如何應對爆サイ.com的個人資訊洩露

爆サイ.com是一個以地區為基礎的論壇，旨在通過細分化的社區實現用戶之間的交流。然而，這個匿名論壇不僅常見誹謗中傷的情況，還有個人信息洩露的趨勢。

接下來，本所將解釋爆サイ.com與個人信息洩露，以及對名譽損害和侵犯隱私的應對方法。

什麼是爆サイ.com

爆サイ.com是一個由13個板塊組成的本地論壇，將日本全國分為12個區域板塊（北海道版、東北版、關東版、甲方信越版、北陸版、東海版、關西版、山陽版、山陰版、四國版、九州版、沖繩版）以及一個海外板塊。

爆サイ.com已公布其網站特性，如下：

• 爆サイ.com是一個月瀏覽量達到10億PV的流行論壇，支援三大移動通信業者（docomo、au、SoftBank）以及智能手機，涵蓋從北海道到沖繩以及海外的各種話題。
• 論壇分類達到驚人的3354個！
• 從新聞快報、體育、影片、政治、經濟、娛樂，到彈珠機、老虎機、夜店、主持人、性產業、賭博、遊戲等，是日本最大的本地社區論壇。

爆サイ.com與其他論壇有些許不同的特性。

爆サイ.com的子分類

爆サイ.com的一個特點是其「強烈的本地色彩」，這在其他論壇中較少見。地區緊密型的社區有利於信息共享，但一旦出現惡意的誹謗中傷，很可能在極短的時間內在該地區社區內部擴散。

爆サイ.com有許多細分的地區板塊，可以匿名交換本地信息，但傾向於出現更多關於特定個人的誹謗中傷和侵犯隱私的帖子。主要原因是設有許多專門針對夜間工作的子分類，如「夜店信息」、「○○夜店・綜合論壇」、「性產業論壇」、「主持人論壇」等。

易於識別個人

此外，論壇的分類中還有「地區×店鋪」、「地區×綜合」以及「地區×個人」等子分類，可以創建針對從事主持人或性產業工作的個人的論壇，因此可能會增加對這些職業人士的惡意評論和誹謗中傷。

在夜店工作的女性可能會突然發現自己的真實姓名、地址等個人信息被公開，或者私人照片被公開，或者遭受誹謗中傷，構成名譽侵權和隱私侵權。特別是在爆サイ.com上，即使沒有實名或本名的帖子，也容易識別個人，因為每個地區都有自己的主題，所以即使只是被家人或戀人知道在夜店工作，或者可能遭受跟蹤騷擾，風險也會增加。有許多女性因為在爆サイ.com上公開了地址，不得不改變職業和地址。

當您希望刪除文章時

在爆サイ.com，本所會對負面的留言進行刪除請求。然而，必須認定刪除請求是正當的，並不是因為您提出了刪除請求，本所就一定會答應。此外，如果您多次提出刪除請求，可能會被列入黑名單並被視為投訴者。如果這樣的情況發生，您甚至可能無法提出刪除請求。

爆サイ.com的使用條款第3條中寫道，「禁止在本網站進行以下行為」，

• 尋求約會和援助交際的帖子
• 侵犯他人名譽、社會信用、隱私、肖像權、公眾形象權、著作權和其他智慧財產權，以及其他權利的行為（包括法律和判例所認定的所有事項）
• 記載本名、地址、電子郵件地址、電話號碼（公開的信息和公眾人物除外）
• 包含犯罪預告、引誘自殺和其他威脅他人的內容
• 詐騙、強迫、多層次銷售、傳銷或其他非法交易行為或對此類交易的引誘

雖然有這些規定，但名譽毀損和侵犯隱私的判定很困難，周圍的人很容易就能看出「帶有隱藏字的姓名」或「帶有隱藏字的電話號碼」，大多數情況下，這些都不會被認定為「本名」或「電話號碼」。此外，雖然有「即使有多篇希望刪除的帖子，也必須一次申請一篇」的規定，但名譽毀損和侵犯隱私大多數情況下都是由多篇帖子共同構成的，因此獲得批准是困難的。

在爆サイ.com的刪除請求頁面的最後，寫著「過度和輕率的刪除可能侵犯言論自由，並可能侵犯法院的司法權在判定非法和有害信息上，因此本所將謹慎行事。」刪除請求很容易提出，您可以嘗試看看，但不要抱太大期望。

https://monolith-law.jp/reputation/bakusai-posts-deletion[ja]

當刪除請求未被答應時

如果您向爆サイ.com的營運方提出刪除請求，但未能獲得刪除，則需要進行法律處理。

申請文章刪除的臨時處分

當您希望刪除文章時，可以向法院申請文章刪除的臨時處分，一旦獲得批准，爆サイ.com將會配合進行文章刪除。如果您不僅希望刪除文章，還希望確定投稿者的身份，並要求賠償損害等，或者即使刪除了文章，但很快又有相同的文章被投稿，那麼您可以要求公開發信者的信息，並追究投稿者的責任。

請求揭露發信者資訊

本所向爆サイ.com提出臨時處分申請，要求揭露「IP地址和時間戳」。然後，本所從獲得的發帖者IP地址中確定經由的提供商，並向該經由提供商請求揭露發信者資訊。

對於爆サイ.com，有哪些請求揭露發信者資訊的情況呢？讓本所來看看一些裁判例子。

https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith-law.jp/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

在爆サイ.com上的投稿是否構成名譽毀損

有一個案例是一位在夜總會工作的女性，因為在爆サイ.com上被指控以藝名從事送貨上門式性服務（デリヘル），並被認定為名譽毀損等行為。該女性在從爆サイ.com獲取IP地址和時間戳記後，向網路服務提供商要求揭露發信者的信息。

原告是在埼玉縣新座市的一家夜總會「ｂ店」以「Ｂ」為藝名工作的女性，她在爆サイ.com上的「ｂ店」討論串中被投稿一篇名為「送貨上門式性服務的Ｂ吧」的文章。

法院對於網路服務提供商的「因為是藝名而非原告的真實姓名，所以無法確定原告的身份」的主張，

本案的文章是在爆サイ.com的討論版上發表的，爆サイ.com上有許多以「○○」為標題的風俗店討論串。由於這些討論串是按照風俗店分類的，所以投稿的內容幾乎都與該風俗店有關。

本案的文章是在「ｂ店」的討論串中發表的，而原告在該文章發表的三個月前，就已經在「ｂ店」以「Ｂ」為藝名工作。

因此，在該文章發表之前，「ｂ店」中以「Ｂ」為名的夜總會女郎只有原告一人，所以可以確定本案文章中的「Ｂ」就是原告。

東京地方法院2015年1月29日（西元2015年）判決

法院認定了原告的身份可以被確定，並對網路服務提供商的「本案的文章並未明確表示原告在送貨上門式性服務店工作」的主張，

根據一般人的正常注意力和閱讀方式，本案的「送貨上門式性服務的Ｂ吧」的文章可以認為是指出原告在從事送貨上門式性服務的事實。

而送貨上門式性服務，即所謂的デリヘル，一般指的是沒有實體店面，而是由女性到男性客戶的家或酒店等地提供有償性服務的業態。因此，指出女性從事這種性服務的事實，可以認為是降低該女性的社會評價。

因此，本案的文章明顯降低了原告的社會評價，侵犯了原告的人格權。

東京地方法院2015年1月29日（西元2015年）判決

法院因此命令揭露發信者的信息。

這是被認定為名譽毀損的判決，涉及到職業、工作地點、藝名等隱私信息的洩露。

另外，藝名是指在夜總會工作的員工在店內使用的名字。即使使用藝名，如果將藝名和投稿內容對照，可以確定是某人的話，也有可能構成名譽毀損。

與使用首字母或代字的情況相同，不僅是寫出真實姓名，即使沒有寫出真實姓名，只要可以確定是某人，就可能構成名譽毀損、日本的侮辱罪、侵犯隱私。也就是說，在法庭上，「可以確定個人」並不一定需要「真實姓名」。

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

在爆サイ.com上的投稿若侵犯隱私權

在爆サイ.com的「關東版」、「桐生市雜談」類別中，有關於株式會社ａ的討論串中，手機號碼被重複六次的情況下，原告認為其隱私權被侵犯，因此在從爆サイ.com獲得IP地址和時間戳記後，要求經由的提供者揭露發信者的信息。

經由的提供者表示，「在本案的投稿中，數字並未明確表示為原告的手機號碼，一般的觀眾無法輕易識別出該數字為原告的手機號碼」，並且「手機號碼並不屬於《日本個人信息保護法》第2條第1項所定義的個人信息，因此無法明確認定為侵犯隱私權」，因此拒絕了揭露的要求。

然而，法院認為，有相當數量的投稿使用原告姓氏的一部分來誹謗原告，如「你們真的很討厭這個山嗎」「我討厭甲方山」「淫亂的甲方山DQN」「什麼都可以的公司…權力騷擾、性騷擾這些都是日常，還有那個像狗一樣的甲方山」「頭腦笨但卻裝聰明…笨女人」等等，在工作地點的討論串中，原告的真實姓名的一部分被公開，此外，

本案的投稿以「090」這個數字開始，並用長音符號來分隔第四位之後的號碼，並附有暗示這個數字是女性號碼的評論，再加上本案投稿之後，有人實際上發表了理解這個數字為手機號碼的投稿，因此，一般的觀眾可以認為本案投稿是記載了女性使用的手機號碼。

東京地方法院2015年11月6日（西元2015年）判決

因此，法院命令揭露發信者的信息。在判決中，雖然手機號碼並不屬於《日本個人信息保護法》第2條第1項所定義的個人信息，但是，明確表示自己不希望公開的信息，即使不希望，也被公開了，因此，本案的投稿明確侵犯了原告的隱私權。

https://monolith-law.jp/reputation/personal-information-and-privacy-violation[ja]

https://monolith-law.jp/reputation/privacy-invasion[ja]

總結

如果在論壇等地方發現自己的真實姓名、地址、電話號碼等個人資訊或者可以輕易推測出這些資訊的內容被公開，請在信息擴散之前迅速處理。特別是在地區緊密型的社區網站如爆サイ.com，即使沒有明確表示，名字、職業、地址等也容易被確定，如果放任不管，損害可能迅速擴大，非常危險。

不僅要向網站管理者申請刪除，如果咨詢經驗豐富的律師，也可以迅速地獲得對策。