Kan man identificere en engangskonto? En gennemgang af processen og passende juridiske foranstaltninger

Er du plaget af injurier og bagvaskelser fra “smid-væk-konti” (捨てアカウント)? Mange oplever dette problem, fordi anonymiteten af sådanne konti synes at opmuntre nogle til at begå injurier og bagvaskelser. Disse konti bruger deres anonymitet ikke kun til at sprede ondsindede rygter, men også til at udføre svindel og andre skadelige handlinger.

Er det muligt at identificere ejerne af disse smid-væk-konti? I denne artikel vil vi introducere konkrete metoder til at identificere afsenderne af disse konti og tage juridiske skridt mod dem. Fra bevaring af beviser til anmodning om afsløring af afsenderinformation og forfølgelse af juridisk ansvar, vil vi forklare processen i detaljer fra en eksperts synspunkt.

Hvad er en “smid-væk-konto” på sociale medier?

En “smid-væk-konto” på sociale medier er en konto, der er oprettet med det formål at blive forladt efter kort tid, eller som er skabt under antagelsen, at den ikke vil have nogen reel indvirkning på personen bag, selv hvis der opstår problemer. Disse konti bruges til forskellige formål, såsom at ytre sig anonymt, beskytte personlige oplysninger eller at skifte mellem flere konti.

De er særligt anvendelige, når man ønsker at udtrykke sig frit uden at afsløre sit rigtige navn, når man tilmelder sig tjenester, som man ikke stoler på, eller når man ikke ønsker at bruge sin primære e-mailadresse. Desuden oprettes de for at adskille konti baseret på hobbyer eller interesser, eller for at bruge dem som en sekundær konto.

I modsætning til “smid-væk-konti”, som er tiltænkt midlertidig brug, er en hovedkonto (primær konto) den konto, man bruger kontinuerligt. På en hovedkonto er det almindeligt at registrere sit rigtige navn og profilbillede, og den bruges ofte til at interagere med venner og bekendte.

Selv med en engangsbruger kan afsenderen identificeres

Engangsbrugere kan benyttes anonymt, og derfor kan personen ikke identificeres ud fra kontooplysningerne alene. Men det er muligt at identificere afsenderen ved hjælp af den IP-adresse, der er anvendt til at foretage opslaget.

En IP-adresse er et identifikationsnummer tildelt til enheder, der forbinder til internettet. IP-adresser administreres af internetudbydere (telekommunikationsselskaber).

Selvom et opslag kommer fra en engangsbruger, bliver IP-adressen registreret. Det første skridt i håndteringen af injurier fra engangsbrugere er at identificere, hvilken internetudbyder der administrerer den pågældende IP-adresse.

Hvad man skal gøre før man identificerer en anonym brugers indlæg

Det er ikke altid muligt at identificere en bruger bag et indlæg. Der er visse skridt, der skal tages først, og det er kun muligt i visse tilfælde.

• Undersøg om det pågældende indlæg krænker nogen rettigheder
• Notér tidspunktet for indlæggets offentliggørelse
• Sørg for at bevare klare beviser

Lad os uddybe hver af disse punkter.

Undersøg om det pågældende indlæg krænker nogen rettigheder

For at identificere en bruger er det afgørende, om indholdet af indlægget er ulovligt. Hvis indholdet ikke er ulovligt, kan brugeren ikke identificeres, da kravene til oplysningsoffentliggørelse ikke er opfyldt.

Generelt kan skriftlige fornærmelser som ærekrænkelse eller injurier falde ind under straffelovens kriminalitet. For at noget kan betragtes som ærekrænkelse, skal følgende tre betingelser være opfyldt:

• Offentlighed: Indlægget er tilgængeligt for mange mennesker
• Ærekrænkende indhold: Indholdet skader en persons ære
• Præsentation af fakta: Indholdet angriber ved at fremføre visse fakta

Hvis disse betingelser ikke er opfyldt, som i tilfældet med simple fornærmelser som “idiot”, kan det muligvis falde ind under injurier, men det er ikke det samme som ærekrænkelse.

Hvis disse betingelser ikke er opfyldt, og der ikke er nogen ulovlighed, er det umuligt at identificere brugeren. Det er nyttigt at søge en eksperts mening om, hvorvidt indholdet udgør en krænkelse af rettigheder eller en kriminel handling. Ved at konsultere en ekspert som en advokat kan du få en passende vurdering og håndtering af situationen.

Notér tidspunktet for indlæggets offentliggørelse

Hvis du ønsker at identificere en anonym bruger, er det vigtigt at notere tidspunktet for indlæggets offentliggørelse og reagere så hurtigt som muligt. Dette skyldes, at sociale medieplatforme generelt kun opbevarer logfiler, såsom IP-adresser, i omkring tre måneder. Efter denne periode kan logfilerne blive slettet, hvilket gør det vanskeligt at identificere brugeren.

Også selvom du har bevaret beviser som skærmbilleder eller webarkiver, vil det være meningsløst, hvis logopbevaringsperioden er overskredet. Derfor, når du opdager et problematisk indlæg, skal du hurtigt notere offentliggørelsestidspunktet og fortsætte med processen inden for opbevaringsperioden.

Sørg for at bevare klare beviser

Når du er blevet udsat for skade, er det første skridt at sikre beviser for det ulovlige indlæg. Da indlægget kan blive slettet, er det nødvendigt at bevare beviserne hurtigt.

At udskrive indholdet og URL’en er en sikker metode, men hvis du ikke har en printer, skal du gemme det på en anden måde. Hvis du lader være med at bevare beviser og indlægget bliver slettet, kan det blive umuligt at bevise ulovligheden. Sørg altid for at sikre beviser for at være forberedt på fremtidige problemer.

Metoder til at identificere afsendere af engangskonti

For at identificere afsenderen bag en engangskonto kan følgende metoder være effektive:

• Anmodning om afsløring af afsenderoplysninger
• Identifikation gennem politiet

Lad os forklare hver metode.

Anmodning om afsløring af afsenderoplysninger

Hvis du har været udsat for for eksempel bagvaskelse på sociale medier, kan en anmodning om afsløring af afsenderoplysninger gøre det muligt at identificere afsenderen. Tidligere var det nødvendigt at foretage separate procedurer over for både sociale mediers driftsselskaber og de internetudbydere (netvirksomheder), som gerningsmanden havde brugt.

Det skyldes, at de oplysninger, som sociale mediers driftsselskaber har, kun er IP-adressen, der blev brugt til at lave opslaget, hvilket ikke er nok til at identificere en person. Det var nødvendigt at identificere internetudbyderen ud fra IP-adressen og derefter anmode om afsløring af abonnentoplysninger fra internetudbyderen.

Men den 27. oktober i Reiwa 4 (2022) trådte en ændret lov om begrænsning af internetudbyderes ansvar i kraft, og den procedure, der tidligere krævede to trin med retssager for at anmode om afsløring af afsenderoplysninger, kan nu gennemføres med en enkelt ikke-retslig procedure. En ikke-retslig procedure er en, hvor retten behandler sagen gennem en forenklet proces.

Processen med at anmode om afsløring af afsenderoplysninger tager en vis tid. Det tager cirka 1-2 måneder for en IP-adresse afsløringsanmodning og 3-4 måneder for en abonnentoplysninger afsløringsanmodning. Dog, hvis man skal håndtere sager med udenlandske virksomheder som Google eller X (tidligere Twitter), kan det tage endnu længere tid.

Det anbefales at konsultere en specialist, såsom en advokat, da anmodning om afsløring af afsenderoplysninger kan kræve specialiseret viden. For mere information, se venligst den følgende artikel.

Relateret artikel: Hvad er en anmodning om afsløring af afsenderoplysninger? En advokat forklarer den nye procedure og dens flow efter ændringen[ja]

Identifikation gennem politiet er kun mulig i tilfælde af kriminelle forhold

Diffamation og fornærmelser via e-mail betragtes ofte som ikke ulovlige, og det kan være vanskeligt at identificere ejeren af en engangskonto. Men hvis indholdet af e-mailen udgør en kriminel handling, kan politiet som en del af deres efterforskning identificere afsenderen.

Specifikke eksempler inkluderer trusler, der antyder mord eller vold, såsom “jeg vil slå dig eller din familie”, eller afpresning og tvang, såsom “betal penge, hvis du ikke vil have, at XX bliver afsløret” eller “gør XX”. Disse e-mails kan udgøre en fare for liv eller ejendom, og politiet kan derfor være proaktive i deres efterforskning. Desuden, hvis en anmeldelse eller en klage allerede er indgivet, og sagen er blevet en hændelse, vil politiet også identificere afsenderen.

Det næste skridt for politiet er at identificere afsendelses-IP-adressen fra engangskontoens headeroplysninger og derefter identificere internetudbyderen ud fra IP-adressen. Derefter anmoder de internetudbyderen om at afsløre personlige oplysninger for at identificere afsenderen.

Disse procedurer er dog begrænset til tilfælde, hvor der er risiko for alvorlige forbrydelser som mord eller legemsbeskadigelse, eller hvor en anmeldelse eller klage allerede er indgivet, og sagen er blevet en hændelse. Det kan være svært at vurdere ulovligheden ud fra e-mailens tekst, så hvis du føler dig det mindste usikker, bør du først konsultere politiet.

Håndtering efter identifikation af engangskonti

Efter at have identificeret en engangskonto, er det vigtigt at vide, hvordan man skal reagere. Her følger en forklaring.

Anvende foreløbige forholdsregler for at anmode om sletning af indlæg

Efter at udbyderen er identificeret, vil vi indgive en anmodning om en foreløbig forholdsregel for at forhindre sletning af oplysninger, der er nødvendige for at identificere afsenderen.

1. Anvende foreløbige forholdsregler for at anmode om sletning af indlæg
2. Indgive en anmodning om en foreløbig forholdsregel for at forhindre sletning af afsenderoplysninger (for at forhindre sletning af optegnelser)

Formålet med denne procedure er at sikre, at udbyderen ikke kan slette oplysninger som IP-adresser, som de opbevarer, indtil anmodningen om afsløring af afsenderoplysninger er afsluttet. Da mange udbydere automatisk sletter oplysninger efter en vis periode, er denne procedure yderst vigtig.

Anmodningen om en foreløbig forholdsregel for at forhindre sletning af afsenderoplysninger indgives til retten, der har jurisdiktion over udbyderens hovedkontor. Oftest er det Tokyo-distriktsretten, der har jurisdiktion. Hvis proceduren forløber glat, vil retten udstede en ordre til udbyderen om at forbyde sletning af oplysninger inden for cirka to uger.

Samtidig med anmodningen om en foreløbig forholdsregel kan man også anvende foreløbige forholdsregler for at anmode om sletning af indlæg. Dette kan forhindre spredning af indlægget og begrænse skadens omfang.

Foreløbige forholdsregler er en procedure, hvor man indgiver en anmodning til retten for at få truffet midlertidige foranstaltninger i tilfælde af hastende behov. Hvis anmodningen om foreløbige forholdsregler for sletning af indlæg bliver godkendt, vil retten udstede en ordre til udbyderen eller webstedets operatør om at slette artiklen.

Forfølge civilt ansvar

Hvis afsenderen kan identificeres, kan man forfølge civilt ansvar over for indlæggets forfatter. Dette kan omfatte krav om erstatning eller godtgørelse for tort.

Hvis man har lidt psykisk smerte på grund af ulovlige indlæg som injurier, kan man kræve godtgørelse. Hvis indlægget har medført konkret skade, såsom tab af arbejde eller socialt omdømme, er det også muligt at kræve erstatning.

Disse krav tjener ikke kun til at stille forfatteren til ansvar for deres handlinger, men også til at fremme forebyggelse af gentagelse. Ved at tage juridiske skridt kan man få forfatteren til at indse alvoren af deres handlinger og opfordre dem til ikke at gentage lignende handlinger.

Det er muligt at gennemføre forfølgelsen af civilt ansvar mere glat ved at søge hjælp fra en specialist som en advokat. Med støtte fra en specialist kan man trygt håndtere forskellige aspekter, såsom beregning af det passende krav og fremgang i proceduren.

Konklusion: Konsulter en advokat for at identificere og håndtere anonyme konti

At identificere anonyme konti på sociale medier er langt fra en simpel opgave. Det kræver specialiseret viden at vurdere om indholdet er ulovligt, at gennemføre processen for anmodning om afsløring af afsenderoplysninger, og at tage juridiske skridt efter afsløringen.

Især er processen for anmodning om afsløring af afsenderoplysninger blevet forenklet på grund af ændringer i loven om begrænsning af udbyderansvar, men det er stadig en kompleks procedure. Desuden skal det bevises, at indholdet udgør ulovlige handlinger som ærekrænkelse eller injurier, før en anmodning kan godkendes.

Disse vurderinger kan være vanskelige for ikke-eksperter, og en forkert håndtering kan forværre situationen. Derfor, når du overvejer at identificere en anonym konto, bør du konsultere en advokat eller anden ekspert.

At konsultere en advokat kan give følgende fordele:

• Vurdering af indholdets ulovlighed
• Stedfortrædende håndtering af anmodninger om afsløring af afsenderoplysninger
• Overvejelse af juridiske skridt efter afsløring

Bagvaskelse og chikane fra anonyme konti er aldrig acceptabelt. Lad ikke være med at tage det liggende, men søg i stedet hjælp fra en ekspert og tag en resolut handling.

Vejledning i foranstaltninger fra vores advokatfirma

Monolith Advokatfirma kombinerer dybdegående erfaring inden for IT, især internettet, med juridisk ekspertise. I de senere år har spredningen af rygteskader og injurier på internettet, kendt som “digitale tatoveringer”, forårsaget alvorlig skade. Vores firma tilbyder løsninger til at håndtere disse “digitale tatoveringer”. Yderligere detaljer er angivet i artiklen nedenfor.

Monolith Advokatfirmas ekspertiseområder: Digital Tattoo[ja]