Hvor troværdig er anmeldelser af lejlighedskomplekser? Om beskyttelse mod rygteskader forårsaget af mund til mund-anmeldelser
“Lejlighedsanmeldelser” er en informationsudbydende hjemmeside, hvor man kan finde forskellige detaljerede oplysninger om fast ejendom, herunder brugeranmeldelser. Det er en meget nyttig ressource, når man skal købe eller leje fast ejendom.
På den anden side, er der mange, der måske undrer sig over, hvor pålidelige disse oplysninger er.
For ejere af fast ejendom kan der også opstå ulemper, såsom at brugere, der har læst negative anmeldelser, kan være tilbageholdende med at indgå en kontrakt om den pågældende ejendom. Dette kan ske, hvis ejendommen har lidt omdømmeskade på grund af injurierende anmeldelser.
I denne artikel vil vi diskutere pålideligheden af lejlighedsanmeldelser og foranstaltninger mod omdømmeskade forårsaget af anmeldelser og lignende.
Hvad er en lejlighedsanmeldelse?
Lejlighedsanmeldelse [ja] er en hjemmeside med information om lejligheder, der drives af One of a kind inc., og dens styrke ligger i mængden af data og det omfattende indhold.
Udover at kunne se tidligere salgs- og lejepriser for lejligheder og lejlighedsbygninger i hele landet, kan du også tjekke den aktuelle rimelige pris for den lejlighed, du er interesseret i. Desuden kan du se anmeldelser, oversigter, billeder og kortinformation om ejendommene, hvilket er nyttigt for dem, der er på udkig efter en ejendom.
På dette websted vurderes ejendommene efter en afvigelsesværdi, og det er også muligt at se ranglister inden for hver region. For ejendomsejere tilbyder de gratis vurderinger ved salg eller udlejning.
Anmeldelser af lejlighedskomplekser
Anmeldelserne fra brugere af lejlighedskompleks-anmeldelser er forskellige.
- “Det var godt at finde ud af, at der var en forskel mellem det beløb, som ejendomsmæglerfirmaet foreslog for salget af min lejlighed, og den faktiske værdi af ejendommen.”
- “Da jeg skulle købe en lejlighed, blev jeg presset af ejendomsmæglerfirmaet til at skynde mig med købet. Takket være lejlighedskompleks-anmeldelserne fandt jeg ud af, at den ejendom, som ejendomsmæglerfirmaet sagde var en god handel, faktisk var dyrere end markedsprisen.”
- “Brugeranmeldelserne er realistiske, hvilket hjælper med at træffe beslutninger om køb.”
Disse er nogle af de positive anmeldelser, vi har modtaget.
Det ser ud til, at lejlighedskompleks-anmeldelserne især er blevet højt vurderet for at have hjulpet dem, der var bekymrede for, at deres eneste kilde til information var ejendomsmæglerfirmaer, med at forstå den faktiske situation og udvide deres valgmuligheder i forbindelse med både køb og salg.
På den anden side har vi også modtaget nogle negative anmeldelser, såsom:
- “Det er svært at forstå, at man skal gå til HOME4U for en samlet vurdering.”
- “Jeg er utilfreds med de hårde anmeldelser af lejlighedskomplekset, jeg planlægger at sælge.”
Disse er nogle af de negative anmeldelser, vi har modtaget.
Troværdigheden af lejlighedsanmeldelser
Lejlighedsanmeldelser er en service, der giver dig mulighed for at bekræfte fremragende information baseret på både tal beregnet ved hjælp af big data og AI, og realistisk information fra beboernes anmeldelser.
Data genereret ved hjælp af “Big Data x AI” beregnes ud fra forskellige vinkler, herunder salgsinformation, prisændringshistorik, ejendomsmarkedsværdier og økonomiske forhold, og forudsiger fremtidige priser baseret på ti års akkumulerede data. Denne omfattende og detaljerede data er meget efterspurgt i ejendomsbranchen og synes at have opnået tillid fra mange virksomheder.
Det kan siges, at dataens troværdighed er høj, da det giver brugerne mulighed for at opnå den bedste løsning ud fra rigelige informationer.
Imidlertid kan der være tvivl om troværdigheden af anmeldelser indsendt af beboere, da de kan indeholde personlige meninger og ubegrundede spekulationer.
Overvejelser om omdømmeskade i forbindelse med lejlighedsanmeldelser
Rollen af anmeldelser i lejlighedsanmeldelser er “at give lejlighedsinformation, der kan bruges som reference ved ejendomshandler”.
Men der kan være tilfælde, hvor kritiske anmeldelser om en ejendom bliver indsendt. Anmeldelser er i høj grad baseret på indsenderens subjektive synspunkt, og det er uundgåeligt, at de indeholder både gode og dårlige aspekter.
Selvfølgelig er det ikke tilladt at krænke privatlivet eller at bagtale specifikke ejendomme eller personer. I “indsendelsesreglerne” for lejlighedsanmeldelser er det klart angivet, at følgende typer indlæg er upassende:
- Angreb, bagvaskelse eller kritik af lejligheder, personer, regioner eller virksomheder
- Indlæg af rygter, hvis sandhed er ukendt
Anmeldelse der siger “Støjen om natten er forfærdelig på grund af lav kvalitet af beboerne”
For eksempel, overvej et indlæg, der siger “Støjen om natten er forfærdelig på grund af lav kvalitet af beboerne”.
Dette indlæg er tydeligvis kritisk over for beboerne, og det er svært at fremlægge objektive beviser, der kan bekræfte, at “kvaliteten af beboerne er lav”. At gøre definitive udsagn om ting, der kan ændre sig afhængigt af individets indtryk og opfattelse, kan uretfærdigt såre beboerne.
Der er også en risiko for, at selv de beboere, der har god opførsel, kan blive betragtet som dårligt opførte af naboer og andre, og sådanne indlæg betragtes som upassende.
Anmeldelse der siger “Forvaltningen af ejendomsadministrator eller ejendomsforvaltningsselskab er ikke tilstrækkelig”
Desuden kan en anmeldelse, der siger “Forvaltningen af ejendomsadministrator eller ejendomsforvaltningsselskab er ikke tilstrækkelig”, potentielt være kritisk over for ejendomsforvaltningsselskabet eller ejendomsadministrator.
At sige “forvaltningen er utilstrækkelig” kan være kritik baseret på ubegrundede spekulationer. Sådanne anmeldelser kan føre til omdømmeskade for forvaltningsselskabet, og der er en risiko for, at de kan miste betydelig social tillid på grund af disse indlæg.
Sådan fjerner du overtrædelser af reglerne i anmeldelser af lejligheder
Hvis du ønsker at fjerne en anmeldelse, der kan betragtes som ærekrænkende, skal du først indsende en anmodning om fjernelse til webstedet.
Du skal indsende en anmodning om fjernelse fra kontaktformularen på lejlighedsanmeldelseswebstedet.
Vælg “4. Anmodning om fjernelse af indlæg” og udfyld de nødvendige oplysninger.
Men bare fordi du har indsendt en anmodning om fjernelse, betyder det ikke nødvendigvis, at den vil blive fjernet.
Webstedets operatør vil gennemgå det, og anmeldelser, som de vurderer ikke har behov for at blive fjernet, vil ikke blive fjernet.
Der vil ikke blive givet nogen rapport om, hvorvidt den anmodede sag er blevet fjernet eller ej, så hvis den stadig ikke er fjernet efter en vis periode fra anmodningen, må man antage, at operatøren har vurderet, at der ikke er behov for fjernelse.
Når du anmoder om fjernelse, skal du huske, at hvis du angiver, at det overtræder forbudte handlinger i brugsbetingelserne, er der en større chance for succes.
Forbudte handlinger
Brugsbetingelser (uddrag) | Lejlighedsanmeldelser [ja]
Vores firma forbyder brugere at udføre handlinger, der falder ind under følgende punkter, eller hvis vores firma vurderer, at der er en risiko for det. Hvis vores firma vurderer, at en bruger har indsendt en kommentar, der indeholder de nedenstående punkter, kan vi efter vores skøn fjerne eller redigere den uden forudgående varsel, eller vælge ikke at offentliggøre den. Bemærk, at vores firma ikke vil rapportere til den pågældende bruger, hvis vi har fjernet eller redigeret noget.
For eksempel, en kommentar som “Jeg kan ikke føle mig tryg i denne ejendom, fordi væggene er så tynde, at jeg kan høre naboens stemme” er sandsynligvis ikke baseret på en faktisk måling og sammenligning af vægtykkelsen.
Det kan betragtes som et indlæg, der ikke er baseret på fakta, og det er sandsynligt, at det falder ind under “2. Handlinger, der skriver eller sender indhold til denne tjeneste, der ikke kan bekræftes som sandt”.
Hvis du for eksempel har skrevet en anmeldelse, der siger “Der er mange udlændinge, så der er ingen ordentlig affaldshåndtering”, selvom der faktisk ikke bor nogen udlændinge der, er det sandsynligt, at det simpelthen er en falsk indsendelse og overtræder “1. Handlinger, der skriver eller sender indhold til denne tjeneste, der er i strid med fakta”.
Sådan anmoder du om fjernelse af ulovlige anmeldelser på lejlighedsportaler gennem retssager
Hvis en anmeldelse på en lejlighedsportal er ulovlig, er det almindeligt at påstå æreskrænkelse og anmode om fjernelse.
Men for at æreskrænkelse kan finde sted i en anmeldelse, er det nødvendigt at påpege en faktisk omstændighed, der skader modpartens sociale omdømme i et miljø, hvor et ubestemt antal mennesker kan se det.
Denne faktiske omstændighed skal være falsk, og hvis det påpegede er sandt, eller hvis der er en gyldig grund til at tro, at det er sandt, vil æreskrænkelse ikke finde sted.
Vi forklarer detaljeret om kravene for æreskrænkelse i artiklen nedenfor.
Relateret artikel: Hvad er betingelserne for at sagsøge for æreskrænkelse? Forklaring af krav og gennemsnitlig kompensation [ja]
For eksempel, hvis der er et indlæg, der siger “Jeg opdagede, at beboeren i lejlighed 202 kiggede ind i et andet rum”, kan det betragtes som en overtrædelse af den mindre straffelov (den japanske mindre straffelov), og dermed en anmeldelse, der skader den sociale kredit. Hvis denne faktiske omstændighed ikke er sand, er der en meget høj sandsynlighed for, at æreskrænkelse vil finde sted.
Fjernelse ved midlertidig foranstaltning
Når man anmoder om fjernelse af ulovligt indhold gennem retten, er det almindeligt at indgive en anmodning om midlertidig foranstaltning.
En midlertidig foranstaltning er en hurtig og enkel procedure sammenlignet med en retssag, og en konklusion kan nås inden for omkring en måned, hvorefter retten vil udstede en fjernelsesordre til webstedet.
For at forhindre spredning af rygteskader er det nødvendigt at fjerne den relevante anmeldelse så hurtigt som muligt, så der er en stigning i tilfælde, hvor man reagerer hurtigt ved hjælp af midlertidige foranstaltninger.
Imidlertid, selvom der ikke føres en retssag, er det nødvendigt med en juridisk argumentation om, hvilke rettigheder der er krænket, og hvorfor de kan siges at være krænket. Det er svært for folk uden juridisk viden at gøre dette på egen hånd, så det anbefales at søge hjælp fra en advokat.
Relateret artikel: Hvad er den vigtige “midlertidige fjernelsesforanstaltning” i forbindelse med bekæmpelse af bagvaskelse? [ja]
Identifikation af indlæggers via midlertidige foranstaltninger
Hvis indholdet er for dårligt og faktisk forårsager en form for skade, kan du ikke kun ønske at få det fjernet, men også ønske at kræve erstatning fra indlæggeren.
For at indlede en erstatningssag mod indlæggeren, skal du have deres fulde navn og adresse.
Det er ikke kun muligt at anmode om fjernelse af anmeldelser, men ved hjælp af midlertidige foranstaltninger kan du også identificere den person, der har indsendt den ærekrænkende anmeldelse.
Først anmoder du webstedets operatør om at afsløre indlæggerens IP-adresse.
Når du har fået tilladelse til at få indlæggerens IP-adresse, anmoder du derefter internetudbyderen om at afsløre information.
Hvis din anmodning om information fra internetudbyderen godkendes, vil indlæggerens navn og adresse blive afsløret, hvilket gør det muligt at indlede en erstatningssag mod dem. For detaljer om proceduren, se venligst den følgende artikel.
Relateret artikel: Hvad er en anmodning om afsløring af afsenderinformation? En advokat forklarer hvordan og hvad man skal være opmærksom på [ja]
Processen for at kræve erstatning fra forfatteren af en ondsindet anmeldelse
Hvis forfatteren kan identificeres gennem en anmodning om offentliggørelse af afsenderinformation, kan du kræve erstatning fra forfatteren gennem afsendelse af et bevisbrev eller en retssag.
Generelt fortsætter du med at rådføre dig med en advokat efter identifikationen af forfatteren, og håndterer afsendelsen af bevisbrevet, indledningen af retssagen, og mødedatoer i retssagsprocessen.
Inden du hyrer en specialist til at håndtere omdømmeskader: Vær opmærksom på ulovlige ikke-advokatvirksomheder
Når du hyrer en specialist til at håndtere omdømmeskader, skal du være opmærksom på, om deres handlinger kan falde ind under ulovlige ikke-advokataktiviteter.
Forhandling med webstedsadministratorer og midlertidig fjernelse af indhold er områder, som ikke kan håndteres af andre end advokater, og der er risiko for, at de kan falde ind under ulovlige ikke-advokataktiviteter.
Derudover skal du være opmærksom på såkaldte opslagstavle fyldningstjenester (at gøre gamle tråde usynlige ved at skrive et stort antal indlæg).
Handlinger som at lave mange meningsløse indlæg for at fylde opslagstavlen kan potentielt falde ind under forbrydelsen forstyrrelse af forretning, og instruktioner om at fylde opslagstavlen kan potentielt falde ind under forbrydelsen opfordring til forstyrrelse af forretning.
Opsummering: Kontakt en advokat ved problemer forårsaget af mund til mund-anmeldelser
I denne artikel har vi forklaret om rygteskader forårsaget af lejlighedsanmeldelser og hvordan man håndterer dem.
Fra oktober i det 4. år af Reiwa (2022) er der også indført et nyt system for anmodning om offentliggørelse af afsenderinformation. Se venligst den nedenstående artikel for en forklaring.
Desuden er det afgørende at søge hjælp fra en ekspert med viden om internettet for at få fjernet injurierende anmeldelser. Vi anbefaler, at du konsulterer en advokat, der er dygtig til at håndtere internetinjurier.
Vores kontors tiltag
Monolith Advokatfirma er et advokatfirma med høj ekspertise inden for IT, især internettet og lovgivning. I de senere år kan det medføre alvorlig skade at overse information om rygteskader og bagvaskelse, der er spredt på nettet. Vores kontor tilbyder løsninger til håndtering af rygteskader og online brandbekæmpelse. Detaljer er angivet i artiklen nedenfor.
Monolith Advokatfirmas områder: Rygteskadehåndtering for børsnoterede virksomheder mv. [ja]
Category: Internet
