온라인 게임에서의 폭언 및 명예훼손도 공개 요청이 가능한가? 상대방을 특정하는 재판 절차도 설명

온라인 게임에서 위탁자 간의 커뮤니케이션이 활발해지는 가운데, 위탁자 간의 명예훼손이 심각한 문제로 대두되고 있습니다. 온라인 게임 내에서의 욕설이나 명예훼손도 일본의 명예훼손죄나 모욕죄, 협박죄 등의 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

이 기사에서는 온라인 게임에서의 명예훼손 등의 범죄에 대한 구체적인 사례와 발신자 정보 공개 청구 절차에 대해 설명합니다. 온라인 게임에서 명예훼손을 당했을 경우의 대처 방법도 함께 소개합니다.

온라인 게임에서의 비방 중상

온라인 게임의 보급이 확대됨에 따라 위탁자 간의 커뮤니케이션이 활발해지는 반면, 비방 중상 문제가 대두되고 있습니다. 비방 중상을 당한 경우는 물론, 비방 중상의 글을 작성했다며 상담을 요청하는 사람들도 적지 않습니다.

발신자 개시 청구는 익명의 게시자 정보를 특정하기 위한 법적 절차로, 이 절차를 통해 게시자를 특정하고 손해배상 청구나 형사 고소 등의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

개시 청구가 인정되는 조건으로는 비방 중상이 사회적 평가를 저하시키는 내용이며, 사실이 아니고, 특정 인물을 대상으로 하고 있다는 점이 꼽힙니다.

핸들 네임과 실제 인물의 연결 여부도 중요한 포인트입니다

온라인 게임에서는 게임 내 캐릭터와 실제 플레이어가 연결되어 있는지 여부가 중요한 포인트가 됩니다. 이 연결이 증명되지 않으면, 명예를 훼손당했다고 주장하며 정보 공개를 요청하는 것이 어려울 수 있습니다.

예를 들어, 어떤 온라인 게임에서 친해진 동료에게 개인정보가 노출된 경우, 피해자의 얼굴 사진과 비방 내용이 X(구 Twitter)에 게시되었고, 피해자는 변호사와 상담한 뒤 X(구 Twitter)에 대해 발신자 정보 공개를 요청했습니다. 이처럼 개인정보가 노출되는 경우, 정보 공개 요청이 인정될 가능성이 높아집니다.

반면, 게임 그룹에서 추방되어 비방을 받은 경우에는 캐릭터 이름이 실제 이름과 연결되어 있지 않아 명예훼손으로 인정되지 않아 정보 공개 요청을 할 수 없었습니다. 이런 경우에는 상대방을 차단하거나 운영진에게 신고하는 등의 대응밖에 할 수 없습니다.

온라인 게임 내에서 비방에 대해 법적 조치를 취하기 위해서는 캐릭터 이름이 실제 인물과 명확하게 연결되어 있는 것이 중요합니다.

온라인 게임 내의 욕설로 인한 형사 처벌 가능성

온라인 게임이기 때문에 채팅이나 보이스 채팅을 통해 흥분하여 욕설을 내뱉는 경우가 종종 있습니다. 그러나 온라인 게임이라고 해서 그 자리에서의 발언이 허용되는 것은 아닙니다.

실제로 온라인 게임 내에서의 욕설이나 명예훼손이 범죄로서 재판에 회부될 가능성이 있습니다. 여기서는 형사 처벌이 될 수 있는 명예훼손죄, 모욕죄, 협박죄에 대해 설명하겠습니다.

명예훼손죄

제230조 공공연히 사실을 지적하고, 사람의 명예를 훼손한 자는, 그 사실의 유무에 관계없이, 3년 이하의 징역 또는 금고 혹은 50만 엔 이하의 벌금에 처한다.

형법 제230조[ja]

다음과 같은 발언으로 누군가의 사회적 지위를 떨어뜨린 경우, 명예훼손죄에 해당할 가능성이 있습니다. “〇〇은 치트를 사용하여 게임을 하고 있다.”, “〇〇은 다른 플레이어에게 사기 행위를 하고 있다.”

명예훼손죄가 성립하면, 3년 이하의 징역 또는 50만 엔 이하의 벌금이 부과됩니다. 인터넷 상에서의 발언은, 사실이라 할지라도 타인의 명예를 손상시키는 내용은 피해야 할 것입니다.

관련 기사: 유튜브에서 타인이나 기업의 비방 중상을 행한 경우의 명예훼손죄에 대하여[ja]

모욕죄

제231조(제230조) 사실을 지적하지 않고도, 공공연히 사람을 모욕한 자는, 구류 또는 과료에 처한다.

일본 형법 제231조[ja]

인터넷상에서 누군가를 욕하거나 멸시하는 발언을 했을 경우 모욕죄에 해당할 가능성이 있습니다. 예를 들어 ‘죽어라’, ‘바보’, ‘멍청이’, ‘돈에 미친 놈’ 등의 발언이 해당됩니다.

명예훼손죄와의 차이는 ‘사실 지적의 유무’입니다. 사실 지적이란, 구체적인 사실을 나타내고 있는지를 말합니다. 따라서, 구체적인 내용이라면 명예훼손죄, 추상적인 내용이라면 모욕죄에 해당합니다. 여기서의 ‘사실’은 사실 여부와는 관계가 없습니다.

인터넷상의 발언에 있어서는, 사실을 나타내지 않고 공공연히 모욕할 경우 모욕죄에 해당할 가능성이 있으므로 주의가 필요합니다. 모욕죄에 대해서는 다음 기사에서 자세히 설명하고 있습니다.

관련 기사: 모욕죄란? 구체적인 말의 예와 명예훼손죄와의 차이를 설명[ja]

협박죄

제222조(第二百二十二条) 생명, 신체, 자유, 명예 또는 재산에 해를 끼칠 것을 통고하여 사람을 협박한 자는, 2년 이하의 징역 또는 30만 엔 이하의 벌금에 처한다.

형법 제222조[ja]

온라인 게임 내에서라도 “〇월 〇일에 〇〇를 죽이겠다.”와 같이 사람을 협박하는 발언은 협박죄에 해당합니다. 고소를 당하면 2년 이하의 징역 또는 30만 엔 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

온라인 게임 내에서도 항상 침착한 언행을 유지하고, 문제가 발생했을 때는 적절한 대처를 하는 것이 중요합니다. 협박죄에 대해서는 다음 기사에서 자세히 설명하고 있습니다.

관련 기사: 과격한 인터넷 게시물도 협박이 될 수 있습니다 – ‘죽이겠다’나 ‘죽어라’는 협박에 해당하는가[ja]

온라인 게임에서의 명예훼손을 공개 요청하는 절차

명예훼손 정보를 발신한 자에 대해 손해배상 청구를 하기 위해서는 먼저 발신자를 특정해야 합니다.

발신자 정보 공개 요청 절차에서 흔히 있는 오해는, 요청을 하면 한 번의 청구로 발신자가 특정되어(발신자의 주소, 이름 등의 정보가 공개됨)진다는 것입니다. 그러나 실제로는, 발신자의 정보에 도달하기 위해서는 아래와 같은 절차를 거쳐 두 단계로 정보를 추적해야 합니다.

• 사이트 관리자에 대한 요청
• 인터넷 서비스 제공자에 대한 요청

사이트 관리자에 대한 요청

먼저, 온라인 게임 운영자에게 발신자의 통신 로그 등의 공개를 가처분 명령으로 요청합니다. 온라인 게임 운영자는 발신자의 IP 주소나 발신 시간 등의 정보를 가지고 있는 경우가 많기 때문에, 우선 IP 주소를 공개받게 됩니다.

발신자 정보 공개 요청을 통해, 발신자에 관한 아래의 정보(통신 기록 로그)의 공개를 받습니다.

• 발신자의 IP 주소
• 휴대 단말기의 인터넷 접속 서비스 이용자 식별 번호
• SIM 카드 식별 번호
• 발신 시간(타임스탬프)
• IP 주소와 결합된 포트 번호

일반적으로, 본안 소송을 제기하는 것이 아니라, 가처분을 요구하는 절차를 사용합니다. 이는 경유 프로바이더의 통신 로그가 저장 기간이 수개월 정도이기 때문에, 본안 소송을 제기하는 동안 통신 로그가 삭제될 위험이 있기 때문입니다.

인터넷 서비스 제공자에 대한 요청

다음으로, 가처분 절차에서 공개받은 IP 주소를 바탕으로 ‘경유 프로바이더'(인터넷 서비스 제공자)를 특정하고, 이에 대해 발신자 정보 공개 요청을 합니다.

이 절차에서는 프로바이더 계약자인 발신자에 관한 아래의 정보의 공개를 받습니다.

• 주소
• 이름
• 이메일 주소

프로바이더에 대한 공개 요청은 보전의 필요성이 인정되기 어려워, 원칙적으로 본안 소송의 제기가 필요합니다.

또한, 정보 공개 절차를 진행하기 전이나 동시에, 경유 프로바이더에 대해 발신자 정보 삭제 금지의 가처분 명령 신청을 법원에 할 수 있습니다.

이와 같이, 온라인 게임 내에서의 발신자를 특정하기 위해서는 여러 단계를 거쳐야 하며, 각 단계마다 적절한 절차를 밟는 것이 중요합니다. 자세한 내용은 아래 기사에서도 설명하고 있습니다.

관련 기사: 발신자 정보 공개 요청이란? 개정에 따른 새로운 절차의 창설과 그 절차를 변호사가 설명[ja]

요약: 온라인 게임에서 명예훼손을 당했다면 변호사와 상담합시다

온라인 게임의 보급이 확대됨에 따라 위탁자 간의 커뮤니케이션이 활발해지는 반면, 명예훼손 문제가 대두되고 있습니다. 온라인 게임 내에서의 명예훼손이나 폭언은 심각한 문제로, 변호사 사무소에는 성인뿐만 아니라 중학생이나 고등학생과 같은 미성년자들도 상담하는 경우가 많습니다.

명예훼손을 당했을 때, 익명의 가해자 정보를 특정하기 위해 발신자 정보 공개 청구를 해야 하지만, 이 절차는 한 번의 청구로 발신자가 특정되는 것은 아닙니다.

먼저, 온라인 게임 제공자에게 발신자의 통신 로그 등의 정보 공개를 가처분으로 청구하고, 그 후에 경유 프로바이더에 대해 발신자의 주소나 이름 등의 정보 공개를 진행합니다. 이러한 절차는 여러 단계를 거쳐야 하며, 각 단계에서 적절한 절차를 밟는 것이 중요합니다.

더욱이, 온라인 게임 내의 발언이 명예훼손죄나 모욕죄, 협박죄에 해당할 수도 있으므로, 먼저 변호사와 상담하여 적절한 대응을 취합시다.

우리 법무소의 대책 안내

모노리스 법무소는 IT, 특히 인터넷과 법률 양면에서 풍부한 경험을 가진 법무소입니다. 최근, 인터넷 상에 확산된 명예훼손이나 비방에 관한 정보는 ‘디지털 타투’로서 심각한 피해를 야기하고 있습니다. 우리 법무소에서는 ‘디지털 타투’ 대책을 위한 솔루션을 제공하고 있습니다. 아래 기사에서 자세한 내용을 기술하고 있습니다.

모노리스 법무소의 처리 분야: Digital Tattoo[ja]