อธิบายข้อควรระวังทางกฎหมายเกี่ยวกับ 'สัญญา SES' เพื่อแก้ไขปัญหาขาดแคลนบุคลากร

พร้อมกับการลดลงของประชากรแรงงาน การรักษาความมั่นคงของบุคลากรกลายเป็นปัญหาที่ด่วนและจำเป็นสำหรับองค์กร

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอาชีพที่ต้องการทักษะทางวิชาชีพที่สูง เช่น วิศวกร การรักษาความมั่นคงของบุคลากรกลายเป็นเรื่องยาก ดังนั้น สัญญา SES (บริการวิศวกรรมระบบ) ได้รับความสนใจในการแก้ปัญหาขาดแคลนวิศวกรในองค์กร

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะอธิบายภาพรวมและจุดสำคัญของสัญญา SES สำหรับบริษัทที่กำลังคิดจะทำสัญญา SES และให้บริการวิศวกร (ผู้ขาย) และบริษัทที่กำลังคิดจะทำสัญญา SES และรับบริการวิศวกร (ลูกค้า)

สัญญา SES คืออะไร

สัญญา SES หมายถึงสัญญาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการให้บริการทางเทคนิคหรือการทำงานอื่น ๆ ที่ว่าจ้างเป็นวิศวกรที่จะทำงานที่สถานที่ทำงานหรือสำนักงานของลูกค้า

ในสัญญา SES วิศวกรอาจจะต้องทำงานอยู่ที่สถานที่ทำงานของลูกค้าเป็นระยะเวลาหนึ่งและให้บริการตามที่กำหนดไว้

ลักษณะทางกฎหมายของสัญญา SES

สำหรับสัญญาที่ให้บริการ, โดยทั่วไปจะแบ่งออกเป็นสัญญาแต่งตั้ง (สัญญาแต่งตั้งแบบย่อย) และสัญญารับเหมา

สัญญารับเหมามีวัตถุประสงค์คือ “หนึ่งฝ่ายในสัญญาจะทำงานให้เสร็จสิ้น” (มาตรา 632 ของ กฎหมายญี่ปุ่น) แต่บริการที่วิศวกรให้นั้น ไม่จำเป็นต้องมีวัตถุประสงค์เพื่อให้งานเสร็จสิ้น แต่มักมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการเอง

ดังนั้น, ในสัญญา SES, มักจะกำหนดค่าตอบแทนตามเวลาที่วิศวกรให้บริการ และในลักษณะทางกฎหมาย โดยทั่วไปจะถือว่าเป็นสัญญาแต่งตั้งแบบย่อย

ข้อดีและข้อเสียของสัญญา SES

สัญญา SES มีข้อดีและข้อเสียสำหรับผู้ขาย (Vendor) วิศวกร (Engineer) และลูกค้า (Client) ทั้งสามฝ่าย

ต่อไปนี้เราจะแนะนำข้อดีและข้อเสียของแต่ละฝ่าย

สำหรับผู้ขาย (Vendor)

ในอุตสาหกรรม IT มีบริษัทที่กำลังมองหาวิศวกรอยู่มากมาย แต่ปัญหาที่พบคือจำนวนวิศวกรไม่เพียงพอ

ในสถานการณ์ที่ขาดแคลนบุคลากรแบบนี้ ผู้ขายสามารถตั้งราคาสำหรับบริการของวิศวกรได้สูง

ดังนั้น ผู้ขายจึงมีข้อดีที่สามารถรับเงินจำนวนมากจากลูกค้า

ข้อเสียคือ อาจจะไม่สามารถรับรองวิศวกรได้

เพื่อที่จะทำสัญญา SES จำเป็นต้องมีวิศวกร ดังนั้น บริษัทต้องสร้างระบบที่สามารถฝึกฝนวิศวกรในบริษัทเอง หรือทำให้สามารถรับรองวิศวกรได้อย่างมั่นคง

สำหรับวิศวกร (Engineer)

ข้อดีของวิศวกรคือ สามารถทำงานในสถานที่ที่หลากหลาย

นอกจากนี้ แม้วิศวกรไม่ต้องมองหางานเอง ผู้ขายก็จะมองหางานให้ ซึ่งเป็นข้อดีอีกหนึ่ง

ข้อเสียคือ ถ้าเทียบกับการทำสัญญาโดยตรง การทำผ่านผู้ขายอาจทำให้รายได้ที่ได้รับลดลง

นอกจากนี้ ถ้าสถานที่ทำงานเปลี่ยนไปอย่างประจำ อาจต้องปรับตัวตามสภาพแวดล้อมใหม่ หรือต้องสร้างความสัมพันธ์กับคนใหม่ ซึ่งบางคนอาจรู้สึกว่าเป็นข้อเสีย

สำหรับลูกค้า (Client)

ข้อดีของลูกค้าคือ สามารถรับบริการจากวิศวกรที่มีทักษะที่ต้องการในเวลาที่ต้องการ

ข้อเสียคือ อาจต้องจ่ายเงินให้ผู้ขายมากขึ้น

ความสัมพันธ์กับการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางาน

ในกรณีของสัญญา SES โดยทั่วไป ผู้ให้บริการ (Vendor) และวิศวกรจะทำสัญญาจ้างงานกัน หลังจากนั้น ผู้ให้บริการและลูกค้าจะทำสัญญา SES และวิศวกรจะให้บริการที่สถานที่ทำงานของลูกค้า

ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่ต้องระวังคือ อาจถูกตัดสินว่าเป็นการจ้างงานแบบปลอม และในทางปฏิบัติอาจถูกตัดสินว่าเป็นการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานที่ผิดกฎหมาย

การจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานคือ “การจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานที่ไม่รวมถึงการจ้างงานโดยตรงจากบุคคลอื่น” (ภาษาญี่ปุ่น: 労働者派遣法)

ถ้าคุณดำเนินธุรกิจการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางาน (การทำธุรกิจด้วยการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางาน) คุณต้องได้รับอนุญาตจากกระทรวงแรงงาน ดังนั้น ถ้าสัญญา SES ถูกตัดสินว่าเป็นการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานในทางปฏิบัติ จะกลายเป็นการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานที่ผิดกฎหมาย

https://monolith.law/corporate/criteria-for-disguised-contract[ja]

การแยกแยะระหว่างสัญญา SES (สัญญาแทน) และการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางาน

การแยกแยะระหว่างสัญญา SES และการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานจะตัดสินจากว่ามีความสัมพันธ์ในการสั่งการระหว่างลูกค้าและวิศวกรหรือไม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะตัดสินจากปัจจัยต่อไปนี้โดยรวม:

• ผู้ให้บริการมีการสั่งการหรือจัดการอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของวิศวกรหรือไม่
• ผู้ให้บริการมีการสั่งการหรือจัดการอื่น ๆ เกี่ยวกับการประเมินผลการทำงานของวิศวกรหรือไม่
• ผู้ให้บริการมีการสั่งการหรือจัดการอื่น ๆ เกี่ยวกับเวลาเริ่มงานและเลิกงาน ช่วงพัก วันหยุด และวันลาของวิศวกรหรือไม่ (ยกเว้นการทราบเพียงเท่านั้น)
• ผู้ให้บริการมีการสั่งการหรือจัดการอื่น ๆ เมื่อต้องการให้วิศวกรทำงานนอกเวลาหรือในวันหยุดหรือไม่ (ยกเว้นการทราบเพียงเท่านั้น)
• ผู้ให้บริการมีการสั่งการหรือจัดการอื่น ๆ เกี่ยวกับระเบียบวินัยในการทำงานของวิศวกรหรือไม่
• ผู้ให้บริการมีการตัดสินใจหรือเปลี่ยนแปลงการจัดตั้งวิศวกรหรือไม่
• ผู้ให้บริการมีความรับผิดชอบในการหาเงินทุนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและจ่ายเงินทุนนั้นหรือไม่
• ผู้ให้บริการมีความรับผิดชอบในฐานะเจ้าของธุรกิจตามกฎหมายแพ่ง กฎหมายพาณิชย์ และกฎหมายอื่น ๆ ทั้งหมดหรือไม่
• วิศวกรทำงานด้วยเครื่องจักร อุปกรณ์ หรือวัสดุ (ยกเว้นเครื่องมือง่าย ๆ ที่จำเป็นสำหรับงาน) หรือวัสดุที่ผู้ให้บริการเตรียมและจัดหาด้วยความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายของตนเองหรือไม่
• วิศวกรทำงานตามแผนงานที่ผู้ให้บริการดำเนินการหรือตามทักษะเฉพาะทางหรือประสบการณ์ที่ผู้ให้บริการมีหรือไม่

ความเสี่ยงในการจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานที่ผิดกฎหมาย

ถ้าคุณจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานที่ผิดกฎหมายโดยไม่ได้รับอนุญาตจากกระทรวงแรงงาน คุณอาจถูกจำคุกไม่เกินหนึ่งปีหรือปรับไม่เกินหนึ่งล้านเยน

นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาด้านความน่าเชื่อถือ เช่น การกระจายข้อมูลว่าคุณกำลังจ้างงานผ่านบริษัทจัดหางานที่ผิดกฎหมายผ่านโซเชียลมีเดีย

ข้อควรระวังในสัญญา SES

ในสัญญา SES ข้อที่ควรระวังคือ ควรพิจารณาการแยกแยะระหว่างสัญญา SES (สัญญาที่เป็นลักษณะคล้ายการมอบหมาย) และการส่งมอบแรงงาน และต้องกำหนดข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อป้องกันการส่งมอบแรงงานที่ผิดกฎหมาย

ในฐานะลูกค้า คุณอาจต้องการที่จะมีความต้องการที่หลากหลายต่อผู้ขายในเรื่องของการให้บริการของวิศวกร

อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ขาย คุณต้องหลีกเลี่ยงการส่งมอบแรงงานที่ผิดกฎหมาย ดังนั้นควรปฏิเสธความต้องการที่ไม่สามารถรับได้

เมื่อปฏิเสธความต้องการ คุณไม่ควรเพียงแค่ปฏิเสธ แต่ควรอธิบายว่ามีความเป็นไปได้ที่จะกลายเป็นการส่งมอบแรงงานที่ผิดกฎหมาย ซึ่งจะทำให้ลูกค้ารู้สึกพอใจ

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

สรุป

ดังที่ได้กล่าวไปข้างต้นเกี่ยวกับภาพรวมและจุดสำคัญของสัญญา SES (Japanese ~SES Contract).

เมื่อทำสัญญา SES มักจะมีกรณีที่วางวางวิศวกรอยู่ในสำนักงานหรือออฟฟิศของลูกค้าอยู่อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หากไม่มีการตระหนักถึงสิ่งนี้อย่างเต็มที่ อาจจะกลายเป็นการส่งแรงงานผิดกฎหมายได้

ดังนั้น ทั้งผู้ขายและลูกค้าที่เป็นฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับสัญญา SES จำเป็นต้องมีความรู้ที่เข้มแข็ง

นอกจากนี้ สำหรับวิศวกร หากทั้งผู้ขายและลูกค้ามีความรู้ที่เข้มแข็ง จะสามารถให้บริการในฐานะวิศวกรโดยไม่ต้องกังวลเกินไป

สำหรับสัญญา SES นอกจากความรู้เกี่ยวกับกฎหมายการส่งแรงงาน ยังต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานและความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรม IT ดังนั้น ขอแนะนำให้ปรึกษาทนายความที่มีความรู้เฉพาะทาง