Hvordan håndterer man bagvaskelse på Facebook? En forklaring baseret på eksempler af bagvaskelse

Facebook er det sociale medie med flest månedlige brugere i verden. Det er også meget populært i Japan, hvor det især bruges af folk i 30’erne og derover. I denne artikel vil vi gennemgå eksempler på bagvaskelse på Facebook og hvordan man håndterer det.

Facebooks karakteristika

Facebook har tre karakteristika, der adskiller det fra andre sociale medier som Twitter og Instagram.

Registrering af kontoer i det virkelige navn er standard

Facebook kræver, som det fremgår af deres fællesskabsregler, at brugerne bruger det navn, de bruger i det daglige, på deres konto og at de giver korrekte oplysninger om sig selv. Det er standard at registrere og bruge sit rigtige navn. Hvis det opdages, at du ikke bruger dit rigtige navn, kan din konto blive suspenderet indtil du retter det til dit rigtige navn.

Reference side: Bevaring af konto integritet og brug af rigtige navne (Facebooks fællesskabsregler)[ja]

Ofte brugt til forretningsformål

På grund af Facebooks princip om at bruge rigtige navne, er der mange eksempler på freelancere og virksomhedsledere, der bruger Facebook til at drive deres forretning.

Mindre bagvaskelse sammenlignet med andre sociale medier

På Facebook er der mange brugere, der har deres profilbillede op, og afhængigt af indstillingerne kan du også offentliggøre oplysninger som din hjemby, skole og arbejdsplads. Dette gør det nemt at identificere enkeltpersoner fra andre med samme navn. Derfor er det nemt at finde bekendte, men det indebærer også risikoen for, at du nemt kan blive fundet af bekendte.

Derfor, hvis du skriver eller gør noget ondsindet, vil dine nære venner, bekendte og kolleger straks finde ud af det. På grund af denne mangel på anonymitet, siges det, at der er færre tilfælde af bagvaskelse på Facebook sammenlignet med andre sociale medier.

Reference side: Yomiuri Shimbun Online: Antallet af fjernede bagvaskelsesindlæg sidste år, 50.000 på FB, 100.000 på Insta… Meta offentliggør indenlandske data[ja]

Reference side: Safer Internet Association: Oversigt over hotline for bagvaskelse[ja]

Konsekvenser ved at modtage bagvaskelse på Facebook

På Facebook er det grundlæggende at have en konto under sit rigtige navn, og derfor, hvis nogen skriver bagvaskelse om dig, kan indholdet blive kendt af folk, du kender.

Det er mindre sandsynligt, at bagvaskelse spredes til et ubestemt antal mennesker, som det er tilfældet med andre sociale medier og opslagstavler. Men netop fordi det er folk, du kender, kan sætninger som “Nogen sagde sådan noget om hr./fru XX” eller “Er hr./fru XX virkelig den slags person?” potentielt føre til en specifikt negativ opfattelse. Netop fordi indholdet af bagvaskelsen bliver konkret kendt af folk, du kender, kan det have en mere alvorlig negativ indvirkning på dit virkelige liv end at blive spredt til et ubestemt antal mennesker.

Desuden er Facebook-sider stærke i søgninger, hvilket betyder, at de let kan vises i toppen af Yahoo eller Google-søgninger. Derfor, når du er udsat for bagvaskelse, kan skaden potentielt være større end på andre websteder.

Eksempler på bagvaskelse på Facebook

I det følgende vil vi give eksempler på bagvaskelse på Facebook og forklare, hvordan man kan håndtere det.

Kommentarer om bagvaskelse i personens egen kommentarfelt

Selv uden ond vilje kan man ende med at bagvaske andre ved at kritisere deres opslag eller kommentarer. Da mange af dine venner på Facebook er folk, du kender i det virkelige liv, kan nærheden føre til, at der bliver skrevet oplysninger om ære og privatliv, som personen ikke ønsker at dele med andre. Faktisk er der opstået problemer med lækage af personlige oplysninger, såsom offentliggørelse af tidligere erfaringer, kriminel historie, kærlighedshistorie, eller oplysninger om adresser og arbejdspladser, som ikke er blevet offentliggjort.

Bagvaskelse på en andens konto-tidslinje

Der er tilfælde, hvor bagvaskelse ikke finder sted på tidslinjen for den person, der er målet, men snarere på tidslinjen for den person, der bagvaske. Her bliver målet nævnt ved navn, og bagvaskelsen skrives på et sted, der ikke kan ses af målet. I sådanne tilfælde er det umuligt at skjule for venner og bekendte, at man er blevet bagvasket, og det er også umuligt at stoppe lækagen af personlige oplysninger.

Arbejdsrelateret bagvaskelse

Mange mennesker bruger Facebook som et arbejdsredskab, og der kan være tilfælde, hvor det bliver brugt til at sprede information, der kan skade deres professionelle omdømme eller blive skrevet i kommentarer. Udtalelser som “Der har været problemer på arbejdspladsen”, “Denne virksomhed er uetisk”, eller “Dårlig kundeservice” kan potentielt føre til et fald i salget eller skade virksomhedens omdømme.

Billedopslag og tagmærkning

Der kan være tilfælde, hvor billeder bliver opslået og mærket med tags uden din tilladelse. I sådanne tilfælde vil det samme opslag også blive vist på tidslinjen for den person, der er blevet tagget. Der er også risiko for, at andre, der ser billedet, utilsigtet kan sprede bagvaskelse.

For at forhindre sådanne problemer på forhånd, kan det være en god idé at foretage indstillinger for offentliggørelse af tagmærkning på forhånd fra din personlige indstillingsmenu. Vælg Indstillinger, Tidslinje og Tagmærkning. På denne måde vil du kunne afgøre, om et billede, hvor du er tagget, kan offentliggøres eller ej, før det faktisk bliver offentliggjort.

Netstalking-skader

På Facebook er det let at identificere en person, og det er nemt at poste daglige begivenheder. Dette gør det muligt at følge med i, hvad en person har gjort den dag, og hvem de har været sammen med.

Det kan være, at din tidligere ægtefælle, tidligere kæreste, eller nogen der har haft et uforløst crush på dig, tjekker din Facebook-konto og begynder at stalke dig online. De kan forsøge at finde ud af dine personlige oplysninger eller sende dig vedholdende e-mails. Dette kan udvikle sig til netstalking. Der er tilfælde, hvor netstalkere har afsløret personlige oplysninger og hemmeligheder, eller spredt falske oplysninger for at skade offerets sociale omdømme.

Relateret artikel: Hvad er definitionen på en netstalker? Forklaring af politiets interventionskriterier[ja]

Skadevirkninger af hævnporno

Handlingen, hvor en tidligere ægtefælle eller tidligere kæreste offentliggør nøgenbilleder eller seksuelle videoer af den anden part som hævn for at være blevet afvist, kaldes hævnporno. Der er også tilfælde af skadevirkninger fra hævnporno, der bruger funktionen på Facebook, der tillader upload af billeder og videoer.

Identitetsforfalskning

“Identitetsforfalskning” er når nogen opretter en Facebook-konto med samme navn og profilbillede som en anden person, hvilket giver indtryk af, at det er den rigtige persons konto. Dette problem opstår også på Twitter.

Hvis der foretages injurierende indlæg eller kommentarer fra en forfalsket konto, kan det opfattes af omgivelserne som om den rigtige person står bag injurierne. Dette kan resultere i et fald i personens sociale anseelse.

Relaterede artikler: Sletning af forfalskede konti og anmodning om offentliggørelse af IP-adresser[ja]

Kontooverdragelse

Kontooverdragelse er en handling, hvor en persons konto uretmæssigt tilgås og bruges af en anden. I modsætning til identitetstyveri, bruges den faktiske konto til at foretage opslag og lignende.

Da der er mange personlige oplysninger på Facebook, hvis en konto overtages, kan alle personlige oplysninger på kontoen blive set af den person, der har overtaget den. Med de oplysninger, der er opnået gennem overtagelsen, kan bagvaskelse blive udført frit.

Faktisk er der problemer, hvor den person, der har overtaget kontoen, har lavet bagvaskende opslag i navnet på den faktiske person, eller har skrevet uanstændige ting, hvilket har ført til et fald i den faktiske persons sociale status. Hvis du bliver fanget i sådanne problemer, især hvis du bruger Facebook til din virksomhed, kan det blive uopretteligt.

Relateret artikel: Handlinger forbudt under den japanske ‘Uautoriseret Computeradgangslov'[ja]

For eksempler på fald i social status forårsaget af ærekrænkelse uden for Facebook, se artiklen nedenfor.

Relateret artikel: Hvad er et fald i social status, der er nødvendigt for ærekrænkelse? En advokat forklarer[ja]

Grundlæggende håndtering af bagvaskelse på Facebook

Hvis du bliver bagvasket på Facebook, er det muligt at sagsøge den anden part juridisk, men det kan være svært at vinde sagen uden bevis for bagvaskelse. Derfor er det nødvendigt med beviser for at håndtere bagvaskelse, og da det er let at slette indlæg, bliver bevisbevarelse grundlæggende for håndtering af bagvaskelse.

En metode til bevisbevarelse er at tage et screenshot af indlægget, så det er klart, hvilken konto der har lavet indlægget. På dette tidspunkt bør du sørge for at inkludere URL’en på siden i dit screenshot, så du ikke får problemer, hvis brugernavnet eller billedet på kontoen ændres senere.

Hvis det er svært at anerkende et enkelt indlæg som bagvaskelse, er det vigtigt at tage screenshots af tidligere og senere indlæg for at kunne anerkende dem som bagvaskelse.

Som nævnt ovenfor er bevisbevarelse grundlæggende for håndtering af bagvaskelse på Facebook. Der er dog flere måder at håndtere bagvaskelse på Facebook, og nogle metoder kræver ikke bevisbevarelse. Nedenfor vil jeg forklare hver metode.

Bloker kontoen

Hvis bagvaskelsen ikke er særlig alvorlig, og problemet kan løses ved at afbryde forbindelsen til den anden part, kan du blot blokere den anden parts konto.

For eksempel, klik på markeringen øverst til højre på ○○’s indlæg, klik på “Anmod om support eller rapporter indlæg” på næste skærm, og vælg enten “Bloker ○○ / Du vil ikke længere kunne interagere med denne person, og I vil ikke længere kunne se hinanden” eller “Skjul alle indlæg fra ○○ / Denne persons indlæg vil ikke længere blive vist i dit nyhedsfeed”, eller begge, og klik på “Send”.

I dette tilfælde er behovet for bevisbevarelse ikke nødvendigvis højt.

Bed personen direkte

En anden metode er at kontakte personen, der bagvasker dig, direkte via Messenger-appen og bede dem om at stoppe bagvaskelsen. Men hvis begge parter allerede er følelsesladede, kan dette føre til en eskalering af bagvaskelsen og være kontraproduktiv. Desuden er det ikke anbefalet, da der er en risiko for, at korrespondancen bliver gemt som et billede og misbrugt.

I dette tilfælde er behovet for bevisbevarelse heller ikke nødvendigvis højt.

Anmod Facebook om at fjerne indlægget

Hvis et indlæg bagvasker dig, og du ønsker det fjernet, skal du klikke på [ … ]-markeringen øverst til højre på indlægget og rapportere det til Facebook via “Anmod om support eller rapporter indlæg”. Hvis det er en kommentar, du ønsker fjernet, skal du klikke på [ … ]-markeringen ved siden af kommentaren og rapportere det til Facebook.

Når de modtager en rapport, vil Meta, der driver Facebook, kontrollere rapportens indhold i forhold til Facebooks fællesskabsregler. Hvis det vurderes, at indlægget eller kommentaren overtræder fællesskabsreglerne, vil det blive fjernet.

Det vigtige her er, at det er Meta, der afgør, om noget skal fjernes i henhold til fællesskabsreglerne, ikke dig selv. Derfor kan det ske, at noget ikke bliver fjernet, selvom du ønsker det.

I dette tilfælde kan du vedlægge billeder, når du rapporterer til Facebook, så bevisbevarelse kan være effektiv. Desuden, hvis Meta ikke fjerner det, kan du anmode om fjernelse gennem en retssag eller midlertidig foranstaltning, men for at få din anmodning godkendt, skal du bevise eksistensen af indlægget. Derfor kan man sige, at behovet for bevisbevarelse er højt.

Anmod Facebook om at slette kontoen

Hvis bagvaskelse fortsætter fra den samme konto, kan du rapportere det fra profilen eller siden for den pågældende konto til Facebook. Hvis det vurderes, at kontoens indhold eller handlinger overtræder Facebooks brugsbetingelser, vil kontoen blive suspenderet.

Det er kun en suspension, ikke en sletning af kontoen, men ifølge Facebooks fællesskabsregler kan suspenderede konti, der har begået alvorlige overtrædelser, ikke genoprettes eller ophæves af Meta. Derfor, hvis denne sanktion anvendes, vil der ikke være nogen måde at genoprette den pågældende konto på, hvilket i praksis svarer til en sletning af kontoen.

Men det er op til Meta at afgøre, om de vil suspendere en konto, og om de vil gøre suspensionen permanent, så bare fordi du rapporterer det, betyder det ikke nødvendigvis, at de vil tage handling.

I dette tilfælde, hvis Meta ikke tager handling, kan du anmode om at få den pågældende konto’s indlæg slettet gennem en retssag eller midlertidig foranstaltning, så behovet for bevisbevarelse for at bevise eksistensen af indlægget er højt.

Juridisk håndtering af ærekrænkelse på Facebook

I tilfælde af hævnporno

I tilfælde af ‘hævnporno’, som er et eksempel på ærekrænkelse på Facebook, bør du straks rapportere det til politiet uden at vente på Facebooks reaktion. Der er også etableret en hotline, SafeLine, der håndterer rapporter om ulovlige oplysninger som hævnporno og sletter dem.

Forfølgelse af strafferetligt ansvar

Handlinger, der indebærer at poste eller kommentere ærekrænkende udtalelser om andre, kan potentielt resultere i en ærekrænkelsesforbrydelse.

“Enhver, der offentligt angiver en kendsgerning og skader en persons ære, skal straffes med fængsel i op til tre år eller bøde på op til 500.000 yen, uanset om kendsgerningen er sand eller ej.”

Straffelovens artikel 230, stk. 1

Hvis du i et offentligt forum fremhæver en konkret kendsgerning og handler på en måde, der nedbringer en persons sociale anseelse, kan du blive anklaget for ærekrænkelse. For eksempel, hvis du poster et billede af en person med et ord, der strider mod kendsgerningen, som “kriminel”, vil det resultere i en ærekrænkelsesforbrydelse. Det samme gælder, hvis du udgiver dig for at være personen og poster uanstændige billeder eller tekster.

Hvis du nedbringer en persons sociale anseelse uden at fremhæve en konkret kendsgerning, som “dø”, “idiot”, eller “grim”, kan det potentielt resultere i en fornærmelsesforbrydelse.

“Enhver, der offentligt fornærmer en person uden at angive en kendsgerning, skal straffes med fængsel i op til et år eller bøde på op til 300.000 yen, eller med forvaring eller bøde.”

Straffelovens artikel 231

Bemærk, at ærekrænkelse og fornærmelse er forbrydelser, der kræver en klage eller anklage for at forfølge strafferetligt ansvar. Hvis du ønsker straf, skal du indgive en klage eller anklage.

Relateret artikel: Hvad er kravene for ærekrænkelse i udtalelser eller kritik?[ja]

Afhængigt af indholdet af ærekrænkelsen, kan det potentielt resultere i en trusselsforbrydelse.

1. Enhver, der truer en person ved at meddele hensigten om at skade liv, krop, frihed, ære eller ejendom, skal straffes med fængsel i op til to år eller bøde på op til 300.000 yen.
2. Det samme gælder for enhver, der truer en person ved at meddele hensigten om at skade en slægtnings liv, krop, frihed, ære eller ejendom.

Straffelovens artikel 222

“Jeg vil dræbe dig” eller “Jeg vil sætte ild til dit hus” er selvfølgelig trusler, men “Jeg vil sprede dårlige rygter om dig på dit arbejdssted” kan også potentielt være en trusselsforbrydelse.

Relateret artikel: Ærekrænkelse og trusselsforbrydelse på internettet[ja]

Desuden, hvis du skriver falske oplysninger og skader den anden parts økonomiske kreditværdighed, kan det potentielt resultere i en kreditkrænkelsesforbrydelse.

“Enhver, der spreder falske rygter eller bruger bedrag til at skade en persons kreditværdighed eller forstyrre hans eller hendes forretning, skal straffes med fængsel i op til tre år eller bøde på op til 500.000 yen.”

Straffelovens artikel 233

Forfølgelse af civilretligt ansvar

Du kan også forfølge civilretligt ansvar over for den person, der har ærekrænket dig. I så fald er det nødvendigt at identificere, hvem der ejer kontoen, der har skrevet indlægget.

Først anmoder du Meta Platforms, Inc. om en midlertidig foranstaltning for at afsløre afsenderens oplysninger. Meta Platforms, Inc. er en virksomhed i USA. For spørgsmål om udenlandske websteder og international jurisdiktion, se en anden artikel på vores hjemmeside.

Relateret artikel: Facebook, Amazon og andre udenlandske websteder og international jurisdiktion[ja]

Du kan indgive en anmodning ved en japansk domstol, og hvis den midlertidige foranstaltning godkendes, vil Meta Platforms, Inc. afsløre oplysningerne. Derefter indgiver du en retssag for at afsløre afsenderens oplysninger til den identificerede internetudbyder for at identificere afsenderens rigtige navn, adresse osv.

Relateret artikel: Hvad er en ‘anmodning om at afsløre afsenderens oplysninger’ for at identificere personen, der har skrevet indlægget?[ja]

Når du har identificeret afsenderen, kan du anmode om erstatning for skader, hvis indlægget eller kommentaren kan betragtes som ærekrænkende eller fornærmende. Du kan også anmode om kompensation for følelsesmæssig skade forårsaget af indlægget. Det anbefales at konsultere en specialistadvokat i de tidlige stadier.

Konklusion: Hvis du oplever bagvaskelse på Facebook, bør du konsultere en advokat

Hvis du oplever bagvaskelse på Facebook, skal du starte med at indhente en kvalifikationscertifikat fra Meta Platforms, Inc. for at kunne anlægge en midlertidig foranstaltning eller et erstatningskrav. Desuden er det nødvendigt med en omfattende viden om lovgivning og internettet for at få godkendt en midlertidig foranstaltning eller vinde en retssag.

Desuden kan det være svært at afgøre, om en bestemt udtalelse er bagvaskelse, medmindre du er en juridisk ekspert. Hvis du oplever bagvaskelse på Facebook, anbefaler vi, at du først konsulterer en advokat.