關於Indeed(インディード)的評論如何刪除的方法
在求職搜索引擎Indeed上，您可以搜索到許多求職網站和企業網站上的職位信息。此外，由於有關企業工作環境等的評論已被發布，因此您也可以查看您關注的企業的評論。然而，也可能出現如「店長未經許可就帶走店內商品」、「遭受上司不斷邀請吃飯或說出性騷擾笑話」等負面評論。如果發布了這樣的負面評論，那麼在Indeed或Google等地搜索企業名稱的用戶可能會看到這些評論，這就存在風險。那麼，對於這些負面評論，本所能否採取刪除等對策呢？又，在什麼情況下需要諮詢律師呢？
Indeed是什麼
在Indeed上，您可以輸入關鍵字和工作地點進行搜索，找到符合條件的職位。如果找到了理想的職位，您也可以直接申請。此外，您還可以查看由該公司的現任員工或前員工發表的評論，用戶可以參考這些評論來決定申請的公司。第一條評論可以由任何人查看，從第二條評論開始，只顯示標題和星級，其內容可以通過創建履歷來查看。如果有負面評論，使用Indeed或Google等搜索引擎搜索公司並嘗試申請職位的用戶可能會看到這些評論並猶豫是否申請。
關於Indeed上的負面評論
在Indeed上，只要輸入公司名稱或關鍵字就可以搜尋到相關的職缺資訊。此外，您還可以看到由該公司的在職員工或曾經工作過的員工所撰寫的評論。這些評論可以讓您了解到公司的工作環境和待遇等真實情況。對於正在考慮是否應徵該公司職缺的使用者來說，能夠看到這些真實評論是非常有幫助的。然而，也有可能出現誹謗或貶低的負面評論。那麼，Indeed的公司評論中可能會出現哪些負面評論呢？以下是一些可能的負面評論的例子。
「店長未經許可就將店內商品帶走」的評論
例如，有人可能會發表「店長未經許可就將店內商品帶走」的評論。這種評論可能會損害公司的形象，並可能導致考慮應徵該公司的使用者產生疑慮，從而對招聘活動產生負面影響。
「經常被上司邀請吃飯，或者被說一些性騷擾的笑話」的評論
有可能會出現「經常被上司邀請吃飯，或者被說一些性騷擾的笑話」的評論。如果這種評論是真實的，那麼對於正在考慮是否應徵該公司的使用者來說，這是有用的資訊。然而，也有可能由於員工和上司的個性不合或溝通不良，即使上司的行為是適當的，員工也可能誤認為是性騷擾。在這種情況下，如果有人發表了「經常被上司邀請吃飯，或者被說一些性騷擾的笑話」的評論，那麼該公司可能會因為這樣的評論而導致應徵者數量減少，對招聘活動產生負面影響。
其他，如毫無根據的誹謗評論或造成風評損害的評論等
在Indeed上，可能會出現超出公司評論範疇的情況，例如對該公司或該公司的高層或員工進行毫無根據的誹謗或造成風評損害的評論。這種毫無根據的惡意評論，就像5ch等匿名討論板上的誹謗評論或造成風評損害的評論一樣，應該被刪除。
https://monolith-law.jp/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]
如何針對Indeed的指南違規進行違規報告
基本上，除非是評論的發布者本人，否則無法刪除Indeed的評論。因此，如果有人發布了負面評論，您將需要以違反Indeed指南的方式來報告違規。
登入Indeed的網站，按下相關評論右下角顯示的「報告」按鈕，就會出現以下的畫面。選擇您認為適合的按鈕，就可以進行報告。
Indeed的評論指南列出了不能發布的評論的標準。如果符合以下任何一種情況或包含違反指南的內容，則評論將被視為不能發布。
- 淫穢的表達、歧視性的表達，或者在公開論壇中不適當的表達
- 廣告行為、”垃圾郵件”、提及其他公司或優惠、網站
- 電子郵件地址、URL、電話號碼、地址、或其他聯繫資訊
- 對他人的評論進行誹謗、中傷，或發表惡意的評論
- 主張違法或逃避法律的行為
根據這個指南，像是「店長未經許可就帶走店裡的商品」這樣的評論，可以被認為是「主張違法或逃避法律的行為」，因此可以進行違規報告。但是，即使進行了違規報告，評論是否會被刪除並未明確說明。
以違法為由提出刪除請求的例子
如果有人或企業的社會評價被貶低的評論被發表，本所需要考慮是否涉及到名譽侵權（日本名譽權的侵犯）。名譽侵權是在可能傳達給不特定多數人的場合，提出損害該人社會評價的事實。那麼，名譽侵權在什麼情況下會成立呢？名譽侵權的要件有以下三點：
- 公然地
- 指出事實
- 損害他人的名譽
如上述例子中，如果被寫上「經常被上司邀請吃飯，或者被說性騷擾的笑話」，
- 「經常被上司邀請吃飯，或者被說性騷擾的笑話」這樣的描述具有具體的意義內容，
- 性騷擾行為在法律上受到一定的規範，被認為是忽視防止性騷擾措施的企業對該企業是不利的，
- 該企業已制定性騷擾防止措施，並努力防止性騷擾
這樣的主張將會被提出。
然而，即使滿足名譽侵權的要件，如果滿足以下條件，名譽侵權將不成立，因此需要注意。
- 具有公共性
- 具有公益性
- 是真實的或被認為是真實的
不僅是上述的例子，其他的誹謗評論或風評損害評論也需要同樣考慮是否涉及名譽侵權。然而，基於這些主張或法律論點的刪除談判可能對不熟悉法律的人來說很困難。在這種情況下，向具有豐富知識的律師諮詢，可能會提高順利刪除的可能性。關於名譽侵權的成立要件，本所在下面的文章中詳細解釋。
https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]
透過臨時處分進行刪除
即使進行了違規報告，評論仍未被刪除的情況下，本所會透過法院提出刪除請求。Indeed的企業評論可以透過臨時處分而非訴訟程序進行刪除。訴訟可能需要長時間才能得出判決，大約需要3-12個月，甚至可能拖延到數年。相對而言，如果向具有風評損害專業知識的律師諮詢，臨時處分從諮詢到刪除的過程通常只需要2-3個月。臨時處分的流程如下：
- 提出臨時處分申請
- 審查（類似口頭辯論的程序）
- 支付保證金
- 發布臨時處分命令
- 執行
進行臨時處分時，除了需要提出法律主張外，還需要準備證明該主張的證據。例如，在上述「被上司囉唆地邀請吃飯，或者被說性騷擾的笑話」的情況下，需要準備的證據可能包括：
- 記錄該上司與投稿者交流的筆記或電子郵件
- 同一部門員工的證詞
- 防止性騷擾的手冊
等證據，並主張「本所公司已經採取了充分的性騷擾防範措施，上司對該員工的態度是適當的」。然而，如果不請求律師，單獨進行這種主張可能會很困難。關於刪除臨時處分的詳細解釋，請參見以下文章。
https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]
透過臨時處分確定投稿者身份
若有人以騷擾為目的，連續大量發表無稽之謗、誹謗或造成風評損害的投稿，您可以請求律師進行發信者資訊揭露請求。發信者資訊揭露請求是基於日本《網路服務提供者責任限制法》第4條第1項的程序。透過此程序，您可以要求揭露惡意投稿者的IP地址、姓名、地址等特定投稿者的資訊。例如，可能有與您的公司發生糾紛的人，在Indeed上發表虛假信息或誹謗。在這種情況下，如果知道投稿者的IP地址，就有可能確定投稿者的身份。發信者身份確定的程序流程如下：
- 向內容服務提供者提出資訊揭露請求
- 申請發信者資訊揭露的臨時處分
- 確定經由的服務提供者
- 向經由的服務提供者申請禁止刪除發信者資訊的臨時處分
- 提起發信者資訊揭露請求訴訟
- 根據法院的判決確定發信者（地址、姓名等）
如果透過上述的發信者身份確定程序，成功確定了發表虛假評論等惡意口碑的投稿者，您可以向投稿者索賠，包括支付律師費用和賠償精神損害。關於發信者資訊揭露請求的詳細解釋，請參見下面的文章。
https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]
總結
Indeed是一個非常方便的網站，您可以在此尋找大量的求職信息，並查看真實的企業評論。然而，也有可能出現一些以騷擾為目的的誹謗評論或風評損害評論。對於這種惡意的投稿，您可能需要根據Indeed的指導原則進行違規報告，或通過法院提出刪除請求，甚至進行投稿者確定的程序。名譽損害等法律主張可能難以由個人獨自進行，而需要請求律師的幫助。如果您因為誹謗評論或風評損害評論而感到困擾，請向具有豐富知識的律師進行諮詢。
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