วิธีการและข้อควรระวังในการขอลบโพสต์ใน 2chan (2ch.sc)

หากมีการโพสต์ที่ส่งเสริมการดูถูกหรือเสียดสีบนเว็บไซต์ 2 ชานเนล (2ch.sc) และคุณต้องการให้ลบโพสต์นั้น มีวิธีการสองวิธีคือ การใช้กระทู้ขอลบในเว็บไซต์ 2 ชานเนล (2ch.sc) หรือการใช้วิธีการขอคำสั่งชั่วคราวจากศาล

หากคุณเลือกใช้กระทู้ขอลบ การลบโพสต์ในเว็บไซต์ 2 ชานเนล (2ch.sc) จะดำเนินการตามคำแนะนำการลบ อาจมีการลบโพสต์ตามกฎของแต่ละบอร์ด แต่คุณจำเป็นต้องเข้าใจเนื้อหาของคำแนะนำการลบที่ใช้กับทุกกระทู้ และปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อยื่นคำขอลบ

หลักการพื้นฐานของการลบ

ในบทนำของ “คู่มือการลบ” ของ 2chan (2ch.sc) มีการเขียนไว้ดังนี้

• ผู้ที่จะลบควรลบตามคู่มือการลบนี้เป็นหลัก
• ผู้ที่จะเขียนควรระมัดระวังในการเขียนให้ไม่ผิดคู่มือการลบ
• 2chan เป็นบอร์ดข่าวที่เปิดเสรีที่ไม่มีใครปฏิเสธ
• เพียงแค่รู้และปฏิบัติตามกฎเท่านั้น
• โปรดเข้าใจว่าการปฏิบัติตามกฎที่ง่ายๆ จะสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมที่ดี

หากเขียนโดยผิดคู่มือการลบ อาจจะถูกลบได้ ดังนั้นเมื่อมีการเขียนที่คุณต้องการให้ลบ ควรตรวจสอบก่อนว่าการเขียนนั้นผิดคู่มือการลบหรือไม่ และควรร้องขอให้ลบจากเธรดร้องขอการลบ

คืออะไรคือการร้องขอการลบกระทู้

ใน 2 ชานแนล (2ch.sc) มี “บอร์ดร้องขอการลบ (สำหรับการลบที่สำคัญ)” และ “บอร์ดจัดการการลบ (การลบปกติ)” ทั้งหมด 2 บอร์ด และคุณจำเป็นต้องเลือกใช้ตามเนื้อหาที่ร้องขอ การร้องขอการลบผ่านทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ นอกจากบอร์ดนี้จะไม่ได้รับการยอมรับเลย

เรื่องที่สำคัญที่จะถูกลบคือ ข้อมูลส่วนบุคคลเช่น ชื่อ ที่อยู่ สังกัด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลที่ไม่มีค่าข้อมูลและเป็นเรื่องส่วนตัวเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่สามารถยืนยันได้จากบุคคลที่สาม การพูดคำหมิ่นประมาท การร้องขอการก่อกวน หรือในกรณีที่มีคำพิพากษาหรือการตัดสินชั่วคราวจากศาล เป็นต้น นอกจากนี้ ทั้งสองบอร์ดนี้ และบอร์ดอื่น ๆ ของ 2 ชานแนล (2ch.sc) จะถูกเปิดเผยให้กับสาธารณะโดยทั่วไป นั่นคือ ถ้าคุณทำการร้องขอการลบ “การร้องขอการลบ” จะถูกเผยแพร่ให้ผู้ใช้ 2 ชานแนล (2ch.sc) ทั่วไปเห็น มีความเสี่ยงที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็นและเกิดความขัดแย้งอีกครั้ง ดังนั้น ถ้าคุณต้องการร้องขอการลบด้วยตัวเอง คุณควรอ่านคำแนะนำการลบอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างระมัดระวัง

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ตามนิยามของคู่มือการลบข้อมูล, บุคคลสามารถแบ่งได้เป็น 3 ประเภท ซึ่งจะขึ้นอยู่กับว่าผู้สมัครจะถูกจัดเป็นประเภทใด ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าเนื้อหาที่ถูกส่งคำขอลบจะเป็นเป้าหมายในการลบหรือไม่

• ประเภทที่หนึ่ง: นักการเมือง, คนดัง, บุคคลที่มีกิจกรรมทางวิชาชีพ, ผู้กระทำความผิดที่ได้รับคำพิพากษาว่ามีความผิด
• ประเภทที่สอง: บุคคลที่มีปัญหาเกี่ยวกับความรับผิดชอบในอาชีพที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของบอร์ด, บุคคลที่ขายหรือให้บริการผลงานหรือสร้างสรรค์หรือกิจกรรมเพื่อรับค่าตอบแทน, ผู้ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อภายนอก
• ประเภทที่สาม: บุคคลทั้งหมดที่ไม่ตรงกับสองประเภทข้างต้น

สำหรับชื่อส่วนบุคคล, ที่อยู่, และสังกัด, ในกรณีของบุคคลประเภทที่หนึ่ง, “เราจะไม่ลบข้อมูลที่ถูกเปิดเผย, ข้อมูลที่มีคุณค่าข้อมูล, ข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับสาธารณะ, และอื่น ๆ การตัดสินใจว่าจะลบหรือไม่จะขึ้นอยู่กับผู้ดูแลระบบ”

ในกรณีของบุคคลประเภทที่สอง, “ข้อมูลที่ไม่สามารถยืนยันจากภายนอกหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบหรือเหตุการณ์จะเป็นเป้าหมายในการลบ ข้อมูลที่สามารถยืนยันได้จากเว็บไซต์ที่เปิดเผย, สื่อมวลชนระดับประเทศ, หนังสือโทรศัพท์, และอื่น ๆ ที่ไม่ถูกซ่อนจะไม่ถูกลบ” สำหรับบุคคลประเภทที่สาม, “ทุกกรณีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุบุคคลโดยการด่าทอ, หรือมีวัตถุประสงค์เพื่อโจมตีตามความหมายของข้อความจะเป็นเป้าหมายในการลบ” ดังนั้น, ในกรณีของบุคคลประเภทที่หนึ่งหรือสอง, การลบ “ชื่อส่วนบุคคล, ที่อยู่, และสังกัด” อาจจะยาก

สำหรับหมายเลขโทรศัพท์, ในทุกกรณี, “แม้จะเป็นตัวอักษรที่แนะนำหรือบางส่วนของตัวอักษร, ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบเนื่องจากไม่มีวิธีการยืนยันที่ได้รับการตั้งค่า” แต่ “ข้อมูลที่เป็นของสาธารณะอย่างชัดเจน, ผู้โพสต์ที่ใช้ชื่อเล่น, ข้อมูลที่สามารถตัดสินได้ว่าเป็นข้อมูลที่เจ้าของได้เปิดเผยตามความหมายของข้อความ, ข้อมูลที่สามารถยืนยันได้จากลิงก์, และอื่น ๆ อาจจะไม่ถูกลบเนื่องจากเป็นความรับผิดชอบของตนเอง” ดังนั้น, ควรระมัดระวัง

สำหรับที่อยู่อีเมล, ในทุกกรณี, “เราจะจัดการเป็นคำขอการก่อกวนเฉพาะในกรณีที่มีความเป็นไปได้ที่จะหลอกลวงหรือมีเจตนาชั่วร้ายและมีวัตถุประสงค์เพื่อโจมตี, หรือไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และมีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดเผยให้สาธารณะเห็น แม้จะเขียนในช่องอีเมลก็เช่นกัน การตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับความหมายของข้อความ”

สำหรับข้อมูลส่วนตัว, ในทุกกรณี, “ข้อมูลที่ไม่มีคุณค่าข้อมูลและเป็นข้อมูลส่วนตัวเท่านั้น, ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่สามารถยืนยันได้จากบุคคลที่สาม, แม้ว่าจะไม่สามารถระบุบุคคลได้อย่างชัดเจน, ถ้ามีความเป็นไปได้ว่าจะทำให้เกิดความเสียหายต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง, จะถูกลบทั้งหมด” รายการที่สำคัญที่สุดคือ “การด่าทอ” ซึ่งจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการจัดประเภท

• ประเภทที่หนึ่ง: จะไม่ถูกลบเว้นแต่จะมีการตัดสินใจจากผู้ดูแลระบบ
• ประเภทที่สอง: ข้อมูลที่มีความเป็นสาธารณประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ของบอร์ด, คำบรรยายเกี่ยวกับความจริงจากผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือผู้เสียหาย, และอื่น ๆ ที่รวมอยู่ในข้อมูลจะไม่ถูกลบ
• ประเภทที่สาม: ข้อมูลที่มีข้อมูลที่สามารถระบุบุคคลได้อย่างชัดเจนจะเป็นเป้าหมายในการลบ

ในกรณีของบุคคลประเภทที่หนึ่งหรือสอง, การลบ “ชื่อส่วนบุคคล, ที่อยู่, และสังกัด” และการด่าทออาจจะยาก

การจัดการกับนิติบุคคล องค์กร และหน่วยงานราชการ

สำหรับนิติบุคคลและองค์กร การจัดการจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภท แต่กำหนดไว้ว่า “ในหลักการจะปล่อยไว้” ไม่ว่าจะมีการเขียนที่เป็นการดูถูกหรือใส่ร้ายมากเท่าไหร่ ก็จะไม่ถูกนำออก

สำหรับหน่วยงานราชการ หากไม่ขัดกับเกณฑ์การลบอื่น ๆ และจุดประสงค์ของกระดานข่าว ก็จะถูกปล่อยไว้ นิติบุคคล องค์กร และหน่วยงานราชการจะถูกนำออกเฉพาะเมื่อมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้เป็นสาธารณะอย่างชัดเจนเท่านั้น

วิธีการร้องขอคือ ต้องมีวิธีการติดต่อผู้รับผิดชอบและหน่วยงานที่รับผิดชอบ (อีเมล์ได้) และต้องมีเหตุผลในการลบและการระบุเป้าหมายการลบเหมือนกับการร้องขอปกติ อย่างไรก็ตาม มีข้อความว่า “ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ท่านส่งคำร้องขอการลบมากกว่าการส่งอีเมลหรือโทรศัพท์” และ “ถ้าท่านสามารถอธิบายเกี่ยวกับเนื้อหาที่ต้องการลบผ่านการยืนยันเนื้อหา โทรศัพท์ หรืออีเมล เราจะพิจารณา แต่ในกรณีเช่นนี้ เราขอให้ท่านส่งคำร้องขอการลบดังที่กล่าวไว้ข้างต้น”

กระทู้และความคิดเห็น

ในกรณีที่ถูกดูหมิ่นหรือถูกใส่ร้าย คนส่วนใหญ่อาจจะต้องการให้ลบกระทู้ทั้งหมด แต่การลบกระทู้ทั้งหมดนั้นมีความยากมาก ในแนวทางการทำงาน มีระบุว่า “ความคิดเห็นที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่ดีหรือเพื่อล้อเลียนผู้ใช้ แม้จะเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของกระดานข่าวก็ตาม จะถูกตั้งเป็นเป้าหมายในการลบ” แต่ถ้าไม่ใช่ทุกความคิดเห็นที่ละเมิดแนวทางการทำงาน กระทู้ทั้งหมดจะไม่ถูกลบออก

การลบกระทู้ทั้งหมดจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น เช่น มีชื่อผู้ใช้งานถาวรอยู่ในชื่อหัวข้อ หรือชื่อผู้ใช้งานถาวรถูกใช้งาน หรือมีวัตถุประสงค์ในการใช้งานที่เป็นแบบปิด สำหรับความคิดเห็น “การยั่วยุที่ขัดขวางการอภิปราย การพูดคุยที่มีเจตนาในการแบ่งแยกที่ไม่จำเป็น การด่าทอ หรือการสร้างความสนิทสนมที่เป็นลักษณะการขับไล่ การเขียนเนื้อหาที่เหมือนกันหลายครั้ง หรือการมีความคิดร้ายทางเพศที่มากเกินไปหรือหยาบคาย” จะถูกตั้งเป็นเป้าหมายในการลบ และ “ถ้าหากกระทู้นั้นไปเบี่ยงเบนจากวัตถุประสงค์มากเกินไป จนการอภิปรายหรือการสนทนาไม่สามารถดำเนินไปได้ จะถูกตั้งเป็นเป้าหมายในการลบ กรณีที่ถูกพิจารณาว่ามีเจตนาที่จะขัดขวางการดำเนินการหรือการเจริญเติบโตของกระทู้ก็เช่นกัน” ได้รับการกำหนดไว้

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

แบบฟอร์มการขอลบ

ในกระดานขอลบ, ยกเว้นกรณีที่มีกระทู้ที่สร้างขึ้นเฉพาะ, การขอผ่านแบบฟอร์มเป็นสิ่งจำเป็น และข้อมูลที่จำเป็นคือ

• ชื่อ (ชื่อผู้รับผิดชอบสำหรับองค์กรหรือกลุ่ม)
• อีเมล
• ชื่อองค์กร/กลุ่ม
• ประเภทเป้าหมาย (หนึ่งในสามประเภท)
• ที่อยู่ของกระดานข่าว (การเขียนโดยอัตโนมัติไปยังกระทู้ที่ขอในกระดานข่าวที่เกี่ยวข้อง)
• กระทู้ที่มีการขออยู่แล้ว (ในกรณีที่มีการขออีกครั้งจากองค์กรหรือกลุ่ม)
• ที่อยู่ที่ต้องการลบ (URL ของเป้าหมายที่ขอ)
• เหตุผล/รายละเอียดการลบ

ในกระดานจัดการการลบ, ถ้ามีรูปแบบเดียวกับแบบฟอร์ม คุณสามารถเขียนโดยตรงไปยังกระทู้ และข้อมูลที่จำเป็นคือ

• ชื่อ (หรือชื่อผู้ใช้)
• อีเมล
• ที่อยู่ของกระดานข่าว
• ที่อยู่ที่ต้องการลบ
• เหตุผล/รายละเอียดการลบ:

เป็นอย่างนั้น

โปรดระบุให้ถูกต้องว่าเป้าหมายที่ต้องการลบคือหมายเลขการตอบกลับหรือกระทู้ ในกระดานขอลบที่จัดการกับการลบที่สำคัญ, การขอลบกระทู้ไม่ได้รับการยอมรับเป็นหลัก, ดังนั้นการระบุหมายเลขการตอบกลับเป็นสิ่งจำเป็น

ในเหตุผลการลบ, ควรเขียนอย่างชัดเจนและส concise ว่า “โพสต์นี้มีชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ซึ่งเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว ดังนั้นฉันขอให้ลบโพสต์” หรือ “ชื่อของฉันถูกใช้เพื่อให้ความช่วยเหลือในการค้าประเวณี ซึ่งเป็นการดูหมิ่นและเสียชื่อเสียง ดังนั้นฉันขอให้ลบ” และอื่น ๆ โดยระบุว่าโพสต์ที่มีเนื้อหาอะไรที่ตรงกับส่วนไหนของคำแนะนำและสิทธิ์ใดถูกละเมิด การลบจะดำเนินการโดยผู้ลบที่เป็นอาสาสมัคร แต่เนื่องจาก 2ch.sc เป็นกระดานข่าวที่ใหญ่ จำนวนการขอลบจึงมากมาย ผู้ลบทำการลบด้วยความปรารถนาดี ดังนั้นควรใช้คำพูดอย่างสุภาพ ไม่เป็นอารมณ์ และรักษาทัศนคติในการขอ และสมัครการลบ

เมื่อคำขอลบถูกปฏิเสธ

เมื่อคำขอลบถูกปฏิเสธ อาจเป็นเพราะว่าเนื้อหาที่คุณต้องการลบไม่ได้อยู่ในข้อกำหนดการลบ หรืออาจมีข้อผิดพลาดในการส่งคำขอของคุณ ควรตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในคำขอ ไม่มีความขัดแย้งระหว่างเนื้อหาที่ต้องการลบและเหตุผลในการลบ และไม่มีข้อผิดพลาดในการระบุเนื้อหาที่ต้องการลบ หากการลบไม่ได้ดำเนินการเกิน 2 สัปดาห์ คุณควรติดต่อทางอีเมลที่มีไว้สำหรับการขอลบที่สำคัญ หากเป็นการขอลบทั่วไป คุณควรรายงานในส่วนของรายงานการไม่ดำเนินการระยะยาว (การไม่ดำเนินการระยะยาว [การตอบกลับ] หรือการไม่ดำเนินการระยะยาว [การขอสาย]) ทั้งสองกรณี ที่อยู่ของสายการขอลบที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องมี

ในกรณีของบุคคลที่ไม่ได้เป็น “นักการเมือง, บุคคลที่มีชื่อเสียง, บุคคลที่มีกิจกรรมมืออาชีพ, ผู้กระทำความผิดที่ได้รับคำพิพากษาว่ามีความผิด” หรือ “บุคคลที่มีปัญหาความรับผิดชอบในอาชีพที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของบอร์ด, บุคคลที่ขายหรือให้บริการผลงานหรือสร้างสรรค์หรือกิจกรรมและได้รับค่าตอบแทน, ผู้ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อภายนอก” และไม่ได้เป็นองค์กร, กลุ่ม, หรือหน่วยงานของรัฐ อาจมีกรณีที่ไม่ได้รับการลบ

ในความเป็นจริง แม้ว่าคำขอจะไม่มีข้อผิดพลาด และเนื้อหาที่ต้องการลบอยู่ในข้อกำหนดการลบ การลบที่มาจากการดูถูก, การทำลายชื่อเสียง, หรือการละเมิดความเป็นส่วนตัว มักจะไม่ได้รับการยอมรับ

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/hyperlinks-and-defamation[ja]

สรุป

ในส่วนใหญ่ของกรณีที่คำขอการลบได้รับการยอมรับ จะเป็นเมื่อได้รับการอนุญาตให้ดำเนินการชั่วคราว และเมื่อคุณส่งคำสั่งการดำเนินการชั่วคราวไปยัง 2chan (2ch.sc) การลบจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว ดังที่เราได้อธิบายไว้ในบทความอื่นของเรา “วิธีการลบโพสต์ใน 2chan (2ch.sc)” การดำเนินการชั่วคราวเป็นวิธีที่มั่นคงและรวดเร็วที่สุด และนอกจากนี้ แม้ว่าการลบจะไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่สอดคล้องกับคำแนะนำการลบ แต่ในกรณีที่เป็นการกระทำผิดกฎหมาย การดำเนินการชั่วคราวสามารถจัดการได้ในกรณีเหล่านั้น

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

เราได้กล่าวไว้แล้วว่ามีความเสี่ยงที่ผู้ใช้คนอื่นจะทราบว่าคุณกำลังร้องขอการลบ และอาจจะทำให้เกิดการสร้างความตึงเครียดใหม่ แต่ถ้าคุณพร้อมที่จะรับความเสี่ยงนี้ ในกรณีของบุคคลที่สาม การร้องขอการลบอาจไม่ใช่เรื่องที่ยุ่งยากมาก ดังนั้นคุณอาจลองร้องขอการลบ สำหรับบุคคลที่หนึ่งและสอง องค์กร กลุ่ม หน่วยงานของรัฐ หรือบุคคลที่สามที่คำขอการลบที่มีอ้างอิงจากการทำลายชื่อเสียงหรือการละเมิดความเป็นส่วนตัวถูกปฏิเสธ โปรดปรึกษากับสำนักกฎหมายที่มีความรู้เกี่ยวกับการลบใน 2chan (2ch.sc)

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chsc[ja]