Kas on võimalik tuvastada kõrvaldatud kontosid? Protsessi kirjeldus ja asjakohased õiguslikud meetmed

Kas olete mures anonüümsete “viska minema” kontode (捨てアカウント) poolt levitatud laimu ja solvangute pärast? Anonüümsuse tõttu ei näi inimesed, kes levitavad laimu ja solvanguid, lõppevat. Need kontod kasutavad oma anonüümsust mitte ainult laimu levitamiseks, vaid ka pettuste ja muude kahjulike tegevuste sooritamiseks.

Kas on võimalik tuvastada niinimetatud “viska minema” kontosid? Käesolevas artiklis tutvustame konkreetseid meetodeid, kuidas tuvastada “viska minema” konto postitajaid ja võtta vastu õiguslikke meetmeid. Alates tõendite säilitamisest kuni saatja teabe avalikustamise taotluste ja õigusliku vastutuse jälitamiseni – kõike seda selgitatakse ekspertide vaatenurgast põhjalikult.

Mis on SNS-i viskakonto?

SNS-i viskakonto on konto, mis on loodud lühiajaliseks kasutamiseks või selliselt, et isikuga seotud probleemid ei mõjutaks kontoomanikku. Neid kasutatakse erinevatel eesmärkidel, nagu anonüümne suhtlus, isikuandmete kaitse ja mitme konto vahel lülitumine.

Viskakontosid kasutatakse siis, kui inimesed soovivad oma pärisnime avaldamata vabalt suhelda, kui nad ei soovi usalduseta teenustele registreerudes oma peamist e-posti aadressi kasutada või kui nad soovivad oma hobide ja huvide järgi kontosid vahetada või neid varikontona kasutada.

Erinevalt viskakontost, mis on mõeldud ajutiseks kasutamiseks, on põhikonto (peamine konto) mõeldud pikaajaliseks kasutamiseks. Põhikontole on sageli registreeritud kasutaja tegelik nimi ja näopilt ning seda kasutatakse suhtlemiseks sõprade ja tuttavatega.

Isikuid on võimalik tuvastada isegi varikontode puhul

Varikontosid saab kasutada anonüümselt, mistõttu ei ole võimalik inimesi nende kontoandmete põhjal tuvastada. Siiski on võimalik postitaja kindlaks teha, kasutades selleks postitamisel kasutatud IP-aadressi.

IP-aadress on identifitseerimisnumber, mis on määratud internetiühendusega seadmetele. IP-aadresse haldavad internetiteenuse pakkujad (kommunikatsiooniettevõtted).

Isegi varikontolt tehtud postituste puhul salvestatakse IP-aadress. Varikontode kaudu tehtud laimamisele reageerimisel on esimene samm kindlaks teha, milline internetiteenuse pakkuja haldab seda IP-aadressi.

Mida teha enne anonüümse postitaja tuvastamist

Iga postituse puhul ei ole võimalik postitajat tuvastada. See on teatud määral piiratud ja enne tuvastamist tuleb teha teatud toiminguid.

• Kontrollida, kas postitus rikub õigusi
• Märkida üles postituse tegemise kuupäev ja kellaaeg
• Jätta selgeid tõendeid

Seletame iga punkti üksikasjalikumalt.

Kontrollida, kas postitus rikub õigusi

Postitaja tuvastamiseks on oluline, kas postituse sisu on ebaseaduslik. Kui postituse sisu ei ole ebaseaduslik, ei vasta see teabe avalikustamise nõuetele ja postitaja tuvastamine on võimatu.

Üldiselt võivad laimavad postitused vastata kriminaalõiguse alusel kuritegudele, nagu laim või solvang. Laimuks peetakse postitust, kui see vastab järgmistele kolmele tingimusele:

• Avalikkus: postitus on nähtav paljudele inimestele
• Laimav sisu: sisu kahjustab mainet
• Faktide esitamine: rünnak toob esile mõningaid fakte

Kui postitus ei vasta nendele tingimustele ja on lihtsalt solvang, nagu näiteks “loll”, võib see siiski olla solvang, kuid see ei ole sama mis laim.

Kui need tingimused ei ole täidetud ja ebaseaduslikkust ei ole, on postitaja tuvastamine võimatu. On kasulik küsida spetsialisti arvamust, kas postituse sisu rikub õigusi või on kuritegu. Konsulteerides spetsialistidega, nagu advokaadid, saate teha sobivaid otsuseid ja reageerida asjakohaselt.

Märkida üles postituse tegemise kuupäev ja kellaaeg

Kui soovite anonüümse postitaja tuvastada, on oluline märkida üles postituse tegemise kuupäev ja kellaaeg ning reageerida võimalikult kiiresti. See on oluline, sest sotsiaalmeedia ettevõtted säilitavad logisid, nagu IP-aadresse, üldiselt umbes kolm kuud. Kui see periood möödub, võidakse logid kustutada ja postitaja tuvastamine muutub keeruliseks.

Isiklikud tõendid, nagu ekraanipildid või veebiarhiivid, on kasutud, kui logide säilitamise aeg on möödas. Seega, kui leiate probleemse postituse, kontrollige postituse kuupäeva ja kellaaega nii kiiresti kui võimalik ja jätkake protseduure säilitamisperioodi jooksul.

Jätta selgeid tõendeid

Kui olete kahju kannatanud, on esimene samm ebaseadusliku postituse tõendite kogumine. Kuna postitus võidakse kustutada, on vaja kiiresti tõendeid jätta.

Postituse sisu ja URL-i printimine on kindel viis, kuid kui printerit pole, tuleb leida muid viise tõendite säilitamiseks. Kui te ei jäta tõendeid ja postitus kustutatakse, võib olla võimatu tõestada ebaseaduslikkust. Seetõttu veenduge alati, et tõendid on kindlustatud ja olete valmis võimalikeks tulevasteks probleemideks.

Anonüümsete kontode postitajate tuvastamise meetodid

Anonüümsete kontode postitajate tuvastamiseks on järgmised meetodid tõhusad:

• Postitaja andmete avalikustamise taotlus
• Politsei poolne tuvastamine

Seletame mõlemat lähemalt.

Postitaja andmete avalikustamise taotlus

Kui olete sotsiaalmeedias laimu või solvangute ohvriks langenud, võimaldab postitaja andmete avalikustamise taotlus postitaja tuvastada. Varasemalt tuli menetlusi eraldi läbi viia nii sotsiaalmeedia platvormi kui ka kahjustaja poolt kasutatud internetiteenuse pakkuja (ISP) suhtes.

Põhjuseks on see, et sotsiaalmeedia ettevõtted omavad ainult postitamiseks kasutatud IP-aadressi, mis ei ole isiku tuvastamiseks piisav. Seetõttu oli vajalik IP-aadressi põhjal internetiteenuse pakkuja tuvastamine ja seejärel uuesti lepingulise kliendi andmete avalikustamise taotlemine.

Kuid Reiwa 4. aastal (2022) 27. oktoobril jõustunud muudetud internetiteenuse pakkujate vastutuse piiramise seadusega on postitaja andmete avalikustamise taotluse esitamine lihtsustunud, nõudes nüüd vaid ühte mittekohtulikku menetlust. Mittekohtulik menetlus tähendab, et kohus lahendab asja lihtsustatud korras.

Postitaja andmete avalikustamise taotluse menetlemine võtab teatud aja. IP-aadressi avalikustamise taotluse puhul on ajakuluks 1–2 kuud, lepingulise kliendi andmete avalikustamise taotluse puhul 3–4 kuud. Kui tegemist on välismaise ettevõttega nagu Google või X (endine Twitter), võib protsess võtta veelgi kauem aega.

Kuna postitaja andmete avalikustamise taotlus võib nõuda spetsiifilisi teadmisi, soovitame konsulteerida spetsialistide, näiteks advokaatidega. Lisateavet leiate järgnevast artiklist.

Seotud artikkel: Mis on postitaja andmete avalikustamise taotlus? Advokaat selgitab uusi menetlusi seoses seadusemuudatusega[ja]

Politsei poolne tuvastamine on võimalik ainult kriminaalasjade puhul

E-kirjade kaudu toimuv laimamine või solvamine ei pruugi tihti olla ebaseaduslik, mistõttu anonüümse konto omaniku tuvastamine võib olla keeruline. Kui e-kirja sisu aga kujutab endast kriminaalasja, võib politsei uurimise käigus saatja tuvastada.

Konkreetsete näidetena võib tuua ähvardused, mis viitavad mõrvale või vägivallale, näiteks “ma löön sind või su perekonda”, või väljapressimine ja nõudmised nagu “maksa raha või ma avalikustan XX” või “tee XX”. Sellised e-kirjad võivad kujutada ohtu elule või varale, mistõttu võib politsei asuda aktiivselt uurima. Kui on esitatud kahju teate või süüdistus ja juhtum on juba menetluses, siis politsei tuvastab saatja.

Järgmisena tuvastab politsei anonüümse konto päiseinfo põhjal saatmise ajal kasutatud IP-aadressi ja seejärel internetiteenuse pakkuja. Seejärel nõuavad nad internetiteenuse pakkujalt isikuandmete avalikustamist, et saatja tuvastada.

Siiski on need toimingud piiratud juhtumitega, kus on oht mõrvale või vigastustele või kui kahju teade või süüdistus on juba esitatud ja juhtum on menetluses. Kuna e-kirja sisu põhjal on ebaseaduslikkust keeruline hinnata, siis kui tunnete vähimatki muret, pöörduge esmalt politsei poole.

Kuidas reageerida pärast anonüümse konto tuvastamist

Allpool selgitame, milliseid samme astuda pärast anonüümse konto tuvastamist.

Ajutise menetluse algatamine postituse eemaldamiseks

Pärast teenusepakkuja tuvastamist algatame postitaja tuvastamiseks vajalike andmete kustutamise keelamise ajutise menetluse.

1. Ajutise menetluse algatamine postituse eemaldamiseks
2. Andmete kustutamise keelamise ajutise menetluse algatamine (et vältida andmete kustutamist)

Menetlus on vajalik selleks, et teenusepakkuja ei saaks kustutada IP-aadresse ja muid andmeid enne, kui postitaja andmete avalikustamise taotlus on täidetud. Kuna paljud teenusepakkujad kustutavad andmed automaatselt pärast teatud aja möödumist, on menetlus äärmiselt oluline.

Andmete kustutamise keelamise ajutise menetluse algatame teenusepakkuja peakontori asukohajärgses kohtus. Enamasti on see Tokyo ringkonnakohus. Kui menetlus sujub hästi, annab kohus umbes kahe nädala jooksul teenusepakkujale korralduse andmete kustutamist keelata.

Ajutise menetluse algatamist postituse eemaldamiseks võib teha paralleelselt. See aitab ära hoida postituse levikut ja piirata kahju suurenemist.

Ajutine menetlus on kohtule esitatav taotlus, et võtta kiireloomulise vajaduse korral ajutisi meetmeid. Kui kohus rahuldab postituse eemaldamise ajutise menetluse, antakse teenusepakkujale või veebilehe haldajale korraldus artikli eemaldamiseks.

Tsiviilvastutusele võtmine

Kui postitaja on tuvastatud, võime nõuda temalt tsiviilvastutust. See hõlmab kahjutasu ja valuraha nõudeid.

Kui olete saanud vaimset kahju ebaseadusliku postituse, näiteks laimu tõttu, võite nõuda valuraha. Kui postitus on põhjustanud töökaotuse või kahjustanud sotsiaalset mainet, võib nõuda ka kahjutasu.

Need nõuded ei pane postitajale vastutust ainult seaduse ees, vaid aitavad ka ära hoida edasisi rikkumisi. Õiguslikud meetmed panevad postitaja mõistma oma tegude tõsidust ja julgustavad teda mitte kordama samu tegusid.

Tsiviilvastutuse nõudmine on sujuvam, kui pöördute spetsialisti, näiteks advokaadi poole. Spetsialisti toel saate kindlalt ja asjatundlikult tegeleda nõuete suuruse määramise ja menetluse edenemisega.

Kokkuvõte: Anonüümsete kontode tuvastamiseks ja meetmete rakendamiseks konsulteerige advokaadiga

Sotsiaalmeedias anonüümsete kontode tuvastamine ei ole sugugi lihtne ülesanne. See nõuab postituste sisu seaduslikkuse hindamist, saatja teabe avalikustamise taotluste menetlemist ning edasiste õiguslike meetmete rakendamist, mis kõik eeldavad spetsialiseeritud teadmisi.

Eriti keeruline on saatja teabe avalikustamise taotlus, mis on küll pärast Jaapani Internetiteenuse Pakkuja Vastutuse Piiramise Seaduse (Provider Liability Limitation Law) muudatust lihtsustunud, kuid endiselt keerukas protsess. Lisaks peab avalikustamise taotluse rahuldamiseks tõestama, et postituse sisu kujutab endast ebaseaduslikku tegevust, nagu laim või solvang.

Need otsused on keerulised ja ilma asjatundjata võib vale reageerimine olukorda hoopis halvendada. Seetõttu, kui kaalute anonüümse konto tuvastamist, pidage nõu spetsialistide, näiteks advokaatidega.

Advokaadiga konsulteerimisel võite oodata järgmisi eeliseid:

• Postituse sisu ebaseaduslikkuse hindamine
• Saatja teabe avalikustamise taotluse menetlemine
• Õiguslike meetmete kaalumine pärast teabe avalikustamist

Anonüümsete kontode kaudu toimuv laimamine ja ahistamine ei ole mingil juhul aktsepteeritav. Ärge leppige olukorraga, vaid kasutage spetsialistide abi ja võtke resoluutne hoiak.

Meie büroo poolt pakutavad meetmed

Monolith õigusbüroo on IT ja eriti interneti ning õiguse valdkonnas rikkaliku kogemusega õigusbüroo. Viimasel ajal on internetis levivad mainekahjustused ja laim tekitanud tõsiseid probleeme, mida nimetatakse “digitaalseks tätoveeringuks”. Meie büroo pakub lahendusi “digitaalse tätoveeringu” vastu võitlemiseks. Allpool olevas artiklis on kirjeldatud üksikasju.

Monolith õigusbüroo tegevusvaldkonnad: Digital Tattoo[ja]