วิธีการระบุผู้โพสต์ใน 'Japanese Girls Channel' และราคาประมาณของค่าทนายความ

เกิร์ลส์ชานแนล (Girls Channel) เป็นบอร์ดข้อความที่ผู้หญิงสามารถโพสต์ได้โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน และได้รับความนิยมอย่างมาก มีการโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อที่ผู้หญิงชอบ (เรื่องซุบซิบ ความสัมพันธ์กับศิลปิน งานบ้านและการเลี้ยงดูเด็ก ความรัก) อย่างมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นบอร์ดข้อความที่ไม่ต้องเปิดเผยตัวตน จึงไม่สามารถปฏิเสธได้ว่ามีความเป็นไปได้ที่จะมีการเขียนที่เป็นการดูถูกหรือคำพูดที่ไม่เป็นความจริงหรือข่าวลือ ดังนั้น เราจะอธิบายว่าควรจะทำอย่างไรหากมีการโพสต์ที่เป็นการดูถูกในเกิร์ลส์ชานแนล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราจะอธิบายเกี่ยวกับการระบุตัวตนของผู้โพสต์ ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งที่สามารถพิจารณาในการจัดการกับความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดี

คืออะไร “Japanese Girls Channel”

เว็บไซต์ “Girls Channel” คืออะไร

“Girls Channel” เป็นเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัท J Square Inc. โดยมีสโลแกนว่า “ชุมชนสำหรับผู้หญิงที่สร้างโดยผู้หญิง” และมีจำนวนการเข้าชมที่มากที่สุดในประเทศญี่ปุ่นสำหรับสื่อสำหรับผู้หญิง “Girls Channel” มีการโพสต์ความคิดเห็นที่สั้น ๆ หรือความคิดเห็นที่มีคำเดียวบ่อยครั้ง นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิก ทำให้สามารถโพสต์ได้ทันที ทำให้เกิดความง่ายในการโพสต์ความคิดเห็นที่เป็นการดูถูกหรือใส่ร้าย มีแนวโน้มที่จะมีการโพสต์ความคิดเห็นที่เป็นการดูถูกหรือใส่ร้ายได้ง่ายเหมือนกับบอร์ดข่าวที่ไม่ระบุชื่ออื่น ๆ เช่น 2channel

อีกหนึ่งคุณสมบัติที่โดดเด่นของ “Girls Channel” คือระบบที่ผู้เข้าชมสามารถกดปุ่มบวกหรือลบสำหรับแต่ละความคิดเห็น ถ้าเห็นด้วยกับความคิดเห็น ก็กดปุ่มบวก ถ้าไม่เห็นด้วยก็กดปุ่มลบ ความคิดเห็นที่มีจำนวนปุ่มบวกมากจะถูกเน้นขึ้น ดังนั้น มีการเห็นความคิดเห็นที่รุนแรงเพื่อทำให้ได้ปุ่มบวก ในกระทู้ที่มีผู้เข้าชมที่เห็นด้วยกับการดูถูกหรือใส่ร้ายมาก เช่น ข่าวลือของศิลปินหรือข่าวลือที่ไม่ดี ความคิดเห็นที่รุนแรงจะได้รับการประเมินสูง ทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นของความคิดเห็นที่เป็นการดูถูกหรือใส่ร้าย

ตัวอย่างการดูหมิ่นใน Girls Channel

Girls Channel โดยส่วนใหญ่จะมีผู้หญิงเป็นผู้โพสต์ แต่มักมีการเขียนเรื่องราวที่ดูหมิ่นหรือเสียดสีเกี่ยวกับข่าวกระแสและเรื่องราวของบุคคลในวงการบันเทิง การดูหมิ่นที่พบบ่อยคือการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลในวงการบันเทิงและผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือการดูหมิ่นทางรูปลักษณ์ ล่าสุด มีการเขียนโพสต์ดูหมิ่นเกี่ยวกับผู้หญิงที่จะแต่งงานกับสมาชิกของวงไอดอลชาย จนทำให้ผู้ดำเนินการต้องลบโพสต์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้หญิงคนนี้ ตามคำขอของทนายความที่เป็นตัวแทนของเธอ

นอกจากนี้ แม้จะเป็นคนธรรมดา ก็ยังมีโอกาสที่จะถูกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวบน Girls Channel หรือถูกเขียนเรื่องราวเพิ่มเติมเกี่ยวกับคนที่ “เผา” การดูหมิ่นนี้มักจะเกิดขึ้นบ่อย ความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ในชื่อเกียรติยศที่ถูกละเมิดบน Girls Channel อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตในสังคมทั่วไปไม่เพียงแค่ในโลกอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ความเสียหายจากความเสียชื่อเสียงนั้นมีผลกระทบอย่างมาก ถ้าคุณรู้สึกว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง คุณควรพิจารณาการขอลบโพสต์หรือเปิดเผยผู้โพสต์

ดังที่จะกล่าวต่อไปนี้ การระบุตัวตนของผู้โพสต์จำเป็นต้องมีการโพสต์ที่ผิดกฎหมาย สำหรับโพสต์ที่ไม่ผิดกฎหมาย จะไม่สามารถระบุตัวตนของผู้โพสต์ได้ การตัดสินว่าผิดกฎหมายหรือไม่ จำเป็นต้องมีการละเมิดสิทธิ์อย่างชัดเจน และความร้ายแรงของเนื้อหาก็จำเป็นต้องมีระดับสูง ดังนั้น ว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมายหรือไม่ เป็นจุดสำคัญในการพิจารณาการระบุตัวตนของผู้โพสต์ ตัวอย่างเช่น สำหรับโพสต์ที่ชี้แจงเรื่องที่เป็นความจริงของอาชญากรรม มักจะได้รับการยอมรับว่ามีการละเมิดสิทธิ์อย่างชัดเจน โดยมีแนวโน้มของคำพิพากษาที่อธิบายไว้ในลิงค์ด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

ขั้นตอนที่ 1 ในการระบุผู้โพสต์: การร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP

IP แอดเดรสคืออะไร

เริ่มต้นด้วยการร้องขอเปิดเผย IP แอดเดรสเพื่อระบุผู้โพสต์ IP แอดเดรสคือข้อมูลที่ใช้ระบุอุปกรณ์ที่ส่งข้อมูล ถ้าทราบ IP แอดเดรส จะสามารถระบุได้ว่าข้อมูลถูกส่งมาจากอุปกรณ์ใด

สำหรับเว็บไซต์ Girls Channel ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนสมาชิกและสามารถโพสต์โดยไม่ระบุชื่อได้ นั่นคือ ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ Girls Channel ไม่ทราบข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่โพสต์ความคิดเห็น ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่หรืออีเมล์ ดังนั้น ถ้ามีการร้องขอเปิดเผยชื่อหรือที่อยู่ของผู้โพสต์ ผู้ดำเนินการเว็บไซต์จะต้องตอบว่า “ไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้เนื่องจากไม่มีข้อมูล” แต่แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ผู้ดำเนินการเว็บไซต์จะมีการบันทึก IP แอดเดรสของผู้ที่ทำการโพสต์ ดังนั้น จึงสามารถใช้วิธีการร้องขอเปิดเผยบันทึก IP แอดเดรสนั้นได้

การร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP ผู้โพสต์ผ่านกระบวนการสั่งศาลชั่วคราว

เพื่อให้เปิดเผยที่อยู่ IP โดยพื้นฐานแล้วจะต้องดำเนินการผ่านกระบวนการศาล สำหรับ Girls Channel หากเป็นกรณีที่ชัดเจนว่าผิดกฎหมายหรือกรณีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด อาจมีความเป็นไปได้ที่จะยอมรับการลบโพสต์ถ้ามีการติดต่อ แต่สำหรับการร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP จะต้องใช้กระบวนการศาลเป็นหลัก สำหรับการลบโพสต์ มีการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/measures-against-damages-on-girls-channel[ja]

กระบวนการศาลนี้เป็นการสั่งศาลชั่วคราว ซึ่งไม่ใช่การฟ้องร้องแต่เป็นกระบวนการที่รวดเร็ว สามารถทำได้ในระยะเวลาสั้นๆ ประมาณ 1-2 เดือน เมื่อเทียบกับการฟ้องร้องจริงๆ ค่าธรรมเนียมทนายความในช่วงนี้ประมาณ

ค่าเริ่มต้นประมาณ 300,000 เยน และค่าความสำเร็จประมาณ 300,000 เยน

ค่าธรรมเนียมทนายความและกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในกรณีเสียชื่อเสียงคืออะไร?

นี่คือค่าที่เกิดขึ้นในกรณีที่ทำการเปิดเผยและลบที่อยู่ IP ทั้งสองอย่าง แต่อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายอาจจะเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับเรื่องราวและปริมาณหรือเนื้อหาของความคิดเห็นที่ต้องการลบ

ความจำเป็นในการอ้างและพิสูจน์ว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมาย

หากคุณอ้างและพิสูจน์ว่าโพสต์นั้นขัดต่อกฎหมายของผู้ให้บริการที่จำกัดความรับผิดชอบ (Japanese Provider Liability Limitation Law) คำขอเปิดเผยที่อยู่ IP นี้จะได้รับการยอมรับจากศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มาตรา 4 ข้อ 1 ของกฎหมายของผู้ให้บริการที่จำกัดความรับผิดชอบกำหนดว่า

“เมื่อสิทธิ์ของผู้ที่ขอเปิดเผยนั้นถูกละเมิดอย่างชัดเจนจากการกระจายข้อมูลที่ละเมิด”

นั่นคือ มันต้องเป็นการละเมิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถขอให้ลบโพสต์นั้น คุณอาจไม่จำเป็นต้องยื่นคำขอค่าเสียหาย และสามารถขอให้ลบโพสต์นั้นโดยอาศัยการยื่นคำขอลบโพสต์แทนการดำเนินการทางศาล

ในกรณีนั้น คุณจำเป็นต้องตรงตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การละเมิดกฎหมาย

และถ้ารีวิวที่คุณต้องการลบนั้นตรงตามข้อห้ามของ Girls Channel คุณสามารถขอให้ลบโพสต์นั้นได้ แม้ว่ามันจะไม่ถึงขั้นเป็นการละเมิดกฎหมาย ตัวอย่างเช่น การดูถูกคนอื่นโดยการพูดเรื่องรูปลักษณ์ (เช่น หน้าตาไม่ดี หัวล้าน) สามารถถือว่าเป็นการดูถูกคนอื่น และตรงตามข้อห้ามในข้อกำหนดการใช้งานที่ว่า “การกระทำที่เลือกปฏิบัติหรือดูถูกคนอื่นโดยไม่เป็นธรรม…” (ข้อกำหนดการใช้งาน มาตรา 9 ข้อ 1 c.) นี่เป็นเพียงมาตรฐานในการลบโพสต์ที่ผู้ดำเนินการ Girls Channel ตัดสินใจเอง และไม่ได้หมายความว่ามันจะต้องเป็นการละเมิดกฎหมายเสมอไป นั่นคือ ในการยื่นคำขอถึงเว็บไซต์ แม้ว่ามันจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมาย คุณยังสามารถลบโพสต์นั้นได้

อย่างไรก็ตาม ในการทำให้ศาลยอมรับคำขอเปิดเผยที่อยู่ IP คุณจำเป็นต้องมี:

• การอ้างว่าโพสต์นั้นเป็นการละเมิดกฎหมาย (มีการละเมิดสิทธิ์อย่างชัดเจน ไม่มีเหตุผลในการปฏิเสธความผิด)
• หลักฐานที่สนับสนุนการอ้างนั้น

แต่หลักฐานและการอ้างอย่างไรที่ดีที่สุดจะขึ้นอยู่กับกรณีที่เฉพาะเจาะจง การปรึกษากับทนายความเพื่อเลือกการอ้างและหลักฐานที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่สำคัญ

ขั้นตอนในการระบุผู้โพสต์ 2: การห้ามลบบันทึก

เมื่อได้รับที่อยู่ IP จากการร้องขอแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเรียกเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้น คุณต้องทำการร้องขอ “การห้ามลบบันทึก” กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหมายถึงผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ เช่น J:COM หรือ Softbank ซึ่งเป็นบริษัทโทรศัพท์มือถือหรือผู้ให้บริการสายสัญญาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทราบข้อมูลของผู้ทำสัญญา ดังนั้น พวกเขาสามารถระบุผู้โพสต์โดยเปรียบเทียบบันทึกและข้อมูลของผู้ทำสัญญาด้วยที่อยู่ IP เป็นเครื่องมือ.

ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะลบที่อยู่ IP หลังจากผ่านไปเป็นระยะเวลาบางช่วง ดังนั้น คุณต้องร้องขอให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไม่ลบบันทึก การร้องขอนี้จะทำผ่านกระบวนการศาล แต่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะอยู่ในฝ่ายที่ร่วมมือ และถ้าส่งการแจ้งเตือน พวกเขาอาจจะตอบสนอง อย่างไรก็ตาม คุณต้องระบุข้อเรียกร้องทางกฎหมายในการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และถ้าพวกเขาไม่ตอบสนอง คุณอาจจะต้องฟ้องร้อง ดังนั้น การปรึกษากับทนายความจึงเป็นสิ่งที่เหมาะสม.

ขั้นตอนการระบุผู้โพสต์ที่ 3: การร้องขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่

หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้รักษาบันทึกการใช้งานไว้ คุณสามารถร้องขอให้ผู้ให้บริการเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ ส่วนนี้เป็นข้อมูลที่สำคัญในการระบุตัวตนของบุคคล ดังนั้นจึงต้องดำเนินการผ่านกระบวนการศาลที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ถ้ามีการโพสต์ใน Girls Channel ว่า “ศิลปินคนนี้มีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มองค์กรที่มีพฤติกรรมที่ขัดต่อสังคม A” แม้ว่าจะมีหลักฐานเพียงพอหรือเป็นการโพสต์ที่เป็นส่วนหนึ่งของการให้ความคิดเห็นทางการเมือง ถ้ามีสถานการณ์เช่นนี้ อาจจะไม่ได้รับการยอมรับเนื่องจากความสำคัญของการเปิดเผยข้อมูล ศาลจะต้องเปรียบเทียบระหว่างสิทธิในการแสดงความคิดเห็นและการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือการทำลายชื่อเสียง และตัดสินใจอย่างระมัดระวังจากมุมมองที่เป็นธรรม หากถูกพิจารณาว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย ศาลจะออกหมายสั่งเปิดเผยข้อมูล

ค่าทนายความสำหรับส่วนนี้ โดยทั่วไปจะมีค่าเริ่มต้นประมาณ 30,000 บาท และค่าความสำเร็จประมาณ 20,000 บาท

ขั้นตอนที่ 4 ในการระบุผู้โพสต์: การเรียกร้องค่าเสียหาย

หากชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ได้รับการเปิดเผยในกรณีศาลที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถยื่นคำร้องเรียกร้องค่าเสียหายโดยตรงต่อผู้โพสต์ดังกล่าว หากคุณชนะในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเรียกคืนค่าทนายความและค่าชดเชยทางจิตใจได้

จำเป็นต้องมีขั้นตอนมากมายถึงจะถึงจุดนี้ ว่าจะได้รับการยอมรับทั้งหมดหรือไม่ ขึ้นอยู่กับขั้นตอนแรกโดยเฉพาะ ซึ่งคือการเปิดเผยที่อยู่ IP โปรดดูที่บทความของเราในลิงค์ด้านล่างเพื่อศึกษาเพิ่มเติม

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

สรุป

กระบวนการศาลที่ต่อเนื่องในการระบุตัวตนผู้โพสต์ใน Girls Channel เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและต้องใช้ความเชี่ยวชาญอย่างมาก แต่ถ้าสามารถระบุตัวตนผู้โพสต์ได้ผ่านกระบวนการนี้ คุณจะสามารถยื่นคำขอเรียกเงินชดเชยจากฝ่ายตรงข้ามได้ การที่สามารถให้ข้ออ้างที่เฉพาะเจาะจงหรือมีมาตรการต่อผู้ที่ดูหมิ่นประมาทคุณได้ จะเป็นไปได้เฉพาะผ่านกระบวนการทางกฎหมาย ดังนั้น มันคุ้มค่าที่จะลองทำ ถ้าคุณถูกดูหมิ่นประมาทโดยคนที่ไม่รู้ตัวตน คุณจะรู้สึกเจ็บปวดในหัวใจ และอาจจะได้รับผลเสียในชีวิตสังคมจริง ดังนั้น การดำเนินการทางกฎหมายและการจัดการอย่างสงบเป็นสิ่งที่ควรทำ ถ้าคุณมีปัญหา กรุณาอย่าลังเลที่จะปรึกษากับทนายความที่มีความแข็งแกร่งในการจัดการกับการดูหมิ่นประมาท