4 trin til at identificere afsenderen af negative kommentarer på YouTube

YouTube er, som vi alle ved, verdens største videodelingsplatform. Mange mennesker nyder at uploade og dele deres egne videoer. På YouTube kan du kommentere og se kommentarer direkte fra videoens side. Mange mennesker er nysgerrige efter at se, hvad andre synes om de videoer, de har set, og tjekker derfor kommentarfeltet, ikke?

I disse kommentarer er der både ros og tak, men der er også mange nedværdigende og ærekrænkende kommentarer. Der er ikke få videoproducenter, der er plaget af disse trolling-kommentarer. Der er sikkert også nogle, der ønsker at identificere dem, der laver disse trolling-kommentarer, og få dem til at stoppe med at lave skadelige kommentarer.

I denne artikel vil vi introducere en metode til at identificere dem, der har lavet ærekrænkende kommentarer. Vi tror, at dette vil være nyttigt, især for dem, der uploader videoer til YouTube selv, så tag et kig.

Eksempler på bagvaskelse og trolling kommentarer på YouTube-videoer

YouTube er et sted, hvor enhver nemt kan poste kommentarer. Derfor er det en højrisiko side for bagvaskelse og rygteskader forårsaget af såkaldte “trolling kommentarer”. Her er nogle eksempler på typiske bagvaskelser.

Chikane

Der kan blive postet indhold, der har til formål at chikanere videoopladere eller medvirkende.

• Jeg synes, at denne uploaders ansigt er klamt. Det er utroligt, at han kan leve med sådan et ansigt.
• Hans stemme er så skinger og irriterende. Jeg håber hans stemmebånd går i stykker.
• Denne video er en kopi af en anden kanal. Alle, giv den en lav vurdering.

Diskriminerende udtalelser

Der kan også blive postet diskriminerende udtalelser mod etniske grupper, religioner, køn, handicappede osv.

• Denne sorte fyr, man ville ikke engang bemærke ham i mørket, haha.
• Denne idiot, jeg håber han bliver kørt over af en bil!
• Kvinder er mindre dygtige end mænd, så de burde bare holde sig til husarbejde derhjemme.

Trusler

Der kan også blive skrevet indhold, der kan tolkes som trusler, af folk, der har noget imod uploaderen eller ønsker at lufte deres frustrationer.

• Jeg hader denne uploader, så jeg vil finde ud af, hvem han er, og dræbe ham.
• Jeg har placeret en tidsindstillet bombe foran dit hus, så pas på!

Krænkelse af privatlivets fred

Personlige oplysninger som adresse, fulde navn, telefonnummer, arbejdsplads osv. kan også blive skrevet.

Du kan anmode om at få fjernet chikanerende kommentarer på YouTube

Indlæg som det ovenfor har en høj sandsynlighed for at overtræde YouTubes fællesskabsretningslinjer. Derfor er der en god chance for, at YouTube vil reagere, hvis du anmoder om at få det fjernet.

For at lære mere om, hvordan du anmoder om at få indhold fjernet fra YouTube, kan du læse denne artikel.

Relateret artikel: Hvordan anmoder man om at få fjernet ærekrænkende kommentarer fra YouTube-videoer? En advokat forklarer [ja]

Nedenfor vil vi gå i detaljer med, hvordan du identificerer afsenderen af et indlæg.

Procedure for at identificere YouTube-trollkommentatorer ①: Anmodning om offentliggørelse af IP-adresse

Vi vil introducere metoden til at anmode om offentliggørelse af IP-adressen, der er nødvendig for at identificere trollkommentatorer.

Hvad er en IP-adresse?

Det første skridt er at anmode om offentliggørelse af IP-adressen fra Google, der driver YouTube.

En IP-adresse er et nummer tildelt til enheder som computere og smartphones, der er forbundet til internettet, og fungerer som en adresse på internettet.

Nogle kan undre sig over, hvorfor vi anmoder om offentliggørelse af IP-adressen i stedet for direkte personlige oplysninger som navn, adresse og telefonnummer. Grunden er, at der er en høj sandsynlighed for, at webstedet (YouTube) ikke har de direkte personlige oplysninger om plakaten.

Foreløbige foranstaltninger

Ifølge internetinformation er advokatgebyrerne:

En startgebyr på omkring 300.000 yen og en succesgebyr på omkring 300.000 yen

Disse oplysninger er angivet. Gebyrerne kan variere afhængigt af indholdet og mængden af indlæg og den advokat (advokatfirma) du anmoder om, så se på ovenstående tal som en reference.

Relateret artikel: Hvad er advokatgebyrer og erstatningsprocesser for rygteskader? [ja]

Desuden er der ikke meget skrevet om dette i artikler på nettet, men da YouTube er et websted drevet af det udenlandske selskab Google LLC, er det nødvendigt at erhverve registrering af udenlandske selskaber og oversætte dokumenter og beviser til engelsk for at gennemføre foreløbige foranstaltninger. Disse faktiske omkostninger antages ofte at være omkring 200.000 yen i alt.

Bevis for ulovligheden af trollkommentarer

For at få godkendt en anmodning om offentliggørelse af en IP-adresse i en foreløbig foranstaltning, skal du bevise, at indlægget er ulovligt, og din påstand skal accepteres. På den anden side, hvis du anmoder om sletning fra webstedet, kan du få det slettet ved at hævde og bevise, at det er ulovligt eller overtræder retningslinjerne.

For eksempel, i YouTubes retningslinjer:

Det er ikke tilladt at poste chikanerende videoer eller kommentarer på YouTube. Hvis chikane eskalerer til ondsindede angreb, kan vi fjerne det, hvis du rapporterer det. Ellers, hvis du føler dig lidt ubehagelig, ignorér det og lad det passere.

「YouTube: Community Guidelines [ja]」

Ifølge denne politik kan kommentarer, der udgør ondsindet chikane, selvom de ikke nødvendigvis er ulovlige, slettes.

For at få en IP-adresse offentliggjort, skal kommentaren være ulovlig. For at få en domstol til at anerkende ulovligheden af en kommentar, kræves der “en juridisk påstand, der kan sige, at indlægget er ulovligt” og “bevis for at støtte påstanden”.

Med andre ord, du skal juridisk hævde, hvilke rettigheder der er blevet krænket, og hvorfor de kan siges at være krænket. Det er svært for en lægmand at fremsætte sådanne juridiske påstande, så det anbefales at anmode om en advokat, der er stærk i netdiffamation.

Procedure for Identifying YouTube Troll Commenters ②: Prohibition of Log Deletion

Ved at få fat i en IP-adresse kan du finde ud af, hvilken udbyder der leverer internetforbindelsen til den enhed, der har lavet indlægget. For eksempel, om det er en fast linje som NTT, eller en mobil linje som docomo. Og udbyderen har kommunikationsloggen, som indeholder oplysninger som adressen og navnet på den person (nøjagtigt set, kontraktindehaveren af linjen), der har lavet den pågældende kommentar.

Men disse logs bliver ikke gemt for evigt. Hvis loggen forsvinder, vil der ikke være nogen oplysninger at afsløre, selvom du anmoder om det, og det vil ende i fiasko, så det er absolut nødvendigt at få loggen gemt. Derfor er det nødvendigt at indlede en retssag for at forbyde udbyderen at slette loggen.

Men i praksis er der mange tilfælde, hvor det er nok at sende en meddelelse med budskabet “Jeg vil indlede en sag for at anmode om oplysninger, så gem loggen”, uden at skulle indlede en retssag. Men selv når du sender denne meddelelse, skal du hævde og bevise, at den pågældende kommentar er ulovlig.

Den gennemsnitlige advokatgebyr for at sende denne meddelelse er omkring 100.000 yen, hvis der kun er en udbyder.

Procedure for Identifying YouTube Comment Trolls ③: Anmodning om Offentliggørelse af Adresse og Navn

Når proceduren for at forbyde sletning af logs er afsluttet, vil du skulle indlede en retssag for at anmode om offentliggørelse af indlæggers adresse og navn fra udbyderen. Denne anmodning om offentliggørelse kræver indledning af en retssag, uanset midlertidige foranstaltninger. Adresse og navn er en af de vigtige personlige oplysninger, så det skal omhyggeligt overvejes, om det er værd at offentliggøre. Anmodninger om offentliggørelse til offentlige institutioner som kommuner vil også blive omhyggeligt gennemført i overensstemmelse med loven.

Ligesom rettighederne for dem, der har været udsat for bagvaskelse, er afsenderens personlige oplysninger også værd at beskytte. For eksempel, selvom en kommentar som “Det er en kopi” er skrevet, hvis det er sandt, er der en høj sandsynlighed for, at anmodningen om offentliggørelse ikke vil blive accepteret. Fra dette synspunkt vil en omhyggelig diskussion blive gennemført, og kun hvis retten anerkender, at indlægget er ulovligt, vil en ordre om offentliggørelse af adresse og navn blive udstedt til udbyderen.

Markedsprisen for advokatgebyrer for anmodninger om offentliggørelse af afsenderoplysninger er

En initial fee på omkring 300.000 yen og en succesafgift på omkring 200.000 yen

Det er hvad der siges.

Relateret artikel: Hvad er advokatgebyrer og erstatningsflow for håndtering af rygteskader? [ja]

Procedure ④ for Identifying YouTube Troll Commenters: Civil and Criminal Trials

Hvis du vinder en sag om informationsafsløring, kan du finde ud af, hvem afsenderen er. Derefter kan du anlægge en civil eller strafferetssag mod den identificerede afsender for at kræve erstatning. Dog kan en anklager ikke indlede en straffesag for ærekrænkelse, som er en forbrydelse, der kræver en klage fra offeret. Derfor er det nødvendigt at indgive en skadesanmeldelse og stille spørgsmålstegn ved den kriminelle ansvarlighed.

“Skader”, som du kan kræve erstatning for her, refererer generelt til følgende tre ting:

• Kompensation for følelsesmæssig skade
• Advokatomkostninger (undersøgelsesomkostninger) brugt i trin 1-3
• Advokatomkostninger for at anlægge en erstatningssag

Relateret artikel: Hvad er markedsprisen og beregningsmetoden for erstatningskrav mod bagvaskelsesforbrydere? [ja]

Hvis alle omkostninger, der er påløbet i processen, kan inddrives gennem erstatningskravet, vil der ikke være nogen faktisk byrde for klienten. Der er dog risici, såsom om erstatningskravet vil blive anerkendt, og om der kan opnås et tilstrækkeligt erstatningsbeløb, hvis det anerkendes.

Desuden er YouTube et websted, der ofte bruges via en app. Det forventes, at mange bruger det på deres smartphones, men det er også muligt, at de bruger offentlig Wi-Fi på farten. Offentlig trådløs LAN har høj anonymitet, så det vil sandsynligvis tage længere tid at behandle end en bærerlinje.

Konklusion: Konsulter en advokat for at identificere YouTube kommentar spammer

Vi har forklaret, hvordan man identificerer en YouTube-kommentarforfatter, og hvad de gennemsnitlige advokatomkostninger er i sådanne tilfælde. For at identificere en forfatter på YouTube kræver det følgende tre retssager:

• Foreløbig anmodning om offentliggørelse af IP-adresse
• Forbud mod sletning af log
• Søgsmål om offentliggørelse af afsenderinformation

Derfor tager det tid og koster en vis mængde at ansøge en advokat. Hvis operatøren er en udenlandsk virksomhed, vil der være yderligere omkostninger, såsom oversættelse af dokumenter og beviser til engelsk og erhvervelse af udenlandsk virksomhedsregistrering.

Men hvis du lykkes med at identificere, kan du muligvis genvinde omkostningerne ved at kræve erstatning for skader, såsom advokatomkostninger og kompensation for lidelse, fra forfatteren. Under alle omstændigheder er juridisk diskussion nødvendig, så hvis du ønsker at identificere forfatteren, anbefales det at konsultere en advokat, der er stærk i internetbagvaskelse.

Introduktion til vores tiltag ved vores kontor

Monolith Advokatfirma er et advokatfirma med høj ekspertise inden for IT, især internettet og lovgivning. Vores kontor har erfaring med at identificere forfattere af forskellige typer af rygteindlæg, såsom bagvaskelse, krænkelse af privatlivets fred og identitetstyveri på forskellige websteder, fra sociale medier som Twitter til anonyme opslagstavler som 5chan. Vi har arbejdet med en bred vifte af klienter, herunder virksomheder noteret på Tokyo Stock Exchange Prime, prominente forretningsfolk, forskellige forretningsvirksomheder og kendte YouTubere. Detaljer er angivet i artiklen nedenfor.

Monolith Advokatfirmas områder af ekspertise: Identifikation af forfattere til bagvaskelse og lignende indlæg [ja]