Metoder til at få fjernet negative anmeldelser skrevet på jobskifte-websteder for virksomheder

På internetfora, sociale medier og anmeldelsessider kan man frit skrive inden for brugsbetingelsernes rammer, hvilket kan føre til, at der forekommer skadelige indlæg, der kan forårsage omdømmeskade. På denne side vil vi forklare, hvordan man får fjernet negative anmeldelser på jobportaler.

Hvad er karakteristika for jobskifte-websteder?

Først og fremmest, hvad er karakteristika for de jobskifte-websteder, vi fokuserer på? Jobskifte-websteder er steder, hvor jobopslag fra virksomheder, der ønsker at ansætte midtvejs, er samlet. Med det formål at lede folk til disse websteder, drives der steder, hvor man kan skrive anmeldelser om arbejdet i en bestemt virksomhed, enten på selve webstedet eller som relaterede websteder. For eksempel, på jobskifte-anmeldelseswebstedet “Jobskifte Møde”, som drives af Livsense Inc., er der links til jobskifte-jobopslagswebstedet doda, som drives af selskabet, på sider, hvor man kan se anmeldelser af en bestemt virksomhed. Sådanne jobskifte-anmeldelseswebsteder drives med det synspunkt, at folk, der overvejer at arbejde, kan få kendskab til ægte anmeldelser fra folk, der arbejder eller har arbejdet, hvilket kan hjælpe med at dække forskellen mellem billedet af virksomheden og virkeligheden, motivere til jobskifte, og i sidste ende fremme jobskifte.

Hvilken slags omdømmeskade kan opstå på jobskifte-websteder?

Så hvilken slags omdømmeskade kan opstå på disse jobskifte-websteder? Indlæg på jobskifte-websteder kan frit skrives, så længe de ikke overtræder brugsbetingelserne. På grund af deres natur, der afspejler ægte meninger, kan der være anmeldelser, som virksomhederne ikke ønsker. Hvis disse meninger er sande, kan man sige, at det er uundgåeligt på grund af webstedets natur. Problemet opstår, når der skrives indlæg, der strider mod fakta. De, der ser disse indlæg, vil stoppe med at ansøge til den pågældende virksomhed. Naturligvis vil virksomheden opleve direkte omdømmeskade ved at have svært ved at tiltrække folk, og dette vil gøre det lettere for andre virksomheder at tiltrække talent, hvilket vil sætte virksomheden på bagfod i forhold til personale. Selvom indlægget senere bliver slettet, er det bedst at antage, at skaden vil være permanent, hvis nogen tager et screenshot af siden og spreder det på sociale medier.

Spredning af sådanne oplysninger kan ikke kun påvirke rekruttering, men kan også føre til tab af tillid til de produkter, virksomheden håndterer, og til virksomheden selv. Med andre ord, det er ikke kun et spørgsmål om, at det bliver svært at rekruttere på kort sigt, men man bør også være opmærksom på, at der kan opstå langsigtede skader.

Desuden kan det skade rekrutteringsaktiviteter og lignende, hvis der skrives negative anmeldelser på internettet, der betegner virksomheden som en “sort virksomhed” og lignende. Hvordan man håndterer en sådan situation er detaljeret forklaret i artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

Er der foranstaltninger til forebyggelse af omdømmeskade i brugsbetingelserne for jobskifte-websteder?

Jobskifte-anmeldelsessider har brugsbetingelser for hver side. Hvordan disse brugsbetingelser forhindrer omdømmeskade, lad os se på eksemplet med det repræsentative site “Jobskifte Møde”. Først og fremmest er brugerne forbudt at sprede falske oplysninger og at ærekrænke andre brugere eller tredjeparter (Artikel 14 i betingelserne). Anmeldelser bliver først offentliggjort efter at være blevet kontrolleret af webstedet, men hvis det offentliggjorte indhold ikke er sandt, vil det blive fjernet efter anmodning fra virksomheden (Artikel 15) (Artikel 8). Lignende procedurer er også i kraft på andre jobskifte-anmeldelsessider.

Sådan ansøger du om overtrædelse af brugsbetingelserne

Hvad skal du gøre, hvis du får skrevet noget, der ikke er sandt, eller som er ærekrænkende, fra en ondsindet bruger? I sådanne tilfælde vil du normalt kontakte dem via en kontaktformular om sletning. Hvis der er en formular til sletningsanmodninger, skal du følge instruktionerne i formularen. Selvfølgelig, selvom du bare fortæller dem, “Der er en post, og det er generende,” vil de ikke lede efter hvilken post det er blandt masser af information. De fleste websteder kræver en grund til sletning, så du skal angive noget, der kan identificere hvilken post det er (URL, postnummer, indhold), og hvilken del af brugsbetingelserne denne post overtræder.

For eksempel, hvis der er en post om virksomhed A på et jobskifteforum, der siger, “Afdelingschefen brugte virksomhedens penge,” vil du påpege, at URL’en, hvor posten er offentliggjort, og det faktum, at posten overtræder artikel 14 i de ovennævnte brugsbetingelser. Nogle steder, som Vorkers og Lighthouse (tidligere kendt som “Company Reputation”), har en metode til at indsende en “meddelelse om krænkende information og anmodning om forebyggende foranstaltninger” sammen med et seglregistreringsbevis, en kopi af virksomhedsregistret, og noget, der klart kan vise det faktiske skade. Hvis du har brug for at indsende sådanne dokumenter, vil du følge anmodningen i overensstemmelse med sletteanmodningsformularen på det websted, hvor posten blev lavet.

Sådan anmoder du retten om en midlertidig foranstaltning og anmoder om sletning

En metode til at anmode om sletning er at indgive en anmodning til retten.

Hvad er den nuværende situation for sletningsanmodninger på jobskifteanmeldelsessider?

Ovenstående er et eksempel på, når du frivilligt anmoder operatøren af en jobskifteanmeldelsesside om at slette indhold. Men anmeldelsessiderne sletter ikke alle sådanne anmodninger. Hvis man tænker på essensen af en anmeldelsesside, hvis de accepterer at slette alt, hver gang der er en dårlig anmeldelse, vil det blive et websted, hvor man ikke kan se de dårlige vurderinger, som brugerne bør kende, og det vil blive bedømt som et websted uden værdi, og ingen vil bruge det. Derfor er sandsynligheden for at få en frivillig sletningsanmodning meget lav, og for eksempel i tilfældet med “Jobskiftekonferencen” ovenfor, ser det ud til, at de kun accepterer at slette 0.x procent afhængigt af tidspunktet. Derfor er det ikke meget realistisk at bruge webstedets sletningsanmodning.

Indgiv en anmodning til retten og få en midlertidig foranstaltning

Derfor bør du overveje at anmode om sletning af anmeldelser ved hjælp af juridiske midler. Anmodningen om sletning af anmeldelser ved hjælp af juridiske midler udføres ved at indgive en anmodning til retten og få en midlertidig foranstaltning. For at få en midlertidig foranstaltning er det nødvendigt, at den ret, der skal beskyttes (den ret, der skal bevares), er krænket. Specifikt skal indlægget være i en tilstand, hvor det juridisk krænker virksomhedens rettigheder. Det, der kan forventes på en jobskifteanmeldelsesside, er ærekrænkelse. Hvornår det bliver ærekrænkelse, er forklaret i detaljer i artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Overordnet set,

• Offentligt
• Viser fakta
• Ærekrænkelse

Ærekrænkelse er etableret ved at gøre ovenstående, så under den midlertidige foranstaltning identificerer vi, at ærekrænkelse er opstået på grund af indlægget.

Forstå det overordnede i proceduren for midlertidige foranstaltninger

Anmodningen om midlertidige foranstaltninger til retten udføres ved at indsende en anmodning og beviser. Anmodningen indgives til retten, der har jurisdiktion over enten administratorernes bopæl eller den skadelidte anmoders bopæl. Indholdet, der skal angives i anmodningen, inkluderer oplysninger om parterne, den krænkede ret (som ærekrænkelse), og grunden til, at sletning skal fremskyndes. Til denne anmodning vedlægges en fortegnelse over artikler, der skal slettes, bevisdokumenter, og hvis modparten er en juridisk person, vedlægges en kopi af modpartens handelsregister som bevis for kvalifikation. Når anmodningen er indgivet, vil retten afholde et interview med den person, der har indgivet anmodningen (kreditorinterview), og du vil skulle forklare detaljerne til dommeren.

Derefter vil der blive afholdt en høring for begge parter, hvor retten vil høre begge parters forklaringer og træffe den endelige afgørelse om, hvorvidt de vil acceptere anmodningen om sletning. I nogle tilfælde kan retten beordre, at der stilles sikkerhed, så du skal deponere penge hos Justitsministeriet. Når du deponerer, opretter du en deponeringsattest, og du vil få en kopi af den, som du skal indsende til retten. Derefter vil en midlertidig foranstaltning blive udstedt, og du vil modtage en kopi af afgørelsen, som du sender til webstedsadministratoren for at anmode om sletning. Sletningen kan udføres inden for cirka en til to måneder, hvis proceduren går glat.

Proceduren for at slette den pågældende artikel, hvis du har været udsat for bagvaskelse eller rygteskader, er forklaret i artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Opsummering

På denne side har vi forklaret, hvordan man fjerner negative anmeldelser skrevet om virksomheder på jobskifte-websteder. På grund af anmeldelsernes natur, kan de ikke straks fjernes bare fordi de er negative. Men hvis de er usande eller ærekrænkende, kan de fjernes. Uanset om du hævder overtrædelse af brugsbetingelserne og anmoder webstedet om at fjerne dem, eller om du går til retten for at få en midlertidig foranstaltning, skal det gøres på den rigtige måde. Overvej at konsultere en advokat for at gøre anmodningen om fjernelse mere gnidningsløs.