Metoder til at fjerne negative anmeldelser på Career Connection (キャリコネ)

Caricone er en informationshjemmeside, der er nyttig for jobskifte og jobsøgning. Du kan søge efter et firmanavn og tjekke firmaets omdømme og anmeldelser. Blandt disse kan der også være negative anmeldelser, der kan skade firmaets omdømme.

I denne artikel vil vi forklare, hvordan man fjerner en negativ anmeldelse, der er blevet indsendt på Caricone.

Hvad er Caricone?

Caricone er en job- og karriereinformationsside, der drives af Global Way Corporation. Antallet af registrerede virksomheder overstiger 620.000 (pr. september 2020). Brugere kan gratis registrere sig som medlemmer, indtaste karriereinformation eller indsende anmeldelser, hvilket gør det muligt for dem at se anmeldelser.

Eksempler på negative anmeldelser

Dette er konkrete eksempler på negative anmeldelser, der er indsendt til CareerConnect.

• Jeg blev tvunget til at forlade mit job på grund af afdelingsleder A’s magtmisbrug. Jeg fortalte det til chefen, men der blev ikke taget nogen handling. A har en unormal personlighed og har fået flere andre til at stoppe.
• Under interviewet blev jeg råbt ad med sætninger som “Det er imponerende, at du tænkte på at ansøge med den slags baggrund. Gå ud”.

Sådanne anmeldelser kan skade virksomhedens omdømme og potentielt reducere antallet af jobskiftere. Det er vigtigt at overveje at anmode om fjernelse, før skaden eskalerer.

Anmeldelser, der skal slettes baseret på brugsbetingelserne

Ifølge brugsbetingelserne for Career Connection (Kyarikone), er følgende handlinger forbudt:

Brugsbetingelser for Career Connection ID Lounge virksomhedsundersøgelse
https://id.careerconnection.jp/rules/survey/index.html#anchor_3[ja]

En anmeldelse som “Jeg blev tvunget til at forlade mit job på grund af afdelingsleder A’s magtmisbrug. Jeg fortalte det til chefen, men fik ingen hjælp. A har en unormal personlighed og har tvunget mange andre til at forlade” synes at falde ind under artikel 3 i brugsbetingelserne “Handlinger, der krænker andres ophavsret, ære, privatliv eller andre rettigheder, eller indhold, der kan gøre det”. Dog, ifølge “Retningslinjer for brugerindsendt indhold”, behandler de ikke anmodninger om sletning af indlæg fra virksomheder, medmindre det kan bevises, at oplysningerne er unøjagtige. Derfor, hvis du ikke kan bevise, at oplysningerne er unøjagtige, er der en chance for, at de ikke vil blive slettet.

Retningslinjer for brugerindsendt indhold
https://careerconnection.jp/src/about_cc_credibility.html[ja]

Anmodning om sletning baseret på brugsbetingelserne

Hvis du mener, at en anmeldelse overtræder vores brugsbetingelser, kan du indsende en anmodning om sletning ved at udfylde formularen nedenfor med oplysninger som dit firmanavn, telefonnummer, navnet på den ansvarlige person og årsagen til din anmodning om sletning. Du skal give en forklaring og bevis for, hvorfor du mener, at operatøren overtræder brugsbetingelserne, og det kan være nødvendigt at indsende dokumentation. Anmeldelsen vil kun blive slettet, hvis operatøren på baggrund af disse oplysninger vurderer, at der er overtrådt brugsbetingelserne.

Formular til anmodning om sletning
https://careerconnection.jp/src/reviewDel.html[ja]

Anmodning om fjernelse på grund af ulovlighed

Hvis en anmeldelse ikke bliver fjernet, selvom du har anmodet om det via vores fjernelsesformular, kan du hævde, at anmeldelsen er ulovlig og anmode om fjernelse gennem retten. I de fleste tilfælde, hvor ulovlighed hævdes, argumenteres der for, at anmeldelsen udgør ærekrænkelse eller krænkelse af privatlivets fred.

Kriterierne for ærekrænkelse er som følger:

• Offentligt
• At påpege en faktisk hændelse
• At skade en persons ære

For eksempel, i tilfælde hvor en anmeldelse skriver, “Jeg blev råbt ad under interviewet og blev fortalt, ‘Hvordan kunne du tænke på at ansøge med en sådan baggrund. Gå ud'”, hvis en sådan hændelse ikke fandt sted, er der en høj sandsynlighed for, at det vil blive anerkendt som ærekrænkelse.

Omend, hvis den pågældende hændelse faktisk fandt sted, er der en chance for, at det ikke vil blive anerkendt som ærekrænkelse. Selv hvis en persons eller virksomheds ære er blevet skadet af anmeldelsen, vil det ikke blive anerkendt som ulovligt, hvis der er en offentlig interesse i at offentliggøre den faktiske hændelse. For mere information om ærekrænkelse, se artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Sletningsanmodning via midlertidige foranstaltninger

Hvis du ønsker at anmode om sletning gennem retten, kan det gøres ved hjælp af en procedure kaldet midlertidige foranstaltninger baseret på den japanske ‘Civil Preservation Law’. Selvom en formel retssag kan blive langvarig, kan midlertidige foranstaltninger resultere i omkring 1-2 måneder. Hvis du anmoder en advokat om at håndtere denne procedure, er det almindelige advokatgebyr som følger:

En initial betaling på omkring 200.000 yen og en succesgebyr på omkring 150.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Det er hvad der siges.

Hvis du anmoder om både sletning af anmeldelser og offentliggørelse af indsenderens IP-adresse på samme tid, er det:

En initial betaling på omkring 300.000 yen og en succesgebyr på omkring 300.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Det er hvad der siges. Disse beløb er kun vejledende, og omkostningerne kan variere afhængigt af indholdet og mængden af anmeldelser.

For at få din sletningsanmodning godkendt, skal du bevise ulovligheden af anmeldelsen. Det er ret svært at hævde ulovlighed og indsamle beviser uden at anmode en advokat. Hvis der er skrevet negative anmeldelser på Career Connection, anbefales det at konsultere en advokat. For detaljer om midlertidige sletningsforanstaltninger, se venligst følgende artikel.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifikation af indlæggers

Hvis du lider stor skade på grund af anmeldelser, er det også muligt at identificere anmelderens indlægger. På Career Connection, skal du indtaste dit navn og postnummer, når du registrerer dig som medlem, men det er ikke garanteret, at ondsindede indlæggere registrerer deres rigtige navne.

Hvis du kan få fat i indlæggerens navn og adresse gennem retten, vil du også være i stand til at kræve erstatning for advokatomkostninger og lignende, der er påløbet i processen.

For mere detaljeret information om identifikation af personen, der har skrevet anmeldelsen, se artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/carrierconnection-negative-specific[ja]

Opsummering

Hvis der er indsendt negative anmeldelser på Career Connections (Kyarikone), kan du anmode om fjernelse via fjernelsesanmodningsformularen.

Men, om indlægget skal fjernes eller ej, er op til virksomhedens skøn, så selvom du anmoder om fjernelse, er der en chance for, at det ikke vil blive fjernet. I sådanne tilfælde skal du indgive en fjernelsesanmodning gennem retssager.

Processen med at fjerne anmeldelser er ikke enkel. Hvis der er indsendt negative anmeldelser på Career Connections (Kyarikone), bør du hurtigt konsultere en advokat, der er bekendt med online bagvaskelse.