ทำความเข้าใจ 'whois' ซึ่งเป็นเครื่องมือในการระบุผู้ดูแลโดเมนที่เฉพาะเจาะจง

คดีที่ทนายความมักจะรับผิดชอบและมาตรการป้องกันการดูหมิ่นบนอินเทอร์เน็ตมีความแตกต่างกันอย่างมากในเรื่องของ “การทราบว่าฝ่ายตรงข้ามคือใครและอยู่ที่ไหน”

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ทนายความรับผิดชอบในคดีหย่าร้าง ถ้ามีผู้ชายคนหนึ่งมาขอให้ทำการต่อรองเรื่องการหย่าร้างกับภรรยาของเขา ฝ่ายตรงข้ามในกรณีนี้คือ “ภรรยาของผู้มาขอ” และชื่อและที่อยู่ของเธอนั้นเราก็ทราบอยู่แล้ว หรือในกรณีที่ทนายความรับผิดชอบในการเรียกคืนหนี้ ถ้ามีบริษัทคนหนึ่งมาขอให้ทำการต่อรองกับบริษัทที่เป็นลูกค้าของเขาว่า “เราได้ส่งสินค้าไปแล้ว กรุณาชำระเงิน” ฝ่ายตรงข้ามในกรณีนี้คือ “บริษัทที่เป็นลูกค้าของผู้มาขอ” และชื่อและที่อยู่ของบริษัทนั้นเราก็ทราบอยู่แล้ว ไม่ว่าจะส่งจดหมายยืนยันเนื้อหาหรือทำการต่อรองจนถึงขั้นตอนการฟ้องร้อง การทราบชื่อและที่อยู่ของฝ่ายตรงข้ามนั้นเป็นจุดเริ่มต้นที่เราต้องมี

การจัดการกับการดูหมิ่นหรือการใส่ร้ายบนอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่มักจะต้องเผชิญกับคู่ความที่เป็นบุคคลไม่ระบุชื่อ

แต่การจัดการกับการดูหมิ่นหรือการใส่ร้ายบนอินเทอร์เน็ตนั้น มักจะแตกต่างจากกรณีทั่วไป คู่ความในที่นี้อาจจะเป็น “บุคคลที่ดำเนินการเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อบนอินเทอร์เน็ต” หากต้องการลบบทความจากเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ คุณจำเป็นต้องติดต่อผู้ดำเนินการเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อนี้ และขอให้ลบบทความนั้น นี่คือวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุด แต่ “บุคคลที่ดำเนินการเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อบนอินเทอร์เน็ต” นี้อาจจะอยู่ที่ไหนในญี่ปุ่น และเป็นใคร เราไม่สามารถรู้ได้ ในสถานการณ์นี้ เราไม่สามารถส่งจดหมายยืนยันเนื้อหาได้ และไม่สามารถยื่นคำร้องศาลได้

ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่ควรทำคือ ต้องระบุตัวตนของผู้ที่ทำการโพสต์ที่มีปัญหา

แล้วเราจะระบุตัวตน “บุคคลที่ดำเนินการเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อบนอินเทอร์เน็ต” อย่างไรล่ะ มีหลายวิธีในการระบุตัวตนของผู้โพสต์ และวิธีที่พื้นฐานที่สุดคือการใช้ “whois”

โดเมนที่เป็นเอกลักษณ์และ whois

ใน “เว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อบนอินเทอร์เน็ต” มีเว็บไซต์ที่ดำเนินการด้วย “โดเมนที่เป็นเอกลักษณ์” โดเมนที่เป็นเอกลักษณ์คือ “โดเมน” ที่ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ได้รับเอง ส่วนที่อยู่หลัง “http://” ใน URL คือ “โดเมน” เมื่อสร้างเว็บไซต์ คุณมีตัวเลือกที่จะรับ “โดเมน” ด้วยตัวเองหรือใช้ “โดเมน” ที่ผู้ให้บริการได้รับ

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ Ameblo URL จะเป็น “http://ameblo.jp/Monolith-law/” นี่คือการใช้ “โดเมน” ที่ Ameblo ได้รับ ซึ่งคือ “ameblo.jp” และไม่ใช่ “โดเมนที่เป็นเอกลักษณ์” การรับ “โดเมน” เช่น “Monolith-law.jp” ด้วยตัวเองและดำเนินการเว็บไซต์ด้วย URL เช่น “https://monolith.law/” คือ “โดเมนที่เป็นเอกลักษณ์”

ผู้ที่รับโดเมนต้องลงทะเบียนและเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองในรูปแบบของ “whois” โดเมนเป็นสิ่งที่เป็นสาธารณะในระดับหนึ่ง ตัวอย่างเช่น เพื่อการดำเนินการเครือข่ายอย่างมั่นคง ข้อมูลเกี่ยวกับที่ติดต่อเมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิคจำเป็นต้องเผยแพร่ ดังนั้น ต้องลงทะเบียนและเผยแพร่ข้อมูลติดต่อเมื่อลงทะเบียนโดเมน บริการที่ใช้สำหรับการอ้างอิงข้อมูลผู้ลงทะเบียนนี้คือ “whois”

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลต่อไปนี้สามารถได้รับจากข้อมูล whois:

ข้อมูลติดต่อ: [หน้าต่างติดต่อสาธารณะ]
[ชื่อ] KAWASE TOKI
[อีเมล] [email protected]
[หน้าเว็บ]
[รหัสไปรษณีย์] 100-0004
[ที่อยู่] ชิดะยะดะ โตเกียว โอเตะมาชิ 1-9-5 ชั้น 21 อาคารโอเตะมาชิฟินันเชียลซิตี้นอร์ททาวเวอร์
[หมายเลขโทรศัพท์] 03-6262-3245

ดังนั้น ในกรณีของเว็บไซต์ที่มีโดเมนที่เป็นเอกลักษณ์ คุณสามารถตรวจสอบผู้ลงทะเบียนโดเมนโดยอ้างอิงข้อมูล whois และผู้ลงทะเบียนโดเมนโดยปกติจะตรงกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุผู้โพสต์ได้

โปรดทราบว่า คุณสามารถตรวจสอบข้อมูล whois ได้ที่ “ANSI Whois Gateway” และบริการเว็บอื่น ๆ

วิธีการใช้งาน “ANSI Whois” อย่างละเอียดได้รับการอธิบายในบทความด้านล่าง

https://monolith.law/reputation/ansi-whois-howto[ja]

มีบริการลงทะเบียนโดเมนแบบไม่เปิดเผยชื่อ

อย่างไรก็ตาม มีโดเมนที่ลงทะเบียนด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้

ชื่อผู้ลงทะเบียน: ลงทะเบียนแบบไม่เปิดเผย
องค์กรผู้ลงทะเบียน: Domains By Proxy, LLC
ถนนผู้ลงทะเบียน: DomainsByProxy.com
ถนนผู้ลงทะเบียน: 14747 N Northsight Blvd Suite 111, PMB 309
เมืองผู้ลงทะเบียน: Scottsdale
รัฐ/จังหวัดผู้ลงทะเบียน: Arizona
รหัสไปรษณีย์ผู้ลงทะเบียน: 85260
ประเทศผู้ลงทะเบียน: US
โทรศัพท์ผู้ลงทะเบียน: +1.4806242599
ต่อโทรศัพท์ผู้ลงทะเบียน:
แฟกซ์ผู้ลงทะเบียน: +1.4806242598
ต่อแฟกซ์ผู้ลงทะเบียน:
อีเมลผู้ลงทะเบียน: [email protected]

นี่คือบริการลงทะเบียนโดเมนแบบไม่เปิดเผยชื่อที่ “GoDaddy” ผู้ให้บริการรับจดทะเบียนโดเมนจากต่างประเทศมีให้บริการ

การต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ลงทะเบียนใน whois เมื่อรับจดทะเบียนโดเมน อาจจะเป็นเรื่องที่ยากสำหรับบล็อกเกอร์หญิง ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเป็นบล็อกเกอร์ที่เขียนเกี่ยวกับการทำอาหารบน Ameblo และความนิยมของคุณเริ่มเพิ่มขึ้น คุณอาจจะต้องการโดเมนของตัวเอง แต่ถ้าคุณถูกบอกว่า “คุณต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของคุณ” คุณอาจจะกลัวว่าจะเป็นเป้าหมายของคนที่มีพฤติกรรมรบกวน ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการรับจดทะเบียนโดเมน “ลงทะเบียนแทนคุณ” ซึ่งเป็นบริการลงทะเบียนโดเมนแบบไม่เปิดเผยชื่อ ดังนั้น ข้อมูลที่แสดงที่นี่ไม่ใช่ที่อยู่ของบุคคลที่รับจดทะเบียนโดเมนนี้ แต่เป็นที่อยู่ของ “GoDaddy” ผู้ให้บริการรับจดทะเบียนโดเมน และดังที่คุณสามารถเห็นจากที่อยู่ “GoDaddy” คือผู้ให้บริการจากสหรัฐอเมริกา แม้คุณจะส่งข้อความจากญี่ปุ่นว่า “เว็บไซต์ที่คุณรับจดทะเบียนโดเมนและจัดการอยู่นั้นมีการดูถูกและหมิ่นประมาท กรุณาบอกชื่อและที่อยู่ของผู้ลงทะเบียนโดเมน” (เหตุผลสำหรับสิ่งนี้จะไม่ได้กล่าวถึงที่นี่) คุณอาจจะไม่ได้รับการตอบสนอง

ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องใช้ “ความรู้” ที่หลากหลายในการสืบสวนเกี่ยวกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ที่ไม่เปิดเผยชื่อนี้ แต่โดยปกติแล้ว คุณไม่มี “ความรู้” นี้ ถ้าบริการลงทะเบียนโดเมนแบบไม่เปิดเผยชื่อถูกใช้ คุณควรขอให้ทนายความช่วยคุณในการระบุผู้โพสต์