Yelp（日本名：イェルプ）是一個全球性的綜合口碑平台。在其發源地美國，已成為許多人使用的國民工具。在日本也開始提供服務，並因其獨特性而受到關注。然而，由於口碑的數量龐大，且使用者遍及全球，因此也是風評損害可能性大的網站。本文將解釋如何應對在Yelp上遭受誹謗中傷的情況。Yelp是什麼樣的評論網站？來自Yelp的主頁面Yelp是由美國的Yelp, Inc經營的全球性本地商業評論網站。Yelp的服務範圍超過30個國家，並於2014年（西元2014年）在日本開始提供服務。在日本，Yelp經常被與食べ...
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關於樂天美容樂天美容是由樂天股份有限公司經營的一個專門搜尋和預約美髮沙龍和美容沙龍的網站。在這裡，您可以搜尋美容院，並預約您喜歡的沙龍。您可以通過網站進行電話預約和網路預約，此外，沙龍的種類也包括美容院、美容護膚、美甲方、睫毛延長等多種服務。最大的特點是，您可以累積樂天點數，這是業界最大的點數服務。對於經常使用樂天系列網站和加盟店的人來說，可以在各種服務中跨平台使用樂天點數，這是一個很大的吸引力。由於有智能手機應用程式，本所認為許多女性和樂天會員都在這裡進行搜尋和預約。關於在樂天美容上發表的負面...
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「ホスピタ」是一個醫院搜尋網站，其特點是評論不是來自病人，而是來自其他醫院的醫生。此外，該網站提供了豐富的醫生個人信息，包括所屬醫生的個人檔案、出生地、興趣等。由於「ホスピタ」上的評論來自同行，因此與其他網站相比，被人惡意評論的風險較小。然而，本所不能說這種風險完全不存在，因為這是一個使用者眾多的網站。因此，本所將對如何防範名譽損害進行解釋。關於「醫院搜索」的解說來自「醫院搜索」的首頁「醫院搜索」是每月有數百萬人使用的醫院搜尋網站。其特點是可以細致設定搜尋條件，因此容易找到符合自己需求的醫院。除...
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在尋找美容院或美甲方沙龍時，「口碑」是重要的決定因素。如果有許多高評價的口碑，則可以增加銷售。然而，發表與事實不符的內容或誹謗中傷的情況並不罕見。本文將說明在「日本Hot Pepper Beauty」上遭到惡意評論時的刪除方法。為了將損害降至最低，盡快採取行動是非常重要的。何謂「Hot Pepper Beauty」「Hot Pepper Beauty」是由日本株式會社Recruit運營的國內最大規模的美髮沙龍和美容沙龍的搜索和預約網站。在這裡，您可以根據自己的需求搜索美髮沙龍，並預約您喜歡的沙龍...
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當在尋找餐廳進行商務餐飲時，許多人會參考口碑網站。雖然有許多餐廳的口碑網站，但是在這些網站中，日本的「ぐるなび」和「食べログ」的訪問量可以說是最多的。由於在搜索餐廳時，「ぐるなび」上的信息往往會被優先顯示，因此「ぐるなび」的口碑對於客戶是否選擇該餐廳有著重大影響。因此，如果在「ぐるなび」上發布了誹謗的評論，其造成的聲譽損害可以說是巨大的，需要立即採取對策。雖然對於聲譽損害的對策有很多種，但是這次本所將主要介紹其中一種對策，即「如何刪除口碑評論」。ぐるなび的特性與性質ぐるなび是由ぐるなび股份有限公...
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當公司員工在執行業務時引發問題，除了該員工本身，其所屬的公司也可能因為使用者責任而被要求賠償損害。例如，在交通事故中，即使對方是專業司機，且該司機的疏忽是直接原因，但是該司機的工作制度或惡劣的工作環境可能也是事故的誘因。在這種情況下，除了對司機本身，也可以質疑該司機所屬公司的使用者責任，這是理所當然的。即使在誹謗中傷的情況下，雖然應該譴責一再進行問題行為的對方本人，但如果該人是公司員工，而公司對其行為視而不見，則公司也可能存在責任。在這種情況下，可以對對方所屬的公司提出使用者責任的問題。也就是說...
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在維基百科上，有關「員工因為痴漢行為被捕」或「即使收到不良品的通知，也未進行更換等對應處理」等與公司相關的負面內容的文章被投稿，使得許多公司負責人感到困擾。因此，在本篇文章中，本所將解釋在維基百科上可能成為刪除對象的文章例子，維基百科的刪除政策，以及如何提出刪除請求的方法。什麼是維基百科（Wikipedia）維基百科是一個免費的網路百科全書。當您搜尋人名或公司名時，可以查看其簡歷等詳細資訊。如果您將維基百科的免費應用程式下載到智能手機，也可以在智能手機上閱讀維基百科的文章。此外，任何人都可以撰寫...
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樂天市場是一個網路購物網站。在樂天市場上，有許多商品出售，包括食品和家電等。樂天市場有一個功能叫做「大家的評論・口碑」，可以讓你撰寫或查看商品的評論。在這些評論中，有可能會出現像是「我和店長A（真名）關於退貨的事情交涉，但他的態度非常無禮，真的讓我很生氣」、「收到的商品和我訂購的完全不同，而且他們也不處理退貨」這樣的負面評論。在這種情況下，使用Google等搜尋引擎或在樂天市場上尋找商品的用戶可能會看到這些負面評論。如果樂天市場上有負面評論，是否可以請求刪除這些評論呢？又，什麼情況下應該諮詢律師...
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2020年3月6日（西元2020年），Twitter修訂了關於仇恨行為的規則，並宣布「更新對仇恨行為的Twitter政策」。根據這次的修訂，未來將禁止因年齡、殘疾、疾病等理由否定他人人性的推文，即使該推文並未包含對特定個人的具體暴力威脅，只要有人報告，也可能被要求刪除。此外，根據情況和上下文，帳戶可能會被停用。https://monolith-law.jp/reputation/deletion-twitter-tweets[ja]過去對於仇恨行為規則的修訂本所將解釋過去對於仇恨行為規則的修訂過...
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所謂的新型冠狀病毒在日本國內對餐飲、美容院、健身房、酒店等的銷售產生了巨大影響。由於外出自我隔離等原因導致的銷售下滑，是一個本所無法預測何時會結束的重大問題。此外，新型冠狀病毒相關的網路謠言也開始成為問題。例如，對於從事餐飲業或店鋪型業務的企業來說●●的○○店發生了新型冠狀病毒感染●●的○○店的店員感染了新型冠狀病毒這樣的謠言流傳出去，其負面影響是無法忽視的。如果不在早期階段對這些謠言進行應對，就有可能在社交媒體等地方被廣泛傳播，並被大量人閱讀，這是非常危險的。對於這種在網路上的謠言投稿或文章，...
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NAVERまとめ是一種服務，可以自由組合互聯網上的各種信息，並將其保存和介紹在一個頁面上。只要創建NAVER帳戶，您就可以自由組合圖片、鏈接、推文等來創建文章。NAVERまとめ上有很多值得參考的文章，如推薦的電視劇和食譜，但也可能出現一些負面的文章，如"○○股份有限公司的總裁似乎有被捕的記錄"，"餐廳□□似乎在重複使用香菜和薄荷"等。在這種情況下，使用Google、Yahoo等搜索引擎，或在NAVERまとめ的網站內搜索公司名或餐廳名的用戶可能會看到這些負面文章。如果NAVERまとめ上發布了這種負...
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近年，類似於5ch（原名2ch）這樣的電子公告板越來越多。由於這類電子公告板通常可以匿名發帖，因此經常有人在上面對特定的人進行誹謗，導致他們受到風評損害。因此，本次本所將針對這類電子公告板中，特別容易出現誹謗的爆笑.com（以下簡稱爆笑）進行風評損害對策的解說。關於爆サイ的解說爆サイ是一個自稱為「日本最大級的本地社區論壇」的電子論壇。截至2019年11月8日（西曆2019年），其每月的瀏覽量約為9億，使其成為僅次於5ちゃんねる的規模最大的電子論壇。爆サイ與其他論壇的不同之處在於，其論壇是按地區劃...
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電話簿導航是一個電話號碼信息網站，您可以通過電話號碼、姓名或地址進行搜索，查詢與該電話號碼相關的評論和信息。當您收到來自未知號碼的來電時，可以查看與該電話號碼相關的信息和評論。在這些評論中，可能會有一些負面的評論，例如「家教的推銷太過囉唆。負責人的名字是〇〇」、「像是詐騙的投資話語的推銷電話」等。在這種情況下，使用搜索引擎或電話簿導航搜索電話號碼的用戶可能會看到這些負面評論，這存在一定的風險。如果電話簿導航上有負面評論，是否可以請求刪除這些評論呢？又在什麼情況下應該諮詢律師呢？什麼是電話簿導航在...
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在『宴之後』事件的判決文中，東京地方法院（1964年9月28日，即西元1964年）認定了所謂的隱私權，即「不被隨意公開私生活的法律保障或權利」。這是首次承認隱私權的判例。在此判決文中，東京地方法院列出了滿足隱私權侵犯的四個要件， 是關於私生活的事實或可能被認為是這樣的事項 根據一般人的感受性，站在該私人的立場，認為他不會希望公開的事項是一般人尚未知道的事項由於公開，該私人實際上感到不快、不安。https://monolith-law.jp/reputation/privacy-invasion[...
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