MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248วันธรรมดา 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

การลบข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่และการจัดการความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดี

Internet

การลบข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่และการจัดการความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดี

ไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หรือที่เรียกว่า COVID-19 ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายในภาคอาหารและเครื่องดื่ม, ศูนย์สปาและฟิตเนส, โรงแรม และอื่น ๆ ในประเทศญี่ปุ่น การลดลงของยอดขายจากการปฏิบัติตามมาตรการลดการออกนอกบ้านเป็นปัญหาที่รุนแรงและยังไม่ทราบว่าจะสิ้นสุดลงเมื่อไหร่

นอกจากนี้ ข่าวปลอมเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่บนอินเทอร์เน็ตก็เริ่มกลายเป็นปัญหา ตัวอย่างเช่น สำหรับธุรกิจในภาคอาหารและเครื่องดื่มหรือธุรกิจที่มีร้านค้า

มีการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ที่ร้านของ ●● ที่ ○○
พนักงานของร้านของ ●● ที่ ○○ ติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่

หากมีการกระจายข่าวปลอมเช่นนี้ ผลกระทบที่เกิดขึ้นไม่สามารถละเว้นได้

ข่าวปลอมเหล่านี้ หากไม่ได้รับการจัดการในระยะเร็ว อาจจะกระจายตัวผ่านทางโซเชียลมีเดียและอ่านโดยจำนวนมากของผู้คน

ในบทความนี้ จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีการที่สามารถดำเนินการต่อข้อความหรือบทความที่เป็นข่าวปลอมบนอินเทอร์เน็ต

※หลังจากการเผยแพร่บทความนี้ ในวันที่ 10 เมษายน 2563 (2020) มีการจับกุมจริงๆ ตามข้อกล่าวหาการรบกวนการดำเนินงาน บทความที่พิจารณาตามความเป็นจริงนี้จะอยู่ด้านล่าง

บทความที่เกี่ยวข้อง: ข่าวปลอมเกี่ยวกับ “ร้าน ● มีโคโรนา” และข้อกล่าวหาการรบกวนการดำเนินงาน

ความสัมพันธ์ระหว่างการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและการกระทำผิดกฎหมาย

โดยเฉพาะในสถานการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน การโพสต์หรือบทความที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ สามารถกล่าวได้ว่ามีความร้ายแรงอย่างมาก แต่ถ้าข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงนี้ถูกโพสต์บนอินเทอร์เน็ต ในการขอให้ลบโพสต์หรือขอระบุตัวตนของผู้โพสต์ โดยพื้นฐานจะต้องอ้างอิงถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • โพสต์นี้ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์นั้น
  • โพสต์นี้เป็นการกระทำที่ “ผิดกฎหมาย”

สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างสองสิ่งนี้:

  • การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน: สามารถใช้ในการขอให้ลบโพสต์โดยตรงจากผู้ดำเนินการเว็บไซต์โดยไม่ผ่านศาล แต่ไม่สามารถใช้ในการขอระบุตัวตนของผู้โพสต์
  • การกระทำผิดกฎหมาย: สามารถใช้ในการขอให้ลบโพสต์ทั้งในและนอกศาล และสามารถใช้ในการขอระบุตัวตนของผู้โพสต์ผ่านศาล

ข้อกำหนดการใช้งานเป็นสิ่งที่ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ตั้งขึ้นเอง และถ้าขอให้ลบโพสต์เนื่องจาก “ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน” อาจจะถูกลบได้ตามความเหมาะสม แต่อาจจะยากที่จะเข้าใจว่า ศาลสนใจเพียง “การกระทำผิดกฎหมายหรือไม่” ในกระบวนการผ่านศาล ไม่สามารถอ้างว่า “โพสต์นี้ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและควรถูกลบ แต่ถึงแม้จะขอให้ลบนอกศาลก็ไม่ถูกลบ ดังนั้นฉันต้องการคำพิพากษา (การตัดสิน) ให้ลบจากศาล” นอกจากนี้ ในการระบุตัวตนของผู้โพสต์จำเป็นต้องผ่านศาล และในกรณีนี้ “การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน” ไม่สามารถใช้เป็นอ้างอิงได้

นอกจากนี้ ในการสร้างข้ออ้างว่า “ผิดกฎหมาย” และรวบรวมหลักฐาน อาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากทนายความในหลายกรณี แต่ถ้าเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน “โพสต์นี้ละเมิดข้อกำหนดนี้” อาจเพียงพอ และมีกรณีที่สามารถยื่นคำขอภายในองค์กรโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากทนายความ

การลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน

บางเว็บไซต์อาจมีกรณีที่สามารถขอลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงโดยอ้างว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน

เว็บไซต์รีวิวอาหาร “Tabelog” กำหนดว่าการโพสต์ที่ “ยากต่อการตรวจสอบ” จะถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน

บางเว็บไซต์อาจจะมีข้อกำหนดที่ไม่อนุญาตให้โพสต์ที่ไม่ถึงขั้น “ผิดกฎหมาย” แต่ยังฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์รีวิวอาหาร “Tabelog” มีข้อกำหนดว่า

2: การโพสต์เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ยากต่อการตรวจสอบและอาจส่งผลเสียต่อร้านค้าจะถูกห้าม
ตัวอย่าง) การกินเนื้อที่ร้านนี้จะทำให้เกิดอาการปวดท้องเสมอ
ตัวอย่าง) ร้านนี้ใช้สารปรุงรสเคมี (การวิจารณ์ที่สรุงสรรค์เกี่ยวกับวิธีการทำอาหารหรือวัตถุดิบของร้าน)

เว็บไซต์ “Tabelog” ได้กำหนดแนวทางว่า สามารถขอให้แก้ไขหรือลบโพสต์ที่เช่นนี้ได้ ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่กล่าวถึงข้างต้นอาจถูกจัดว่าเป็นข้อมูลที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน และมีโอกาสที่จะขอให้ลบได้ รายละเอียดเกี่ยวกับการลบข้อมูลในเว็บไซต์ “Tabelog” สามารถอ่านได้ในบทความด้านล่างนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง: การขอลบรีวิวที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของ Tabelog

ในกรณีที่ข้อกำหนดการใช้งานเป็นคำพูดที่คลุมเครือ การลบข้อมูลอาจจะยาก

อย่างไรก็ตาม สำหรับเว็บไซต์ทั่วไปที่ไม่ใช่เว็บไซต์รีวิวร้านอาหาร อาจจะมีข้อกำหนดที่คลุมเครือและยากต่อการตรวจสอบว่าโพสต์หรือบทความที่เป็นข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานข้อใด ตัวอย่างเช่น Twitter ได้ห้าม

  • การก่อกวน
  • การขู่เข็ญที่รุนแรงที่จะทำให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัยหรือสุขภาพ

แต่

  1. ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาใหม่จะถูกจัดว่าเป็นข้อมูลที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานหรือไม่
  2. และข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่กล่าวถึงข้างต้น แม้ว่าจะเป็น “ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง” ที่ผู้ถูกกระทำรู้จัก แต่ยังคงเป็นปัญหาที่ยากที่จะทำให้ Twitter ทำความเข้าใจและตอบสนองในขั้นตอนการต่อรองนอกศาล

เป็นปัญหาที่ยาก

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีการลบทวีตที่มีสาระลบใน Twitter คืออะไร?

การลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่ Twitter ดำเนินการและขีดจำกัดของมัน

นอกจากนี้ Twitter ได้ประกาศในรายงานความคืบหน้าของกลยุทธ์ระหว่างระยะเวลาการระบาดของ COVID-19 ที่ลงวันที่ 23 มีนาคม ว่าจะลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ แต่ทวีตที่เป็นเป้าหมายในการลบในที่นี้เป็นตัวอย่างเช่นดังต่อไปนี้

รายงานความคืบหน้าของกลยุทธ์ระหว่างระยะเวลาการระบาดของ COVID-19

โดยสรุป Twitter มีทัศนคติที่จะ “ขยายความหมายของ ‘ความเสียหาย’ ใน Twitter เพื่อตอบสนองต่อเนื้อหาที่ตรงข้ามโดยตรงกับคำแนะนำจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั่วโลกหรือของแต่ละประเทศเกี่ยวกับสาธารณสุข” และประกาศว่าจะลบ “ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่เป็นอันตรายต่อสังคมหรือสาธารณสุข” แต่ไม่ได้ประกาศว่าจะลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่เป็นอันตรายต่อธุรกิจหรือบุคคลที่เป็นอันตรายต่อธุรกิจอย่างแน่นอน อย่างน้อยในขณะที่เราเขียนบทความนี้

การลบข้อมูลที่เป็นการสร้างภาพลักษณ์เท็จโดยอ้างว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ในกรณีที่การลบข้อมูลตามข้อตกลงการใช้งานเป็นไปได้ยาก จำเป็นต้องอ้างและพิสูจน์ว่า “การโพสต์” นั้นเป็น “การกระทำที่ผิดกฎหมาย” การสร้างภาพลักษณ์เท็จที่เป็นความผิดมองเห็นได้ชัดเจนว่าเป็น “การกระทำที่ผิดกฎหมาย” แต่ในทางปฏิบัติ จำเป็นต้องพิจารณาว่าจะใช้หลักการอะไรในการอ้างว่าเป็น “การกระทำที่ผิดกฎหมาย”

การลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่มีพื้นฐานจากการทำลายชื่อเสียง (การละเมิดสิทธิ์ในเรื่องชื่อเสียง)

ตัวอย่างเช่น การโพสต์หรือบทความที่มีเนื้อหาเช่น “พนักงานร้านติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่” ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง จะทำให้คนที่เห็นโพสต์นี้รับรู้ว่า หากใช้บริการร้านนี้ อาจจะติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ ในอดีต มีกรณีที่มีการโพสต์บนเว็บบอร์ดที่ไม่ระบุชื่อว่า หากทานอาหารที่ร้านอาหารนี้ อาจจะมีอาการท้องเสีย

บทความนี้ (ตัด) ถือว่าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารนี้ (ตัด) ดังนั้น จากการที่ผู้อ่านทั่วไปให้ความสนใจและอ่าน บทความนี้ (ตัด) สามารถตีความได้ว่า มีการระบุถึงความจริงว่า มีอาการท้องเสียเนื่องจากทานอาหารที่ร้านอาหารนี้
ดังนั้น บทความนี้ (ตัด) สามารถสร้างความรับรู้ว่า ร้านอาหารนี้มีการเสิร์ฟอาหารที่ทำให้เกิดอาการอาหารเป็นพิษ ซึ่งสามารถทำให้ชื่อเสียงของผู้ฟ้อง (ตัด) ที่ดำเนินธุรกิจร้านอาหารนี้ลดลง
(ตัด)
ผู้ฟ้อง (ตัด) ได้ระบุว่า ความจริงที่ระบุในบทความนี้ (ตัด) ไม่เป็นความจริง และไม่มีหลักฐานที่ขัดแย้ง ดังนั้น สามารถยอมรับได้ว่า ความจริงทั้งหมดนี้ไม่เป็นความจริง

คำพิพากษาศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 5 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559 (ปีฮีเซ 28)

ดังนั้น โพสต์นี้ ถือว่าสร้างความรับรู้ว่า ร้านนี้เสิร์ฟอาหารที่ทำให้เกิดอาการอาหารเป็นพิษ ซึ่งเป็นการทำลายชื่อเสียง (การละเมิดสิทธิ์ในเรื่องชื่อเสียง) และเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย มีตัวอย่างคดีที่ศาลได้ตัดสินใจดังกล่าว

ข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการสร้างความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ (การละเมิดสิทธิ์เกียรติศักดิ์)

ความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ (การละเมิดสิทธิ์เกียรติศักดิ์) จะเกิดขึ้นเมื่อมีเงื่อนไขที่กำหนดไว้เป็นที่ยอมรับ

โดยทั่วไป, ความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ (การละเมิดสิทธิ์เกียรติศักดิ์) จะเกิดขึ้นเมื่อ:

  • โพสต์ที่เป็นปัญหาอธิบายเกี่ยวกับเรื่องราวที่เป็นความจริง (ในทางกลับกัน, ความรู้สึกที่คลุมเครือเช่น “อาหารที่ร้านอาหารไม่อร่อย” ไม่ถือว่าเป็นการทำลายเกียรติศักดิ์)
  • โพสต์นั้นทำให้การประเมินของบริษัทลดลง (มีผลกระทบที่ไม่ดี)
  • และ, ไม่สอดคล้องกับความจริง

ในกรณีเหล่านี้จะถือว่าเป็นการทำลายเกียรติศักดิ์ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับการสร้างความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์สามารถอ่านได้ในบทความด้านล่างนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดที่จำเป็นในการฟ้องร้องเรื่องความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ และการชดเชยทางอารมณ์ที่เป็นที่ยอมรับ

เมื่อเทียบกับข้อกำหนดการใช้งานของ Tabelog ที่กล่าวถึงด้านบน,

  • ข้อกำหนดการใช้งานของ Tabelog: โพสต์ที่มีผลกระทบที่ไม่ดีจะถูกลบถ้าเนื้อหายากต่อการตรวจสอบ
  • ความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ (การละเมิดสิทธิ์เกียรติศักดิ์): โพสต์ที่มีผลกระทบที่ไม่ดีจะถือว่าผิดกฎหมาย (และจะถูกลบ) ถ้าเนื้อหาไม่สอดคล้องกับความจริง

ดังนั้น, การพิสูจน์ว่า “ไม่เป็นความจริง” และการสนับสนุนการอ้างอิงด้วยหลักฐานจำเป็น แม้ว่าจะมีความยากขึ้นบ้าง แต่ยังคงมีความเป็นไปได้ที่จะอ้างว่าโพสต์ที่สามารถอ่านแล้วเข้าใจว่ามีความเสี่ยงสูงที่จะติดเชื้อไวรัสโคโรนาใหม่ถ้าใช้ร้านค้านี้ เป็น “ความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ (การละเมิดสิทธิ์เกียรติศักดิ์) และผิดกฎหมาย”

การลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงที่เกิดจากการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงาน

นอกจากนี้ การโพสต์หรือบทความที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัทที่ดำเนินธุรกิจร้านค้าและอื่น ๆ อย่างมาก ดังที่ได้กล่าวไว้ตั้งแต่ต้น และอาจสามารถอ้างว่ามีการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงาน

อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของการปฏิบัติงาน สิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงานมักจะถูกอ้างอิงพร้อมกับสิทธิในเกียรติยศ และศาลมักจะ

  • ในกรณีที่การละเมิดเกียรติยศได้รับการยอมรับ การละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงานจะได้รับการยอมรับพร้อมกัน
  • ในกรณีที่การละเมิดเกียรติยศไม่ได้รับการยอมรับ การละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงานจะไม่ได้รับการยอมรับ

สามารถกล่าวได้ว่ามีการตัดสินใจในกรณีที่มากที่สุด ในที่สุด การละเมิดเกียรติยศจะเกิดขึ้นเมื่อ “โพสต์นั้นไม่เป็นความจริง” ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น สำหรับข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่

  • ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงเป็นการละเมิดเกียรติยศ และในสถานการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน มันส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างที่ไม่สามารถมองข้ามได้ ซึ่งจะกลายเป็นการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงาน
  • ถ้าเป็นความจริง มันไม่ใช่การละเมิดเกียรติยศ และในสถานการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน การกระทบต่อธุรกิจจากข้อมูลที่ถูกต้องเป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้น มันไม่สามารถถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงาน

เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะตัดสินใจดังกล่าว

ตัวอย่างคดีศาลที่ยอมรับการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจจากการโพสต์ความคิดเห็นที่เสียชื่อเสียง

ตัวอย่างเช่น ในคดีที่ผ่านมา มีการโพสต์ความคิดเห็นต่อบริษัทที่ทำงานสร้างบ้านตามคำสั่ง เช่น “ผมถูกหลอกลวงโดยคนหลอกลวงและผลลัพธ์ที่ได้ก็แย่มาก” “คนหลอกลวงนั้นมักจะแสดงออกเป็นคนดีก่อนที่จะทำสัญญา แต่หลังจากที่ทำสัญญาแล้วก็จะเปลี่ยนไปเป็นปีศาจ นี่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง” “ในบริษัทแบบนี้ การล่าช้าของการก่อสร้างเป็นเรื่องปกติ และพวกเขาอาจจะไม่สนใจถ้ามีข้อบกพร่อง ดังนั้นคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับการต่อสู้”

โจทก์เป็นร้านที่ลงทะเบียนเป็นผู้สร้างที่ใช้วิธีการสร้างที่มีความทนทานต่อแรงสั่นสะเทือน และได้รับการเลือกเป็นบ้านที่มีโครงสร้างไม้หนัก (ข้าม) ในบางครั้ง บนเว็บไซต์ที่มีการโพสต์ความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจบ้าน โจทก์ได้รับความนิยมสูง (ข้าม) และผู้แทนของโจทก์ปฏิเสธการทำผิดในการต่อรองสัญญากับลูกค้า และทำการตรวจสอบและบำรุงรักษาอาคารหลังจากการก่อสร้าง (ข้าม) ไม่มีสถานการณ์ที่แสดงให้เห็นว่าความจริงที่แสดงในบทความนี้เป็นความจริง (ข้าม) มีอยู่จริง (ข้าม)

คำพิพากษาศาลแขวงโตเกียว วันที่ 6 กรกฎาคม พ.ศ. 2558 (2015)

ศาลยอมรับการโต้แย้งว่าเป็นการทำลายชื่อเสียง และพร้อมกับนั้น

นอกจากนี้ หลังจากการโพสต์บทความนี้ โจทก์ได้รับการติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับบทความนี้อย่างต่อเนื่อง (ข้าม) การโพสต์บทความนี้ได้ทำให้ความนิยมในสังคมของโจทก์ลดลง และทำลายความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจของโจทก์ สามารถกล่าวได้ชัดเจนว่าเป็นเช่นนั้น

คำพิพากษาศาลแขวงโตเกียว วันที่ 6 กรกฎาคม พ.ศ. 2558 (2015)

ศาลยอมรับว่ามีการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจ มีตัวอย่างคดีที่เช่นนี้อยู่

แน่นอน ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของการโพสต์ที่เจาะจง อาจจะยากที่จะกล่าวว่าเป็นการทำลายชื่อเสียง แต่สามารถกล่าวว่าเป็นการละเมิดสิทธิในการดำเนินธุรกิจหรือสิทธิในการดำเนินงาน แต่นั่นคือเรื่องที่เป็นข้อยกเว้น

การลบข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงและการระบุตัวตนผู้โพสต์ผ่านทางศาล

เราจะอธิบายถึงกระบวนการเมื่อคุณขอให้ทนายความจัดการเรื่องการเสียชื่อเสียง

หากสามารถอ้างว่าโพสต์นั้นผิดกฎหมายด้วยการสร้างข้ออ้างอย่างนี้ คุณสามารถขอให้ศาลลบบทความนั้นผ่านกระบวนการที่เรียกว่า “การดำเนินการชั่วคราว” อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งและระบุตัวตนผู้โพสต์ผ่านกระบวนการดำเนินการชั่วคราวเช่นเดียวกัน ในกรณีเหล่านี้ คุณจะ:

  1. ขอให้ลบโพสต์ผ่านการเจรจานอกศาลก่อน
  2. หากการเจรจานอกศาลล้มเหลว คุณจะขอให้ลบโพสต์ด้วยการดำเนินการชั่วคราว และขอเปิดเผยที่อยู่ IP ของผู้โพสต์
  3. ใช้ที่อยู่ IP ที่เปิดเผยมาเพื่อขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ในการฟ้องร้อง
  4. ขอค่าเสียหายจากผู้โพสต์ที่ได้ระบุตัวตนแล้ว

นี่คือกระบวนการทั่วไปในการลบและระบุตัวตนผู้โพสต์ แน่นอน หากคุณไม่ต้องการระบุตัวตนผู้โพสต์ คุณจะขอให้ลบโพสต์เท่านั้นในข้อ 2 และไม่จำเป็นต้องทำข้อ 3 กระบวนการและค่าใช้จ่ายของทนายความสำหรับเรื่องนี้ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง: การขอลบรีวิวที่ฝ่าฝืนแนวทางจาก Tabelog

สรุป

สำหรับโพสต์หรือบทความที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาใหม่ การตอบสนองที่รวดเร็วที่สุดเป็นสิ่งที่จำเป็น และเพื่อที่จะดำเนินการตอบสนองอย่างรวดเร็ว คุณจำเป็นต้อง

  • ตรวจสอบข้อมูลที่ผิดที่มีอยู่ในขณะนี้บนอินเทอร์เน็ต และดำเนินการลบเพื่อกำจัดข้อมูลที่ผิด
  • ในกรณีที่เป็นความผิดที่ร้ายแรงเป็นพิเศษ คุณต้องระบุข้อมูลที่เป็นแหล่งข้อมูล และทำการระบุผู้โพสต์ที่เกี่ยวข้อง

การดำเนินการเริ่มต้นเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็น และทั้งสองสิ่งนี้จะยากหากไม่มีทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการความเสียหายจากความเห็นบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น สำหรับกรณีหลังสุด การโพสต์บนบอร์ดข่าวที่ไม่ระบุชื่อ 5ch (เดิมคือ 2ch) จะถูกคัดลอกอัตโนมัติไปยัง 2ch (2ch.sc) และยังถูกนำไปโพสต์ในเว็บไซต์ที่ทำการคัดลอกหรือเว็บไซต์สรุป ในสถานการณ์เช่นนี้ การลบข้อมูลที่ผิดจากทุกเว็บไซต์เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อกำจัดข้อมูลที่ผิด และถ้าคุณไม่สามารถระบุว่า “โพสต์ของเว็บไซต์ใด” เป็นต้นฉบับและเป็นแหล่งข้อมูลของข้อมูลที่ผิด คุณจะไม่สามารถระบุผู้โพสต์ได้

บทความที่เกี่ยวข้อง: การลบ 2ch・5ch และเว็บไซต์ที่ทำการคัดลอก・เว็บไซต์สรุป

สำนักงานของเรา โดยพิจารณาจากสถานการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน มุ่งมั่นที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็วที่สุดต่อข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาใหม่ที่มีผลต่อลูกค้าทุกองค์กรของเรา

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

กลับไปด้านบน