MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hverdage 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Hvordan man identificerer personen, der har skrevet ærekrænkende kommentarer på 'Host Love' (Hosurabu)

Internet

Hvordan man identificerer personen, der har skrevet ærekrænkende kommentarer på 'Host Love' (Hosurabu)

HostLove (herefter omtalt som “HostLove”) bruges som en informationsudvekslingsplatform for natklubber, vandhandel, sexindustrien og så videre, generelt kendt som natlige erhverv.

HostLove’s hovedservice er at tilbyde et forum, hvor brugerne kan skrive forskellige oplysninger. Dog kan der også forekomme indlæg, der bagvasker specifikke personer eller butikker.

I de senere år er online bagvaskelse blevet et samfundsproblem, og det er muligt at retsforfølge dem, der har begået bagvaskelse, for erstatningskrav og lignende. Men for at gøre dette, er det nødvendigt at identificere den person, der har begået bagvaskelsen.

I denne artikel vil vi, ved hjælp af HostLove som eksempel, introducere metoder til at identificere gerningsmanden, der har begået bagvaskelse. For information om sletning snarere end identifikation af gerningsmanden, se den detaljerede forklaring i artiklen nedenfor.

Relateret artikel: En advokat forklarer, hvordan man sletter indlæg på HostLove[ja]

Hvad er bagvaskelse set i Host-klubber

I host-klubber kan der forekomme bagvaskelse rettet mod bestemte værter, værtinder, kabaretpiger, sexarbejdere eller ejere og medarbejdere i klubben.

Formålet med dem, der skriver bagvaskelse, kan variere, men det kan tænkes at være for at få afløb for personlig nag, at sænke salgsresultaterne og indtægterne for andre eller andre klubber, eller at nyde synet af den person, der er blevet bagtalt, der kæmper med situationen.

Negative konsekvenser af bagvaskelse og ærekrænkelse

Når bagvaskelse og ærekrænkelse finder sted, kan det have forskellige negative konsekvenser for den person, der er blevet udsat for det.

For eksempel, som følge af bagvaskelse og ærekrænkelse, kan en person blive mentalt udmattet, udvikle psykiske lidelser, og i værste fald kan det føre til selvskadende adfærd eller selvmord.

Desuden kan bagvaskelse og ærekrænkelse føre til frygt, hvilket kan gøre det umuligt for en person at møde op på arbejde i en butik, hvilket igen kan resultere i et fald i butikkens omsætning.

Den juridiske ansvar for dem, der har begået ærekrænkelse

Den juridiske ansvar for dem, der har begået ærekrænkelse, kan overvejes i form af strafferetligt ansvar og civilretligt ansvar.

Strafferetligt ansvar

Strafferetligt ansvar kan overvejes i form af ærekrænkelse eller fornærmelse som beskrevet nedenfor.

Hvad er ærekrænkelse?

Ærekrænkelse er defineret i den japanske straffelovs artikel 230 som følger:

(Ærekrænkelse)
Den, der offentligt fremfører en påstand og derved krænker en andens ære, skal uanset om påstanden er sand eller ej, straffes med fængsel i op til tre år eller bøde på op til 500.000 yen.

Straffelovens artikel 230 (Japansk straffelov)

Da Hostclub’s opslagstavle kan ses af et ubestemt eller stort antal mennesker, kan det betragtes som “offentligt”.

Desuden, hvis du er blevet ærekrænket, kan det resultere i et fald i din sociale kredit og ære, hvilket kan betragtes som “krænkelse af en persons ære”.

Derfor, hvis du begår ærekrænkelse på Hostclub, kan du blive anklaget for ærekrænkelse.

Om fornærmelse

Fornærmelse er defineret i den japanske straffelovs artikel 231 som følger:

(Fornærmelse)
Den, der offentligt fornærmer en anden, skal straffes med fængsel eller bøde, selv uden at fremsætte en påstand.

Straffelovens artikel 231 (Japansk straffelov)

Hvis du begår ærekrænkelse på Hostclub, kan du blive anklaget for fornærmelse.

Fornærmelse, i modsætning til ærekrænkelse, kan etableres selv uden at fremsætte en påstand, så det er bredere anerkendt end ærekrænkelse.

Civilretligt ansvar

Civilretligt ansvar kan overvejes i form af erstatningspligt for ulovlige handlinger som beskrevet nedenfor.

(Erstatningspligt for ulovlige handlinger)
Den, der forsætligt eller uagtsomt krænker en andens rettigheder eller interesser beskyttet ved lov, skal erstatte den skade, der er forårsaget deraf.

Civillovens artikel 709 (Japansk civillov)

Ære er en social vurdering af en persons værdi. Hvis du begår ærekrænkelse, kan det betragtes som en ulovlig handling, der krænker en persons ærerettigheder, og du kan blive holdt ansvarlig for at betale erstatning.

Nødvendigheden af at identificere den, der har begået ærekrænkelse

Hvis du overvejer at kræve erstatning fra den person, der har begået ærekrænkelse, skal du indgive en stævning til retten og indlede en retssag.

I stævningen skal du angive “parterne” (Japansk Civil Procedure Law, artikel 133, afsnit 2, punkt 1).

Derfor er det nødvendigt at identificere den person, der har begået ærekrænkelse, for at kunne kræve erstatning.

Sådan identificerer du personer, der har begået bagvaskelse på Host Club

Metoden til at identificere personer, der har begået bagvaskelse på Host Club, er som følger:

  1. Anmod om offentliggørelse af IP-adresser og lignende fra personer, der har begået bagvaskelse mod Host Club
  2. Hvis Host Club ikke reagerer på anmodningen om offentliggørelse, foretag en foreløbig disposition for offentliggørelse af afsenderinformation
  3. Identificer internetudbyderen fra de offentliggjorte IP-adresser og lignende
  4. Anmod om offentliggørelse af information om navn og adresse fra den identificerede internetudbyder, der har begået bagvaskelse
  5. Hvis internetudbyderen ikke reagerer på anmodningen om offentliggørelse, foretag en retssag for offentliggørelse af afsenderinformation

Vi vil nu forklare detaljerne i hver af de ovenstående trin.

Anmodning om offentliggørelse af IP-adressen for den person, der har bagvasket mod Hosurabu

Som det første skridt anmoder vi om offentliggørelse af IP-adressen for den person, der har bagvasket mod Hosurabu.

For at anmode om dette, er det nødvendigt at identificere driftsselskabet for Hosurabu. Selvom der findes en side for anmodning om sletning på Hosurabu’s hjemmeside, er der ingen oplysninger om driftsselskabet.

Det kan være svært for almindelige mennesker at identificere driftsselskabet, så det anbefales at søge hjælp fra en advokat, der er bekendt med online bagvaskelse.

Indlæg på Hosurabu kan foretages anonymt. Derfor kender operatøren ikke i første omgang navn og adresse på den person, der har skrevet indlægget, og selvom man anmoder om “offentliggørelse af navn og adresse på indlægsskriveren”, vil det ende med, at “vi kan ikke offentliggøre det, fordi vi ikke har informationen”. I stedet, da de registrerer IP-adressen for den person, der har skrevet indlægget, er det nødvendigt at få dem til at offentliggøre denne log.

Det ville være godt, hvis Hosurabu ville frivilligt offentliggøre IP-adressen osv. efter anmodning om offentliggørelse, men det er også muligt, at de ikke vil overholde offentliggørelsen, da det er information relateret til personlige oplysninger.

I så fald er det nødvendigt at gennemføre den foreløbige procedure for offentliggørelse af senderinformation.

Foretager midlertidige foranstaltninger for offentliggørelse af afsenderinformation

Hvis Hostlab ikke frivilligt offentliggør information, vil vi foretage midlertidige foranstaltninger for at anmode om offentliggørelse af informationer som IP-adresser.

Grunden til at foretage midlertidige foranstaltninger er, at der ofte ikke er meget tid til at identificere indlæggets forfatter. Hos udbydere som Hostlab er det almindeligt, at kommunikationslogfiler kun opbevares i et par måneder, og efter denne tid vil logfilerne blive slettet. Hvis vi indleder en retssag i denne sag, kan det tage tid at få en dom, og selvom vi får en dom, kan det være meningsløst.

Midlertidige foranstaltninger vil give resultater inden for 1-2 måneder. Advokatomkostningerne i dette tilfælde er:

En startgebyr på omkring 300.000 yen og en succesgebyr på omkring 300.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Dette synes at være den gennemsnitlige pris. Ovenstående omkostninger er for anmodning om offentliggørelse af IP-adressen og sletning af anmeldelser på samme tid. Men disse beløb er kun vejledende, og omkostningerne kan variere afhængigt af indholdet og mængden af anmeldelser, der er målrettet.

Behov for at hævde og bevise ulovlighed af et indlæg

For at få en domstol til at tillade offentliggørelse af en IP-adresse gennem en midlertidig foranstaltning, er det nødvendigt, at det pågældende indlæg anerkendes som ulovligt. I henhold til artikel 4, afsnit 1 i den japanske “Provider Liability Limitation Law” er det fastsat, at “retten til den person, der anmoder om offentliggørelse, er blevet krænket på grund af distribution af krænkende information”. Det betyder, at det er nødvendigt at hævde, at der er et ulovligt punkt, der falder ind under dette.

I nogle tilfælde kan det være bedre at få slettet indlægget i stedet for at bruge den tidskrævende og besværlige retssag. I sådanne tilfælde kan det være muligt at opnå dette ved at anmode om Host Club.

Hvis et indlæg falder ind under det, som Host Club forbudt på egen hånd, kan det være muligt at få det slettet, selvom det ikke nødvendigvis er ulovligt. Med andre ord, selvom et indlæg ikke er ulovligt, kan det være muligt at få det slettet ved at anmode om det på webstedet.

I brugsbetingelserne er der også forbudt handlinger som “bagvaskelse eller ærekrænkelse over for tredjepart, eller udtalelser, der kan forårsage ulempe eller ubehag for andre”. Men dette er kun forbudt handlinger fastsat af Host Club-operatøren, og disse indlæg er ikke nødvendigvis “ulovlige”.
For at få tilladelse til at anmode om offentliggørelse af en IP-adresse, i stedet for bare at få det slettet, er det nødvendigt at have:

  • En juridisk påstand om, at indlægget er ulovligt
  • Beviser, der understøtter dette

Dette er nødvendigt. Hvorfor kan det pågældende indlæg siges at være ulovligt, og hvilke beviser skal der forberedes? At stole på viden og know-how fra en advokat, der er specialiseret i håndtering af rygteskader, er den hurtigste vej til en løsning.

Identifikation af internetudbydere

Hvis det er muligt at identificere IP-adressen eller lignende for den person, der har begået ærekrænkelse, kan vi fra disse oplysninger identificere internetudbyderen.

Normalt har internetudbydere oplysninger som navn, adresse og telefonnummer på den person, der har begået ærekrænkelse.

I Japan er kendte internetudbydere blandt andet NTT Communications, SoftBank og KDDI.

Hvis IP-adressen kan identificeres, er det muligt at søge efter internetudbyderen. For eksempel er der på søgemaskiner hjemmesider som den japanske non-profit organisation ‘Japanese Network Information Center’.

https://www.nic.ad.jp/ja/[ja]

At anmode om oplysninger fra en bestemt internetudbyder

Vi anmoder internetudbyderen om at afsløre registreringsoplysninger som navn, adresse og telefonnummer på den person, der har begået ærekrænkelse.

Hvis internetudbyderen efterkommer anmodningen og afslører oplysningerne, kan vi identificere den person, der har begået ærekrænkelse.

Udbyderen holder en log med navn og adresse på den abonnent, der brugte den pågældende IP-adresse på det specifikke tidspunkt. Så det næste skridt er at anmode udbyderen om at afsløre navn og adresse, men udbyderen holder ikke loggen på ubestemt tid. Især i tilfælde af mobilforbindelser, sletter mobiloperatører forbindelsesloggen efter omkring tre måneder.
Derfor er det nødvendigt at bruge en ny retssag for at udstede en ordre til udbyderen om “at forbyde sletning af den pågældende log”, som er det grundlæggende princip. Men i praksis, hvis mange udbydere får besked om “Vi vil anmode om navn og adresse gennem retten fra nu af, så gem loggen uden at slette den for en stund”, vil de ofte bevare loggen.
Derfor kan det siges, at i mange tilfælde er det nok med en simpel meddelelse. Selv i denne situation er det dog nødvendigt at argumentere og bevise, hvordan det indlæg, der er målet, er ulovligt. Der er ikke meget information på nettet om advokatgebyrer for denne meddelelse, men det antages, at omkring 100.000 yen er nok i mange tilfælde.

Men da det drejer sig om personlige oplysninger, er der mange tilfælde, hvor internetudbyderen ikke vil efterkomme frivillig offentliggørelse. I sådanne tilfælde er det nødvendigt at foretage en juridisk anmodning.

Relaterede artikler: Hvad er en “anmodning om offentliggørelse af afsenderinformation” for at identificere den person, der har skrevet indlægget?[ja]

Om juridiske krav

Hvis udbyderen har bevaret logfilerne, vil vi derefter anmode udbyderen om at afsløre indlæggers navn og adresse. Denne del bliver en formel retssag, ikke en hurtig foreløbig foranstaltning. Navn og adresse er selvfølgelig følsomme personoplysninger. Retten tillader kun offentliggørelse af navn og adresse i formelle procedurer, når det er anerkendt som ulovligt, med denne problembevidsthed. Advokatgebyrer for denne del varierer afhængigt af indholdet og mængden af indlæg, men ifølge information på internettet er det

omkring 300.000 yen for et opstartsgebyr og omkring 200.000 yen for en succesgebyr

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

det er hvad der siges.

Hvis en internetudbyder ikke efterkommer en anmodning om oplysninger

Hvis de ikke vil give oplysninger frivilligt, er det nødvendigt at anlægge en retssag og få en dom.

For anmodninger om oplysninger om afsenderen er det reguleret i artikel 4 i den japanske lov om begrænsning af erstatningsansvar for specifikke telekommunikationstjenesteudbydere og offentliggørelse af afsenderoplysninger (Provider Liability Law).

Der er også en risiko for, at internetudbyderen kan slette oplysningerne, så i nogle tilfælde kan der være en midlertidig foranstaltning mod sletning af afsenderoplysninger til internetudbyderen på samme tid som eller før retssagen anlægges.

Ved at gennemgå ovenstående procedurer kan du identificere den person, der har skrevet ærekrænkende kommentarer på Hostlove.

Hvis du kan identificere den person, der har lavet indlægget, kan du holde dem juridisk ansvarlige.

Der er også en forklaring på, hvordan man sletter negative kommentarer i artiklen nedenfor.

Relateret artikel: En advokat forklarer, hvordan man sletter indlæg på Hostlove[ja]

Erstatningskrav

Hvis du vinder en retssag, vil navn og adresse på den person, der har oprettet indlægget på Hostlove (nøjagtigt set, kontrahenten af den linje, som indlægsskaberen brugte), blive offentliggjort. Du vil så kunne kræve erstatning fra denne person for de omkostninger, du har haft indtil nu, såsom advokatgebyrer (undersøgelsesomkostninger), kompensation for lidelse, og andre former for skade. I denne struktur, hvis du med succes kan identificere indlægsskaberen, og dit erstatningskrav bliver anerkendt, og skaden bliver kompenseret, vil der ikke opstå nogen økonomisk byrde for offeret. Der er dog en risiko for, om du kan identificere indlægsskaberen, og selv hvis du kan, om du kan inddrive erstatningen. Vi forklarer disse detaljer i artiklen nedenfor.

Relateret artikel: Er det virkelig ‘meningsløst’ at anmode om offentliggørelse af IP-adresser?[ja]

Opsummering

Vi har gennemgået, hvordan man identificerer gerningsmanden bag bagvaskelse, ved at bruge Hostlove som eksempel.

Dem, der er blevet bagtalt, vil utvivlsomt ønske at identificere afsenderen og holde dem juridisk ansvarlige.

Men som forklaret i denne artikel, er der flere trin, der skal følges for at identificere nogen, og på grund af forholdet til opbevaringsperioden for information, er det nødvendigt at fremskynde processen. Det er derfor ret vanskeligt for almindelige mennesker at gøre dette.

Derfor anbefaler vi, at du konsulterer et advokatfirma, der er bekendt med internetproblemer.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Tilbage til toppen