Håndtering af 'Identitetstyveri' på Instagram - En vejledning til proceduren for afsløring af IP-adresser

I disse dage, hvor SNS (Social Networking Service) bliver mere udbredt, er antallet af “identitetstyveri” på SNS stigende, og Instagram er ingen undtagelse. Vores firma har haft succes med at anmode om offentliggørelse af IP-adresser for at identificere dem, der har begået det såkaldte “identitetstyveri” på Instagram.

Formålet med “identitetstyveri” varierer, og det kan være til chikane eller til kriminelle formål som svindel. Uanset om vi ved, hvad gerningsmanden har til hensigt med “identitetstyveri”, er det meget farligt at ignorere det.

På Instagram er “identitetstyveri” forbudt. Men selvom du rapporterer problemet, er det ikke sikkert, at den falske konto bliver slettet, og selvom du sletter den flere gange, kan der blive oprettet en ny konto, hvilket kan føre til en endeløs kamp. For alvorlige tilfælde af “identitetstyveri” er det nødvendigt at anmode om offentliggørelse af IP-adressen for at identificere indlægget og finde gerningsmanden.

Hvad er identitetstyveri?

“Identitetstyveri” er en handling, hvor en person opretter en konto på sociale medier som Twitter, Facebook eller Instagram, der udgiver sig for at være en anden person, og foretager opslag.

Identitetstyveri er utvivlsomt en uacceptabel handling for ofrene, men det er ikke nok blot at hævde, “Jeg er blevet udsat for identitetstyveri” for at få fjernet indlæg eller identificeret gerningsmanden gennem retssager eller midlertidige foranstaltninger. For at få fjernet indlæg eller identificeret gerningsmanden, skal man konstant hævde, “Mine rettigheder er blevet krænket”.

Hvilke rettigheder krænkes ved identitetstyveri?

Hvilke rettigheder kan man hævde er blevet krænket, hvis man er blevet udsat for identitetstyveri? I tilfælde af identitetstyveri på Instagram, kan der være tale om krænkelse af æresrettigheder, portrætrettigheder, ophavsrettigheder og privatlivsrettigheder.

For eksempel er et typisk eksempel på krænkelse af æresrettigheder (bagvaskelse) at skrive falske oplysninger som “Hr. A har underslået penge fra virksomheden” på anonyme opslagstavler. Men hvis en identitetstyv opretter en konto i Hr. A’s navn og skriver “Jeg har underslået penge fra virksomheden”, er det i sidste ende det samme som at skrive “Hr. A har underslået penge fra virksomheden”. Derfor er logikken, at identitetstyveri i sidste ende er en krænkelse af æresrettigheder, ligesom når man skriver “Hr. A har underslået penge fra virksomheden” på en anonym opslagstavle.

Hvis billeder er offentliggjort uden tilladelse, kan man hævde krænkelse af ophavsretten

Især hvis man er blevet udsat for identitetstyveri ved brug af billeder, man selv har taget, kan man hævde krænkelse af portrætrettigheder og ophavsrettigheder. Med andre ord, man har ophavsretten til de billeder, man selv har taget, og gerningsmanden, der udøver identitetstyveri, offentliggør disse billeder uden tilladelse fra ophavsretsindehaveren, det vil sige en selv.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Hvis man på denne måde har fået krænket sine ophavsrettigheder eller æresrettigheder gennem identitetstyveri, kan man bruge dette som grundlag for at anmode om midlertidige foranstaltninger for at få afsløret gerningsmandens IP-adresse.

Sletning af falske konti

Hvis du kun ønsker at slette en konto, snarere end at identificere gerningsmanden, kan du nemt anmode om sletning fra brugerens profilside på Instagram, da dette er en overtrædelse af Instagrams brugsbetingelser.

Instagrams operatører er hurtige til at håndtere problemer med falske konti, og det ser ud til, at de ofte reagerer, hvis du anmoder om sletning.

Men dette er kun en påstand om “overtrædelse af brugsbetingelserne”, så selvom du kan anmode om sletning af kontoen med denne metode, kan du ikke anmode om offentliggørelse af IP-adressen, der er nødvendig for at identificere gerningsmanden. For at identificere gerningsmanden, er det nødvendigt at anmode om offentliggørelse af IP-adressen gennem en midlertidig foranstaltning.

Anmodning om offentliggørelse af afsenderinformation for at identificere gerningsmanden

For at identificere en person, der udgiver sig for at være en anden, anvender vi en metode kaldet “anmodning om offentliggørelse af afsenderinformation” gennem en midlertidig foranstaltning. Dette er en anmodning om offentliggørelse af information om gerningsmanden (afsenderen), der krænker rettigheder. Det er en anmodning til Instagrams administration om at offentliggøre de oplysninger, de har om personen, der udgiver sig for at være en anden.

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

I tilfældet med Instagram, anvendes normalt denne anmodning gennem retten ved hjælp af en procedure kaldet “midlertidig foranstaltning”. Derfor,

1. først anmoder vi Instagram om at offentliggøre gerningsmandens IP-adresse
2. dernæst anmoder vi om offentliggørelse af gerningsmandens navn og adresse fra udbyderen, som gerningsmanden brugte (som Nifty i tilfælde af fastnet eller docomo i tilfælde af mobilnetværk)

vil være proceduren for at identificere gerningsmanden.

Der er også et spørgsmål om, “om det er muligt at anmode om offentliggørelse af IP-adressen efter først at have slettet kontoen ved hjælp af metoder som anmodning om sletning på grund af overtrædelse af ovenstående brugsbetingelser”. Vi har en detaljeret forklaring på dette spørgsmål i en separat artikel.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Modparten i en midlertidig foranstaltning

I det ovenstående skrev vi “operatøren af Instagram”, men hvilken juridisk enhed er det konkret?

Instagram blev oprindeligt udviklet af Instagram LLC, men blev opkøbt af Facebook, Inc. i 2012. I juli 2018 (Heisei 30) blev Instagrams driftsnavn og datastyringsenhed ændret til Facebook, Inc. Derfor er det nu Facebook, Inc., og ikke Instagram LLC, der er modparten, når man anmoder om en midlertidig foranstaltning for at afsløre IP-adresser.

At håndtere Facebook, Inc., et udenlandsk selskab

Facebook, Inc., der driver Instagram, er et udenlandsk selskab. Når man søger om midlertidige foranstaltninger eller går til retten, er det nødvendigt at indsende selskabets registreringsdokumenter til retten. Derfor er spørgsmålet, hvordan man får fat i Facebook, Inc.’s registreringsdokumenter. I Japan kan man få selskabsregistreringen hos Justitsministeriet, men for udenlandske selskaber skal man få registreringen på forskellige måder afhængigt af landet eller staten. I tilfældet med Facebook, Inc., som er et selskab i Californien, skal man bruge Californiens selskabsregistreringssystem for at få registreringsdataene.

Derudover er der også spørgsmålet om, hvorvidt det er muligt at gennemføre midlertidige foranstaltninger eller retssager mod et udenlandsk selskab i en japansk ret. Dette problem kaldes “international jurisdiktion” i fagudtryk. Konklusionen er, at det er muligt at gøre det i en japansk ret. Virksomheder, der leverer tjenester på japansk til japanere, betragtes som “dem, der driver forretning i Japan”, og retssager mod sådanne virksomheder betragtes som “sager relateret til forretning i Japan” i henhold til artikel 3-3, punkt 5 i den japanske civilproceslov (Japanese Civil Procedure Law). Derfor, i tilfælde af midlertidige foranstaltninger mod sådanne virksomheder, er international jurisdiktion anerkendt i henhold til artikel 11 i den japanske civilbevarelseslov (Japanese Civil Preservation Law), hvilket betyder, at man kan anmode om midlertidige foranstaltninger i en japansk ret.

https://monolith.law/reputation/against-facebook-amazon[ja]

Foreløbige foranstaltninger vedrørende Instagram-opslag

Hvis det i disse foreløbige foranstaltninger anerkendes, at “indholdet af opslaget er ulovligt”, kan du opnå en afgørelse, der tillader anmodning om offentliggørelse af IP-adressen, og du vil modtage offentliggørelsen af IP-adressen fra den anden part. Baseret på disse oplysninger vil du føre en retssag mod udbyderen som den anden part og identificere opslaget.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/difficulty-in-identifying-criminals-on-twitter[ja]

Opsummering

Identitetstyveri er en farlig handling, der kan fremprovokere kriminelle handlinger, hvis det ignoreres. Desuden kan ofrets tab også blive større, så det er nødvendigt med en hurtig respons. Vores firma har ekspertise i at afsløre IP-adresser i forbindelse med identitetstyveri på Instagram. Vi opfordrer dig til at konsultere os så tidligt som muligt, hvis du har et problem.