วิธีการลบความคิดเห็นที่ใช้เสียดสีและดูถูกในระบบการจัดอันดับความนิยมของทุกคน (みん評)

เมื่อคุณสับสนว่าควรเลือกประกันภัยของบริษัทใด หรือไม่แน่ใจว่าควรสร้างบัตรเครดิตแบบใด คุณมักจะค้นหาอันดับหรืออ่านความคิดเห็นบนอินเทอร์เน็ตใช่ไหม? แม้ว่าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะเขียนเพียงข้อดีเท่านั้น แต่ความคิดเห็นที่เขียนโดยบุคคลที่สามจะมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการตัดสินใจของคุณ

Minpyo (รีวิวและอันดับจากทุกคน) เป็นหนึ่งในเว็บไซต์รีวิว ที่มีการจัดอันดับความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการและสินค้าต่าง ๆ ที่มีอยู่ในโลก ที่ Minpyo (รีวิวและอันดับจากทุกคน) คุณจะพบความคิดเห็นและข้อมูลจากผู้คนที่หลากหลาย ทั้งข้อมูลที่เป็นบวกและเป็นลบ ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่มีประโยชน์สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการรับรู้เรื่องราวจากประสบการณ์จริง แต่ในทางกลับกัน สำหรับธุรกิจ หากมีความคิดเห็นที่ไม่ดีถูกเขียนและแพร่กระจาย อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการและการบริหารจัดการของธุรกิจ

ที่นี่เราจะอธิบายเกี่ยวกับมาตรการจัดการความเสียหายจากความคิดเห็นที่เป็นการดูถูกหรือทำให้เสียชื่อเสียงที่ถูกโพสต์บน Minpyo (รีวิวและอันดับจากทุกคน)

คำอธิบายเกี่ยวกับ มินฮโย (มินนะโนะฮโยบันรันคิง)

มินฮโย (มินนะโนะฮโยบันรันคิง) เป็นเว็บไซต์ที่จัดอันดับความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท มัยสึตะสตูดิโอ จำนวนความคิดเห็นที่โพสต์มากกว่า 100,000 รายการ และมีบริการที่จัดการมากกว่า 4,000 รายการ ทำให้เป็นเว็บไซต์ขนาดใหญ่ ที่มินฮโย คุณสามารถทราบถึงความคิดเห็นและประสบการณ์จริงจากผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงหรือไม่มีชื่อเสียง อันดับของบริการและสินค้าจะถูกคำนวณจากความคิดเห็นที่โพสต์ จำนวนความคิดเห็น การประเมินจากผู้ใช้งาน และจำนวนการสนับสนุนจากผู้ใช้งานต่อบริการและสินค้า
คุณสามารถดูความคิดเห็นของบริการและสินค้าที่คุณสนใจได้ที่หน้ารายละเอียดของแต่ละบริการและสินค้า คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของมินฮโย (มินนะโนะฮโยบันรันคิง) คือการแสดงความคิดเห็นที่ดีและไม่ดีในรูปแบบที่เป็นธรรมชาติที่สุด แม้จะเป็นความคิดเห็นที่เชิงลบ แต่ก็อาจมีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้งาน

อย่างไรก็ตาม หากมีการเขียนที่เลวร้ายมากๆ หรือเขียนสิ่งที่ไม่มีรากฐาน จะไม่ดีทั้งสำหรับบริษัทและผู้ใช้งาน และอาจทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทลดลง หรือสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าหรือผู้ถือหุ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างมาก ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่ามินฮโย (มินนะโนะฮโยบันรันคิง) มีความคิดเห็นเชิงลบอย่างไรที่สามารถเขียนได้ และเมื่อมีการเขียนแล้ว ควรจะจัดการอย่างไร

ความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดีใน Minpyo (ระบบการจัดอันดับความนิยมของทุกคน) คืออะไร

เราจะแนะนำเนื้อหาของความเห็นที่ไม่ดีและความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดีที่คาดว่าจะเกิดขึ้นใน Minpyo (ระบบการจัดอันดับความนิยมของทุกคน) โดยเบื้องต้น Minpyo (ระบบการจัดอันดับความนิยมของทุกคน) จะไม่เผยแพร่ความคิดเห็นทันทีหลังจากการโพสต์ แต่จะตรวจสอบและตรวจสอบเนื้อหาในแผนกตรวจสอบก่อนที่จะได้รับการอนุมัติและเผยแพร่ ดังนั้น ความคิดเห็นที่ชัดเจนที่ฝ่าฝืนแนวทางและกฎหมายน่าจะน้อย ดังนั้น เราจะแนะนำสิ่งที่อยู่ในเขตเทาที่มีโอกาสจะเผยแพร่ได้ด้านล่างนี้

ความคิดเห็นที่เป็นเท็จหรือไม่มีประสบการณ์จริง

ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็นที่ว่า “ฉันถูกบังคับให้สมัครและซื้อสินค้า A ในห้องขายด้วยท่าทีที่เข้มงวด และฉันที่เป็นคนขี้อายกลัวจนต้องทำสัญญาเงินกู้” ถือเป็นความคิดเห็นที่ไม่ดี แต่ถ้าความคิดเห็นนี้เป็นความจริง มันจะเป็นการโพสต์ที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้คนอื่น ๆ ใน Minpyo (ระบบการจัดอันดับความนิยมของทุกคน) ความคิดเห็นแบบนี้ถูกนำมาแนะนำในหน้าแรกในฐานะความคิดเห็นที่ถูกเลือก อย่างไรก็ตาม ถ้าการขายแบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจริง มันก็เป็นความคิดเห็นที่เป็นเท็จ ความคิดเห็นที่เป็นเท็จจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกวิตกและทำลายภาพลักษณ์ของบริษัทอย่างรุนแรง ซึ่งไม่เป็นที่ต้องการของบริษัท ถ้าเป็นความคิดเห็นที่เป็นเท็จหรือไม่จริง ความคิดเห็นนี้ควรถูกลบออก

ความคิดเห็นที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมเช่นการดูถูกหรือการหมิ่นประมาท

ความคิดเห็นอื่น ๆ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นคือความคิดเห็นที่มีการดูถูกหรือหมิ่นประมาทต่อบริษัทหรือบุคคลที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็นที่ว่า “A Bumi ที่ศูนย์บริการโทรศัพท์มีท่าทีที่ไม่ดี” หรือ “ฉันจะไม่ซื้อสินค้าที่แย่แบบนี้อีกครั้ง! มันเป็นการหลอกลวง!” ความคิดเห็นเหล่านี้ขาดความเฉพาะเจาะจงที่จะอธิบายว่าสิ่งใดที่ไม่ดีอย่างไร และอาจถูกมองว่าเป็นการดูถูกหรือหมิ่นประมาท นอกจากนี้ “A Bumi ที่ศูนย์บริการโทรศัพท์” ที่ระบุถึงบุคคลที่เฉพาะเจาะจงอาจกลายเป็นการโจมตีบุคคล การแสดงออกแบบนี้ไม่มีประโยชน์ใด ๆ สำหรับผู้ใช้และเป็นการโจมตีบริษัทหรือบุคคลที่เฉพาะเจาะจงโดยไม่มีหลักฐาน และการตัดสินว่าเป็นการดูถูกหรือหมิ่นประมาทหรือเพียงแค่การเขียนความคิดเห็นที่ไม่ดีเป็นเรื่องที่ยากมาก และอาจถูกเผยแพร่หลังจากการตรวจสอบ สำหรับคนที่อาจได้รับความเสียหายจากการทำลายชื่อเสียงจากการโพสต์แบบนี้ การลบออกโดยเร็วที่สุดจะเป็นที่ต้องการ

วิธีการร้องขอการลบเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานของ มินพรีวิว (รีวิวจากทุกคน)

ในข้อกำหนดการใช้งานของ มินพรีวิว (รีวิวจากทุกคน) มาตราที่ 7 (การลบรีวิวและหน้าเว็บ) ได้ระบุรีวิวที่เป็นเป้าหมายสำหรับการลบ นอกจากนี้ ในมาตราที่ 5 ของข้อกำหนดเดียวกัน ได้ระบุการกระทำที่ถูกห้าม หากมีเหตุผลที่ตรงกับรีวิวที่คุณต้องการลบ อาจจะเป็นเป้าหมายสำหรับการลบได้

แนวทางการรีวิว

แนวทางการรีวิวนำเสนอรีวิวที่ไม่สามารถโพสต์ได้ ส่วนใหญ่เนื้อหาจะเหมือนกับข้อกำหนดการใช้งาน แต่ถูกนำเสนอในรูปแบบที่เข้าใจง่าย โปรดอ้างอิง

วิธีการร้องขอการลบ

ที่ มินพรีวิว (รีวิวจากทุกคน) ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าการร้องขอการลบควรทำผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา ดังนั้นคุณควรทำตามนี้

ตัวอย่างการร้องขอการลบเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

คุณควรทำตามแบบฟอร์มติดต่อเราและกรอกข้อมูลตามที่ระบุ ใน Q&A การลบรีวิว มีการระบุว่า

หากคุณเห็นรีวิวที่โพสต์และสังเกตว่ามันขัดแย้งกับความจริงอย่างชัดเจน หรือละเมิดแนวทาง กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราด้านล่างนี้
ชื่อ (ชื่อผู้ใช้) ของรีวิวที่คุณคิดว่ามีปัญหา
ชื่อบริการหรือสินค้าที่รีวิวถูกโพสต์
เนื้อหาของรีวิว
ฝ่ายตรวจสอบจะตรวจสอบเนื้อหาและดำเนินการตามแนวทางการรีวิว

ดังนั้นคุณควรเขียนตามที่ระบุ ในช่องเนื้อหาการติดต่อ การแสดง URL ของโพสต์ที่คุณต้องการลบอาจทำให้เข้าใจง่ายขึ้น นอกจากนี้ การแสดงว่ามันละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือแนวทางการรีวิวจะเพิ่มโอกาสในการลบ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าโพสต์ที่เกี่ยวข้องละเมิดหรือไม่ และพยายามเขียนคำอธิบายที่สุภาพ

ในครั้งนี้ เราจะใช้รีวิวที่ดูเหมือนจะเป็นการดูถูกหรือใส่ร้าย เช่น “ผมจะไม่ซื้อสินค้าแย่ๆนี้อีกครั้ง! มันเป็นการหลอกลวง!” เป็นตัวอย่าง คุณควรเขียนในช่องคำอธิบายดังนี้

ขอบคุณที่ให้ความสนใจ ฉันชื่อ 〇〇
ฉันขอร้องขอการลบรีวิวนี้
ชื่อ (ชื่อผู้ใช้) ของรีวิวที่คุณคิดว่ามีปัญหา: ABC
ชื่อบริการหรือสินค้าที่รีวิวถูกโพสต์: ซัพเพลเมนต์ กาบูตะ
เนื้อหาของรีวิว: “ผมจะไม่ซื้อสินค้าแย่ๆนี้อีกครั้ง! มันเป็นการหลอกลวง!”
รีวิวนี้ไม่ได้ระบุว่าสินค้าของเรามีอะไรที่แย่ หรือทำไมเขาถึงรู้สึกว่าจะไม่ซื้ออีกครั้ง นี่เป็นการละเมิดแนวทางการรีวิวที่ “ขาดความเจาะจงหรือมีหลักฐานไม่เพียงพอ ไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้คนอื่น” การโพสต์แบบนี้มีผลกระทบต่อการขายสินค้าและภาพลักษณ์ของธุรกิจของเรา ดังนั้นฉันขอร้องขอการลบ ขอบคุณครับ

อย่างไรก็ตาม การลบเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานเป็นเพียงวิธีที่เลือกทำ และ มินพรีวิว (รีวิวจากทุกคน) ไม่มีหน้าที่ต้องลบ หากโพสต์ไม่ถูกลบ คุณอาจจะต้องเรียกร้องว่าเป็นการโพสต์ที่ผิดกฎหมายต่อ มินพรีวิว (รีวิวจากทุกคน) ร้องขอมาตรการป้องกันการส่ง หรือพิจารณาการยื่นฟ้อง นี้เป็นเรื่องทางกฎหมาย ดังนั้นคุณควรทำด้วยตัวเองหรือปรึกษาทนายความ ควรระวังเมื่อขอให้ผู้ให้บริการลบที่ไม่ใช่ทนายความ เพราะอาจจะเป็นการละเมิดกฎหมาย

กรณีที่ขอลบเนื่องจากเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

วิธีการที่สามารถดำเนินการตามกฎหมาย

หากเป็นเนื้อหาที่ขัดต่อกฎหมาย เช่น การละเมิดสิทธิ์ คุณสามารถทำการขอลบผ่านทนายความและทำการโต้แย้งในศาลได้ โดยวิธีการที่สามารถดำเนินการตามกฎหมายในการจัดการกับความเสียหายจากความเห็นบนอินเทอร์เน็ต สามารถแบ่งออกเป็น

• การขอให้ลบโดยอาศัยมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล
• การขอลบบทความที่โพสต์และการยื่นคำร้องขอให้มีการดำเนินการชั่วคราว
• การขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง (การขอเปิดเผยที่อยู่ IP, การขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่)
• การขอค่าเสียหาย (การขอค่าเสียหายหลังจากที่สามารถระบุผู้โพสต์)

ในนี้ การขอที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการลบจะเป็นการขอให้มีมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล หรือการขอลบบทความที่โพสต์ และการยื่นคำร้องขอให้มีการดำเนินการชั่วคราว

เนื้อหาที่ควรอ้างอิงตามกฎหมาย

ดังนั้น ในการขอลบตามกฎหมาย สิ่งที่ควรคิดถึงก่อนอื่นคือการอ้างว่าเป็น “การทำลายชื่อเสียง” การทำลายชื่อเสียงจะเกิดขึ้นเมื่อ

1. “โดยเปิดเผย”
2. “การชี้แจงความจริง”
3. “ทำลายชื่อเสียงของบุคคล”

เมื่อมีข้อเท็จจริงที่ตรงกับทั้งสามข้อ ตัวอย่างเช่น “เริ่มต้นแล้ว แผน A คือการให้บริการไม่จำกัดจำนวนวันใน 50 วัน แต่จริงๆ แล้วไม่มีบริการไม่จำกัด” หากเนื้อหานี้ไม่เป็นความจริง จะต้องดูว่ามีการตรงกับข้อ 1 ถึง 3 หรือไม่

ขั้นแรก ในกรณีนี้ การโพสต์บนเว็บไซต์รีวิวเช่น Minhyo (รีวิวของทุกคน) สามารถถูกดูโดยจำนวนมากของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น สามารถกล่าวได้ว่าเป็นการ “เปิดเผย”

ต่อไป “การชี้แจงความจริง” หมายถึงการเปิดเผยข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงที่สามารถลดลงความน่าเชื่อถือในสังคม ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือเท็จ ในกรณีนี้ การแสดงว่า บริษัทได้ทำการขายที่ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิดหรือถูกหลอกลวง สามารถกล่าวได้ว่าเป็นการลดลงความน่าเชื่อถือในสังคม

สุดท้าย “การทำลาย” ไม่จำเป็นต้องมีความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงในความน่าเชื่อถือในสังคม แต่ถ้ามีความเสี่ยงที่มองเห็นได้โดยทั่วไปก็เพียงพอ ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าโพสต์ที่เป็นปัญหาจริงๆ ได้ถูกดูโดยจำนวนมากของผู้ใช้บนข่าวออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย และมีการติเตียนหรือประท้วงต่อธุรกิจ มันเพียงพอที่จะกล่าวได้ว่ามีความเสี่ยงที่มองเห็นได้โดยทั่วไป

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง กรุณาดูในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

การลบผ่านทางศาล (การฟ้องร้องและมาตรการชั่วคราว)

ในกรณีที่มีการระบุการละเมิดกฎหมายเช่นการทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง การขอให้ลบข้อมูลโดยปกติจะเริ่มจากการร้องขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล แต่การร้องขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลนี้ไม่ต้องผ่านทางศาล และเป็นการขอให้ผู้ดูแลเว็บไซต์หรือผู้ดำเนินการ (ผู้ให้บริการ) ลบข้อมูลโดยสมัครใจ ซึ่งเป็นวิธีการที่ไม่บังคับ ดังนั้น ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจว่าจะลบข้อมูลหรือไม่

ในทางกลับกัน หากผ่านทางการดำเนินการทางศาล หากการลบข้อมูลได้รับการยอมรับในการพิจารณาคดี ผู้ให้บริการจะต้องลบข้อมูลโดยบังคับตามคำพิพากษา ดังนั้น หากการร้องขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลไม่ได้รับการยอมรับ การย้ายไปยังการดำเนินการทางศาลจะเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพ

มาตรการชั่วคราวที่กล่าวถึงนี้ เป็นวิธีการที่กำหนดไว้ใน “Japanese Civil Preservation Law” ในกรณีที่ต้องการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ก่อนที่จะได้รับคำพิพากษาที่แน่นอนจากการฟ้องร้องอย่างเป็นทางการ การรีวิวที่เป็นการดูหมิ่นหรือการทำให้เสียชื่อเสียง เมื่อมันกระจายไปแล้ว อาจทำให้เกิดความเสียหายที่ยากที่จะฟื้นฟู ดังนั้น การใช้ระบบมาตรการชั่วคราวเพื่อขอลบข้อมูลโดยเร็วที่สุดจะเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพ หากมีคำสั่งมาตรการชั่วคราว ศาลจะสั่งให้ฝ่ายตรงข้ามลบโพสต์ และฝ่ายตรงข้ามจะต้องตอบสนองการลบ ในกรณีของมาตรการชั่วคราว หากคุณปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการความเสียหายจากความคิดเห็น จากการร้องขอถึงการลบ ส่วนใหญ่จะสามารถทำให้เป็นจริงได้ในระยะเวลาประมาณ 2-3 เดือน ซึ่งเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพ สำหรับการลบบทความที่ได้รับความเสียหายจากการดูหมิ่นหรือความคิดเห็นเสียหาย และกระบวนการมาตรการชั่วคราว มีการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

การระบุตัวตนผู้โพสต์ด้วยการสั่งห้ามชั่วคราว

อย่างไรก็ตาม, เพื่อใช้วิธีทางกฎหมายที่กล่าวมาข้างต้น, จำเป็นต้องระบุว่าใครเป็นผู้ที่ได้ทำการโพสต์, รวมถึงชื่อและที่อยู่ แต่เนื่องจากการใช้คำพูดที่เป็นการดูหมิ่นหรือใช้คำหยาบคายบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะเป็นแบบไม่ระบุตัวตน การระบุตัวตนของผู้ที่ทำการโพสต์ (ผู้ส่งข้อมูล) จึงเป็นเรื่องที่ยาก ดังนั้น, จึงจำเป็นต้องขอให้ผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ทำการโพสต์เพื่อทำการระบุตัวตนผู้โพสต์ นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการระบุตัวตนผู้โพสต์ด้วยการสั่งห้ามชั่วคราว

การขอเปิดเผยตัวตนผู้ส่งข้อมูลคือการขอเปิดเผยข้อมูลเพื่อระบุตัวตนผู้โพสต์ที่กำหนดไว้ใน “คลอส 4 (1) ของ พ.ร.บ. ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของญี่ปุ่น” หากคุณขอให้ทนายความทำการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งข้อมูลนี้ ข้อมูลเช่น IP ของผู้โพสต์อาจจะถูกเปิดเผย และอาจสามารถระบุตัวตนผู้โพสต์ได้ หากสามารถระบุตัวตนผู้โพสต์ได้ คุณสามารถทำให้บุคคลนั้นสาบานว่าจะไม่ทำการโพสต์ที่เป็นการดูหมิ่นหรือใช้คำหยาบคายในอนาคต ขอค่าเสียหายที่เกิดจากการโพสต์ที่เป็นการดูหมิ่นหรือใช้คำหยาบคาย หรือยื่นฟ้องอาญา ซึ่งทำให้สามารถใช้วิธีทางกฎหมายได้ รายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเหล่านี้ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

สรุป

ที่ “Minpyo” (ระบบจัดอันดับความนิยมจากทุกคน) เป็นเว็บไซต์ที่คุณสามารถทราบข้อมูลและการประเมินผลของบริษัทที่แท้จริงจากความคิดเห็นและข้อมูลอื่น ๆ จากผู้ที่ทำงานจริง ๆ อีกด้านหนึ่ง, จากการที่ได้ระบุไว้ชัดเจนว่าจะโพสต์ทั้งเนื้อหาที่ดีและเนื้อหาที่ไม่ดี, สามารถกล่าวได้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่ยอมรับการโพสต์ที่เป็นลบอย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม, ถึงแม้จะเกิดความเสียหายจากความคิดเห็นที่ไม่ดี, คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีทางกฎหมาย, เช่น การลบโพสต์.

อย่างไรก็ตาม, วิธีการและการอ้างอิงที่ควรทำขึ้นอยู่กับกรณีที่เฉพาะเจาะจง ในทุกกรณี, การอ้างถึงความผิดกฎหมายจะต้องรวมถึงเนื้อหาและวิธีการที่เชี่ยวชาญ ซึ่งอาจจะยากสำหรับบุคคลที่ทำด้วยตนเอง และเนื่องจากเป็นการกระทำทางกฎหมาย, คุณจะต้องใช้ความช่วยเหลือจากทนายความ คุณควรปรึกษากับทนายความเพื่อให้พิจารณาว่าความคิดเห็นนั้นๆ มีการละเมิดสิทธิ์หรือไม่ หรือว่ามีการขัดต่อกฎหมายหรือไม่