MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248วันธรรมดา 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

วิธีการลบความคิดเห็นจาก 'Hot Pepper Beauty' และกรณีที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

Internet

วิธีการลบความคิดเห็นจาก 'Hot Pepper Beauty' และกรณีที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

เมื่อคุณกำลังมองหาร้านทำผมหรือร้านทำเล็บ “คำวิจารณ์” จะเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ ถ้ามีคำวิจารณ์ที่มีคะแนนสูงมาก จะส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่น่าแปลกใจถ้ามีการโพสต์เนื้อหาที่ไม่ตรงกับความจริงหรือการดูหมิ่นประมาท

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการลบคำวิจารณ์ที่เป็นอันตรายที่โพสต์ใน Hot Pepper Beauty การจัดการอย่างรวดเร็วเท่าที่จะทำได้เพื่อจำกัดความเสียหายให้น้อยที่สุดเป็นสิ่งที่สำคัญ

เกี่ยวกับ Hot Pepper Beauty

Hot Pepper Beauty

Hot Pepper Beauty คือเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศญี่ปุ่นสำหรับการค้นหาและจองซาลอนผมและสปาความงาม ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท Recruit Co., Ltd.

ที่นี่คุณสามารถค้นหาซาลอนที่ตรงกับความต้องการของคุณและจองซาลอนที่คุณชอบ ไม่ว่าจะเป็นซาลอนผม การนวด สปา การทำเล็บ หรือการต่อขนตา คุณสามารถค้นหาจากหลากหลายซาลอนได้

นอกจากนี้ วิธีการค้นหายังหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาจากสถานีใกล้เคียง งบประมาณ คูปอง หรือเมนู ทำให้สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายได้

และด้วยการอ่านรีวิวจากซาลอนที่คุณสนใจ คุณสามารถจองได้ด้วยความมั่นใจ มีแอปพลิเคชันสำหรับสมาร์ทโฟนทำให้สะดวกมากขึ้น จึงทำให้มีผู้คนจำนวนมากที่ใช้เว็บไซต์นี้ในการค้นหาและจองซาลอน

ความหมายของรีวิวลบที่โพสต์ใน Hot Pepper Beauty

ความหมายของรีวิวลบที่โพสต์ใน Hot Pepper Beauty

ข้อมูลซาลอนที่ปรากฏใน Hot Pepper Beauty ส่วนใหญ่จะเป็นข้อมูลที่ซาลอนเองสร้างขึ้น แต่ในส่วนของรีวิว คุณสามารถดูความคิดเห็นและการประเมินจากผู้ที่ใช้บริการจริงได้

แม้ว่ารีวิวจะมีความคิดเห็นที่เชิงบวกมาก แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่จะมีรีวิวลบโพสต์ขึ้นมา

ในที่นี้ เราจะแนะนำเนื้อหาของรีวิวลบและความเสียหายจากความเห็นไม่ดีที่คาดว่าจะปรากฏในส่วนรีวิวของ Hot Pepper Beauty

รีวิวที่เขียนเกี่ยวกับความไม่พอใจต่อการรักษา

สิ่งแรกที่ควรคิดถึงคือรีวิวที่เขียนเกี่ยวกับความไม่พอใจต่อการรักษา

  • “ฉันได้บอกให้ทำให้มันดูเหมือนกับ XX ล่วงหน้าแล้ว แต่พวกเขาตัดมันเกินไป”
  • “ร้านดูเหมือนว่าจะยุ่ง พวกเขาไม่ได้ทำสีที่ฉันต้องการ และผลลัพธ์ไม่ได้ตามที่ฉันชอบ”

รีวิวที่เช่นนี้จะทำให้ชื่อเสียงของช่างผมลดลง และสำหรับร้าน มันจะเป็นรีวิวที่ไม่น่ายินดี

อย่างไรก็ตาม “มันไม่ได้ตามที่ฉันคิด” เป็นการตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นส่วนบุคคลของผู้ใช้ และมันอาจจะยากที่จะพิสูจน์ว่ามันเป็นการปฏิเสธความจริงหรือการดูถูกคนอื่น

นอกจากนี้ แม้ว่าร้านอาจจะไม่ชอบ แต่สำหรับผู้ที่อ่านรีวิว มันอาจจะเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ รีวิวที่เช่นนี้อาจจะยากที่จะขอให้ลบ

อย่างไรก็ตาม ถ้ามีการใช้ภาษาที่แน่นอนเช่น “คุณไม่ควรไปเลย” หรือ “แย่ที่สุด” หรือมีการใช้ภาษาที่ดูถูกคนอื่น หรือมีเนื้อหาที่ปฏิเสธความจริง (เช่น ใช้สีตามที่ผู้ใช้ระบุจริงๆ) อาจจะเป็นเนื้อหาที่ควรถูกลบ

ความเห็นที่เขียนเกี่ยวกับปัญหาระหว่างผู้ใช้และสถานที่ที่ประกาศ

ตัวอย่างเช่น,

ฉันได้รับการบริการเมนู A ในราคา 3,000 เยน แต่เมื่อฉันดูใบเสร็จบัตรเครดิตหลังจากนั้น มันกลายเป็น 15,000 เยน ไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเลย ฉันรู้สึกถูกหลอก ฉันติดต่อสำนักงานใหญ่ของซาลอน แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ฉันต้องการเงินคืน

ถ้ามีความเห็นเช่นนี้ ลูกค้าอาจจะหลีกเลี่ยง ซึ่งจะส่งผลต่อการลดลงของจำนวนลูกค้า

ถ้าจริงๆแล้วไม่มีเหตุการณ์ดังกล่าว หรือถ้าเป็นความเห็นที่เกิดจากความเข้าใจผิดของผู้ใช้ สำหรับฝ่ายซาลอน ความเห็นเหล่านี้คือความเห็นที่ต้องการลบอย่างเร่งด่วน

ดังนั้น การโพสต์เกี่ยวกับปัญหาระหว่างผู้เกี่ยวข้องนั้น การตัดสินใจที่ยุติธรรมนั้นยาก ดังนั้น Hot Pepper Beauty จึงจำกัดการโพสต์ความเห็นแบบนี้ตามข้อกำหนดการใช้งาน

ดังนั้น ความเห็นแบบนี้อาจจะถูกลบได้ รายละเอียดจะอธิบายต่อไป

ความคิดเห็นที่มีการแสดงออกอย่างเจตนาหรือการดูหมิ่นประมาท

อีกหนึ่งที่ควรคิดถึงคือความคิดเห็นที่มีการแสดงออกอย่างเจตนาหรือการดูหมิ่นประมาท

ตัวอย่างเช่น มีความคิดเห็นว่า “ช่างผม A ที่นี่ ทำเรื่องเซ็กซ์ฮาราสเมนต์ เช่น การสัมผัสทรวงอกขณะสระผม ซึ่งทำให้รู้สึกไม่สบาย”

ถ้าการแสดงออกแบบนี้ไม่เป็นความจริง มันจะทำลายชื่อเสียงของบุคคลที่เฉพาะเจาะจงหรือร้านทำผม และควรถูกลบออกโดยเร็วที่สุด

Hot Pepper Beauty จะตรวจสอบเนื้อหาของทุกความคิดเห็นก่อนที่จะโพสต์ ดังนั้น ความน่าจะเป็นที่จะมีความคิดเห็นที่มีการดูหมิ่นประมาทอย่างชัดเจนนั้นน้อย

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการตรวจสอบเป็นผลจากการกระทำของมนุษย์ ความคิดเห็นที่มีการดูหมิ่นประมาทหรือการแสดงออกอย่างเจตนาอาจถูกโพสต์ได้

ถ้ามีความเป็นไปได้ที่จะเสียชื่อเสียงจากการโพสต์แบบนี้ ควรลบออกโดยเร็วที่สุด

วิธีการร้องขอการลบความคิดเห็นที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดในการใช้งาน

ผู้ใช้งานของเว็บไซต์ต้องยอมรับข้อกำหนดในการใช้งานเมื่อใช้เว็บไซต์นี้

Hot Pepper Beauty ได้กำหนดกฎในการโพสต์ความคิดเห็นในข้อกำหนดการใช้งาน ดังนั้นเมื่อต้องการร้องขอการลบความคิดเห็นที่เป็นอันตราย คุณสามารถร้องขอการลบโดยใช้เหตุผลว่าความคิดเห็นนั้นฝ่าฝืนข้อกำหนดในการใช้งาน

กฎของการรีวิวใน Hot Pepper Beauty

กฎของการรีวิวที่กำหนดโดยข้อ 2 ของมาตรา 5 ในข้อตกลงการใช้งานของ Hot Pepper Beauty คือกฎที่กำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการโพสต์รีวิวใน Hot Pepper Beauty

ในข้อ 4 ของมาตรา 3 ของข้อตกลงการใช้งานนี้ (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “ข้อตกลงการใช้งานนี้”) ได้แจงเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่อนุญาตให้โพสต์

ที่ Hot Pepper Beauty รีวิวที่ถูกโพสต์ทั้งหมดจะต้องผ่านการตรวจสอบก่อนที่จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์

รีวิวที่ตรงกับข้อหาใดข้อหาหนึ่งในนี้จะไม่ถูกโพสต์เป็นหลัก แต่ถ้ารีวิวที่ถูกโพสต์ละเมิดข้อตกลงการใช้งานนี้ อาจจะถูกลบออกได้

กฎของการรีวิวใน Hot Pepper Beauty
อ้างอิง:ข้อ 4 ของมาตรา 3 ของกฎของการรีวิวใน Hot Pepper Beauty (เนื้อหาที่ไม่อนุญาตให้โพสต์บนบอร์ดข่าวและอื่น ๆ)

ตัวอย่างรีวิวที่มักจะถูกลบ

รีวิวที่ละเมิด “กฎของรีวิว” มักจะถูกลบออกไป มาดูตัวอย่างบางส่วนกัน

“ฉันได้บอกล่วงหน้าว่าต้องการตัดแค่ 3 เซนติเมตร แต่พวกเขากลับตัดไปถึง 5 เซนติเมตร ฉันขอแนะนำว่าควรหลีกเลี่ยงร้านนี้”

ในกรณีนี้ การแสดงความคิดเห็นอย่างเด็ดขาดและเป็นทางการอาจทำให้รีวิวนี้ถูกลบ

“ช่างผมผู้หญิงที่มีผมทองและสูงของร้านนี้ พูดคุยอย่างไม่เหมาะสมระหว่างที่ตัดผม ฉันรู้สึกไม่สบายใจ”

ในกรณีนี้ รีวิวนี้อาจถูกลบเนื่องจากมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของพนักงาน และอาจถือว่าเป็นการดูหมิ่นประมาท

วิธีการขอลบความคิดเห็น

ที่ Hot Pepper Beauty ไม่มีแบบฟอร์มที่จัดเตรียมไว้เฉพาะสำหรับการขอลบความคิดเห็น ดังนั้น คุณควรทำการขอผ่านแบบฟอร์มสำหรับการติดต่อทั่วไป

อ้างอิงจาก: หน้าติดต่อ Hot Pepper Beauty

ตัวอย่างการร้องขอการลบเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

ขั้นแรกคือการกรอกข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์ม หลังจากนั้นคุณจะไปยังหน้าที่มีแบบฟอร์มให้กรอก ที่นี่คุณจะเขียนเนื้อหาที่คุณต้องการร้องขอการลบ ควรระบุรายละเอียดเกี่ยวกับรีวิวที่คุณกำลังพูดถึง เพื่อให้ฝ่าย Hot Pepper Beauty สามารถระบุได้ง่าย

ในที่นี้เราจะยกตัวอย่างเช่น “ฉันได้รับการบริการเมนู A ในราคา 3,000 เยน แต่เมื่อฉันดูใบเสร็จบัตรเครดิตภายหลัง มันกลายเป็น 15,000 เยน ไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเลย ฉันรู้สึกถูกหลอก ฉันได้ติดต่อสำนักงานใหญ่ของซาลอน แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ฉันต้องการคืนเงิน” ซึ่งเป็นรีวิวที่เขียนเกี่ยวกับปัญหาระหว่างซาลอนและผู้ใช้งาน

ในกรณีนี้คุณควรเขียนดังนี้

ขอบคุณที่ให้ความสนใจ ฉันคือ△△ ผู้จัดการร้านซาลอนความงาม〇〇
ฉันขอร้องขอให้ลบรีวิวนี้ รีวิวนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับปัญหาเรื่องเงินที่เกิดขึ้นเนื่องจากค่าบริการของซาลอนของเรา อย่างไรก็ตาม ฉันได้ตรวจสอบเรื่องนี้แล้ว และฉันคิดว่าทั้งหมดนี้เป็นผลมาจากความเข้าใจผิดของผู้ใช้งาน การบันทึกปัญหาเช่นนี้ไม่มีประโยชน์ในฐานะรีวิว และนี่เป็น “ปัญหาระหว่างผู้ใช้งานและสถานที่ที่โพสต์” ตามข้อ 3 ข้อ 4 ข้อ 7 ของข้อกำหนดการใช้งาน การโพสต์เช่นนี้ทำให้ซาลอนของเราดูเหมือนว่ากำลังดำเนินธุรกิจที่เหมือนกับการฉ้อโกง ซึ่งมีผลกระทบต่อธุรกิจ ดังนั้นฉันขอร้องขอให้ลบ ขอบคุณครับ

อย่างไรก็ตาม ได้ระบุไว้ชัดเจนใน Hot Pepper Beauty ว่าไม่สามารถลบรีวิวได้

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะร้องขอการลบผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา แต่ความเป็นไปได้ที่รีวิวนั้นจะถูกลบนั้นน้อย

อ้างอิง:จากหน้า FAQ ของ Hot Pepper Beauty

ถ้าการร้องขอการลบด้วยวิธีนี้ไม่ทำให้โพสต์ถูกลบ คุณควรพิจารณาการร้องขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลโดยไม่ผ่านศาล หรือการดำเนินการศาลชั่วคราว

สำหรับการร้องขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล คุณสามารถดูรายละเอียดได้ในบทความนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง:เงื่อนไขในการฟ้องร้องเรื่องการทำลายชื่อเสียงคืออะไร? อธิบายเกณฑ์ที่ได้รับการยอมรับและค่าเสียหายทางอารมณ์

กรณีที่ขอลบรีวิวที่ผิดกฎหมายใน Hot Pepper

วิธีการที่สามารถดำเนินการตามกฎหมายเพื่อลบรีวิว

หากเนื้อหาของรีวิวละเมิดสิทธิ์หรือขัดต่อกฎหมาย คุณสามารถขอลบผ่านทางทนายความในศาลได้

ขั้นแรก วิธีการที่สามารถดำเนินการตามกฎหมายเพื่อจัดการกับความเสียหายจากความเห็นบนอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปแล้วจะมี 4 วิธีดังนี้

  1. ขอให้ลบโดยอาศัยมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล
  2. ยื่นคำร้องขอลบบทความที่โพสต์แบบชั่วคราว
  3. ขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง (ขอเปิดเผย IP Address และชื่อที่อยู่)
  4. ขอค่าเสียหาย (หลังจากที่สามารถระบุผู้โพสต์ได้)

ในนี้ การลบรีวิวสามารถทำได้โดยวิธีที่ 1 คือ ขอให้ลบโดยอาศัยมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล หรือวิธีที่ 2 คือ ยื่นคำร้องขอลบบทความที่โพสต์แบบชั่วคราว

เนื้อหาที่ควรใช้ในการอ้างอิงตามกฎหมายเมื่อขอลบรีวิว

เมื่อใช้วิธีเหล่านี้ในการขอลบรีวิว คุณต้องอ้างว่ารีวิวนั้นเป็น “การทำลายชื่อเสียง” ก่อน

การทำลายชื่อเสียงจะเกิดขึ้นเมื่อครบทั้ง 3 ข้อต่อไปนี้

  • “โดยสาธารณะ”
  • “การชี้แจงความจริง”
  • “ทำลายชื่อเสียงของบุคคล”

ยกตัวอย่างเช่น ถ้ามีรีวิวที่กล่าวว่า “ช่างผม A ที่นี่ ทำเป็นเสียวในระหว่างการสระผม ซึ่งทำให้รู้สึกไม่สบาย”

ขั้นแรก การโพสต์ในเว็บไซต์รีวิวเช่น Hot Pepper Beauty สามารถดูได้โดยสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น สามารถกล่าวว่าเป็น “โดยสาธารณะ”

ต่อไป “การชี้แจงความจริง” หมายถึงการเปิดเผยความจริงที่สามารถลดลงความน่าเชื่อถือในสังคม ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือเท็จ

ในครั้งนี้ “ถูกทำเป็นเสียว” เป็นเนื้อหา ซึ่งเป็นการชี้แจงความจริงที่ผิดกฎหมายเช่นการทำเป็นเสียวของช่างผม และสามารถลดลงความน่าเชื่อถือในสังคมของช่างผม

สุดท้าย “ทำลายชื่อเสียงของบุคคล” ไม่จำเป็นต้องมีความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงในความน่าเชื่อถือในสังคม แต่เพียงแค่มีความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น

ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าโพสต์ที่เป็นปัญหาถูกดูโดยจำนวนมากของคนผ่านข่าวออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย และมีการติเตียนหรือประท้วงต่อซาลอน

เพียงแค่มีความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นอย่างเป็นทางการก็เพียงพอ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง กรุณาดูในบทความด้านล่าง

บทความที่เกี่ยวข้อง: เงื่อนไขในการฟ้องร้องเรื่องการทำลายชื่อเสียงคืออะไร? การอธิบายเกี่ยวกับเงื่อนไขที่จำเป็นและการชดเชยความเสียหาย

นอกจากนี้ คุณอาจจะอ้างว่าคำว่า “ไม่สบาย” เป็น “การดูถูก” หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของช่างผม (เช่น ชื่อ) เป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว

วิธีการอ้างอิงที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับกรณีที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นควรปรึกษาทนายความ

การลบความคิดเห็นผ่านวิธีการผ่านศาล (การจัดการชั่วคราว)

ดังนั้น, ในกรณีที่คุณต้องการลบความคิดเห็นโดยอ้างถึงการละเมิดกฎหมายเช่นการทำลายชื่อเสียง, วิธีการทั่วไปคือการขอให้มีมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลก่อน.

การขอให้มีมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลคือวิธีการขอให้ลบโดยไม่ต้องผ่านศาล, ซึ่งเป็นการขอให้ Hot Pepper Beauty ลบโดยอาสา.

ในกรณีนี้, มันเป็น “คำขอ” ที่เลือก, ดังนั้น Hot Pepper Beauty อาจไม่ลบข้อมูลตามความเห็นของตนเอง.

อย่างไรก็ตาม, ในกระบวนการผ่านศาล, ถ้าการลบได้รับการยอมรับในการพิจารณาคดี, จะมีการผูกมัดโดยคำพิพากษา, ดังนั้น Hot Pepper Beauty จะต้องตอบสนองการลบ.

ถ้าคุณได้ขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลและ Hot Pepper Beauty ไม่ตอบสนองการลบโดยอาสา, คุณจะต้องดำเนินการในศาล.

นอกจากนี้, “การจัดการชั่วคราว” คือวิธีการที่กำหนดไว้ในกฎหมายการรักษาสิทธิ์ทางศาล, ในกรณีที่ต้องการการแก้ไขที่เร็วที่สุด, มันเป็นการขอให้มีการจัดการชั่วคราวก่อนที่จะได้รับคำพิพากษาที่แน่นอนจากการฟ้องร้องอย่างเป็นทางการ.

ความคิดเห็นที่หมิ่นประมาทเช่นในครั้งนี้, มีความเสี่ยงสูงที่จะทำให้เกิดความเสียหายที่ยากที่จะฟื้นฟูหากมันกระจายออกไป, ดังนั้นการใช้ระบบการจัดการชั่วคราวร่วมกับการยื่นฟ้อง, จะมีประสิทธิภาพในการหยุดความเสียหายให้น้อยที่สุดโดยเร็วที่สุด.

ถ้าการขอการจัดการชั่วคราวได้รับการยอมรับ, ศาลจะสั่งให้ฝ่ายตรงข้ามลบโพสต์, ดังนั้นฝ่ายตรงข้ามจะต้องตอบสนองการลบ.

ในกรณีของการจัดการชั่วคราว, ถ้าคุณปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการความเสียหายจากความคิดเห็น, มีหลายกรณีที่คุณสามารถทำให้เป็นจริงภายในประมาณ 2-3 เดือนจากการขอ, ซึ่งเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการลบความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว.

สำหรับกระบวนการการจัดการชั่วคราวในการลบบทความในกรณีที่คุณได้รับความเสียหายจากการหมิ่นประมาทหรือความคิดเห็น, มีการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้.

บทความที่เกี่ยวข้อง: ความสำคัญของ “การจัดการชั่วคราวในการลบ” ในการจัดการกับการหมิ่นประมาท

การร้องขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งสามารถระบุตัวผู้โพสต์รีวิวได้

ผ่านการร้องขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง สามารถเปิดเผยข้อมูลเช่น IP address ของผู้โพสต์ ทำให้สามารถระบุตัวผู้โพสต์ได้

หากได้รับความเสียหายจากรีวิวที่ไม่ดี คุณสามารถยื่นฟ้องต่อผู้ส่งที่ได้รับการระบุแล้ว เพื่อร้องขอค่าเสียหายในบางกรณี

เราได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเหล่านี้ในบทความนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง: การร้องขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งคืออะไร? ทนายความอธิบายวิธีการและข้อควรระวัง

สรุป: หากต้องการลบความคิดเห็นที่ไม่ดี ควรปรึกษาทนายความ

Hot Pepper Beauty มีการตรวจสอบเนื้อหาก่อนที่จะโพสต์ความคิดเห็น ดังนั้นเว็บไซต์นี้มีการโพสต์ความคิดเห็นที่ไม่ดีน้อยเมื่อเทียบกับเว็บไซต์อื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีการตรวจสอบก่อนการโพสต์ ความคิดเห็นที่ถูกโพสต์แล้วอาจจะไม่ได้รับการตอบสนองที่เพียงพอหากมีการร้องขอให้ลบ

แม้ว่าคำขอให้ลบความคิดเห็นอาจจะไม่ได้รับการตอบสนอง แต่หากใช้วิธีทางกฎหมายที่กล่าวมาข้างต้น ยังมีโอกาสที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีการและการอ้างอิงที่ควรทำขึ้นอยู่กับกรณีที่เฉพาะเจาะจง หากอ้างถึงความผิดกฎหมายและขอให้ลบ การดำเนินการด้วยตนเองอาจจะยาก เนื่องจากมีเนื้อหาที่เชี่ยวชาญ

นอกจากนี้ การดำเนินการเหล่านี้เป็น “การกระทำทางกฎหมาย” หากผู้ให้บริการลบแทนที่ไม่ใช่ทนายความดำเนินการเหล่านี้ ผู้ให้บริการนั้นอาจจะต้องเผชิญกับการฝ่าฝืนข้อ 72 ของ “Japanese Attorney Act”

เริ่มต้นด้วยการปรึกษาทนายความ เพื่อตัดสินใจว่าวิธีการใดที่ดีที่สุดในการลบความคิดเห็นนั้น

การแนะนำมาตรการจากสำนักงานทนายความของเรา

สำนักงานทนายความ Monolis คือสำนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงในด้าน IT โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย ในปัจจุบัน หากมองข้ามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายจากความเห็นที่กระจายไปในเน็ตเวิร์กและการดูถูกหรือการหมิ่นประมาท อาจนำไปสู่ความเสียหายที่รุนแรง สำนักงานของเราให้บริการในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการความเสียหายจากความเห็นแ unfavorable และการตอบสนองต่อการเผาไหม้ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/practices/reputation[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

กลับไปด้านบน