วิดีโอโปรเจคของ YouTuber: การอธิบายปัญหาทางกฎหมาย

เพื่อเพิ่มจำนวนผู้สมัครสมาชิกและจำนวนการเล่นวิดีโอ, YouTuber บางคนอาจจะจัดกิจกรรมแจกของขวัญในวิดีโอของพวกเขา

กิจกรรมแจกของขวัญนี้อาจจะถูกจัดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับผู้ชมใหม่หรือเพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้ชมที่มีอยู่แล้ว

สำหรับผู้ชม, มันเป็นสิ่งที่ดีเพราะมีโอกาสได้รับของขวัญ แต่จากมุมมองของ YouTuber, มีความเสี่ยงที่จะถูกพิจารณาว่าเป็นการกระทำที่มีปัญหาทางกฎหมาย

ดังนั้น, ในบทความนี้เราจะอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่ YouTuber อาจจะเผชิญเมื่อจัดกิจกรรมแจกของขวัญ

คืออะไร YouTube

YouTube คือเว็บไซต์แชร์วิดีโอที่เริ่มให้บริการในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2548 (2005 ปีค.ศ.)

มีเว็บไซต์แชร์วิดีโอหลากหลายประเภท แต่ YouTube เป็นเว็บไซต์แชร์วิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ในตอนแรก YouTube ได้รับการให้บริการจาก YouTube, Inc แต่ในภายหลังถูก Google ซื้อขึ้น และในปัจจุบัน Google คือผู้ให้บริการ

คืออะไรคือ YouTuber

YouTuber คือบุคคลหรือองค์กรที่สร้างและโพสต์วิดีโออย่างต่อเนื่องบน YouTube

ในปัจจุบัน มีความนิยมในอาชีพ YouTuber มากขึ้น และมันก็กลายเป็นอาชีพที่อยู่ในอันดับสูงของรายการอาชีพที่เด็กๆต้องการจะเป็น

นอกจากนี้ ในช่วงเวลาล่าสุด YouTuber มีโอกาสที่จะปรากฏตัวในทีวีหรือวิทยุมากขึ้น ทำให้กิจกรรมของ YouTuber นอกจาก YouTube ก็เริ่มเด่นขึ้น

ความหมายของโครงการของขวัญที่ YouTuber จัดขึ้น

โครงการของขวัญที่ YouTuber จัดขึ้น คือ การที่ YouTuber จัดโครงการให้ของขวัญกับผู้ชมของพวกเขา

วัตถุประสงค์ของโครงการของขวัญนี้มีหลากหลาย อาทิเช่น เพื่อสื่อความขอบคุณต่อผู้สมัครสมาชิกของช่อง หรือเพื่อเพิ่มผู้สมัครสมาชิกและผู้ชมใหม่

วิธีการจัดโครงการของขวัญก็มีหลากหลายวิธี อาทิเช่น การโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับโครงการของขวัญในช่อง YouTube ของตนเอง และขอให้ผู้ชมโพสต์ความคิดเห็นที่แสดงถึงความต้องการเข้าร่วมในโครงการของขวัญในส่วนความคิดเห็นของวิดีโอนั้น นอกจากนี้ยังมีวิธีการอื่นๆ เช่น การใช้ SNS อย่าง Twitter โดย YouTuber จะโพสต์เกี่ยวกับโครงการของขวัญในบัญชี SNS ของตนเอง และขอให้ผู้สมัครสมาชิกโพสต์ความคิดเห็นพร้อมภาพที่แสดงว่าพวกเขาได้สมัครสมาชิกช่องแล้ว

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากโครงการแจกของขวัญ

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากโครงการแจกของขวัญที่ YouTuber จัดขึ้น สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ประเภทแรกเกี่ยวกับกฎหมาย โดยเฉพาะกับกฎหมายป้องกันการแสดงและจำหน่ายสินค้าที่ไม่เหมาะสม (ในที่นี้เรียกว่า “กฎหมายป้องกันการแสดงและจำหน่ายสินค้าที่ไม่เหมาะสม” ของญี่ปุ่น)

ประเภทที่สองเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTube

หากฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTube อาจจะต้องเผชิญกับการลบวิดีโอหรือหยุดการใช้งานบัญชี และมีความเป็นไปได้ที่จะถูกลบบัญชีออกไปเลย

ในกรณีที่แย่ที่สุด บัญชีของคุณอาจถูกลบออก และทำให้ความพยายามทั้งหมดที่คุณทำมาก่อนหน้านี้กลายเป็นสิ่งที่ไม่มีค่า ดังนั้นควรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

ความสัมพันธ์กับ ‘Japanese Premium Display Law’

หากคุณละเมิด ‘Japanese Premium Display Law’ อาจต้องรับโทษในรูปแบบหนึ่งหรืออื่น

ดังนั้น ในที่นี้ เราจะอธิบายว่าในกรณีใดที่คุณอาจละเมิด ‘Japanese Premium Display Law’ เมื่อคุณจัดแผนการของของขวัญ

‘Japanese Premium Display Law’ คือกฎหมายประเภทใด

วัตถุประสงค์ของ ‘Japanese Premium Display Law’ ได้ระบุไว้ใน ‘Japanese Premium Display Law’ มาตรา 1 ดังต่อไปนี้

(วัตถุประสงค์)
มาตรา 1 กฎหมายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการดึงดูดลูกค้าด้วยการแสดงของขวัญและการแสดงที่ไม่เป็นธรรม โดยกำหนดการจำกัดและห้ามการกระทำที่อาจขัดขวางการเลือกของผู้บริโภคโดยอิสระและมีเหตุผล เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคทั่วไป

วัตถุประสงค์ของ ‘Japanese Premium Display Law’ คือการจำกัดและห้ามการดึงดูดลูกค้าด้วยการแสดงของขวัญและการแสดงที่ไม่เป็นธรรม และปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคทั่วไป

ของขวัญที่เป็นวัตถุประสงค์ของ ‘Japanese Premium Display Law’

ในการจัดแผนการของขวัญ ของขวัญต้องเป็นของขวัญที่เป็นวัตถุประสงค์ของ ‘Japanese Premium Display Law’

ความหมายของของขวัญได้ระบุไว้ใน ‘Japanese Premium Display Law’ มาตรา 2 ข้อ 3 ดังต่อไปนี้

3 ในกฎหมายนี้ “ของขวัญ” หมายถึง สินค้า สินทรัพย์ หรือผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอื่น ๆ ที่ผู้ประกอบการให้เพื่อดึงดูดลูกค้า ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม และไม่ว่าจะผ่านวิธีการลอตเตอรี่หรือไม่ ในการซื้อขายสินค้าหรือบริการที่ผู้ประกอบการนำเสนอ (รวมถึงการซื้อขายทรัพย์สินที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้) ซึ่งนายกรัฐมนตรีกำหนด

จากข้อความดังกล่าว จุดสำคัญคือ “ในการซื้อขาย”

หากไม่สามารถกล่าวได้ว่า “ในการซื้อขาย” ของขวัญจะไม่ถูกจำแนกเป็น “ของขวัญ” และจะไม่ได้รับการควบคุมตาม ‘Japanese Premium Display Law’

ในกรณีที่การประกาศแผนการของขวัญที่ไม่ต้องการการซื้อสินค้าหรือบริการหรือการเข้าร้าน และทุกคนสามารถสมัครได้ง่าย และของขวัญจะถูกให้โดยการจับสลาก จะถูกเรียกว่าการจับสลากเปิด และจะไม่ได้รับการควบคุมตาม ‘Japanese Premium Display Law’

ความสัมพันธ์ระหว่างแผนการของขวัญของ YouTuber และ ‘Japanese Premium Display Law’

ในกรณีที่ YouTuber จัดแผนการของขวัญ ในส่วนใหญ่จะถือว่าเป็นการจับสลากเปิด และจะไม่ได้รับการควบคุมตาม ‘Japanese Premium Display Law’

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ YouTuber จัดแผนการของขวัญสำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าที่ YouTuber ขาย หรือสำหรับผู้ที่สมัครเป็นสมาชิกชำระเงินของเว็บไซต์แฟนคลับที่ YouTuber จัดตั้งขึ้น อาจไม่ถือว่าเป็นการจับสลากเปิด และอาจต้องรับการควบคุมตาม ‘Japanese Premium Display Law’

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะต้องรับการควบคุมตาม ‘Japanese Premium Display Law’ หากคุณไม่ละเมิด ‘Japanese Premium Display Law’ คุณยังสามารถจัดแผนการของขวัญได้

ความสัมพันธ์กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTube

แม้ว่าจะไม่ได้ฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่น (Japanese Premium Labeling Law) แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่จะฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTube ดังนั้นควรระมัดระวัง

หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTube อาจทำให้บัญชีของคุณถูกแบน ดังนั้นควรให้ความสำคัญในเรื่องนี้

https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-terms-of-service-important-points[ja]

https://monolith.law/youtuber-vtuber/entertainment-video-youtube-terms-of-use[ja]

โครงสร้างของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTuber

บน YouTube มีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่หลากหลายที่ถูกกำหนดไว้ โดยสรุปใหญ่ๆ จะมีข้อกำหนดการใช้งาน, แนวทางสังคมของ YouTube, นโยบาย, นโยบายด้านความปลอดภัยและลิขสิทธิ์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนดและเงื่อนไข”)

เรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ได้ถูกกำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube ดังนี้

ข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
การใช้บริการนี้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้, แนวทางสังคมของ YouTube และนโยบาย, นโยบายด้านความปลอดภัย, นโยบายลิขสิทธิ์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “สัญญานี้”) สัญญานี้อาจจะมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว หากคุณเป็นผู้โฆษณาหรือผู้สนับสนุนของบริการนี้ หรือหากคุณมีการโปรโมทที่ต้องจ่ายเงินในเนื้อหาของคุณ สัญญานี้จะรวมถึงนโยบายโฆษณาสำหรับผู้โฆษณาด้วย ลิงค์หรือข้อมูลอ้างอิงอื่นๆ ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ เป็นเพียงเพื่อการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญานี้

จากการอธิบายข้างต้น, ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ถือว่าเป็นสัญญาที่ใช้กับผู้ใช้ Google และ YouTube

อย่างไรก็ตาม, แม้ว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดจะถือว่าเป็นสัญญา แต่ลำดับความสำคัญในการใช้งานข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ยังไม่ชัดเจนจากข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube

การจัดแผนการของขวัญอาจฝ่าฝืน ‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ YouTube, มีข้อกำหนดที่อาจขัดแย้งกับการจัดแผนการของขวัญ นั่นคือ ‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’

‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’ ห้ามการกระทำและเนื้อหาต่อไปนี้:

• การใช้ระบบอัตโนมัติหรือการแสดงวิดีโอให้กับผู้ชมที่ไม่สงสัยอะไรเพื่อเพิ่มจำนวนการดู, จำนวนการชื่นชม, จำนวนความคิดเห็น, หรือสถิติอื่นๆ อย่างเท็จ
• เนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดผู้ชมเพื่อรับการมีส่วนร่วม (จำนวนการดู, จำนวนการชื่นชม, ความคิดเห็น ฯลฯ)

ตัวอย่างของเนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดผู้ชมเพื่อรับการมีส่วนร่วม ได้แก่ “การโฆษณาธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนการมีส่วนร่วมของช่องหรือเพื่อเพิ่มจำนวนการมีส่วนร่วมอย่างเท็จ”

ในการตัดสินว่าการกระทำและเนื้อหาตรงกับข้อห้ามข้างต้นหรือไม่, ‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’ กำหนดว่า “YouTube จะพิจารณาว่าการมีส่วนร่วมเป็นธรรมเมื่อผู้ใช้มนุษย์มีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างจริงใจ การมีส่วนร่วมที่ไม่เป็นธรรมคือการที่การมีส่วนร่วมเกิดจากการบังคับหรือการทุจริต หรือเมื่อการได้รับผลประโยชน์ทางการเงินเป็นวัตถุประสงค์หลักของการมีส่วนร่วม”

ตามกำหนดของ ‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’ นี้, เนื้อหาที่เกี่ยวกับการจัดแผนการของขวัญที่ถูกห้ามโพสต์บน YouTube จะถูกจำกัดเฉพาะเนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนการดูหรือจำนวนการชื่นชมเท่านั้น และเนื้อหาอื่นๆ จะไม่ถือว่าฝ่าฝืน ‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’

ดังนั้น, แม้ว่า YouTuber จะโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับการจัดแผนการของขวัญ, ถ้าวิดีโอนั้นตรงกับความชอบและความสนใจของผู้ชม และไม่ถือว่าเป็นเนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนการดูหรือจำนวนการชื่นชมเท่านั้น, จะไม่ถือว่าฝ่าฝืน ‘นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ’

การจัดแผนการของขวัญอาจฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube หรือไม่

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับแผนการของขวัญ ยกเว้นเนื้อหาที่มีจุดประสงค์เพื่อรับจำนวนการดูและจำนวนการชื่นชมเท่านั้น จะไม่ฝ่าฝืน “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ” แต่ใน YouTube มีข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่า “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ” ในข้อกำหนดการใช้งานดังต่อไปนี้

การใช้บริการนี้มีข้อจำกัด และการกระทำต่อไปนี้ถูกห้าม

6. การบิดเบือนผลการวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งานจริง หรือการกระตุ้นให้เกิดสถานการณ์ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น การจ่ายเงินให้ผู้ใช้งานหรือให้สิ่งกระตุ้นเพื่อเพิ่มจำนวนการดูวิดีโอ จำนวนการชื่นชม จำนวนการประเมินต่ำ หรือเพิ่มจำนวนผู้สมัครสมาชิกช่อง หรือการจัดการตัวชี้วัดด้วยวิธีอื่นๆ

ข้อกำหนดของข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube ดังกล่าว ห้ามการจ่ายเงินให้ผู้ใช้งานเพื่อเพิ่มจำนวนการดูและจำนวนการประเมิน ซึ่งเมื่อเทียบกับ “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ” ที่ห้ามเนื้อหาที่มีจุดประสงค์เพื่อรับจำนวนการดูเท่านั้น ข้อกำหนดนี้มีขอบเขตที่ขัดแย้งกันกว้างขึ้น

สำหรับแผนการของขวัญ ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่ามีส่วนที่มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนการดูวิดีโอ จำนวนการชื่นชม จำนวนการประเมินต่ำ หรือเพิ่มจำนวนผู้สมัครสมาชิกช่อง หรือจัดการตัวชี้วัดด้วยวิธีอื่นๆ ดังนั้น อย่างน้อยเมื่อพิจารณาจากมุมมองทางรูปแบบ มีความเป็นไปได้สูงว่าจะฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมี YouTuber จำนวนมากที่จัดแผนการของขวัญ แต่ตามที่เราได้ตรวจสอบ ยังไม่พบกรณีที่ถูกพิจารณาว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube เนื่องจากการจัดแผนการของขวัญ ดังนั้น ความเป็นไปได้ที่แผนการของขวัญจะถูกพิจารณาว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube ไม่สูง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับลำดับความสำคัญในการใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ชัดเจนในข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube แต่ “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ” ถือว่าเป็นนโยบายการดำเนินการของข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube ดังนั้น ถ้าไม่ฝ่าฝืน “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ” ความเป็นไปได้ที่จะถูกพิจารณาว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube ไม่สูง

ดังนั้น ถ้า YouTuber โพสต์วิดีโอเกี่ยวกับแผนการของขวัญ ยกเว้นเนื้อหาที่มีจุดประสงค์เพื่อรับจำนวนการดูและจำนวนการชื่นชมเท่านั้น ความเป็นไปได้ที่จะถูกพิจารณาว่าฝ่าฝืน “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จ” และข้อกำหนดการใช้งานของ YouTube ไม่สูง

สรุป

ดังที่ได้กล่าวไปข้างต้น สำหรับสำนักงาน YouTuber หรือ YouTuber ที่เป็นเป้าหมาย เราได้ทำการอธิบายปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อ YouTuber จัดโปรแกรมของขวัญ

ในกรณีที่จัดโปรแกรมของขวัญ ตามที่ได้อธิบายในบทความนี้ ในส่วนใหญ่ มีโอกาสที่จะถูกพิจารณาว่าไม่ได้ฝ่าฝืน “กฎหมายการแสดงสินค้าของขวัญญี่ปุ่น” และ “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จจริง” และข้อกำหนดในการใช้งานของ YouTube มีโอกาสที่จะถูกพิจารณาว่าไม่ได้ฝ่าฝืน แต่อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เนื้อหาถูกพิจารณาว่าเป็นเนื้อหาที่มีเป้าหมายเพื่อรับจำนวนการดูและจำนวนการชื่นชมที่สูงเท่านั้น มีโอกาสที่จะถูกพิจารณาว่าฝ่าฝืน “นโยบายเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่เท็จจริง” และข้อกำหนดในการใช้งานของ YouTube ได้

สำหรับ YouTuber ที่กำลังคิดจะจัดโปรแกรมของขวัญ ขอแนะนำให้คุณปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เฉพาะทางก่อน

การแนะนำมาตรการจากสำนักงานทนายความของเรา

สำนักงานทนายความ Monolis คือสำนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงในด้าน IT และกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย ในปีหลังๆ นี้ เราได้รับมอบหมายให้เป็นที่ปรึกษาให้กับ YouTuber และ VTuber ที่ได้รับความนิยมบนอินเทอร์เน็ตอย่างมาก การดำเนินการช่องทางและเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสัญญาทำให้ความจำเป็นในการตรวจสอบทางกฎหมายเพิ่มขึ้น ที่สำนักงานทนายความของเรา ทนายความที่มีความรู้เฉพาะทางจะดำเนินการตรวจสอบให้

กรุณาอ้างอิงรายละเอียดที่เราได้ระบุไว้ในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/practices/youtuberlaw[ja]