Hvordan man sletter anmeldelser på Indeed (インディード)

På job søgemaskinen Indeed kan du søge efter mange jobopslag på jobwebsteder og virksomheders hjemmesider. Derudover er der indsendt anmeldelser om virksomhedernes arbejdsmiljø, så du kan også tjekke anmeldelser af virksomheder, du er interesseret i. Men der kan også være tilfælde, hvor negative anmeldelser, såsom “butikslederen tager varer fra butikken uden tilladelse” eller “jeg blev udsat for seksuel chikane, som at blive ved med at blive inviteret til middag af min chef eller at høre seksuelle vittigheder”, bliver skrevet. Hvis sådanne negative anmeldelser bliver indsendt, er der en risiko for, at brugere, der søger efter virksomhedsnavne på Indeed, Google osv., vil se disse anmeldelser. Er det muligt at tage skridt som at slette sådanne negative anmeldelser? Og i hvilke tilfælde er det nødvendigt at konsultere en advokat?

Hvad er Indeed?

På Indeed kan du søge efter job ved at indtaste nøgleord og arbejdssted, og finde job, der passer til dine kriterier. Hvis du finder et job, du er interesseret i, kan du ansøge om det. Du kan også se anmeldelser fra nuværende og tidligere medarbejdere i virksomheden, hvilket kan hjælpe dig med at beslutte, hvilken virksomhed du vil ansøge hos. Den første anmeldelse kan ses af alle, mens kun titlen og antallet af stjerner vises for de efterfølgende anmeldelser. Du kan se indholdet af disse anmeldelser ved at oprette et CV. Hvis der er negative anmeldelser, kan brugere, der søger efter virksomheden og overvejer at ansøge om et job ved hjælp af søgemaskiner som Indeed eller Google, tøve med at ansøge på grund af disse anmeldelser.

Hvad er negative anmeldelser på Indeed?

Når du søger efter jobopslag på Indeed ved at indtaste firmanavne eller nøgleord, vil relevante jobopslag blive vist. Derudover kan du se anmeldelser skrevet af nuværende medarbejdere og tidligere medarbejdere, der har arbejdet i virksomheden. Du kan tjekke ægte anmeldelser om virksomhedens arbejdsmiljø og behandling. For brugere, der overvejer at ansøge om et job i virksomheden, er det meget værdifuldt at kunne se ægte anmeldelser. Men der er også en risiko for, at negative anmeldelser, såsom bagvaskelse, kan blive skrevet. Hvad slags negative anmeldelser findes der på Indeed’s virksomhedsanmeldelser? Her er nogle eksempler på forventede negative anmeldelser.

Anmeldelse der siger “Butikslederen tager varer fra butikken uden tilladelse”

For eksempel, hvis en anmeldelse siger “Butikslederen tager varer fra butikken uden tilladelse”, kan det skade virksomhedens image og potentielt have en negativ indvirkning på rekrutteringsaktiviteter, da det kan få brugere til at tøve med at ansøge om job i virksomheden.

“Jeg blev udsat for seksuel chikane, som at blive insisterende inviteret til middag af min chef eller at høre seksuelle vittigheder”

Der kan være tilfælde, hvor en anmeldelse siger “Jeg blev udsat for seksuel chikane, som at blive insisterende inviteret til middag af min chef eller at høre seksuelle vittigheder”. En sådan anmeldelse kan være nyttig information for brugere, der overvejer at ansøge om et job i virksomheden, hvis det er sandt. Men der kan også være tilfælde, hvor en medarbejder opfatter det som seksuel chikane, selvom chefen har handlet passende, på grund af en misforståelse i kommunikationen mellem medarbejderen og chefen. I sådanne tilfælde kan en anmeldelse, der siger “Jeg blev udsat for seksuel chikane, som at blive insisterende inviteret til middag af min chef eller at høre seksuelle vittigheder”, potentielt have en negativ indvirkning på rekrutteringsaktiviteter, da det kan reducere antallet af ansøgere til virksomheden.

Andre grundløse bagvaskelsesindlæg eller rygteskadelige indlæg

På Indeed kan der også være tilfælde, hvor der bliver skrevet grundløse bagvaskelses- eller rygteskadelige anmeldelser, der går ud over virksomhedsanmeldelser, mod virksomheden, dens ledere eller medarbejdere. Sådanne grundløse ondsindede indlæg bør slettes, ligesom bagvaskelses- og rygteskadelige indlæg på anonyme fora som 5chan.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Sådan rapporterer du overtrædelser af Indeed’s retningslinjer

Generelt kan anmeldelser på Indeed ikke slettes, medmindre de er indsendt af anmelderens selv. Derfor, hvis en negativ anmeldelse er blevet indsendt, vil du skulle rapportere det som en overtrædelse af Indeed’s retningslinjer.
Log ind på Indeed’s hjemmeside, find den relevante anmeldelse og tryk på “Rapporter” knappen, der vises i nederste højre hjørne af anmeldelsen. Dette vil bringe dig til følgende skærm, hvor du kan vælge den passende knap og indsende din rapport.

Indeed’s anmeldelsesretningslinjer indeholder kriterier for anmeldelser, der ikke kan offentliggøres. Hvis en anmeldelse falder ind under en af følgende kategorier eller indeholder indhold, der strider mod retningslinjerne, vil den ikke kunne offentliggøres.

1. Obscene, diskriminerende eller upassende udtryk for et offentligt forum
2. Reklame, “spam”, henvisninger til andre virksomheder eller tilbud, eller hjemmesider
3. E-mailadresser, URL’er, telefonnumre, adresser eller andre kontaktoplysninger
4. Bagvaskelse eller ondsindede kommentarer om andres indlæg
5. Påstande om ulovlige eller uetiske handlinger
   

Ifølge disse retningslinjer kan indlæg som det ovenstående eksempel, “butikschefen tager butikkens varer med hjem uden tilladelse”, betragtes som “påstande om ulovlige eller uetiske handlinger”, og du kan derfor indsende en overtrædelsesrapport. Det er dog ikke specificeret, om en anmeldelse vil blive slettet, selvom en overtrædelsesrapport er indsendt.

Eksempler på sletningsanmodninger på grund af ulovligheder

Hvis der er indsendt anmeldelser, der nedvurderer en bestemt persons eller virksomheds sociale omdømme, er det nødvendigt at overveje, om det udgør ærekrænkelse (krænkelse af æresrettigheder). Ærekrænkelse er at fremlægge fakta, der kan skade en persons sociale omdømme, i en sammenhæng, der potentielt kan nå et stort antal mennesker. Hvornår er ærekrænkelse gældende? Kriterierne for ærekrænkelse er som følger:

• Offentligt
• Fremvisning af fakta
• Skader en persons ære

Hvis der er skrevet noget som “Jeg blev udsat for seksuel chikane, som at blive ved med at blive inviteret til middag af min chef, eller at høre seksuelle vittigheder”, så vil det:

1. Være en konkret beskrivelse af, “Jeg blev udsat for seksuel chikane, som at blive ved med at blive inviteret til middag af min chef, eller at høre seksuelle vittigheder”
2. Seksuel chikane er underlagt visse juridiske restriktioner, og det vil være ufordelagtigt for virksomheden, hvis det opfattes som en virksomhed, der forsømmer at forhindre seksuel chikane
3. Virksomheden vil hævde, at den har implementeret foranstaltninger til at forhindre seksuel chikane og arbejder på at forhindre det
   

Men selvom betingelserne for ærekrænkelse er opfyldt, vil ærekrænkelse ikke være gældende, hvis følgende betingelser er opfyldt, så vær opmærksom.

• Der er offentlig interesse
• Der er offentlig nytte
• Det er sandt eller anerkendt som værende sandt

Ikke kun i ovenstående eksempel, men også i tilfælde af andre ærekrænkende anmeldelser og rygteskader, er det nødvendigt at overveje, om de udgør ærekrænkelse. Men det kan være svært at forhandle om sletning baseret på sådanne argumenter og juridiske diskussioner, hvis du ikke er bekendt med loven. I sådanne tilfælde er det sandsynligt, at du nemt kan få slettet det ved at konsultere en advokat med omfattende viden. Kriterierne for ærekrænkelse er detaljeret forklaret i artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Fjernelse ved midlertidig foranstaltning

Hvis en anmeldelse ikke bliver fjernet, selv efter at have indgivet en overtrædelsesrapport, kan du anmode om fjernelse gennem retten. Virksomhedsanmeldelser på Indeed kan fjernes enten ved retssager eller ved midlertidige foranstaltninger. Retssager kan tage lang tid, indtil en dom er afsagt. Det kan tage omkring 3-12 måneder, og i nogle tilfælde kan det endda strække sig over flere år. På den anden side, hvis du konsulterer en advokat med ekspertise i omdømmeskade, er der mange tilfælde, hvor en midlertidig foranstaltning kan afsluttes inden for 2-3 måneder fra anmodningen til fjernelsen.
En midlertidig foranstaltning foregår i følgende rækkefølge.

1. Ansøgning om midlertidig foranstaltning
2. Undersøgelse (procedure som mundtlig argumentation)
3. Betaling af sikkerhedsstillelse
4. Udstedelse af midlertidig foranstaltning
5. Eksekvering
   

Når du foretager en midlertidig foranstaltning, skal du forberede beviser for at understøtte dine juridiske påstande. For eksempel, i tilfælde som det ovenfor nævnte “at blive ved med at blive inviteret ud til middag af chefen, eller at blive fortalt seksuelle vittigheder”, skal du forberede:

• Noter eller e-mails, der dokumenterer udvekslingen mellem den pågældende chef og forfatteren
• Vidnesbyrd fra medarbejdere i samme afdeling
• En manual til forebyggelse af seksuel chikane

Disse beviser skal fremlægges, og du skal hævde, at “vores virksomhed har truffet tilstrækkelige foranstaltninger til at forhindre seksuel chikane, og chefens adfærd over for den pågældende medarbejder var passende”. Det kan dog være svært at fremsætte sådanne påstande på egen hånd uden at søge rådgivning fra en advokat. For mere detaljeret information om fjernelse ved midlertidig foranstaltning, se artiklen nedenfor.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifikation af indlæggers via midlertidige foranstaltninger

Hvis der er en stor mængde af kontinuerlige indlæg med grundløse injurier og rygteskader med det formål at chikanere, kan du anmode en advokat om at anmode om offentliggørelse af afsenderens informationer. Anmodningen om offentliggørelse af afsenderens informationer er en procedure baseret på paragraf 4, afsnit 1 i den japanske “Provider Liability Limitation Law”. Med denne procedure kan du anmode om offentliggørelse af informationer, der identificerer den ondsindede indlægger, såsom IP-adresse, navn og adresse. Der kan være tilfælde, hvor en person, der har haft problemer med virksomheden, mens de arbejdede der, har indsendt løgne og injurier på Indeed. I sådanne tilfælde, hvis indlæggerens IP-adresse er kendt, kan det være muligt at identificere indlæggeren. Proceduren for identifikation af afsenderen er som følger:

1. Anmodning om informationsoffentliggørelse til indholds-, service- og udbyder
2. Midlertidig anmodning om offentliggørelse af afsenderens informationer
3. Identifikation af den mellemliggende udbyder
4. Midlertidig anmodning om forbud mod sletning af afsenderens informationer til den mellemliggende udbyder
5. Indgivelse af retssag om anmodning om offentliggørelse af afsenderens informationer
6. Identifikation af afsenderen (adresse, navn osv.) baseret på domstolens afgørelse
   

Hvis du kan identificere indlæggeren af ondsindede anmeldelser, såsom løgne, gennem ovenstående procedure for identifikation af afsenderen, kan du anmode indlæggeren om at betale for advokatomkostningerne og erstatning for lidt tort og svie. For mere detaljeret information om anmodning om offentliggørelse af afsenderens informationer, se nedenstående artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Opsummering

Indeed er en meget praktisk hjemmeside, hvor du kan søge efter mange jobopslag og også se ægte virksomhedsanmeldelser. Men der er en risiko for, at der bliver indsendt ærekrænkende anmeldelser eller rygteskadelige anmeldelser med det formål at chikanere. I sådanne tilfælde med skadelige indlæg kan det være bedst at rapportere overtrædelser baseret på Indeeds retningslinjer, anmode om sletning gennem retten, eller tage skridt til at identificere indsenderen. Det kan være svært at håndtere juridiske krav som ærekrænkelse på egen hånd uden at søge hjælp fra en advokat. Hvis du har problemer med ærekrænkende anmeldelser eller rygteskadelige anmeldelser, bør du konsultere en advokat med omfattende viden.