestamp) ในวิดีโอ เพื่อชี้แจงช่วงเวลาที่มีปัญหาอย่างชัดเจน การระบุตำแหน่งเวลาจะช่วยให้การรายงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ การรายงานนี้จะดำเนินการโดยไม่เปิดเผยตัวตน ดังนั้นผู้รายงานจะไม่ถูกเปิดเผยตัวตนให้กับผู้ที่ถูกรายงานรู้
ขั้นตอนการยื่นคำร้องเรียนการละเมิดความเป็นส่วนตัว
เพื่อการปกป้องความเป็นส่วนตัว, YouTube ได้กำหนดเกณฑ์ในการลบเนื้อหาบางประเภทออกจากแพลตฟอร์ม หลักเกณฑ์ในการลบคือเนื้อหาที่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง, เนื้อหาที่มีข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกลบออก:
- ภาพหรือเสียง
- ชื่อและนามสกุล
- ข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลการติดต่อ
- ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
อ้างอิง: มาตรฐานในการลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล | ศูนย์ช่วยเหลือ YouTube
คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนการละเมิดความเป็นส่วนตัวสำหรับเนื้อหาที่มีข้อมูลเหล่านี้ ทาง YouTube จะพิจารณาถึงประโยชน์สาธารณะ, คุณค่าข่าว, หรือความเห็นชอบจากสังคม (ความยินยอมทางสังคม) ในเนื้อหานั้นๆ และจะตัดสินใจอย่างรอบคอบว่าเนื้อหาดังกล่าวควรถูกลบออกหรือไม่
การยื่นแจ้งการลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์
หากผลงานที่ได้รับการคุ้มครองด้วยลิขสิทธิ์ถูกนำไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถยื่นแจ้งการลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์เพื่อขอให้ลบเนื้อหานั้นออกได้ การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นกระบวนการทางกฎหมายที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
ในการขอลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์บน YouTube อาจมีการขอให้ยืนยันข้อยกเว้นของลิขสิทธิ์ เช่น การใช้งานอย่างเป็นธรรม (Fair Use) หรือการจัดการอย่างเป็นธรรม (Fair Dealing) YouTube จะไม่ลบเนื้อหาหากไม่มีการให้คำตอบที่เหมาะสมหรือในกรณีที่ข้อยกเว้นนั้นถูกนำไปใช้ การแจ้งการลบควรทำโดยเจ้าของลิขสิทธิ์หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการที่ถูกต้องจะถูกดำเนินการโดยผู้ที่มีสิทธิ์อย่างแท้จริง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถพิจารณาตั้งค่ากำหนดการให้การแจ้งการลบมีผลหลังจาก 7 วัน ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ที่อัปโหลดจะได้รับเวลา 7 วันในการลบเนื้อหาด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการได้รับการเตือนเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ต่อช่องของพวกเขา
วิธีการขอลบความคิดเห็นบนวิดีโอ YouTube
คุณสามารถขอลบความคิดเห็นบน YouTube ได้โดยวิธีต่อไปนี้:
- การรายงานความคิดเห็นเพื่อขอลบ
- ขอลบผ่านแบบฟอร์มรายงานการหมิ่นประมาท
- ขอลบโดยติดต่อผู้โพสต์โดยตรง
เราจะอธิบายรายละเอียดของแต่ละวิธีต่อไปนี้:
วิธีการร้องเรียนผ่านปุ่ม “รายงาน” ในส่วนความคิดเห็น
คุณสามารถขอให้ลบความคิดเห็นโดยใช้ปุ่ม “รายงาน” ได้เช่นกัน วิธีการรายงานมีดังนี้
- เข้าสู่ระบบ YouTube
- แตะปุ่ม “…” ที่อยู่ถัดจากความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง
- เลือก “รายงานความคิดเห็น” และเลือกเหตุผลที่เหมาะสมในการรายงาน
ทั้งนี้ ทีมงาน YouTube จะดำเนินการลบความคิดเห็นที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจจะส่งคำเตือนไปยังผู้โพสต์ การรายงานจะดำเนินการโดยไม่เปิดเผยชื่อ ผู้ที่โพสต์ความคิดเห็นจะไม่สามารถทราบได้ว่าใครเป็นผู้รายงาน นอกจากนี้ หากมีความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมต่อวิดีโอของคุณ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้
- ลบความคิดเห็น: คุณสามารถลบความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมด้วยตัวเอง
- ซ่อนความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ระบุ: ซ่อนความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ระบุไว้
- ซ่อนส่วนความคิดเห็น: หากจำเป็น คุณสามารถซ่อนส่วนความคิดเห็นของวิดีโอทั้งหมดได้
การร้องขอการลบเนื้อหาจากฟอร์มรายงานการหมิ่นประมาท
บน YouTube มีการจัดเตรียมฟอร์มรายงานสำหรับการหมิ่นประมาทภายใต้ “นโยบายทางกฎหมาย” คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบเนื้อหาที่มีพื้นฐานมาจากการหมิ่นประมาทได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ YouTube
- เลือก “นโยบายของ YouTube” > “นโยบายทางกฎหมาย”
- ภายใต้ “นโยบายทางกฎหมาย” เลือกประเทศที่จะรายงาน “การหมิ่นประมาท” และดำเนินการต่อไปยังฟอร์ม
- เลือกประเทศของคุณและกรอกฟอร์มเว็บสำหรับการร้องขอการลบเนื้อหา
- ในฟอร์มเว็บที่เปิดขึ้น ให้กรอกข้อความที่เกี่ยวข้องกับการหมิ่นประมาทอย่างเฉพาะเจาะจง (โปรดทราบว่าขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามการเปลี่ยนแปลงของ YouTube ดังนั้นจึงควรให้ความสนใจ)
จุดสำคัญในการกรอกฟอร์มร้องขอการลบเนื้อหาคือการระบุข้อความที่เกี่ยวข้องกับการหมิ่นประมาทอย่างชัดเจนและเฉพาะเจาะจง โปรดระบุส่วนที่เกี่ยวข้องในวิดีโอ หรือชื่อวิดีโอ คำอธิบาย หรือส่วนอื่นๆ อย่างชัดเจน
นอกจากนี้ หากคุณไม่ต้องการแจ้งชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลให้กับฝ่ายตรงข้าม คุณจำเป็นต้องระบุเรื่องนี้ไว้ในคำร้องตามข้อกำหนดของการหมิ่นประมาท
สิ่งที่ควรระวังคือ YouTube จำกัดการยื่นคำร้องทางกฎหมายเฉพาะจากผู้ที่เกี่ยวข้องหรือตัวแทนของพวกเขาเท่านั้น ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการยื่นคำร้อง ควรปรึกษาทนายความและขอให้พวกเขาดำเนินการยื่นคำร้องขอการลบเนื้อหาให้
การร้องขอการลบความคิดเห็นที่เป็นการหมิ่นประมาทจะได้รับการพิจารณาเฉพาะเมื่อทีมงาน YouTube ตัดสินว่ามีการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรง บางกรณีอาจไม่ถูกลบออก ในกรณีนั้น คุณอาจพิจารณาดำเนินการทางกฎหมายผ่าน “การพิจารณาคดีชั่วคราว”
การหมิ่นประมาทจะเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีการเปิดเผยข้อเท็จจริงที่ทำให้ค่านิยมทางสังคมลดลง
- มีการเปิดเผยข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงและเป็นการหมิ่นประมาท (ตัวอย่างเช่น “มีประวัติอาชญากรรม”) แม้ไม่มีการเปิดเผยข้อเท็จจริง แต่หากมีการดูหมิ่นผู้อื่นอย่างเปิดเผย ก็อาจถูกนำไปใช้กับ “ความผิดฐานดูหมิ่น”
การร้องขอการลบโดยตรงจากผู้โพสต์
หากคุณพบวิดีโอที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณบน YouTube คุณสามารถขอให้ลบวิดีโอดังกล่าวได้โดยวิธีต่อไปนี้ ขั้นแรก หน้าช่วยเหลือของ YouTube แนะนำให้ติดต่อผู้โพสต์โดยตรงเพื่อขอให้ลบวิดีโอ หากผู้โพสต์ไม่มีเจตนาไม่ดี คุณสามารถคาดหวังการลบวิดีโออย่างรวดเร็วได้
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นการติดต่อส่วนตัวระหว่างบุคคล จึงมีโอกาสที่จะเกิดปัญหาได้ หากคุณคิดว่าผู้โพสต์มีเจตนาไม่ดี หรือดูเหมือนว่าจะไม่ฟังคุณ ในบางกรณีอาจเป็นการดีกว่าที่จะไม่ติดต่อโดยตรง หากคุณตัดสินใจที่จะติดต่อผู้โพสต์โดยตรงเพื่อขอให้ลบวิดีโอ คุณต้องพิจารณาถึงความเสี่ยงต่อไปนี้
- มีโอกาสที่เนื้อหาของการร้องขออาจถูกเปิดเผยและกลายเป็นประเด็นร้อนแรงในทางตรงกันข้าม – จงใส่ใจในการเขียนข้อความของคุณ
- จงเลือกคำพูดอย่างระมัดระวังเมื่อเขียนข้อความขอให้ลบ เพื่อไม่ให้ดูเหมือนเป็นการข่มขู่
- หากคุณพบว่าการติดต่อผู้โพสต์โดยตรงนั้นยาก หรือมีความเสี่ยงสูง คุณควรพิจารณาทำการร้องขอการลบผ่านทาง YouTube
การขอให้ลบช่องหรือบัญชี YouTube นั้นยาก
การขอให้ YouTube ลบช่องหรือบัญชีนั้นเป็นเรื่องที่ยาก หากต้องการให้ลบวิดีโอหลายรายการ จำเป็นต้องยื่นคำขอลบแยกกันสำหรับแต่ละวิดีโอ หากคุณคิดว่าช่องหรือบัญชีที่เฉพาะเจาะจงได้ละเมิดแนวทางสำหรับชุมชน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันรายงานเพื่อขอให้ลบได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลต่อไปนี้ การลบจริงๆ นั้นถือว่ายาก:
- หากใช้ฟังก์ชันรายงานอย่างไม่เหมาะสม ผู้รายงานอาจได้รับโทษ
- การรายงานที่เป็นเท็จหรือการรายงานเกินจริงอาจถูกมองว่าเป็นการกระทำที่ทำลายความน่าเชื่อถือของชุมชน และอาจทำให้บัญชีของผู้รายงานเองถูกลงโทษ
- เจ้าของช่องที่ถูกรายงานอาจดำเนินการทางกฎหมาย
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ผู้รายงานจึงมีความเสี่ยงเกิดขึ้นไม่น้อย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันรายงานอย่างเหมาะสม
คำแนะนำเมื่อต้องการขอให้ YouTube ลบเนื้อหา
เมื่อต้องการขอให้ YouTube ลบเนื้อหา ควรให้ความสำคัญกับข้อควรระวังต่อไปนี้
- ตรวจสอบแนวทางการลบเนื้อหาอย่างละเอียด
- หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อจริงในการระบุสิทธิ์ลิขสิทธิ์
- ตั้งค่าเพื่อรับอีเมลจาก YouTube ได้อย่างไม่มีปัญหา
- ไม่ควรส่งคำขอลบซ้ำหลายครั้ง
ต่อไปนี้คือรายละเอียดของแต่ละข้อที่กล่าวมา
ตรวจสอบแนวทางการลบเนื้อหาก่อนดำเนินการ
ก่อนที่จะยื่นคำร้องขอลบเนื้อหาบน YouTube การตรวจสอบแนวทางการลบเนื้อหาที่ YouTube กำหนดไว้เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยเหตุที่ YouTube จะทำการตรวจสอบเนื้อหาตามแนวทางที่กำหนดไว้ หากเนื้อหาดังกล่าวไม่ได้ละเมิดแนวทางใดๆ ก็จะไม่ถูกลบออก ดังนั้น ก่อนที่จะยื่นคำร้องขอลบ คุณจำเป็นต้องชี้แจงปัญหาอย่างชัดเจน และทำความเข้าใจว่าส่วนใดของแนวทางที่ถูกละเมิด
เพื่อเตรียมการยื่นคำร้องขอลบเนื้อหา คุณควรเริ่มต้นด้วยการอ่านแนวทางของชุมชน YouTube และนโยบายลิขสิทธิ์อย่างละเอียด เพื่อตรวจสอบว่าวิดีโอที่มีปัญหานั้นละเมิดกฎข้อบังคับใดบ้าง จากนั้น ให้เล่นวิดีโอที่มีปัญหาและจดบันทึกปัญหาที่เจออย่างเฉพาะเจาะจง (เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์ การพูดเหยียดหยาม หรือเนื้อหาที่มีความรุนแรง) การระบุและบันทึกว่าปัญหาเหล่านั้นละเมิดส่วนใดของแนวทางการลบเนื้อหาของ YouTube เป็นสิ่งที่สำคัญ
หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อจริงในชื่อผู้ถือลิขสิทธิ์
เมื่อทำการร้องขอการลบคลิปบน YouTube คุณจะต้องกรอกชื่อผู้ถือลิขสิทธิ์ ที่นี่คุณสามารถเลือกใส่ชื่อผู้ใช้งาน YouTube หรือชื่อจริงของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ควรให้ความสำคัญกับการเลือกชื่อที่จะใส่ เพราะข้อมูลชื่อผู้ถือลิขสิทธิ์ที่คุณกรอกจะถูกแสดงบนวิดีโอที่ถูกลบออก
ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการเปิดเผยชื่อจริง ขอแนะนำให้ใส่ชื่อผู้ใช้งาน YouTube เป็นชื่อผู้ถือลิขสิทธิ์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลได้พร้อมกับการรักษาสิทธิ์ลิขสิทธิ์
- ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบ YouTube
- เข้าถึงแบบฟอร์มผ่าน YouTube Help Center หรือส่วนการตั้งค่าบัญชีในหมวดลิขสิทธิ์
- กรอกข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับเนื้อหาที่ถูกละเมิดและลิขสิทธิ์
- เลือกและกรอกชื่อผู้ใช้งาน YouTube หรือชื่อจริงของคุณ โดยคำนึงถึงการปกป้องความเป็นส่วนตัว
- ตรวจสอบข้อมูลและส่งแบบฟอร์มไปยัง YouTube
ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้และการใส่ชื่อผู้ถือลิขสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้พร้อมกับการรักษาสิทธิ์ลิขสิทธิ์บน YouTube อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการตั้งค่าเพื่อรับอีเมลจาก YouTube
เมื่อคุณยื่นคำร้องขอให้ลบคลิปบน YouTube คุณจะได้รับการติดต่อกลับที่ยืนยันว่าได้รับคำร้องขอแล้ว อีเมลนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ และโดยปกติแล้วคุณจะได้รับผลการตรวจสอบเกี่ยวกับการลบภายใน 1 สัปดาห์
ในอีเมลนี้จะมีข้อมูลว่าวิดีโอของคุณถูกลบออกจากการเผยแพร่หรือไม่ หากมีข้อบกพร่องใดๆ ในการยื่นคำร้องขอ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลว่ามีข้อบกพร่องในจุดใด
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนที่สำคัญจาก YouTube ได้ ควรตรวจสอบการตั้งค่าการรับอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรระมัดระวังไม่ให้อีเมลจาก YouTube ถูกจัดเข้าไปในโฟลเดอร์สแปม
ไม่ควรยื่นคำร้องขอลบซ้ำหลายครั้ง
การยื่นคำร้องขอลบบน YouTube ควรดำเนินการอย่างรอบคอบ และเมื่อยื่นคำร้องไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรอผลการตัดสิน การยื่นคำร้องซ้ำหลายครั้งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้าม เนื่องจากทาง YouTube มีทีมตรวจสอบที่ทำการตรวจสอบคำร้องทีละรายการ การให้เวลาทีมตรวจสอบในการยืนยันข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้คำร้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม
นอกจากนี้ หากคำร้องของคุณถูกปฏิเสธไปแล้ว การส่งคำร้องเดิมอีกครั้งก็ไม่น่าจะทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลง การส่งคำร้องเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่ได้ทำให้ทีมตรวจสอบเปลี่ยนใจ ดังนั้นคุณจึงควรพิจารณาวิธีการอื่น
การส่งคำร้องขอลบซ้ำหลายครั้งในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบอาจทำให้ถูกมองว่าเป็นสแปม และหากถูกมองว่าเป็นการกระทำสแปม บัญชีของคุณอาจถูกลงโทษได้
หากคำร้องของคุณถูกปฏิเสธ คุณจำเป็นต้องพิจารณาวิธีการอื่น ตัวอย่างเช่น การปรึกษาทีมสนับสนุนของ YouTube หรือพิจารณาดำเนินการทางกฎหมาย
วิธีการรับมือเมื่อคำขอลบคลิปบน YouTube ไม่ได้รับการดำเนินการ
หากคำขอลบคลิปบน YouTube ของคุณไม่ได้รับการดำเนินการ คุณสามารถรับมือได้ดังนี้
- ยื่นคำขอลบข้อมูลกับเครื่องมือค้นหา
- ใช้คำสั่งศาลชั่วคราวเพื่อขอให้ลบ
- ระบุตัวผู้โพสต์และดำเนินการตามกฎหมาย
เราจะอธิบายรายละเอียดของแต่ละวิธีการดังต่อไปนี้
การยื่นคำร้องขอลบข้อมูลจากเครื่องมือค้นหา
หากข้อมูลที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตเป็นการหมิ่นประมาทหรือละเมิดสิทธิ์ คุณสามารถยื่นคำร้องขอให้เครื่องมือค้นหาลบข้อมูลนั้น ๆ ออก เพื่อไม่ให้หน้าเว็บที่เกี่ยวข้องปรากฏในผลการค้นหาได้ นี่คือขั้นตอนการยื่นคำร้องขอลบข้อมูลกับ Google ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาที่นิยมใช้งาน:
- เข้าถึงเครื่องมือสำหรับการร้องขอการลบข้อมูลของ Google
- เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมตามเหตุผลที่คุณต้องการให้ลบข้อมูล
- ใส่ข้อมูลเช่น URL ที่คุณต้องการให้ลบ และเหตุผลที่คุณต้องการให้ลบข้อมูลนั้น
- หลังจากกรอกข้อมูลทั้งหมดและตรวจสอบความถูกต้องแล้ว ส่งคำร้องของคุณ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลกับ Yahoo! JAPAN ได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามของ Yahoo! Japan ด้วยเช่นกัน
การยื่นคำร้องขอลบข้อมูลจากเครื่องมือค้นหาเป็นหนึ่งในวิธีการรับมือกับการหมิ่นประมาทและการละเมิดสิทธิ์บนอินเทอร์เน็ต การตอบสนองอย่างรวดเร็วและเหมาะสมสามารถช่วยป้องกันไม่ให้ความเสียหายขยายตัวได้
การรับมือกับการลบเนื้อหาโดยใช้คำสั่งชั่วคราว
หากคำขอลบเนื้อหาบน YouTube ไม่ได้รับการตอบสนอง คุณสามารถใช้วิธีการขอให้ศาลสั่งการลบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการให้ความเสียหายหรือการละเมิดสิทธิ์บนอินเทอร์เน็ต การตอบสนองอย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งที่ต้องการ และในบางกรณี คุณสามารถใช้กระบวนการทางกฎหมายที่เรียกว่า “การยื่นคำร้องขอคำสั่งชั่วคราว” ได้
การยื่นคำร้องขอคำสั่งชั่วคราวเป็นวิธีทางกฎหมายเพื่อลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายออกอย่างรวดเร็ว ขั้นตอนและการเตรียมการเพื่อเริ่มกระบวนการนี้มีดังต่อไปนี้ โดยทั่วไปจะต้องมีการเตรียมการดังนี้
- จัดทำคำร้องขอคำสั่งชั่วคราวอย่างรอบคอบ และรวบรวมหลักฐานที่สนับสนุนการเรียกร้องทั้งหมด
- ยื่นคำร้องขอคำสั่งชั่วคราวและเอกสารหลักฐานไปยังศาล
- กำหนดวันและเวลาสำหรับการพบปะ และเริ่มกระบวนการทางศาล
- ผู้พิพากษาจะฟังข้อเรียกร้องและหลักฐานจากทั้งสองฝ่าย
- ผู้พิพากษาอาจขอให้มีการวางเงินประกันก่อนออกคำสั่งชั่วคราว
- เมื่อเงินประกันได้รับการชำระแล้ว ศาลจะออกคำสั่งชั่วคราว
- เนื้อหาจะถูกลบตามหน้าที่ทางกฎหมาย
เนื่องจากกระบวนการยื่นคำร้องขอคำสั่งชั่วคราวนั้นซับซ้อนและใช้เวลา จึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับกฎหมาย การว่าจ้างทนายความจะช่วยให้ผู้เสียหายสามารถดำเนินชีวิตประจำวันไปพร้อมๆ กับการให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลกระบวนการทั้งหมด
การระบุตัวตนของผู้โพสต์เพื่อดำเนินการ
มีวิธีการที่สามารถดำเนินคดีแพ่งโดยตรงกับผู้โพสต์บน YouTube เพื่อเรียกร้องค่าเสียหายหรือค่าทดแทนจากความเสียใจได้ การฟ้องร้องผู้โพสต์จำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลของคู่กรณี นี่คือขั้นตอนทั่วไปในการระบุตัวตนของผู้โพสต์ การขอเปิดเผยข้อมูลคือกระบวนการทางกฎหมายเพื่อเรียกร้องข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง ด้วยการร้องขอนี้ คุณสามารถทำให้ข้อมูลของผู้โพสต์ถูกเปิดเผยได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการขอเปิดเผยข้อมูลของผู้ส่งข้อความ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความด้านล่างนี้
บทความที่เกี่ยวข้อง：การขอเปิดเผยข้อมูลของผู้ส่งข้อความคืออะไร? การเปลี่ยนแปลงตามการแก้ไขกฎหมายและกระบวนการใหม่ที่ถูกสร้างขึ้น ทนายความของเราได้ให้คำอธิบาย[ja]
สรุป: ควรปรึกษาทนายความเมื่อต้องการขอลบคลิปบน YouTube
หากคุณถูกใส่ร้ายหรือมีการใช้ภาพหน้าของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตบน YouTube การดำเนินการอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณกำลังพิจารณาการขอให้ลบคลิป ขอแนะนำให้ปรึกษาทนายความ
การยื่นคำร้องขอลบคลิปโดยมีทนายความเป็นผู้ให้คำปรึกษาทางกฎหมายจะทำให้คำร้องของคุณมีน้ำหนักมากขึ้น YouTube ก็มีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อเกี่ยวข้องกับปัญหาทางกฎหมาย นอกจากนี้ ทนายความสามารถทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้เสียหายและยื่นคำร้องขอลบคลิปต่อ YouTube การได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจะทำให้กระบวนการยื่นคำร้องเป็นไปอย่างราบรื่น
หากทนายความมีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัญหาการใส่ร้ายบนเน็ต พวกเขาสามารถยื่นคำร้องขอลบคลิปโดยอ้างอิงถึงข้อกฎหมายได้ ดังนั้น คุณสามารถคาดหวังการตอบสนองที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาโดยเร็ว การใช้บริการของทนายความเชี่ยวชาญเหล่านี้จึงเป็นทางเลือกที่ควรพิจารณา
แนะนำมาตรการจากทางสำนักงานเรา
สำนักงานกฎหมายมอนอลิธเป็นสำนักงานกฎหมายที่มีประสบการณ์อันเข้มข้นในด้านไอที โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ในปัจจุบัน ข้อมูลที่ถูกแพร่กระจายบนเน็ตเกี่ยวกับความเสียหายจากการถูกป้ายสีหรือการใส่ร้ายป้ายสีได้กลายเป็น “ดิจิทัลทาทู” ที่นำมาซึ่งความเสียหายอย่างร้ายแรง สำนักงานเราได้ให้บริการโซลูชันเพื่อจัดการกับ “ดิจิทัลทาทู” นี้ รายละเอียดเพิ่มเติมได้ระบุไว้ในบทความด้านล่างนี้
สาขาที่สำนักงานกฎหมายมอนอลิธให้บริการ: Digital Tattoo[ja]
Category: Internet
