สถานที่อยู่อาศัยตามกฎหมายสวัสดิการสําหรับผู้สูงอายุคืออะไร? อธิบายถึงความแตกต่างจากสถานที่สวัสดิการอื่นๆ และเงื่อนไขในการเข้าพัก

ในยุคสมัยนี้ที่สังคมกำลังเผชิญกับปัญหาการเจริญพันธุ์ลดลงและประชากรสูงวัยเพิ่มขึ้น ความต้องการบริการดูแลและสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุก็กำลังเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในขณะที่ความต้องการบริการด้านการดูแลและสวัสดิการเพิ่มขึ้น มีสถานที่ดูแลผู้สูงอายุหลากหลายประเภท และแต่ละแห่งก็มีลักษณะเฉพาะและความแตกต่างที่หลากหลาย

การทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของสถานที่ดูแลผู้สูงอายุแต่ละแห่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารจัดการธุรกิจด้านสวัสดิการ การเข้าใจความแตกต่างของแต่ละสถานที่อย่างชัดเจน และการรู้จักวิธีการจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายในสถานที่ จะช่วยให้การบริหารจัดการธุรกิจด้านสวัสดิการเป็นไปอย่างเหมาะสมและราบรื่น

เนื้อหาของบทความนี้ประกอบด้วยการแนะนำประเภทของสถานที่ดูแลผู้สูงอายุตามกฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุของญี่ปุ่น (Japanese Elderly Welfare Law) รวมถึงการอธิบายลักษณะเฉพาะและความแตกต่างของแต่ละสถานที่อย่างละเอียด นอกจากนี้ยังมีการอธิบายถึงข้อควรระวังในการบริหารจัดการสถานที่ดูแลผู้สูงอายุให้เป็นไปอย่างราบรื่น และวิธีการจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอย่างเฉพาะเจาะจง

กฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุคืออะไร

กฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุคือกฎหมายที่ถูกกำหนดขึ้นในปี พ.ศ. 2506 (ค.ศ. 1963) เพื่อกำหนดเกี่ยวกับสถานที่สวัสดิการและธุรกิจสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ ในปี พ.ศ. 2506 เป็นช่วงของการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว หลายคนได้ย้ายจากชนบทไปยังเมืองใหญ่ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่ครอบครัวนิวเคลียร์ และการสนับสนุนหรือการดูแลผู้สูงอายุภายในครอบครัวก็เริ่มมีความยากลำบากขึ้น

เนื้อหาที่กฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุกำหนดนั้น หลักๆ มีดังนี้ 4 ประการ

จาก 4 ประเภทที่กล่าวมาข้างต้น จะมีการอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่สวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุและบ้านพักผู้สูงอายุแบบมีค่าใช้จ่ายในภายหลัง

นอกจากนี้ ตามมาตรา 20 ข้อ 8 ของกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ[ja] กำหนดให้เทศบาลต้องกำหนดแผนการเพื่อรักษาระบบการจัดหาธุรกิจสนับสนุนการอยู่อาศัยของผู้สูงอายุและธุรกิจที่ดำเนินการโดยสถานที่สวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ ซึ่งการจัดทำแผนสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุนั้นเป็นสิ่งที่ถูกกำหนดให้เป็นหน้าที่

สถานพยาบาลและสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุตามกฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุของญี่ปุ่น

ในกฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุของญี่ปุ่น ได้กำหนดเนื้อหาหลัก 4 ประการ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเกี่ยวกับสถานพยาบาลและสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ โดยมีการกำหนดไว้ 7 ประเภทดังนี้

• ศูนย์บริการกลางวันสำหรับผู้สูงอายุ
• สถานพักคอยระยะสั้นสำหรับผู้สูงอายุ
• บ้านพักคนชรา
• บ้านพักคนชราพิเศษ
• บ้านพักคนชราราคาประหยัด
• ศูนย์สวัสดิการผู้สูงอายุ
• ศูนย์สนับสนุนการดูแลผู้สูงอายุ

เราจะให้คำอธิบายเกี่ยวกับ 7 ประเภทของสถานพยาบาลและสวัสดิการเหล่านี้ต่อไป

ศูนย์บริการผู้สูงอายุแบบเดย์เซอร์วิส

ศูนย์บริการผู้สูงอายุแบบเดย์เซอร์วิสคือสถานที่ที่ให้บริการสนับสนุนชีวิตประจำวัน เช่น การอาบน้ำ การรับประทานอาหาร การขับถ่าย รวมถึงการดูแลและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้ชีวิต การจัดกิจกรรมสันทนาการ และการฝึกฝนการทำกิจวัตรประจำวันในรูปแบบการมาเยี่ยมใช้บริการแบบเดย์เซอร์วิสสำหรับผู้สูงอายุที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปและมีความบกพร่องทางกายหรือจิตใจ

สถานที่พักคนชราระยะสั้น

สถานที่พักคนชราระยะสั้นคือสถานที่ที่ให้บริการแก่ผู้สูงอายุที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปและต้องการการดูแลเป็นพิเศษ เมื่อผู้ดูแลในครอบครัวไม่สามารถดูแลได้ชั่วคราวเนื่องจากมีเหตุผลต่างๆ เช่น โรคภัยหรือการมีพิธีกรรมต่างๆ ที่ทำให้การดูแลที่บ้านเป็นไปไม่ได้ สถานที่เหล่านี้มักจะเรียกว่า “สถานพักชั่วคราว” และจะให้บริการดูแลชีวิตประจำวันและการสนับสนุนในช่วงเวลาที่การดูแลที่บ้านไม่สามารถทำได้

บ้านพักคนชรา

บ้านพักคนชราในญี่ปุ่นคือสถานที่ที่ให้การดูแลและพักพิงสำหรับผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 65 ปีขึ้นไป ซึ่งด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจหรือสภาพแวดล้อมทำให้พวกเขาไม่สามารถดำเนินชีวิตที่บ้านได้ ในปี 2006 (ฮีเซย์ 18), ระบบประกันการดูแลสุขภาพได้รับการทบทวนและมีการเพิ่มบ้านพักคนชราเข้าไปเป็นสถานที่พิเศษ โดยเหตุผลในการเข้าพักไม่รวมถึง ‘ปัญหาทางกายภาพหรือจิตใจ’ อีกต่อไป

บ้านพักคนชราพิเศษ

บ้านพักคนชราพิเศษคือสถานที่ที่ให้บริการดูแลชีวิตประจำวัน เช่น การอาบน้ำ การขับถ่าย และการรับประทานอาหาร สำหรับผู้สูงอายุที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปและมีความบกพร่องทางร่างกายหรือจิตใจอย่างมาก จนต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถได้รับการดูแลที่บ้านได้

เงื่อนไขในการเข้าพักคือ ผู้สูงอายุที่ได้รับการประเมินและจัดอันดับความต้องการการดูแล (ต้องการการดูแลระดับ 1 ขึ้นไป) สามารถเข้าพักได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเป็นระดับการดูแล 1 หรือ 2 ก็ตาม หากมีเหตุผลที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ก็สามารถเข้าพักได้เป็นกรณีพิเศษ

ในช่วงปีที่ผ่านมา ได้มีการทบทวนระบบและการแก้ไขกฎหมาย ทำให้เกิดสถานที่ดูแลที่มีความใกล้ชิดกับชุมชน มีจำนวนผู้พักอาศัยไม่เกิน 29 คน และยังมีการบังคับใช้กฎหมายให้มีการเปิดเผยข้อมูลบริการดูแลอย่างเป็นทางการ

บ้านพักคนชราแบบประหยัด

บ้านพักคนชราแบบประหยัดคือสถานที่ที่ผู้สูงอายุที่มีความไม่สะดวกทางร่างกายหรือมีความกังวลในการใช้ชีวิตอย่างอิสระ และยากที่จะได้รับการดูแลหรือการสนับสนุนจากครอบครัว สามารถเข้าพักได้ด้วยค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างต่ำ

มีการกำหนดไว้ 3 ประเภท ได้แก่ ประเภท A ที่มีการจัดเตรียมอาหารให้ ประเภท B ที่ผู้พักอาศัยเตรียมอาหารเอง และประเภท C ที่เป็นบ้านพักคนชรา ตามกฎหมายที่กำหนดในปี พ.ศ. 2551 (ฮ.ศ. 20) ได้มีการแสดงถึงการรวมเป็นบ้านพักคนชราเพียงประเภทเดียว และสำหรับประเภท A และ B นั้น จะมีการอนุญาตให้ดำเนินการต่อไปเฉพาะสถานที่ที่ได้เริ่มดำเนินการมาก่อนหน้านี้เท่านั้น

ศูนย์สวัสดิการผู้สูงอายุ

ศูนย์สวัสดิการผู้สูงอายุคือสถานที่ที่ให้บริการปรึกษาหารือเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของผู้สูงอายุโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือเสียค่าใช้จ่ายน้อย พร้อมทั้งมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมสุขภาพและเพิ่มพูนความรู้ให้แก่ผู้สูงอายุ ตัวอย่างของบริการกิจกรรมที่มีให้ ได้แก่ คอร์สเรียนเต้นรำสังคมหรือคอร์สเรียนเขียนฮายกุ

ศูนย์สวัสดิการผู้สูงอายุมีการจัดการโดยเทศบาลเพื่อให้การสนับสนุนด้านการปรึกษาหารือเกี่ยวกับชีวิตประจำวันและกิจกรรมเพื่อสุขภาพ ซึ่งเรียกว่าประเภทพิเศษ A และมีองค์กรสวัสดิการสังคมที่ดำเนินการให้คำปรึกษา การแนะนำ และจัดคอร์สเพิ่มพูนความรู้ ซึ่งเรียกว่าประเภท A นอกจากนี้ยังมีประเภท B ที่เป็นการสนับสนุนเสริมเติมให้กับประเภท A

ศูนย์สนับสนุนการดูแลผู้สูงอายุ

ศูนย์สนับสนุนการดูแลผู้สูงอายุไม่ใช่สถานที่ที่ผู้สูงอายุเข้าพักอาศัยโดยตรง แต่เป็นสถานที่ที่ให้บริการข้อมูลที่จำเป็นและการสนับสนุนแก่ผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแลที่บ้าน รวมถึงครอบครัวของพวกเขา ศูนย์นี้ยังให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการดูแลที่บ้านและปัญหาชีวิตต่างๆ นอกจากนี้ยังทำหน้าที่ประสานงานและให้ความช่วยเหลืออย่างครบวงจรระหว่างผู้สูงอายุที่ได้รับการดูแลและครอบครัวกับผู้ประกอบการด้านสวัสดิการผู้สูงอายุ

เพื่อให้การประสานงานและการช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็ว ศูนย์สนับสนุนมักจะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงในช่วงเวลากลางคืนและภาวะฉุกเฉิน ด้วยเหตุนี้ ศูนย์สนับสนุนจึงมักจะตั้งอยู่ร่วมกับบ้านพักคนชราพิเศษหรือโรงพยาบาล

บ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่ายคืออะไร

เราได้ให้คำอธิบายเกี่ยวกับสถานที่สงเคราะห์ผู้สูงอายุที่กำหนดไว้ในกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุของญี่ปุ่น แต่บ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่ายนั้นไม่ถือเป็นสถานที่สงเคราะห์ผู้สูงอายุ อย่างไรก็ตาม ในมาตรา 29 ของกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ ได้มีการกำหนดเกี่ยวกับบ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่ายดังนี้

สถานที่ที่รับผู้สูงอายุเข้าพัก และให้บริการดูแลเรื่องการอาบน้ำ การขับถ่าย หรือการรับประทานอาหาร การจัดหาอาหาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน ตามที่กำหนดโดยคำสั่งกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการแรงงาน

อ้างอิง：มาตรา 29 ของกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ[ja]

แม้ว่าบ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่ายจะไม่ถือเป็นสถานที่สงเคราะห์ผู้สูงอายุ แต่ก็ถูกกำหนดไว้ในกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุและเป็นสถานที่ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายดังกล่าว แต่ละสถานที่มีเงื่อนไขในการรับผู้สูงอายุเข้าพักที่แตกต่างกัน เช่น ระดับความต้องการการดูแลหรืออายุของผู้เข้าพัก

สถานที่ตามกฎหมายประกันสังคมสำหรับผู้สูงอายุในญี่ปุ่น

สถานที่อยู่อาศัยสาธารณะที่สามารถใช้บริการดูแลสุขภาพตามกฎหมายประกันสังคมสำหรับผู้สูงอายุในญี่ปุ่นมี 3 ประเภทดังต่อไปนี้

• บ้านพักคนชราพิเศษ (特養)
• สถานพยาบาลสำหรับผู้สูงอายุ (老健)
• สถานพยาบาลและสถานพักฟื้นสำหรับผู้สูงอายุ

ในอดีตมีสถานพักฟื้นสำหรับผู้สูงอายุที่ได้รับการสนับสนุนทั้งจากประกันสุขภาพและประกันสังคม แต่ได้ถูกยกเลิกอย่างสมบูรณ์ในเดือนมีนาคม 2024 (ปี ค.ศ. 2024)

ความแตกต่างระหว่างบ้านพักคนชราพิเศษและสถานสงเคราะห์สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแล

บ้านพักคนชราพิเศษและสถานสงเคราะห์สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแลมีความแตกต่างกันในเรื่องของกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหาของบริการที่ให้ได้ อย่างไรก็ตาม กฎหมายที่กำหนดไว้นั้นต่างกัน บ้านพักคนชราพิเศษถูกกำหนดโดยกฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุของญี่ปุ่น (Japanese Elderly Welfare Law) ในขณะที่สถานสงเคราะห์สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแลถูกกำหนดโดยกฎหมายประกันการดูแลของญี่ปุ่น (Japanese Long-Term Care Insurance Law)

ดังนั้น บ้านพักคนชราพิเศษ (Special Nursing Home) และสถานสงเคราะห์สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแล (Care Facility for the Elderly) จึงมีความแตกต่างกันในเรื่องของเงื่อนไขการเข้าพักและเนื้อหาของบริการที่ให้ได้

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปความแตกต่างระหว่างบ้านพักคนชราพิเศษและสถานสงเคราะห์สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแลในตารางดังต่อไปนี้

ในเรื่องของบทบาทและวัตถุประสงค์ของสถานที่ บ้านพักคนชราพิเศษมุ่งเน้นให้บริการดูแลและสนับสนุนในการใช้ชีวิตหลังจากเข้าพัก ในขณะที่สถานสงเคราะห์สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแลมุ่งเน้นการฟื้นฟูสมรรถภาพเพื่อช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถกลับไปใช้ชีวิตที่บ้านได้ ดังนั้น ระยะเวลาการเข้าพักที่เป็นการใช้บริการตลอดชีวิตหรือไม่นั้นมีความแตกต่างกันอย่างมาก

แม้ว่าค่าใช้จ่ายรายเดือนของทั้งสองสถานที่จะไม่แตกต่างกันมากนัก แต่ในเรื่องของความง่ายในการเข้าพัก บ้านพักคนชราพิเศษมีผู้รอคอยมาก ซึ่งอาจทำให้ต้องรอเป็นเวลาหลายปีในบางกรณี

เกี่ยวกับการแจ้งเรื่องสถานที่ดูแลสุขภาพและบ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่าย

เมื่อเริ่มต้นหรือเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน รวมถึงการยกเลิกหรือหยุดชั่วคราวการดำเนินงานธุรกิจที่สนับสนุนการใช้ชีวิตในบ้านของผู้สูงอายุ เช่น สถานที่ดูแลสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุและบ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่าย จำเป็นต้องแจ้งข้อมูลตามที่กำหนดโดยคำสั่งของกระทรวงสาธารณสุขและแรงงานไปยังผู้ว่าราชการจังหวัด ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 14 ของกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุของญี่ปุ่น (Japanese Elderly Welfare Law)[ja]

นอกจากนี้ แม้ว่าจะไม่ถือเป็นสถานที่ดูแลสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ บ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่ายก็จำเป็นต้องแจ้งข้อมูลก่อนเริ่มดำเนินการธุรกิจไปยังผู้ว่าราชการจังหวัดเช่นกัน ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 29 ของกฎหมายสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุของญี่ปุ่น (Japanese Elderly Welfare Law)[ja]

ขั้นตอนการยื่นแจ้ง

ขั้นตอนการยื่นแจ้งเมื่อเริ่มต้นหรือก่อตั้งธุรกิจมีดังต่อไปนี้

1. ตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาของธุรกิจและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
2. ยื่นแผนการเปิดตัวและอธิบายเจตนารมณ์และเนื้อหาของธุรกิจ
3. ผ่านการตรวจสอบและการปรึกษาล่วงหน้าจากคณะกรรมการพิจารณาอนุญาตของหน่วยงานสวัสดิการสังคมท้องถิ่น
4. ดำเนินการขอสินเชื่อและกระบวนการสมัครเงินทุน
5. ยื่นขออนุญาตเปิดสถานที่

ก่อนอื่นคุณควรปรึกษากับหน่วยงานท้องถิ่นที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจ การเตรียมการนี้รวมถึงการกำหนดตารางเวลาการเปิดตัวอย่างเฉพาะเจาะจงและการเลือกที่ตั้งสำหรับสถานที่ก่อสร้าง นอกจากนี้ การประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการดำเนินการและการปรึกษาในอนาคตก็เป็นสิ่งสำคัญ

หลังจากปรึกษากับหน่วยงานท้องถิ่นเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจและแผนการดำเนินงานมีความชัดเจนแล้ว คุณจะต้องยื่นแบบฟอร์มการสมัครเปิดตัวและแผนการเปิดตัวตามที่หน่วยงานท้องถิ่นกำหนด ให้ยื่นเอกสารภายในกำหนดเวลาที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า นอกจากนี้ แผนการเปิดตัวที่ยื่นแล้วจะไม่ได้รับการอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงโดยหลักการ ดังนั้นควรพิจารณาและจัดทำอย่างรอบคอบ

หลังจากยื่นแผนการเปิดตัว คณะกรรมการตรวจสอบของหน่วยงานท้องถิ่นจะทำการตรวจสอบเนื้อหาและความเหมาะสมของแผน แม้ว่าคุณจะผ่านการตรวจสอบของคณะกรรมการ แต่ถ้าแผนการของคุณไม่สอดคล้องกับแผนการพัฒนาของหน่วยงานท้องถิ่น ก็อาจถูกปฏิเสธได้ นอกจากนี้ หากคุณผ่านการตรวจสอบ คุณจะต้องเริ่มการพัฒนาภายในสิ้นปีงบประมาณถัดไปหลังจากได้รับการแจ้ง

เมื่อคุณเริ่มการก่อสร้างหรือการพัฒนาสถานที่จริง คุณจะต้องขอสินเชื่อและเงินทุน การสมัครสินเชื่อกับองค์การอิสระด้านสวัสดิการและการแพทย์จะทำให้คุณได้รับเงินกู้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องมีเอกสารความเห็นจากนายกเทศมนตรีหรือหน่วยงานท้องถิ่น ดังนั้นอย่าลืมขอเอกสารความเห็นนี้ หากคุณลืมขอเอกสารความเห็นหรือมีความล่าช้าในการได้รับสินเชื่อ อาจทำให้แผนการทั้งหมดของคุณล่าช้าได้

เมื่อคุณยืนยันได้ว่าสถานที่และสำนักงานของคุณมีการติดตั้งอุปกรณ์และการจัดสรรบุคลากรที่ตรงตามข้อกำหนดแล้ว คุณสามารถยื่นขออนุญาตเปิดสถานที่ได้ หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจในวันที่ 1 ของแต่ละเดือนตามหลักการ

โทษทางกฎหมายสำหรับการไม่ยื่นแจ้งหรือยื่นแจ้งเท็จ

ในการเริ่มต้นธุรกิจ หากไม่ยื่นแจ้งตามที่กฎหมายกำหนดหรือยื่นแจ้งด้วยข้อมูลเท็จ อาจถูกปรับไม่เกิน 300,000 เยนตามมาตรา 40 ของ กฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุญี่ปุ่น[ja] ไม่ว่าจะเป็นสถานสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุหรือบ้านพักคนชราแบบมีค่าใช้จ่าย โทษทางกฎหมายจะไม่แตกต่างกันในทั้งสองกรณีนี้

3 ประเด็นสำคัญเพื่อการบริหารจัดการสถานดูแลผู้สูงอายุอย่างราบรื่น

สิ่งสำคัญคือการบริหารจัดการอย่างเหมาะสมหลังจากเริ่มต้นธุรกิจแล้ว นี่คือ 3 ประเด็นหลักที่จะช่วยให้การบริหารสถานดูแลผู้สูงอายุเป็นไปอย่างราบรื่น

ให้คำอธิบายและขอความยินยอมจากผู้เข้าพักในขณะทำสัญญา

เมื่อทำสัญญากับผู้ที่ต้องการเข้าพัก การให้คำอธิบายอย่างเพียงพอและขอความยินยอมเป็นส่วนสำคัญมาก เพื่อป้องกันปัญหาในภายหลังและหลีกเลี่ยงการถูกกล่าวหาว่าละเมิดหน้าที่ในการให้คำอธิบาย

ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกี่ยวกับเงินคืนเมื่อย้ายออกหรือยกเลิกสัญญา หรือปัญหาที่เกิดจากความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าพักในระหว่างการพักอาศัย

เตรียมคู่มือป้องกันและรับมือกับอุบัติเหตุ

ในการบริหารสถานดูแลผู้สูงอายุ ไม่สามารถปฏิเสธความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุได้ อุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงการล้ม การสำลัก อุบัติเหตุในระหว่างการอาบน้ำ การติดเชื้อ และอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สิน

นอกจากนี้ อุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นไม่เพียงแต่กับผู้เข้าพัก แต่ยังรวมถึงเจ้าหน้าที่หรือผู้เข้าพักคนอื่นๆ การเตรียมคู่มือและทำให้ทุกคนในทีมทราบถึงวิธีการป้องกันเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการระมัดระวังมากแค่ไหน ก็อาจเกิดอุบัติเหตุขึ้นได้ ดังนั้น การเตรียมคู่มือสำหรับการรับมือเบื้องต้นเมื่อเกิดอุบัติเหตุเป็นสิ่งสำคัญ

การมีคู่มือรับมืออุบัติเหตุที่เตรียมไว้ล่วงหน้าและทำให้ทุกคนทราบจะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างไม่ตื่นตระหนกและมีสติ นอกจากนี้ หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจนำไปสู่อุบัติเหตุร้ายแรง ควรแชร์ข้อมูลเหตุการณ์ใกล้เคียงกันในหมู่เจ้าหน้าที่และอัปเดตคู่มือเพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์เดียวกันในอนาคต

ปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายด้านการดูแลผู้สูงอายุ

ในการบริหารสถานดูแลผู้สูงอายุ ไม่สามารถปฏิเสธความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุและปัญหาต่างๆได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาในสัญญากับผู้เข้าพัก ความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าพัก หรืออุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด

เราได้อธิบายถึงความจำเป็นในการขอความยินยอมล่วงหน้าและการเตรียมคู่มือเพื่อป้องกันและรับมือกับปัญหาและอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตาม อาจมีความไม่แน่ใจเกี่ยวกับการกำหนดรายการคำอธิบายในสัญญาหรือการจัดทำคู่มืออย่างไรให้เหมาะสม

หากคุณรู้สึกไม่แน่ใจ ขอแนะนำให้ปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายด้านการดูแลผู้สูงอายุ การปรึกษากับทนายความที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้จะช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำและคำเตือนจากผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ การปรึกษาอย่างต่อเนื่องในระหว่างการบริหารจัดการสถานดูแลจะช่วยให้คุณบริหารจัดการได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น

สรุป: เข้าใจเกี่ยวกับสถานที่ตามกฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุและดำเนินการอย่างเหมาะสม

ในยุคที่สังคมมีประชากรสูงวัยเพิ่มขึ้นและอัตราการเกิดลดลง ความต้องการสถานที่สวัสดิการและการดูแลผู้สูงอายุจึงเป็นบริการที่ไม่มีวันหมดไป

อย่างไรก็ตาม มีหลายประเภทของสถานที่ที่ให้บริการนี้ และมีข้อควรระวังและประเด็นสำคัญมากมายในการเริ่มต้นและการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ ปัญหากับผู้อยู่อาศัยและอุบัติเหตุร้ายแรงอาจนำไปสู่ความเสี่ยงในการฟ้องร้องและความเสี่ยงที่จะต้องหยุดการดำเนินงาน การป้องกันปัญหาและการตอบสนองอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการดำเนินงานของสถานที่

ดังนั้น การเข้าใจกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุของญี่ปุ่นอย่างถ่องแท้ และการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัยและเหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด หากคุณมีความไม่แน่ใจในการเริ่มต้นหรือการดำเนินธุรกิจ ขอแนะนำให้ปรึกษากับทนายความที่มีความเชี่ยวชาญในกฎหมายด้านสวัสดิการผู้สูงอายุและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แนะนำมาตรการของเรา

ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุในญี่ปุ่นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหลายประการ เช่น กฎหมายประกันสังคมสำหรับการดูแลผู้สูงอายุ (Japanese Long-Term Care Insurance Law) กฎหมายสวัสดิการผู้สูงอายุ (Japanese Welfare of the Elderly Law) และกฎหมายบริษัท (Japanese Companies Act) สำนักงานกฎหมายมอนอลิธมีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาแก่สมาคมธุรกิจดูแลผู้สูงอายุทั่วประเทศ (Japanese National Association of Long-Term Care Business) และเป็นที่ปรึกษาทางกฎหมายให้กับผู้ประกอบการดูแลผู้สูงอายุในแต่ละจังหวัดทั่วประเทศ ทำให้เรามีความรู้และเทคนิคทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจดูแลผู้สูงอายุอย่างลึกซึ้ง

สาขาที่สำนักงานกฎหมายมอนอลิธให้บริการ: กฎหมายบริษัทสำหรับ IT และสตาร์ทอัพ[ja]