Jeg vil identificere en Instagram-konto! Proceduren til at stoppe chikane gennem en oplysningsanmodning

Antallet af tilfælde, hvor der opstår problemer på grund af chikane som bagvaskelse og lignende på Instagram (インスタ), er stigende.

I denne artikel vil vi forklare, hvordan man identificerer en Instagram-konto, der chikanerer dig, og løsninger på problemet.

Chikane på Instagram: Hvad er de mest almindelige former for chikane?

På Instagram kan der forekomme forskellige former for chikane, herunder bagvaskelse, identitetstyveri, uautoriseret kopiering, netstalking og lækage af personlige oplysninger.

Bagvaskelse

Et eksempel kunne være, at der bliver skrevet bagvaskende kommentarer på en restaurantkonto, såsom “Min ven arbejdede her, og køkkenet var fyldt med insekter.”

Der kan også være tilfælde, hvor personlige konti modtager fornærmende kommentarer eller beskeder som “Dø” eller “Du er klam”.

Der er også tilfælde, hvor man bliver fejlagtigt beskyldt for at være gerningsmanden til en forbrydelse, og falske rygter bliver spredt, eller man bliver udsat for bagvaskelse.

Identitetstyveri

Identitetstyveri indebærer at kopiere en anden brugers profilbillede, kontoinformation og opslag for at oprette en falsk konto.

Da det ikke er muligt at oprette to konti med det samme brugernavn, vil det falske konto have et andet brugernavn. Men hvis det er et lignende brugernavn, kan det være svært at opdage, at det er en falsk konto.

For mere information om, hvordan man håndterer identitetstyveri på Instagram, se følgende artikel.

https://monolith.law/reputation/instagram-spoofing [ja]

Uautoriseret kopiering

Uautoriseret kopiering indebærer, at billeder eller videoer, der er blevet uploadet til Instagram, bliver kopieret til en anden konto uden tilladelse.

Det er ikke kun på Instagram, men også når billeder eller videoer, der er uploadet til blogs eller andre sociale medier, bliver uploadet til Instagram uden tilladelse, selvom man ikke har ophavsretten til dem, betragtes det som uautoriseret kopiering.

For mere information om, hvordan man håndterer uautoriseret kopiering på Instagram, se følgende artikel.

https://monolith.law/reputation/copyright-infringement-on-instagram [ja]

Netstalking

Netstalking er en form for chikane, der involverer at forfølge nogen online.

Der kan være mange forskellige former for chikane, såsom at sende vedholdende kommentarer eller beskeder på Instagram, eller at finde ud af, hvor nogen arbejder eller går i skole baseret på de billeder, de har uploadet.

Der kan også være tilfælde, hvor en person blokerer en konto, men gerningsmanden opretter en ny konto og fortsætter med at forfølge dem.

Der er også en risiko for, at netstalking på Instagram kan udvikle sig til faktisk stalking i det virkelige liv, så det er vigtigt at være forsigtig.

For mere information om, hvordan man håndterer netstalking, se følgende artikel.

https://monolith.law/reputation/stalker-regulation-law [ja]

Lækage af personlige oplysninger

Hvis nogen er i stand til at identificere din skole, arbejdsplads eller adresse fra de billeder, du har uploadet til Instagram, og kommenterer noget som “Du er en studerende på XX universitet, ikke?” kan det føre til lækage af personlige oplysninger.

Selvom du er forsigtig med ikke at uploade billeder, der kan afsløre din adresse eller stedet, hvor du arbejder eller går i skole, kan det stadig være muligt at indsnævre dit område baseret på refleksioner i vinduer eller spejle i dine billeder, og du kan blive identificeret fra dine andre opslag.

Processen for identifikation af Instagram-konti

Den overordnede proces for identifikation af Instagram-opslagsforfattere er som følger:

1. Anmodning om offentliggørelse af IP-adresse
2. Forbud mod eller meddelelse om sletning af logfiler
3. Anmodning om offentliggørelse af navn og adresse

Vi vil forklare hver af disse trin i detaljer nedenfor.

Trin 1. Anmodning om offentliggørelse af IP-adresse

Det første skridt er at anmode om offentliggørelse af IP-adressen.

En anmodning om offentliggørelse af en IP-adresse kræver ikke en formel retssag, men kan håndteres gennem midlertidige foranstaltninger.

Retssager kan ofte strække sig over lange perioder, nogle gange over et år, men midlertidige foranstaltninger er ofte afgjort inden for omkring en til to måneder.

Hvad er en IP-adresse?

En IP-adresse er et nummer, som enheder på et netværk, såsom computere, smartphones og tablets, har.

Som navnet antyder, fungerer en IP-adresse som en adresse på internettet.

Når du opretter en Instagram-konto, skal du indtaste dit mobiltelefonnummer eller e-mail-adresse, fulde navn, brugernavn og adgangskode.

Dit fulde navn behøver ikke at være dit rigtige navn.

Derfor er det sandsynligt, at Instagrams operatører kun har adgang til brugerens personlige oplysninger via deres mobiltelefonnummer eller e-mail-adresse.

Især hvis du har registreret dig med en gratis e-mail-adresse, kan det være meget svært at identificere enkeltpersoner.

For at identificere og indsamle personlige oplysninger er det nødvendigt at få IP-adresseoplysningerne offentliggjort.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright [ja]

Bevis for ulovlighed af indlæg er nødvendigt for offentliggørelse af IP-adresse

Instagrams community-retningslinjer “Detaljer” indeholder følgende:

(Uddrag)
Handlinger, der ikke overholder disse regler, kan føre til fjernelse af indhold, suspension af konto eller andre begrænsninger.
(Uddrag)
※ Instagram Community Guidelines “Detaljer”

https://help.instagram.com/477434105621119?helpref=page_content[ja]

Kommentarer, der er blevet fjernet af operatøren for overtrædelse af vilkårene eller retningslinjerne, er ikke nødvendigvis ulovlige.

For at anmode om offentliggørelse af en IP-adresse og få retten til at udstede en ordre om offentliggørelse af IP-adressen, er følgende to handlinger nødvendige:

• En juridisk påstand, der viser ulovligheden af kommentaren
• Indsendelse af beviser, der understøtter ovenstående

Hvad angår beviser, varierer det, hvilke dokumenter og lignende der kan tjene som bevis, afhængigt af situationen, så tøv ikke med at kontakte Monolith Law Office, der er stærk inden for IT.

Trin 2. Forbud mod eller meddelelse om sletning af logfiler til udbyderen

Hvis du lykkes med at anmode om offentliggørelse af IP-adressen, vil du være i stand til at identificere den udbyder, som kommentarforfatteren brugte.

Udbydere gemmer logfiler (optegnelser over computerbrug) for brugere af IP-adresser i en vis periode, og ved at se disse logfiler kan du finde ud af indholdet og tidspunktet for data, der er sendt og modtaget.

Men logfiler gemmes ikke for evigt.

Især for mobilnetværk er opbevaringsperioden kort, og logfiler kan blive slettet inden for omkring tre måneder.

Hvis logfilerne slettes, vil optegnelserne over kommentarforfatteren forsvinde, så du skal få retten til at udstede en ordre om at forbyde udbyderen at slette logfilerne.

Denne forbudsordre kræver en separat retssag.

Men ofte, hvis du udsender en meddelelse med indholdet “Vi vil gennemføre en procedure for at anmode om offentliggørelse af kommentarforfatterens navn og adresse, så gem venligst logfilerne, indtil en ordre om offentliggørelse er udstedt”, behøver du ikke at gå til retten for at få logfilerne gemt.

Derfor bør du først overveje at udsende en meddelelse i stedet for at gå til retten.

Selv når du udsender en meddelelse, skal du fremsætte en påstand om ulovligheden af kommentaren og forberede beviser, der viser ulovligheden.

Det kræver juridisk viden at oprette en sådan meddelelse, så det er bedst at bede en advokat om at oprette den for dig.

Trin 3. Procedure for anmodning om offentliggørelse af Instagram-opslagsforfatterens navn og adresse

Dernæst vil du gennemføre proceduren for at anmode om offentliggørelse af Instagram-opslagsforfatterens navn og adresse.

En anmodning om offentliggørelse af navn og adresse kræver en formel retssag, ikke midlertidige foranstaltninger.

For eksempel, hvis en berømthed har lavet et indlæg om en skønhedsklinik på Instagram, og der er en kommentar som

“Jeg blev skadet af en fejl i maskinens styrke under behandlingen og måtte gå på hospitalet, men der var ingen undskyldning fra skønhedsklinikken. Stop med at anbefale sådan en ondsindet skønhedsklinik.”

Hvis denne kommentar ikke er beregnet til chikane, men har en solid begrundelse, og det er i offentlighedens interesse at offentliggøre denne kendsgerning, vil det være upassende at offentliggøre navnet og adressen på kommentarforfatteren.

Retten vil omhyggeligt overveje og kun udstede en ordre om offentliggørelse af navn og adresse, hvis den finder, at indlægget er ulovligt.

Handling efter identifikation af Instagram-konto

Krav om erstatning og godtgørelse

Når en ordre om offentliggørelse af navn og adresse er udstedt, vil navnet og adressen på den person, der har indgået kontrakten om den internetforbindelse, der blev brugt, når kommentaren blev postet, blive offentliggjort.

Når denne identifikation er opnået, bliver det muligt at kræve godtgørelse for advokatomkostninger og skader, der er pådraget i forbindelse med hele processen.

Hvis den person, der har postet kommentaren, betaler erstatningen korrekt, og det kan anvendes til advokatomkostninger, vil der ikke opstå nogen økonomisk byrde for offeret.

Men der er en chance for, at identifikationen af den person, der har postet, kan mislykkes, eller selvom du har haft succes med at identificere den person, der har postet, og har kunnet kræve erstatning, kan erstatningen ikke dække advokatomkostningerne, hvilket efterlader en økonomisk byrde for offeret.

Vi har en mere detaljeret forklaring på dette punkt i artiklen nedenfor.

Indgivelse af en strafferetlig klage

Hvis chikane på Instagram falder ind under ærekrænkelse eller forstyrrelse af forretning, kan du også overveje at indgive en strafferetlig klage.

En strafferetlig klage er en “erklæring af hensigt fra klageren (offeret for forbrydelsen osv.) til efterforskningsmyndighederne eller anklagemyndigheden om at rapportere de kriminelle fakta og anmode om straf af gerningsmanden”.

Hvilken type handling der kan indgives en strafferetlig klage for, varierer afhængigt af sagen, så kontakt os venligst først.

Prisniveauet for at anmode en advokat om at fremsætte en oplysningsanmodning

Prisniveauet for at anmode en advokat om at fremsætte en oplysningsanmodning og sletning på internettet er

Startgebyret er omkring 300.000 yen, og det resultatbaserede honorar er også omkring 300.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

Dette er dog kun vejledende, da omkostningerne naturligvis vil variere afhængigt af indholdet og mængden af de indlæg, der er involveret.

Det skal bemærkes, at driftsselskabet for Instagram er Facebook, Inc., et amerikansk selskab.

Selv hvis den person, der har postet de skadelige kommentarer, bor i Japan, vil den part, der er involveret i proceduren, være et udenlandsk selskab. Derfor vil det være nødvendigt at oversætte nødvendige dokumenter og beviser til engelsk og erhverve registreringen af det amerikanske selskab.

I forhold til procedurer, hvor en japansk virksomhed er den anden part, er det ofte tilfældet, at omkring 200.000 yen i faktiske omkostninger for oversættelse osv. bliver lagt oven i advokatens gebyrer.

Opsummering: Identificer Instagram-kontoen og stop chikanen

Instagram er en praktisk tjeneste, hvor du kan dele billeder med dine venner og nemt få information om berømtheder og butikker, du er interesseret i.

Men der er tilfælde, hvor kommentarer, der kan betragtes som chikane eller bagvaskelse, bliver lavet på indlæg.

For at identificere forfatteren af de ondsindede kommentarer sendt til Instagram, er det nødvendigt med flere retssager, som nævnt ovenfor.

Hvis du lykkes med at identificere kommentatorens forfatter, vil du være i stand til at kræve erstatning. Men advokatomkostningerne, der kræves for hele processen, er ikke billige, og der er tilfælde, hvor erstatningen ikke dækker advokatomkostningerne eller skadesbeløbet.

Proceduren for at identificere forfatteren er en kompleks proces, der kræver omfattende ekspertise inden for lovgivning og internettet.

Hvis du er blevet skadet af ondsindet chikane på Instagram, bedes du kontakte Monolith Legal Consultation Office, der har ekspertise i bagvaskelse på internettet.