MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248วันธรรมดา 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

General Corporate

กฎหมายการแสดงของรางวัลญี่ปุ่น (Jōhinpyōhō) คืออะไร? คําอธิบายเกี่ยวกับความเข้าใจผิดในทางที่ดีและความแตกต่างจากความเข้าใจผิดในทางที่ได้เปรียบพร้อมตัวอย่าง

General Corporate

กฎหมายการแสดงของรางวัลญี่ปุ่น (Jōhinpyōhō) คืออะไร? คําอธิบายเกี่ยวกับความเข้าใจผิดในทางที่ดีและความแตกต่างจากความเข้าใจผิดในทางที่ได้เปรียบพร้อมตัวอย่าง

กฎหมายการแสดงของรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (กฎหมายการแสดงของรางวัลและโฆษณา) เป็นกฎหมายที่กำหนดเกี่ยวกับการควบคุมของรางวัลและการแสดงโฆษณา กฎหมายนี้ห้ามการทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดหรือถูกนำไปในทางที่ผิดจากของรางวัลหรือการแสดงโฆษณา หากมีการฝ่าฝืน อาจมีมาตรการหยุดการโฆษณาหรือออกคำสั่งให้ชำระค่าปรับ จึงจำเป็นต้องระมัดระวัง

การแสดงที่ไม่เป็นธรรมในกฎหมายการแสดงของรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น สามารถแบ่งได้เป็นสองประเภทใหญ่ ๆ คือ “การเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ” และ “การเข้าใจผิดเกี่ยวกับความได้เปรียบ” ในที่นี้ เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพและการเข้าใจผิดเกี่ยวกับความได้เปรียบ พร้อมทั้งนำเสนอตัวอย่างจากกรณีจริง โปรดใช้ข้อมูลนี้เป็นแนวทางเพื่อหลีกเลี่ยงการฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงของรางวัลและโฆษณาในการโฆษณาของคุณ

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพเยี่ยมในกฎหมายการแสดงรางวัลและการโฆษณาของญี่ปุ่น

ทนายความชายกำลังทำการวิจัย

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพเยี่ยมนั้นถูกนิยามในกฎหมายการแสดงรางวัลและการโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) ดังนี้ (มาตรา 5 ข้อ 1)。

การแสดงข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพ มาตรฐาน หรือเนื้อหาอื่นๆ ของสินค้าหรือบริการที่ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดว่ามีคุณภาพเยี่ยมกว่าสินค้าหรือบริการจริง หรือแสดงข้อมูลที่ไม่ตรงกับความจริงว่ามีคุณภาพเยี่ยมกว่าสินค้าหรือบริการของผู้ประกอบการอื่นที่ให้บริการสินค้าหรือบริการที่เหมือนกันหรือคล้ายคลึงกัน ซึ่งการแสดงข้อมูลดังกล่าวอาจทำให้ลูกค้าถูกดึงดูดอย่างไม่เป็นธรรมและอาจขัดขวางการตัดสินใจอย่างอิสระและเหมาะสมของผู้บริโภคทั่วไป

อ้างอิง:e-GOV|กฎหมายป้องกันการแสดงรางวัลและการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรม[ja]

การโฆษณาที่ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดว่าคุณภาพหรือเนื้อหาของสินค้าหรือบริการที่คุณจัดการนั้นเยี่ยมกว่าสินค้าหรือบริการจริง ถือเป็นความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพเยี่ยม

เมื่อผู้บริโภคทั่วไปเลือกสินค้าหรือบริการ พวกเขามักจะใช้คุณภาพและประสิทธิภาพเป็นเกณฑ์ในการตัดสินใจ ดังนั้น การป้องกันไม่ให้ผู้ประกอบการทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดว่าสินค้าหรือบริการมีคุณภาพหรือประสิทธิภาพสูงกว่าที่เป็นจริงเพื่อขายสินค้าหรือบริการอย่างไม่เป็นธรรมคือเป้าหมายหลัก

บทความที่เกี่ยวข้อง:กฎหมายการแสดงรางวัลและการโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) คืออะไร? คำอธิบายที่เข้าใจง่ายพร้อมตัวอย่างการละเมิดและโทษที่เกี่ยวข้อง[ja]

ความแตกต่างระหว่างการเข้าใจผิดเชิงประโยชน์และการเข้าใจผิดเชิงคุณภาพในกฎหมายการแสดงสินค้าพรีเมียม

การเปรียบเทียบ

ในกฎหมายการแสดงสินค้าพรีเมียมของญี่ปุ่น (Japanese Premium Display Law) การแสดงที่ไม่เป็นธรรมสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ๆ คือ “การเข้าใจผิดเชิงคุณภาพ” และ “การเข้าใจผิดเชิงประโยชน์” บทความนี้จะอธิบายว่าการเข้าใจผิดเชิงประโยชน์คืออะไร และเพื่อไม่ให้สับสนกับการเข้าใจผิดเชิงคุณภาพ มาเรียนรู้และเข้าใจให้ลึกซึ้งกันเถอะ

ความหมายของการเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์

การเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์ ตามที่ได้ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานผู้บริโภค (Japanese Consumer Affairs Agency) คือดังต่อไปนี้ (ตามมาตรา 5 ข้อ 2 ของกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณา (Japanese Premiums and Representations Act)):

ในการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่ผู้ประกอบการจัดหาให้ ผู้ประกอบการนั้นจะต้องไม่ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดว่า
(1) ข้อเสนอดังกล่าวมีประโยชน์ต่อผู้บริโภคมากกว่าสภาพจริง (2) ข้อเสนอดังกล่าวมีประโยชน์ต่อผู้บริโภคมากกว่าข้อเสนอของผู้ประกอบการที่เป็นคู่แข่ง

ที่มา:หน่วยงานผู้บริโภค|ความหมายของการเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์[ja]

การทำให้เข้าใจผิดว่าเนื้อหาของการทำธุรกรรมนั้นมีประโยชน์กว่าผู้ประกอบการอื่น ๆ คือ “การเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์” นี้ ในขณะที่การเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพหรือมาตรฐานของสินค้าหรือบริการถูกกำหนดให้เป็น “การเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ” การเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์นั้นถูกกำหนดให้เป็นการเข้าใจผิดเกี่ยวกับเนื้อหาของการทำธุรกรรม มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการเพิ่มยอดขายอย่างไม่ถูกต้องโดยทำให้เงื่อนไขการทำธุรกรรมของสินค้าหรือบริการดูดีกว่าสภาพจริง เช่นเดียวกับการเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ

ตัวอย่างของการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการชั้นเยี่ยม

บนเว็บไซต์ของหน่วยงานผู้บริโภคญี่ปุ่น (Japanese Consumer Affairs Agency) ได้มีการนำเสนอตัวอย่างของการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการชั้นเยี่ยม ดังต่อไปนี้

ในกรณีของรถยนต์มือสอง ได้มีการแสดงระยะทางว่าเพียง 30,000 กิโลเมตร แต่ในความเป็นจริง รถคันนั้นได้วิ่งมาแล้วมากกว่า 100,000 กิโลเมตร และมีการปรับเปลี่ยนเมตรกิโลเพื่อให้แสดงระยะทางน้อยลง


ในกรณีของเนื้อสัตว์ ได้มีการแสดงว่าเป็นเนื้อวัวจากแบรนด์ชื่อดังของประเทศ แต่ในความเป็นจริง มันเป็นเนื้อวัวที่ไม่ได้มาจากแบรนด์ดังนั้น


ในกรณีของประกันสุขภาพ ได้มีการระบุว่า “จ่ายเงินชดเชยตั้งแต่วันแรกที่เข้าพักในโรงพยาบาล” แต่ระบบจริงๆ จะจ่ายเงินชดเชยเฉพาะหลังจากที่ได้รับการวินิจฉัยโรคอย่างชัดเจน

ในกรณีของเครื่องประดับ ได้มีการระบุว่าใช้เพชรธรรมชาติในสร้อยคอ แต่ที่ใช้จริงๆ คือเพชรเทียมทั้งหมด

ที่มา:หน่วยงานผู้บริโภคญี่ปุ่น (Japanese Consumer Affairs Agency)|การเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการชั้นเยี่ยมคืออะไร[ja]

เหล่านี้เป็นตัวอย่างของการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดว่าสินค้าหรือบริการมีคุณภาพเหนือกว่าโดยไม่มีหลักฐาน ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาที่เกินจริง การปลอมแปลงที่มาของอาหาร หรือการขายของปลอมเป็นของแท้ แม้กระทั่งในกรณีที่ไม่ได้ตั้งใจแต่ได้แสดงข้อมูลที่เป็นเท็จ ก็อาจถูกมองว่าเป็นการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการชั้นเยี่ยมได้เช่นกัน

ตัวอย่างของการเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานผู้บริโภคญี่ปุ่น (Japanese Consumer Affairs Agency) ได้มีการนำเสนอตัวอย่างของการเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์ ดังต่อไปนี้

ในกรณีของการฝากเงินต่างประเทศระยะยาว ได้มีการแสดงอัตราดอกเบี้ยที่จะได้รับโดยไม่หักค่าธรรมเนียม แต่จำนวนเงินที่ได้รับจริงๆ กลับเป็นเพียง 1/3 ของจำนวนที่แสดงไว้


ในกรณีของผู้ประกอบการขนส่ง ไม่ได้ระบุราคาพื้นฐาน แต่ได้แสดงว่า “ตอนนี้ลดครึ่งราคา!” แต่จริงๆ แล้วไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นการลดราคา 50% และได้รับงานในราคาที่ไม่ได้ลดจริง

ที่มา:หน่วยงานผู้บริโภคญี่ปุ่น|การเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์คืออะไร[ja]

การแสดงจำนวนเงินในรายละเอียดของการทำธุรกรรมทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าสามารถทำธุรกรรมได้ในราคาที่ต่ำกว่าจริง และดูเหมือนว่าจะได้ประโยชน์มากกว่าที่เป็นจริง การทำให้เข้าใจผิดว่าจำนวนเงินที่ต้องชำระน้อยกว่าจริง หรือการทำให้เข้าใจผิดว่าจำนวนเงินดอกเบี้ยที่จะได้รับมากกว่าจริง ก็เป็นการเข้าใจผิดที่เป็นประโยชน์เช่นกัน

เงื่อนไขที่ทำให้เข้าข่ายการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมตามกฎหมายการแสดงรางวัล

ポイント

ตามกฎหมายการแสดงรางวัลของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) เราได้แนะนำตัวอย่างของการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมไปแล้ว แต่เงื่อนไขที่ทำให้เข้าข่ายดังกล่าวมี 4 ประการดังนี้

  • การแสดงข้อมูลโดยผู้ประกอบการที่ดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ เช่น บริษัทหรือนิติบุคคล
  • การแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทตนเองเป็นผู้จัดจำหน่าย
  • การแสดงข้อมูลที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
  • การแสดงข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเอง

การแสดงข้อมูลโดยผู้ประกอบการที่ดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ เช่น บริษัทหรือนิติบุคคล

ตามกฎหมายการแสดงรางวัลของญี่ปุ่น การเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมจะถูกควบคุมเฉพาะการแสดงข้อมูลโดยผู้ประกอบการ ไม่ว่าจะเป็นบริษัททั่วไป, สถาบันการศึกษา, สถาบันการแพทย์, หรือสมาคมต่างๆ ที่ดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ การแสดงข้อมูลทั้งหมดนี้จะเข้าข่ายการควบคุมเพื่อป้องกันการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยม

การแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทตนเองเป็นผู้จัดจำหน่าย

ในกฎหมายการแสดงรางวัลของญี่ปุ่น การแสดงข้อมูลของผู้ประกอบการที่ให้บริการสื่อโฆษณาเพื่อผลประโยชน์ของบริษัทอื่นถือเป็นข้อยกเว้นจากการควบคุมการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยม (ตามมาตรา 2 ข้อ 4 ของกฎหมายการแสดงรางวัลของญี่ปุ่น) นั่นคือ การแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทตนเองเป็นผู้จัดจำหน่ายเท่านั้นที่จะถูกควบคุม

การแสดงข้อมูลที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด

การควบคุมการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมมุ่งเน้นไปที่การแสดงข้อมูลต่อผู้บริโภคทั่วไป การแสดงข้อมูลที่ใช้ในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ประกอบการไม่ถูกควบคุม มาตรฐานในการพิจารณาจะอยู่ที่ความรู้และการตัดสินใจของผู้บริโภคทั่วไป ดังนั้น แม้ว่าผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมอาจไม่เข้าใจผิดจากการแสดงข้อมูล แต่หากผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดจากข้อมูลนั้น ก็จะถือเป็นการควบคุม ดังนั้น การหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมจำเป็นต้องคำนึงถึงมุมมองของผู้บริโภคทั่วไป

การแสดงข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเอง

การแสดงข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับคุณภาพหรือเนื้อหาของสินค้าหรือบริการถือเป็นการควบคุมอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม สำหรับการโฆษณา จะมีการใช้ ‘กฎหมายควบคุมโฆษณาที่ไม่มีหลักฐาน’ ดังนั้น แม้ว่าการแสดงข้อมูลจะไม่เป็นเท็จ หากไม่สามารถนำเสนอหลักฐานที่เป็นวัตถุประสงค์ได้ ก็อาจถือเป็นการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยม การแสดงข้อมูลที่เป็นความจริงเป็นสิ่งที่ควรทำอยู่แล้ว แต่การนำเสนอหลักฐานที่เป็นวัตถุประสงค์เพื่อพิสูจน์ความจริงนั้นก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน

3 ตัวอย่างของการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมตามกฎหมายการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดของญี่ปุ่น (Japanese Unfair Competition Prevention Act)

การชี้นำในความมืด

นี่คือ 3 ตัวอย่างจริงของการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยม การทำความเข้าใจตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อความโฆษณาที่ไม่ทำให้เข้าใจผิดได้

ตัวอย่างของการโฆษณาถุงขยะและถุงช้อปปิ้งที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าที่ดีเยี่ยม

ตัวอย่างนี้เกี่ยวกับการโฆษณาถุงขยะและถุงช้อปปิ้ง บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ได้มีการแสดงข้อความว่า “สามารถย่อยสลายได้ภายในประมาณ 2 ปี และไม่ผลิตก๊าซที่เป็นอันตรายเมื่อเผาไหม้”

หน่วยงานผู้บริโภคของญี่ปุ่นได้ขอให้บริษัทนำเสนอเอกสารที่เป็นหลักฐานเพื่อสนับสนุนข้อความดังกล่าว แต่เอกสารที่นำเสนอไม่สามารถเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้ ดังนั้น ข้อความดังกล่าวจึงถือว่าทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าที่ดีต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมาก และถูกจัดให้เป็นการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าที่ดีเยี่ยม

ตัวอย่างของการโฆษณาศัลยกรรมความงามที่มีข้อความเท็จจนทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นบริการที่ดีเยี่ยม

ตัวอย่างของการโฆษณาศัลยกรรมความงามที่ทำให้เข้าใจผิด บนเว็บไซต์ของบริษัท มีการโฆษณาว่า “ได้รับรางวัล 2 ประเภทจากการสำรวจของ Rakuten Research ★ อันดับ 1 ในสาขาการเสริมหน้าอกและการลดน้ำหนัก!” ซึ่งทำให้เข้าใจว่าบริการของบริษัทมีความพึงพอใจสูงสุดในอุตสาหกรรม

อย่างไรก็ตาม ผลการสำรวจจริงไม่ได้ชี้ให้เห็นว่าบริษัทอยู่ในอันดับ 1 และข้อความโฆษณาดังกล่าวจึงเป็นการทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นบริการที่ดีเยี่ยม

ตัวอย่างของการโฆษณาอาหารเสริมที่ทำให้เข้าใจผิดว่าสามารถรักษาโรคได้

ในตัวอย่างของอาหารเสริม การโฆษณาในแผ่นพับที่มีข้อความดังต่อไปนี้ถือว่าทำให้เข้าใจผิด:

  • ปรับปรุงโรคร้ายแรงด้วย!! ความสำคัญของสารน้ำตาล
  • แนะนำสำหรับบุคคลเหล่านี้ ◆ ผู้ที่กำลังป่วยด้วยโรคมะเร็ง ◆ ผู้ที่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคร้ายแรงและกำลังรักษา แต่สภาพดูเหมือนจะแย่ลง

การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจว่าการบริโภคสามารถรักษาหรือปรับปรุงโรคมะเร็งและโรคที่รักษายากได้ จึงถือว่าเป็นการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าที่ดีเยี่ยม

โทษที่ได้รับเมื่อมีการพิจารณาว่าเป็นการทำให้เข้าใจผิดว่ามีคุณภาพดีตามกฎหมายการแสดงสินค้า

ペナルティ

มีกรณีต่างๆ มากมายที่อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการทำให้เข้าใจผิดว่ามีคุณภาพดีตามกฎหมายการแสดงสินค้า แต่หากถูกพิจารณาว่าเป็นเช่นนั้น ก็มีความเสี่ยงที่จะต้องรับโทษทางกฎหมาย ในที่นี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับโทษที่อาจได้รับเมื่อถูกพิจารณาว่าเป็นการทำให้เข้าใจผิดว่ามีคุณภาพดี

คำสั่งมาตรการ

หากถูกพิจารณาว่าเป็นการทำให้เข้าใจผิดว่ามีคุณภาพดี อาจได้รับ “คำสั่งมาตรการ” ที่สั่งให้หยุดการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมนั้น

หากได้รับคำสั่งมาตรการและทำการหยุดโฆษณาหรือแก้ไขเนื้อหาโฆษณาให้ถูกต้อง ก็อาจจบเรื่องโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินปรับใดๆ

อย่างไรก็ตาม หากได้รับคำสั่งมาตรการ ข้อมูลนั้นจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงานผู้บริโภคหรือหน่วยงานท้องถิ่น ซึ่งอาจส่งผลให้ภาพลักษณ์ของบริษัทลดลง

คำสั่งชำระเงินค่าปรับ

นอกจากคำสั่งมาตรการที่สั่งให้หยุดการโฆษณาแล้ว ยังอาจมีการเรียกเก็บเงินค่าปรับในรูปของ “คำสั่งชำระเงินค่าปรับ” ซึ่งเป็นโทษทางการเงิน จำนวนเงินค่าปรับนั้นจะเท่ากับ 3% ของยอดขายที่ได้รับจากการขายสินค้าหรือบริการที่มีการโฆษณาอย่างไม่เป็นธรรมในช่วงเวลานั้น (กฎหมายการแสดงสินค้า มาตรา 8[ja])

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าปรับตามกฎหมายการแสดงสินค้า ทั้งจำนวนเงินและกำหนดเวลาในการชำระเงิน สามารถอ่านได้จากบทความด้านล่างนี้

บทความอ้างอิง:ระบบค่าปรับตามกฎหมายการแสดงสินค้าคืออะไร? อธิบายวิธีการจัดการพร้อมตัวอย่างจากกรณีจริง[ja]

4 มาตรการป้องกันการเข้าใจผิดจากการโฆษณาที่ดีเกินจริงตามกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act)

ไอเดีย

หากฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) อาจถูกสั่งให้ดำเนินมาตรการแก้ไขหรือชำระค่าปรับได้ ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายภาพลักษณ์ของบริษัทและโทษทางการเงิน บริษัทจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการใช้การโฆษณาที่อาจทำให้เกิดการเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเกินจริง นี่คือ 4 มาตรการป้องกันการเข้าใจผิดจากการโฆษณาที่ดีเกินจริง

จัดตั้งหน่วยงานตรวจสอบโฆษณาภายในบริษัท

เพื่อป้องกันการเข้าใจผิดจากการโฆษณาที่ดีเกินจริง การตรวจสอบโดยเพียงพนักงานที่รับผิดชอบโฆษณาอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ การจัดตั้งหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการตรวจสอบเนื้อหาโฆษณาภายในบริษัท จะช่วยให้สามารถจัดระบบการตรวจสอบและการให้คำแนะนำภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เตรียมเอกสารหลักฐานที่ชัดเจนเกี่ยวกับการแสดงข้อความโฆษณา

หากถูกสงสัยว่าเป็นการโฆษณาที่ดีเกินจริงและถูกสั่งให้ดำเนินมาตรการแก้ไข การมีเอกสารหลักฐานที่ชัดเจนและเหตุผลที่เป็นรูปธรรมจะช่วยให้สามารถแก้ต่างได้ หากหลักฐานนั้นได้รับการยอมรับว่ามีเหตุผลอย่างมีเหตุผล ก็จะไม่ถือว่าเป็นการโฆษณาที่ดีเกินจริงและไม่ต้องรับโทษ

จัดการอบรมเกี่ยวกับกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) ภายในบริษัท

หากพนักงานขาดความรู้เกี่ยวกับกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) อาจทำให้หน่วยงานไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และอาจเกิดข้อบกพร่องในการเตรียมและจัดการเอกสารหลักฐาน การให้ความสำคัญกับการอบรมและการศึกษาภายในจะช่วยสร้างความรู้และการตระหนักรู้ในการป้องกันการแสดงข้อความโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมให้กับพนักงานแต่ละคน

ปรึกษากับทนายความล่วงหน้า

การเสริมสร้างความรู้ให้กับพนักงานผ่านการอบรมภายในเป็นสิ่งสำคัญ แต่การจัดการกับความรู้เฉพาะทางเช่นกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) ด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องยาก การปรึกษากับทนายความที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย และขอความร่วมมือในการจัดการและวางแผนมาตรการต่างๆ จะเป็นประโยชน์

คำแนะนำจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญและการชี้ช่องโหว่ต่างๆ จะช่วยให้สามารถหลีกเลี่ยงการฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงรางวัลและโฆษณาของญี่ปุ่น (Japanese Premiums and Representations Act) เช่นการเข้าใจผิดจากการโฆษณาที่ดีเกินจริงได้

สรุป: การเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมในกฎหมายการแสดงข้อความเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

女性弁護士が六法全書を持つ

เราได้ให้คำอธิบายเกี่ยวกับการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมตามกฎหมายการแสดงข้อความเกี่ยวกับสินค้าและบริการแล้ว หากการโฆษณามีการแสดงข้อความดังกล่าวอาจนำไปสู่ความเสี่ยงที่จะถูกสั่งให้ดำเนินการแก้ไขและอาจถูกปรับเป็นเงินตามคำสั่งการชำระเงินด้วย

การหลีกเลี่ยงการแสดงข้อความที่ไม่เป็นธรรมเช่นการทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมและไม่ให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงข้อความเกี่ยวกับสินค้าและบริการนั้นมีความสำคัญ หากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับการโฆษณา เราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายอย่างทนายความล่วงหน้า

การกำจัดปัจจัยที่ทำให้เกิดความไม่แน่ใจและการตรวจสอบทางกฎหมายอาจช่วยป้องกันการแสดงข้อความที่ไม่เป็นธรรมเช่นการทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมและหลีกเลี่ยงการถูกสั่งให้ดำเนินการแก้ไขหรือการชำระเงินค่าปรับ
ที่สำนักงานกฎหมายมอนอลิธ เราเป็นสำนักงานกฎหมายที่มีประสบการณ์อย่างมากในด้านไอที โดยเฉพาะกฎหมายอินเทอร์เน็ตและกฎหมายทั่วไป ในปัจจุบัน ปัญหาการฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงข้อความเกี่ยวกับสินค้าและบริการเช่นการทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ดีเยี่ยมในโฆษณาออนไลน์กลายเป็นปัญหาใหญ่ และความจำเป็นในการตรวจสอบทางกฎหมายก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำนักงานของเราให้บริการตรวจสอบทางกฎหมายสำหรับโฆษณาและหน้า Landing Page รวมถึงการสร้างแนวทางปฏิบัติ รายละเอียดเพิ่มเติมได้ระบุไว้ในบทความด้านล่าง

การแนะนำมาตรการของสำนักงานเรา

สำนักงานกฎหมายมอนอลิธเป็นสำนักงานกฎหมายที่มีประสบการณ์อันเข้มข้นในด้าน IT โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายและอินเทอร์เน็ต ในปีที่ผ่านมา การละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้าที่ทำให้เข้าใจผิดเช่นโฆษณาบนเน็ตได้กลายเป็นปัญหาใหญ่ และความจำเป็นในการตรวจสอบทางกฎหมายก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำนักงานเราให้บริการตรวจสอบทางกฎหมายสำหรับโฆษณาและหน้า Landing Page (LP) รวมถึงการสร้างแนวทางปฏิบัติ โดยพิจารณาจากข้อกำหนดต่างๆ ของกฎหมาย รายละเอียดเพิ่มเติมได้ระบุไว้ในบทความด้านล่างนี้

สาขาที่สำนักงานกฎหมายมอนอลิธให้บริการ: การตรวจสอบบทความและ LP ตามกฎหมายยาและเครื่องมือแพทย์[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

กลับไปด้านบน