闡述5ch討論區(5ちゃんねる)的貼文刪除與發文者確認所需的程序
5ch討論區(5ちゃんねる,原2ちゃんねる)是一個擁有大量用戶訪問和發文的巨大匿名論壇。遺憾的是,每天都有大量的投稿中,存在著對個人或公司進行誹謗的投稿。
那麼,如何快速刪除這些文章,並確定投稿者的身份呢?讓本所詳細解釋這個過程。
何謂匿名論壇中的投稿者識別
投稿者識別,簡單來說,就是「向持有與投稿者相關信息的人或公司要求提供信息,以識別投稿者」的過程。在5ch討論區(原2ch討論區)的情況下,本所會向運營者要求提供信息。
至於誰是5ch討論區(原2ch討論區)的運營者,雖然2ch已經更名為5ch,現在的運營者是菲律賓公司「Loki Technology Inc」。關於5ch和2ch的區別,以及各自的運營者和區別,本所在下面的文章中進行了詳細的解釋。
然而,「Loki Technology Inc」往往不知道投稿者的姓名和地址。因此,要求公開IP地址變得必要。
投稿者識別與IP地址揭露請求的關係
即使不知道投稿者的地址或姓名,討論版運營者「Loki Technology Inc」仍然擁有「與投稿者相關的信息」。這就是IP地址。
IP地址是連接到網路的PC或智能手機(確切地說,對於PC來說,是路由器等)所獨有的,可以說是網路上的地址信息。
如果能夠接收到IP地址的揭露,就可以確定管理該IP地址的經由提供商(例如固定線路的Nifty或手機載波線路的docomo等)。經由提供商擁有該年月日時分使用該IP地址的用戶的合約者信息。雖然有點複雜,但例如以下的機制。
- 「Loki Technology Inc」擁有關於某個誹謗中傷文章的「該發文的用戶的IP地址是126.212.170.222」的信息
- 如果進行調查,可以發現126.212.170.222是由SoftBank公司管理的IP地址
- SoftBank公司擁有在該文章發布的年月日時分使用126.212.170.222這個IP地址的合約者的合約者信息(該人的地址和姓名)
因此,要識別文章的投稿者,需要遵循以下步驟:
- 以「Loki Technology Inc」為對象,要求揭露投稿者的IP地址
- 以SoftBank公司為對象,要求揭露合約者的地址和姓名
正因為有這樣的機制,對於5ch討論區運營者(即「Loki Technology Inc」)提出IP地址的揭露請求,對於識別文章的投稿者來說,成為了非常重要的一點。
5ch討論區對IP地址的揭示請求方法
5ch討論區(原2ch討論區)對於涉及誹謗中傷的文章刪除,也接受通過電子郵件的刪除請求。對於針對名人或企業的誹謗中傷,實際上往往難以得到回應,但對於涉及個人隱私信息的情況,即使不通過律師提出請求,也有可能接受受害者自己通過電子郵件的刪除請求。
然而,5ch討論區(原2ch討論區)並不接受受害者自己通過電子郵件的IP地址揭示請求。要求揭示IP地址,原則上只能通過法院程序。
在通過法院提出IP地址揭示請求的情況下,例如僅僅因為
- 有不愉快的發文,所以想要確定發文者的身份
- 因為發文違反了5ch討論區(原2ch討論區)的刪除判定標準,所以想要確定發文者的身份
這樣的主張是不足夠的。在法院程序中,問題的是
- 該文章以何種方式侵犯了受害者的權利
- 證據是什麼
這是純粹的法律討論。例如,如果一家公司被無端指責為黑心企業,並希望確定發文者的身份,則必須精心準備證明自己遵守勞動法規的證據。
這種程序可能需要律師的幫助才能完成。
刪除文章與揭露IP地址
需要特別注意的是,「先刪除文章,然後再要求揭露IP地址可能會非常困難」。這種做法是先個人處理刪除請求,然後再進行需要法院程序的IP地址揭露請求。這對於非專業人士來說可能非常困難。5ch討論區(原2ch討論區)是一個巨大的論壇,管理它的網頁伺服器分散在多個地方,每個伺服器的規格可能不同,因此「大約關於5ch(原2ch)的情況如何」的驗證可能會很困難。
根據本所事務所的專業知識,5ch討論區(原2ch)在刪除文章後的一段時間內,IP地址的日誌似乎會消失。而且,如下所述,使用「假處分」程序進行IP地址揭露請求需要大約一個月的時間。
- 自行進行刪除
- 請求律師開始準備IP地址揭露請求
- 大約一個月後,IP地址會被揭露
按照這個程序,在第2步和第3步之間,IP地址的日誌可能會消失,因此可能無法接收到揭露請求。
因此,如果您想確定投稿者的身份,最好一開始就請求具有專業知識的律師。如下所述,在要求揭露IP地址的法院程序(假處分)中,可以同時要求刪除和揭露IP地址。
什麼是要求揭示IP地址的假處分程序
什麼是比訴訟更快的假處分程序
一般來說,訴訟的判決至少需要3個月,如果事件複雜,可能需要超過一年。由於需要及時確定投稿者,因此不是通過「訴訟」,而是通過「假處分」這種快速的程序來處理。假處分程序包括:
- 提交(代替訴狀的)聲請書面後,最快可以立即開始審理
- 審理結束後,大約一周後會設定下一次審理日期
- 有時候,只需要1-2次審理就可以結束
- 討論結束後,最快一周左右就可以發出(代替判決的)決定
因此,從提交聲請書面到法院發出決定,大約需要一個月的時間。
假處分程序要求揭示IP地址的特點
假處分程序具有以下特點:
- 可以同時要求刪除某篇文章並揭示其IP地址。
- 如果是在5ch討論區內的回應,可以同時要求多個回應。
- 「受害者」(在訴訟中相當於「原告」的「債權人」)在一次假處分程序中必須是一人(或一家公司)。例如,如果A先生在某個回應中受到誹謗損害,B先生在另一個回應中受到誹謗損害,那麼A先生和B先生不能共同支付律師費用,並在一次程序中對兩個回應提出揭示IP地址的要求。
即使可以「同時要求多個回應」,也必須基本上按照每個投稿,至少按照其內容來考慮「該投稿為何違法,證據是什麼」。
「內容單位」可能有點難以理解,舉例說明如下:
- 如果有多個「黑心公司」的投稿,那麼它們可以被合併為一個
- 如果某個投稿中寫道「加班過多」,那麼就需要仔細審查與該投稿相關的主張和證據
如果目標投稿過多,上述「內容」會增加,程序無法在短時間內結束,也存在無法確定投稿者的風險。
如果是經驗豐富的誹謗損害對策律師,即使需要考慮的內容有20~30個,也可以在不降低速度的情況下進行程序。
IP地址揭露的時效限制
固定線路和手機運營商的日誌保存期限各有嚴格的時效限制,因此,確定投稿者的身份總體上來說是與時間的一場戰鬥。
這其中包括5ch討論區的規定,以及網路特有的問題。
5ch討論區的日誌保存期限時效限制
首先,5ch討論區(原2ch討論區)在某些情況下可能不會保留過於陳舊的投稿的IP地址日誌,而保存期限會因伺服器而異。
經由提供商的日誌保存期限時效限制
此外,經由提供商(如上述的固定線路的Nifty或手機運營商線路的docomo等)在許多情況下只會保存以下期限的連接日誌:
- 固定線路的情況下約為1年
- 手機運營商線路的情況下約為3個月
因此,以下1至3的步驟,如果是手機運營商線路的情況,必須在投稿日起3個月內完成。
- 對5ch討論區(原2ch討論區)提出使用假處分程序來要求揭露IP地址
- 查看在1中揭露的IP地址,確認經由提供商是誰
- 向該經由提供商提出「本所即將提起要求揭露地址和姓名的訴訟,請在訴訟結束前保存IP地址」的要求
- 對該經由提供商提起要求揭露地址和姓名的訴訟
僅1的程序就需要大約1個月的時間。
確定投稿者的身份,特別是在手機運營商線路的情況下,是一場與時間極為嚴峻的戰鬥。
如果在1年內,有可能成功確定投稿者的身份
如上所述,人們可能會認為「如果不是在大約2個月內的投稿,要求揭露IP地址就沒有意義」,但是由於以下的原因,這並不一定是對的:
- 手機運營商線路的投稿並不一定是「全部」。如果將一定數量的投稿一起要求揭露IP地址,那麼其中往往有超過一半是通過固定線路的投稿
- 在5ch討論區,如果分析投稿顯示的「ID」,有時可以獲得該投稿是通過手機運營商線路還是固定線路的一些信息,因此在許多情況下可以提前有一定的把握
關於IP地址的律師費用指南
如果成功揭示了地址和姓名,並能夠確定犯罪者,那麼至此為止的手續所需的律師費用可以作為「調查費用」向犯罪者索取,此外,還可以向犯罪者索取慰撫金。
如果能從犯罪者那裡獲得足夠的支付,那麼「受害者方將承擔金錢負擔」這種情況就不會發生。然而,也存在以下風險。
- 即使在法律上有正當性,並且律師盡了最大的努力,但由於技術限制等原因,無法追蹤到犯罪者的風險
- 由於犯罪者的經濟狀況等原因,無法獲得支付的風險
特別是前者,如上文所述,也有基於現行法律和法院實務等部分的風險。
每天都在處理誹謗中傷問題的律師擁有處理到特定程度的複雜手續的專業知識。由於時間限制的問題,如果您因特定的誹謗中傷而感到困擾,那麼最好的選擇就是立即向法律專業人士,也就是律師諮詢。
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