สกเรปปิ้งคืออะไร? การอธิบายปัญหาทางกฎหมายของวิธีการรวบรวมข้อมูลที่สะดวกและได้รับความสนใจ

ตามที่เทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลและ AI มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การ “รวบรวมข้อมูล” จึงได้รับความสนใจอย่างมาก ในที่นี้ “การรวบรวมข้อมูลด้วยการสกรับ” กลายเป็นที่สนใจอย่างมาก การสกรับเป็นวิธีที่สะดวกมากในกรณีที่ไม่มีการสะสมข้อมูลเพียงพอในองค์กรของคุณ แต่อย่างไรก็ตาม การใช้งานอาจกลายเป็นการกระทำที่น่ารำคาญหรือผิดกฎหมายขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งาน ดังนั้น การทำความเข้าใจเรื่องปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการสกรับเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณต้องการใช้งาน

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะอธิบายเรื่องปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการสกรับสำหรับผู้ประกอบการที่กำลังคิดจะใช้การสกรับ

ความหมายของการสกราป

การสกราป (Scraping) เป็นคำศัพท์คอมพิวเตอร์ที่มาจากคำภาษาอังกฤษ “Scraping” ซึ่งหมายถึง “การขูด” หรือ “การเก็บรวบรวม” มันคือเทคนิคในการสกัดข้อมูลหรือข้อมูลจากเว็บไซต์หรือโปรแกรมที่เฉพาะเจาะจง

มันอาจถูกเรียกว่าการสกราปเว็บ, ครอบเว็บ, หรือสไปเดอร์เว็บ

ในปีที่ผ่านมา, ความมูลค่าของข้อมูลและข้อมูลมีการเพิ่มขึ้น, จึงมีบริษัทที่ใช้การสกราปเพื่อสกัดข้อมูลและข้อมูลมากขึ้น

โดยเฉพาะ, ขั้นตอนแรกคือการสกัดข้อมูลที่จำเป็น, การรับข้อมูล, และการสะสมข้อมูลด้วยการสกราป

ต่อมา, การวิเคราะห์ข้อมูลที่สะสมและการสร้างฐานข้อมูลตามวัตถุประสงค์ของการสกราป

หลังจากนั้น, ข้อมูลจะถูกนำไปให้ลูกค้าหรือใช้ในธุรกิจของตนเอง

กรณีที่การสกรับข้อมูลจะกลายเป็นปัญหาทางกฎหมาย

การสกรับข้อมูลไม่ได้เป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาทางกฎหมายเสมอไป แต่จะเกิดปัญหาทางกฎหมายขึ้นในบางกรณีเฉพาะเจาะจง

ดังนั้น ในที่นี้ เราจะแนะนำกรณีที่คาดว่าจะเกิดปัญหาทางกฎหมายขึ้น

กรณีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานที่ห้ามการสกราปข้อมูล

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง คุณจำเป็นต้องยินยอมต่อข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์นั้น และต้องใช้งานตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

หากข้อกำหนดการใช้งานมีข้อบังคับที่ห้ามการสกราปข้อมูล ผู้ที่ยินยอมต่อข้อกำหนดการใช้งานจะไม่สามารถสกราปข้อมูลโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานได้

หากคุณสกราปข้อมูลโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน คุณอาจต้องเผชิญกับความผิดทางกฎหมาย เช่น การไม่ปฏิบัติตามหน้าที่หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย และอาจต้องรับผิดชอบทางศาลเชิงพาณิชย์ เช่น การเรียกร้องค่าเสียหายหรือการห้ามสกราปข้อมูลจากผู้ดำเนินการเว็บไซต์

https://monolith.law/corporate/web-terms-of-service-part1[ja]

https://monolith.law/corporate/web-terms-of-service-part2[ja]

กรณีที่ฝ่าฝืนกฎหมายลิขสิทธิ์

ในบางกรณี ข้อมูลหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงอาจได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์ และหากได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์ จะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

ดังนั้น ในการทำสกราปปิ้ง คุณต้องระมัดระวังให้ไม่ฝ่าฝืนกฎหมายลิขสิทธิ์

ลิขสิทธิ์คืออะไร

ลิขสิทธิ์คือสิทธิ์ในการคุ้มครองผลงาน

โดยทั่วไป ผลงานคือสิ่งที่สร้างสรรค์ออกมาจากความคิดหรือความรู้สึก และอยู่ในขอบเขตของวรรณกรรม วิชาการ ศิลปะ หรือดนตรี (บทที่ 2 ข้อ 1 ข้อ 1 ของกฎหมายลิขสิทธิ์ญี่ปุ่น)

กรณีที่ข้อมูลหรือเนื้อหาที่ทำการสกราปปิ้งไม่ได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์

หากข้อมูลหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจงได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์ จะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ แต่อย่างไรก็ตาม หากเป็นเพียงข้อมูลทั่วไป และไม่ได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์ จะไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

ดังนั้น ในการใช้สกราปปิ้ง คุณต้องตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณกำลังจะเก็บเข้ามามีเนื้อหาอะไร และต้องพิจารณาว่าจะได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์หรือไม่

กรณีที่ข้อมูลหรือเนื้อหาที่ทำการสกราปปิ้งได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์

หากข้อมูลหรือเนื้อหาที่ทำการสกราปปิ้งได้รับการยอมรับในลิขสิทธิ์ จะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

ในการทำสกราปปิ้ง หากมีการคัดลอกข้อมูลหรือเนื้อหา และไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของสิทธิ์ อาจจะทำให้ฝ่าฝืนสิทธิ์การคัดลอก (บทที่ 21 ของกฎหมายลิขสิทธิ์ญี่ปุ่น) หรือสิทธิ์อื่นๆ ของเจ้าของสิทธิ์

อย่างไรก็ตาม หากตรงกับบทที่ 30 ข้อ 4 ของกฎหมายลิขสิทธิ์ญี่ปุ่น (การใช้งานที่ไม่มีวัตถุประสงค์ในการรับรู้ความคิดหรือความรู้สึกที่แสดงในผลงาน) ที่เพิ่มเติมจากการแก้ไขกฎหมายลิขสิทธิ์ จะไม่ถือว่าฝ่าฝืนลิขสิทธิ์

นอกจากนี้ หากตรงกับบทที่ 47 ข้อ 5 ของกฎหมายลิขสิทธิ์ญี่ปุ่น (การประมวลผลข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์และการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการผลลัพธ์) จะไม่ถือว่าฝ่าฝืนลิขสิทธิ์

กรณีที่เกิดการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์สูง

การทำ Scraping อาจทำให้เกิดการเข้าถึงเว็บไซต์สูงขึ้น ทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่ม และไม่สามารถดูหรือแสดงเว็บไซต์ได้

ในกรณีนี้ หากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ที่เป็นเป้าหมายล่ม บริษัทหรือองค์กรที่ดำเนินการเว็บไซต์นั้นอาจไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้ ซึ่งอาจถูกตั้งข้อหาตาม “Japanese Penal Code Article 233” (การขัดขวางธุรกิจโดยการใช้วิธีการที่ผิดกฎหมาย) หรือ “Japanese Penal Code Article 234-2” (การทำลายคอมพิวเตอร์หรือขัดขวางธุรกิจ) ได้

กรณีที่ฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น

มีกรณีที่สามารถนึกถึงได้คือการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการสกราปข้อมูล

เมื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ควรแจ้งให้ผู้ที่เป็นเจ้าของข้อมูลทราบถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล แต่การแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลแก่บุคคลที่เฉพาะเจาะจงอาจจะไม่เป็นไปได้ในทางปฏิบัติ

ดังนั้น ในกรณีที่คาดว่าจะสกราปข้อมูลและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ควรเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

อย่างไรก็ตาม สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ เช่น สัญชาติ ศาสนา สถานภาพทางสังคม ประวัติการเจ็บป่วย ประวัติอาชญากรรม การเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้นยังไม่เพียงพอ แต่ยังต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลด้วย ดังนั้น ควรให้ความระมัดระวังในเรื่องนี้

นอกจากนี้ ยังมีกรณีที่สามารถนึกถึงได้คือการสกราปข้อมูลและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างฐานข้อมูล และจากนั้นจะนำไปให้บุคคลที่สาม

แต่ในกรณีที่จะให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลล่วงหน้าเป็นหลัก (ตามมาตรา 27 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น) ดังนั้น ควรให้ความระมัดระวังในเรื่องนี้ด้วย

https://monolith.law/corporate/checkpoint-privacy-policy[ja]

ตัวอย่างของปัญหาที่เกิดจากการสกราปข้อมูล

ตัวอย่างของปัญหาที่เกิดจากการสกราปข้อมูลคือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในมีนาคม 2010 (พ.ศ. 2553) ที่ห้องสมุดสาธารณะชุมชน Okazaki (岡崎市立中央図書館) ในประเทศญี่ปุ่น

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อระบบค้นหาหนังสือในห้องสมุดสาธารณะชุมชน Okazaki มีปัญหาการเข้าถึง และต่อมาพบว่าสาเหตุของปัญหานี้มาจากการสกราปข้อมูล ผู้ชายที่ทำการสกราปข้อมูลถูกจับกุมในข้อหาการขัดขวางธุรกิจโดยการหลอกลวง

ผู้ชายที่ถูกจับกุมนี้เป็นผู้ใช้บริการที่ห้องสมุดสาธารณะชุมชน Okazaki แต่เขาไม่พอใจกับการใช้งานระบบค้นหาหนังสือของห้องสมุด ดังนั้นเขาจึงเข้าถึงระบบและดึงข้อมูลออกมา

ผู้ชายที่ถูกจับกุมนี้ถูกกักขังเป็นเวลา 20 วัน แต่ในที่สุดไม่มีการพิสูจน์ได้ว่าเขามีเจตนาขัดขวางธุรกิจของห้องสมุดสาธารณะชุมชน Okazaki ดังนั้นเขาจึงได้รับการยกเลิกการกล่าวหา

ในเหตุการณ์นี้ ผู้ที่ทำการสกราปข้อมูลได้รับการยกเลิกการกล่าวหาซึ่งเป็นการลงโทษที่ค่อนข้างเบา แต่ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของการสกราปข้อมูล การลงโทษอาจจะหนักขึ้นได้ ดังนั้นควรระมัดระวัง

สรุป

ดังกล่าวข้างต้น เราได้ทำการอธิบายเรื่องปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานสกราปปิ้งสำหรับผู้ประกอบการที่กำลังคิดจะใช้งานสกราปปิ้ง

การใช้งานสกราปปิ้ง ขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งาน ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าจะเกิดปัญหาทางกฎหมายหรือไม่ ดังนั้น หากทำการสกราปปิ้งโดยไม่ได้ทำการวิจัยอย่างละเอียด อาจจะทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย ดังนั้นควรให้ความระมัดระวัง

การตัดสินใจว่าการใช้งานสกราปปิ้งจะทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมายหรือไม่ จำเป็นต้องใช้ความรู้เฉพาะทาง ดังนั้น ผู้ประกอบการที่กำลังคิดจะใช้งานสกราปปิ้ง ควรปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เฉพาะทาง

การแนะนำมาตรการจากสำนักงานทนายความของเรา

สำนักงานทนายความ Monolis คือสำนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงในด้าน IT โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย ในปัจจุบัน การใช้งานการสกรับข้อมูล (Scraping) ที่ได้รับความสนใจมากขึ้นต้องใช้ความระมัดระวัง ความจำเป็นในการตรวจสอบความถูกต้องทางกฎหมายก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ สำนักงานทนายความของเราจะวิเคราะห์ความเสี่ยงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่เริ่มต้นแล้วหรือกำลังจะเริ่มต้น โดยพิจารณาจากข้อบังคับของกฎหมายที่หลากหลาย และเราจะพยายามทำให้ธุรกิจดำเนินการได้โดยไม่ต้องหยุด และทำให้เป็นไปตามกฎหมายให้มากที่สุด รายละเอียดเพิ่มเติมได้ระบุไว้ในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/systemdevelopment[ja]