Hvordan man håndterer situationer, hvor man finder fornærmelser eller bagvaskelser skrevet på Discord

Discord er en stemmechat-tjeneste rettet mod gamere. Der er både en browser-version og en app-version, og med browser-versionen kan du starte som en midlertidig konto uden at registrere en konto. Brugerne kan ikke kun nyde chat og opkald, men også oprette en community kaldet en server, og der er mange funktioner, så antallet af brugere stiger.

Men der er tilfælde, hvor det uundgåeligt bliver et lukket rum, og der er tilfælde, hvor der er skrevet indlæg, der kan betragtes som ærekrænkelse. I denne artikel vil vi forklare, hvordan man håndterer tilfælde, hvor der er skrevet ondsindede indlæg på Discord.

Hvad er Discord?

Discord er en tjeneste, der gør det muligt at nyde gratis kommunikation via opkald og chat. Brugere kan kommunikere med andre brugere over hele verden, mens de spiller online spil. Discord drives af Discord Inc., som har hovedkvarter i Californien, USA.

Eksempler på bagvaskelse på Discord

På Discord kan der opstå situationer, hvor der skrives mange indlæg, der kan betragtes som bagvaskelse, såsom når der opstår kontroverser omkring Vtuber-relaterede emner. Som vi vil forklare i detaljer nedenfor, er det nødvendigt, at disse indlæg har en ulovlig karakter for at kunne identificere afsenderen. Derfor, hvis der er skrevet skadelige indlæg på Discord, er det først og fremmest nødvendigt at bekræfte, om disse indlæg er ulovlige eller ej.

https://monolith.law/reputation/delete-arrest-history [ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion [ja][

Procedure for Identifying the Poster 1: IP Address Disclosure Request

What is an IP Address?

The first step in identifying the poster is to request the disclosure of the IP address. An IP address is a number used when using the internet on devices such as PCs and smartphones.

A Discord account can be created by entering an email address and password.

[Discord Account Registration Screen]

Therefore, it is highly likely that the only personal information that the Discord management side has about the poster is their email address. Furthermore, this address can be a highly anonymous free address, so disclosing this address alone will not lead to the identification of the poster. In addition, if you use the browser version, you can use it by entering a username and date of birth without creating an account, so the anonymity is even higher. Therefore, in order to identify the poster, it is necessary to disclose the IP address.

IP Address Disclosure Request by Provisional Disposition Procedure

The disclosure of the IP address can be done by a court procedure called a provisional disposition. A provisional disposition is a procedure based on the Civil Preservation Law, and the result is speedy because it comes out in 1-2 months. If you request this procedure from a lawyer, the lawyer’s fee is,

about 300,000 yen for the retainer fee, and about 300,000 yen for the success fee.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

is considered the market price. Please note that this cost market price is the market price for requesting the disclosure of the IP address and the deletion of the post. The cost may vary depending on the content and quantity of the post. In addition, since the operating company of Discord is a foreign corporation with its headquarters in the United States, actual expenses such as document translation costs will be added.

Claim and Prove the Illegality of the Post

When requesting the deletion of a post with the deletion request form, you can request the deletion by claiming that it violates the Discord Community Guidelines. The Discord Community Guidelines state,

You must not take the lead in harassing others, participate in harassment, or encourage harassment.

https://discord.com/guidelines

There is a prohibition. If the management side judges that this prohibition applies, the post may be deleted, but whether or not the post is illegal is not questioned.

On the other hand, in order to get the court to recognize the disclosure of the IP address, legal arguments and evidence that the post is illegal are required. For such legal arguments and evidence collection, it is necessary to have advanced expertise, so let’s consult with a lawyer who is strong in reputation damage measures on the Internet.

Procedure for Identifikation af Indlæg 2: Forbud mod sletning af logfiler

Hvis en anmodning om offentliggørelse af en IP-adresse godkendes, kan den internetudbyder, som indlægsskriveren brugte, identificeres. Internetudbyderen har logfiler over, hvem der har brugt den pågældende IP-adresse, men disse logfiler vil blive slettet over tid. Især for mobilnetværk er opbevaringsperioden kort, og logfilerne vil blive slettet efter omkring tre måneder. For at sikre, at logfilerne bliver bevaret, er det nødvendigt at få udstedt en retskendelse, der forbyder sletning af logfiler, gennem en yderligere retslig procedure.

Imidlertid er det i praksis ofte ikke nødvendigt at gå til retten. Hvis du sender en meddelelse, der anmoder om, at logfilerne ikke slettes, vil de ofte blive bevaret. Selvom det kun er nødvendigt at sende en meddelelse, er det stadig nødvendigt at argumentere for ulovligheden af indlægget og indsamle beviser.

Hvis du anmoder en advokat om at udarbejde denne meddelelse, kan du forvente, at omkostningerne vil være omkring 100.000 yen (ca. 6.000 DKK).

Procedure for Identifikation af Indlæggers: Anmodning om Offentliggørelse af Navn og Adresse

Næste er proceduren for anmodning om offentliggørelse af indlæggers navn og adresse. Denne procedure kan ikke udføres som en foreløbig foranstaltning, så det er nødvendigt at indlede en formel retssag. Selv hvis der er indlæg på Discord, der nedgør andres omdømme, kan det siges, at det er upassende at offentliggøre indlæggers navn og adresse, hvis indlægget er sandt, og det anses for at være socialt betydningsfuldt at offentliggøre denne kendsgerning. På grund af vigtigheden af personlige oplysninger som adresse og navn, vil retten kun udstede en ordre om offentliggørelse af navn og adresse, hvis den anerkender ulovligheden af indlægget efter omhyggelig overvejelse.

Markedsprisen for advokatgebyrer for denne procedure er,

en initial betaling på omkring 300.000 yen og en succesafgift på omkring 200.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee [ja]

Det er angivet. Denne pris er kun en markedspris, så det kan stige afhængigt af indholdet og mængden af indlæg.

Procedure 4 for Identifikation af Indlæggers: Krav om Skadeserstatning

Hvis det er tilladt at offentliggøre navn og adresse, vil navnet og adressen på kontrahenten til den linje, som forfatteren af det ondsindede indlæg brugte, blive offentliggjort. Dette vil gøre det muligt at kræve skadeserstatning for advokatomkostninger og kompensation for lidelse, der er påløbet i løbet af denne proces.

Hvis indlæggeren kan identificeres, og kravet om skadeserstatning er vellykket, vil offerets økonomiske byrde blive modregnet. Dog er der tilfælde, hvor det ikke altid er muligt at identificere indlæggeren, eller hvor det ikke er muligt at inddrive hele skadeserstatningen. Vi har en detaljeret forklaring på disse risici i artiklen nedenfor.

Er det virkelig ‘meningsløst’ at anmode om afsløring af IP-adresser?

Opsummering

Hvis der er foretaget skadelige indlæg på Discord, er processen med at identificere forfatteren kompleks. Det er meget svært at gennemføre en sådan procedure alene, og det kræver specialviden. Hvis du har problemer med skadelige indlæg skrevet på Discord, bør du hurtigt konsultere en advokat, der er bekendt med håndtering af ærekrænkende indhold på internettet.