검색 제안 오염이 발생하는 원인과 무시하고 있는 위험에 대해 설명
Google이나 Yahoo! JAPAN의 검색창에 키워드를 입력하면 관련 있는 단어나 구문이 예측으로 표시됩니다. 이런 단어들을 '제안 키워드'라고 부릅니다.그러나, 가끔은〇〇 블랙 기업△△△ 수상한■■■ 사기와 같은 근거 없는 부정적인 단어들이 표시되는 경우가 ...
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Tag: Mitigating Reputational Damage
인터넷 상의 악평(비방 중상)과 명예 감정 침해
인터넷 상의 익명 게시판이나 개인 블로그 등에서는 유감스럽게도 타인에 대한 악플이나 중상모략이 게시되는 경우가 적지 않습니다. 이러한 악플이나 중상모략은 어떤 경우에 불법으로 간주되는지, 그리고 실제로 재판에 넘겨진 사례는 어떤 것들이 있으며, 그 과정에서 어떤 ...
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명예감정 침해(모욕죄)란 무엇인가? 주간지 보도의 사례 등을 설명
명예감정, 즉 사람이 자신의 인격적 가치에 대해 가지는 주관적 평가도 법률로서 보호받아야 할 이익이며, 표현이 지나치게 저속하거나, 모욕적이거나, 비방적인 등, 사회통념상 허용되는 한계를 초과하는 모욕행위는, 인격권을 침해하는 것으로서, 명예감정 침해(모욕죄)로 ...
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명예훼손에 대한 위로금이 가해행위의 악질성으로 고액이 되는 경우란?
명예훼손이 인정되면, 피해자는 가해자에 대한 손해배상 청구권이 인정되는데, 그 중심이 되는 것은 위자료입니다.위자료란, '물질적 손해가 아닌 정신적 손해에 대한 배상, 즉 내심의 고통을 주어진 것에 대한 보상' (일본 최고법원 1994년 2월 22일 판결)으로 정...
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풍평피해 대책의 전제, 인터넷 상의 부정적 기사 검토 방법 설명
과거 회사의 부적절한 사건이나 화재 사건, 체포 또는 전과 등에 관한 웹 페이지를 모두 제거하려는 경우, 먼저 가정해야 할 것은 '이러한 부정적인 페이지나 게시물을 모두 누락 없이 목록화하는' 작업이 필요하다는 것입니다. 이 목록 작성이 불가능하면, 전체 볼륨을 ...
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미용 성형 후기 게시에 보상을 주는 것이 가능한가? 사이트 운영에 숨겨진 법적 위험
미용 성형을 받은 환자들로부터 많은 후기와 리뷰가 모이는 미용 관련 후기 사이트입니다. 최근에는 다양한 후기 사이트가 늘어나고 있지만, 그 중에는 리뷰 게시를 대가로 의료 기관으로부터 보상을 받는 경우도 있습니다.그렇다면, 후기 사이트가 의료 기관으로부터 리뷰의 ...
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미용 성형 리뷰 사이트에서 환자의 리뷰와 수술 전후 비교 이미지를 게시할 때 주의해야 할 점
"어떤 시술이 필요한지 알고 싶다", "경험자의 후기를 알고 싶다", "관심 있는 의사나 클리닉의 평판을 알고 싶다" 등, 미용 수술을 고려하는 여성들에게는 클리닉의 후기 정보나, 사이트에 게시되는 수술 내용이나 수술 전후 사진은 관심사입니다.미용 수술은 행위의 ...
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爆サイ.com에서 개인정보 유출에 어떻게 대응해야 하는가?
바쿠사이.com은 지역 중심형을 표방하고, 세분화된 커뮤니티를 통해 위탁자 간의 교류를 실현하려는 게시판입니다. 그러나 익명 게시판에서 흔히 볼 수 있는 비방과 중상뿐만 아니라, 개인 정보 유출도 많이 발생하는 경향이 있습니다.바쿠사이.com과 개인 정보 유출, ...
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아마존 고객 리뷰의 부당한 평가를 삭제하고 싶을 때의 방법
아마존에서는 '고객 리뷰'라는 서비스를 통해, 실제로 상품을 사용해본 후기를 게시하고 조회할 수 있습니다. 고객 리뷰에 작성된 내용을 상품 구매 결정의 근거로 삼는 사람도 있고, 이미 보유하고 있는 상품이나 서비스, 예를 들어 읽은 책이나 본 영화의 평판이 궁금해...
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클럽하우스에서의 비방, 가해자 식별 및 증거 수집 방법은?
Clubhouse는 완전 초대제 음성 SNS 앱입니다. 코로나바이러스의 감염 확산에 따라 직접 만나 대화하는 것이 어려운 상황에서, 집에서도 대화를 즐길 수 있는 앱이기 때문에 위탁자가 급증하고 있습니다.일본에서는 2021년(서기) 초부터 급속도로 확산되었으며, ...
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인터넷에서 비난을 받을 때, 기업이 취해야 할 대응 방안은?
'불매운동'이란 '인터넷 상에서 특정 대상에 대한 비판이 쇄도하여 진정되지 않는 상태' 또는 '특정 주제에 대한 토론 결과 많은 블로그나 게시판 등에서 비난이 이루어지는 상태'를 의미합니다.불매운동 발생 건수는 모바일과 SNS가 보급되기 시작한 2011년(헤이세이...
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인터넷 상의 비방이 '일본의 명예훼손죄' 및 '업무방해죄'에 해당하는 경우는 무엇인가
인터넷 상에서 이루어지는 비방과 중상에 해당하는 웹페이지나 게시판 게시물 등을 삭제하거나, 게시자를 특정하기 위해서는 '해당 글이 불법이다'라고 주장할 필요가 있습니다. 이 '불법'의 이유로서, 먼저 검토해야 할 것은 명예훼손(명예권 침해)입니다.그러나, 영업상의...
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인터넷 괴롭힘 등에 대한 대응: 미성년자가 피해자인 평판 피해 대책의 재판
인터넷 상에서의 비방과 중상에 있어서는, 실세계에서의 '학대'가 인터넷으로 번지는 경우 등, 미성년자가 피해자가 되는 경우가 많아지고 있습니다. 이런 경우에는, 미성년자를 원고로 하여, 소송을 제기하는 것이 가능합니다.여기에서는, 인터넷 비방 중상에서 원고가 미성...
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이니셜이나 가려진 글자로 쓴 글은 언제부터 권리 침해가 되는 것인가?
명예권이나 프라이버시 권리를 침해당했다고 주장하고 싶을 때, 먼저, 그것이 정말로 자신을 대상으로 한 것인지 여부가 문제가 됩니다. 이를 '식별 가능성'이라고 하는데, 피해자에게 식별 가능성이 인정되는 것이 명예훼손이나 프라이버시 침해 등이 성립하는 전제입니다.명...
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