สเต็มมาเป็นการแสดงผลที่ไม่เป็นธรรมหรือไม่? การเคลื่อนไหวเพื่อเพิ่มการควบคุมและการอธิบายเกี่ยวกับกฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่น
การทำการตลาดแบบสตีลท์ (Stealth Marketing) ที่เป็นการโฆษณาสินค้าหรือบริการของผู้ประกอบการในรูปแบบของการโพสต์ที่ดูเหมือนว่าเป็นธรรมชาติบน SNS หรือ YouTube กำลังเพิ่มขึ้น มีความกังวลว่าการตลาดแบบนี้จะทำให้ความเป็นธรรมในการแข่งขันตลาดเกิดความสับสน ดังนั้น รัฐบาลได้เริ่มเคลื่อนไหวเพื่อเพิ่มมาตรการควบคุมปัญหานี้ ในอนาคต ในการวางแผนโฆษณา ควรให้ความสำคัญกับการควบคุมการทำการตลาดแบบสตีลท์ด้วย
ในที่นี้ เราจะอธิบายปัญหาและข้อบกพร่องของการทำการตลาดแบบสตีลท์ และการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมตาม “กฎหมายการแสดงผลของของรางวัลญี่ปุ่น” โดยอ้างอิงจากรายงานที่ออกโดยสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม พ.ศ. 2565
ปัญหาของการตลาดแบบสตีลท์คืออะไร
การตลาดแบบสตีลท์ (Stealth Marketing) หรือที่เรียกว่า “สตีลท์” คือการโฆษณาที่ผู้โฆษณาซ่อนตัวเองและไม่ให้ผู้บริโภครู้ว่าเป็นการโฆษณา
ด้วยการนิยมใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น ทุกคนสามารถส่งข้อมูลได้ มีคนที่ตรวจสอบรูปภาพหรือวิดีโอที่อินฟลูเอนเซอร์อัปเดตทุกวันบนโซเชียลมีเดียหรือ YouTube อยู่มากมาย ในนี้มี “สตีลท์” ซึ่งเป็นการโฆษณาสินค้าหรือบริการอย่างไม่เปิดเผยและแสดงเป็นการโพสต์ของบุคคลธรรมดาที่กำลังกลายเป็นปัญหา จากการสำรวจของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่น พบว่าประมาณ 40% ของอินฟลูเอนเซอร์มีประสบการณ์ที่ถูกบริษัทเรียกขอให้ทำ “สตีลท์”
สตีลท์ ที่เป็นการโฆษณาที่ผู้ประกอบการให้ค่าตอบแทนเป็นเงินหรือสิ่งอื่นๆ ในขณะที่ยังคงมีลักษณะเป็นบุคคลที่เป็นกลาง ถูกมองว่าเป็นปัญหาเนื่องจากทำให้ความเรียบร้อยของตลาดลดลง
สตีลท์มี 2 ประเภท
โดยทั่วไป สตีลท์ จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ “ประเภทการแอบอ้าง” และ “ประเภทการซ่อนการให้ผลประโยชน์”
สตีลท์ประเภท “การแอบอ้าง” คือ ผู้ประกอบการหรือบุคคลที่ได้รับค่าตอบแทนทางเศรษฐกิจจากผู้ประกอบการโพสต์รีวิวบนเว็บไซต์รีวิว แต่ทำให้คนอื่นเข้าใจผิดว่าเป็นบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องที่โพสต์รีวิว
สตีลท์ประเภท “การซ่อนการให้ผลประโยชน์” คือ ผู้ประกอบการให้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจให้กับบุคคลที่สามเพื่อให้ทำการโฆษณาหรือส่งเสริมสินค้าหรือแอปพลิเคชัน โดยไม่แสดงความจริงนี้
ทั้งสองประเภทของสตีลท์ สามารถกล่าวได้ว่าเป็นการกระทำที่อาจจะขัดขวางการเลือกของผู้บริโภคอย่างอิสระและมีเหตุผล
บทความที่เกี่ยวข้อง: การลบบทความการตลาดแบบสตีลท์ (สตีลท์) ของบริษัทอื่น
สตีลท์ ฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงสินค้าและบริการหรือไม่?
กฎหมายการแสดงสินค้าและบริการของญี่ปุ่น หรือ “Japanese Premium Display Law” มีวัตถุประสงค์เพื่อ “ป้องกันการดึงดูดลูกค้าโดยใช้การแสดงสินค้าและบริการที่ไม่เหมาะสม และจำกัดหรือห้ามการกระทำที่อาจจะขัดขวางการเลือกของผู้บริโภคอย่างอิสระและมีเหตุผล” (Japanese Premium Display Law มาตรา 1)
ในความสัมพันธ์ระหว่างกฎหมายการแสดงสินค้าและบริการและสตีลท์ มาตราที่ 5 เป็นประเด็นที่ถูกสนใจ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสตีลท์และกฎหมายการแสดงสินค้าและบริการ สามารถอ่านได้ในบทความด้านล่างนี้
บทความที่เกี่ยวข้อง: YouTuber ทำสตีลท์ ฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงสินค้าและบริการหรือไม่? และมีความแตกต่างกับโครงการของบริษัทอย่างไร?
การห้ามการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมตามกฎหมายการแสดงของรางวัลญี่ปุ่น (Japanese Premiums Display Act)
ในกฎหมายการแสดงของรางวัลญี่ปุ่น มีการห้ามการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมที่ผู้ประกอบการทำเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่เขาให้ ดังนี้ (ตามมาตรา 5 ของกฎหมายการแสดงของรางวัลญี่ปุ่น)
- การแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ มาตรฐาน หรือเนื้อหาอื่น ๆ ของสินค้าหรือบริการ (มาตรา 5 ข้อ 1)
- การแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาหรือเงื่อนไขการซื้อขายอื่น ๆ ของสินค้าหรือบริการ (มาตรา 5 ข้อ 2)
- การแสดงผลที่ถูกกำหนดโดยนายกรัฐมนตรีญี่ปุ่น ซึ่งเป็นการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมที่อาจทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าหรือบริการ (มาตรา 5 ข้อ 3)
การแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ
เกี่ยวกับการแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ มีการกำหนดไว้ใน มาตรา 5 ข้อ 1 ของ “Japanese Act against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations” (พ.ศ. 2521) ว่า “การแสดงผลที่แสดงให้เห็นว่าสินค้าหรือบริการมีคุณภาพ มาตรฐาน หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ดีกว่าความเป็นจริงอย่างมาก หรือแสดงผลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงว่าสินค้าหรือบริการที่ผู้ประกอบการคนอื่นที่ให้บริการสินค้าหรือบริการที่เหมือนหรือคล้ายกันดีกว่าอย่างมาก”
นั่นคือ การประชาสัมพันธ์ที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าคุณภาพของสินค้าหรือบริการดีกว่าความเป็นจริง หรือการประชาสัมพันธ์ที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าสินค้าหรือบริการของเราดีกว่าสินค้าหรือบริการของผู้ประกอบการที่แข่งขันกัน แม้จริงๆ แล้วไม่ได้ดีกว่า จะถือว่าเป็นการแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ
ตัวอย่างเช่น สำหรับซัพเพลเมนต์ ถ้าในความเป็นจริงไม่มีผล แต่ประชาสัมพันธ์ว่า “สามารถลดน้ำหนักได้ในขณะที่กิน” หรือเหมือนว่ามีผลในการลดน้ำหนัก จะถือว่าเป็นการแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ
การแสดงผลที่ทำให้เข้าใจผิดว่าได้ประโยชน์
เรื่องการแสดงผลที่ทำให้เข้าใจผิดว่าได้ประโยชน์นั้น ได้ถูกกำหนดไว้ใน ‘กฎหมายการแสดงสินค้าและของรางวัล ประเทศญี่ปุ่น’ มาตรา 5 ข้อที่ 2 ว่า “การแสดงผลเกี่ยวกับราคาสินค้าหรือบริการ หรือเงื่อนไขการทำธุรกรรมอื่น ๆ ที่ทำให้ผู้ที่ทำธุรกรรมเข้าใจผิดว่าได้ประโยชน์มากกว่าสินค้าหรือบริการที่เป็นประเภทเดียวกันหรือคล้ายคลึงกับผู้ประกอบการอื่นที่ให้บริการ”
นั่นคือ การกระทำที่ทำการโฆษณาโดยทำให้เข้าใจผิดว่าเงื่อนไขการทำธุรกรรมของสินค้าหรือบริการมีประโยชน์มากกว่าที่จริง หรือทำการโฆษณาโดยทำให้เข้าใจผิดว่าสินค้าหรือบริการของเราถูกกว่าสินค้าหรือบริการที่ผู้ประกอบการคู่แข่งขาย แม้จริงๆ แล้วไม่ได้ถูกกว่าอย่างเด็ดขาด จะถือว่าเป็นการแสดงผลที่ทำให้เข้าใจผิดว่าได้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่น การแสดงผลว่า “ราคาปกติ 1,000 เยน แต่วันนี้เท่านั้น 500 เยน” แม้จริงๆ แล้วไม่มีการขายในราคา 1,000 เยน
การระบุที่ไม่เหมาะสมที่ได้รับการกำหนด
นอกจากนี้ นอกเหนือจากเรื่องที่กล่าวมาแล้ว มีข้อกำหนดในมาตรา 5 ข้อ 3 ของ “กฎหมายการแสดงสินค้าและของรางวัลญี่ปุ่น” ที่ระบุว่า “การแสดงที่อาจทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าหรือบริการ” สามารถถูกกำหนดเป็นการแสดงที่ไม่เหมาะสมโดยนายกรัฐมนตรีญี่ปุ่น และตามข้อกำหนดนี้ มีการกำหนดเรื่องต่อไปนี้ทั้งหมด 6 รายการจนถึงปัจจุบัน
1. “การแสดงเกี่ยวกับน้ำดื่มเย็นที่ไม่มีน้ำผลไม้” (ประกาศคณะกรรมการการค้าสาธารณะญี่ปุ่น ปี 48 ของยุคโชวะ หรือ 1973)
การแสดงที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นน้ำดื่มเย็นที่ไม่มีน้ำผลไม้ โดยใช้ชื่อผลไม้หรืออื่น ๆ
2. “การแสดงที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับประเทศกำเนิดของสินค้า” (ประกาศคณะกรรมการการค้าสาธารณะญี่ปุ่น ปี 48 ของยุคโชวะ หรือ 1973)
การแสดงที่ทำให้ยากต่อการระบุประเทศกำเนิด
3. “การแสดงที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการกู้ยืมของผู้บริโภค” (ประกาศคณะกรรมการการค้าสาธารณะญี่ปุ่น ปี 55 ของยุคโชวะ หรือ 1980)
การแสดงที่ไม่ได้ระบุอัตราดอกเบี้ยรายปีอย่างชัดเจน
4. “การแสดงเกี่ยวกับการโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ที่เป็นการหลอกลวง” (ประกาศคณะกรรมการการค้าสาธารณะญี่ปุ่น ปี 55 ของยุคโชวะ หรือ 1980)
การแสดงเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่สามารถทำการซื้อขายได้จริงหรือไม่สามารถเป็นวัตถุของการซื้อขายได้
5. “การแสดงเกี่ยวกับการโฆษณาที่เป็นการหลอกลวง” (ประกาศคณะกรรมการการค้าสาธารณะญี่ปุ่น ปี 5 ของยุคเฮเซ หรือ 1993)
การแสดงเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ไม่มีการเตรียมการเพื่อการซื้อขาย หรือในกรณีที่ไม่สามารถทำการซื้อขายได้จริง
6. “การแสดงที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับบ้านพักคนชราที่เสียค่าใช้จ่าย” (ประกาศคณะกรรมการการค้าสาธารณะญี่ปุ่น ปี 16 ของยุคเฮเซ หรือ 2004)
การแสดงที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเนื้อหาของบริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นวัตถุของการซื้อขายในบ้านพักคนชราที่เสียค่าใช้จ่าย
ตัวอย่างเช่น สำหรับข้อ 6 การแสดงที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขในการย้ายห้องพักหลังจากที่ย้ายเข้าอยู่แล้ว หรือจำนวนขั้นต่ำของพนักงานดูแลหรือพยาบาลในช่วงเวลากลางคืน หรือจำนวนพนักงานดูแล ถือเป็น “การแสดงที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับบ้านพักคนชราที่เสียค่าใช้จ่าย” และถูกห้าม
ขีดจำกัดของการควบคุมตามกฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่น (Japanese Premium Labeling Law)
สำหรับผู้ประกอบการที่ได้ทำการแสดงสินค้าอย่างไม่เหมาะสม จะได้รับคำสั่งหยุดการกระทำและมาตรการเพื่อยกเลิกความเข้าใจผิดของผู้บริโภคทั่วไป (ตามมาตรา 7 ข้อ 1 ของกฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่น)
นอกจากนี้ สำหรับการแสดงสินค้าที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าคุณภาพดีหรือมีประโยชน์ หากเข้าข่ายตามเงื่อนไขที่กำหนด จะได้รับคำสั่งชำระเงินปรับที่คำนวณจากยอดขายสินค้าหรือบริการนั้นๆ โดยคูณด้วยอัตราที่กำหนด (ตามมาตรา 8 ข้อ 1 ของกฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่น)
ดังนั้น หากมีการแสดงสินค้าที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าคุณภาพดีหรือมีประโยชน์ กฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่นสามารถทำการควบคุมการส่งเสริมการขายด้วยวิธีการสะกดรอย (Stealth Marketing) ได้ แต่ถ้าการแสดงสินค้าไม่เข้าข่ายการแสดงสินค้าอย่างไม่เหมาะสม กฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่นจะไม่สามารถควบคุมการส่งเสริมการขายด้วยวิธีการสะกดรอยได้
ตัวอย่างเช่น ในปี 2019 (พ.ศ. 2562) บริษัทวอลต์ดิสนีย์ญี่ปุ่นได้ขอให้นักวาดการ์ตูนหลายคนวาดการ์ตูนเพื่อส่งเสริมภาพยนตร์ “Frozen 2” และโพสต์ในโซเชียลมีเดีย โดยไม่ได้ระบุว่าเป็นการโฆษณา นอกจากนี้ ยังมีกรณีที่เมืองคีย์โต้ได้จ่ายเงิน 1 ล้านเยนให้กับคู่คอมเมดี้ที่มีชื่อเสียงเพื่อโพสต์ข้อมูลในทวิตเตอร์เพื่อส่งเสริมการดำเนินงานของเมือง โดยไม่ได้ระบุว่าเป็นการโฆษณา แต่เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ถือว่าเป็นการแสดงสินค้าอย่างไม่เหมาะสมที่ถูกห้ามตามกฎหมายการแสดงสินค้าของญี่ปุ่น
อย่างไรก็ตาม ถ้ามองไปที่การควบคุมการส่งเสริมการขายด้วยวิธีการสะกดรอยในต่างประเทศ กฎหมายการค้าระหว่างรัฐของสหรัฐอเมริกา (Federal Trade Commission Act) มาตรา 5 ได้กำหนดว่า การแข่งขันที่ไม่ยุติธรรมหรือการกระทำที่หลอกลวงเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย โดยรวมถึง “การแสดงความคิดเห็นที่แนะนำโดยแสร้งทำเป็นว่าเป็นความคิดเห็นอิสระของผู้บริโภคหรือผู้เชี่ยวชาญ โดยที่ได้รับเงิน” และมีการกำหนดในแนวทางการปฏิบัติว่า ต้องเปิดเผยความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างผู้แนะนำสินค้าหรือบริการกับผู้ทำการตลาดหรือผู้โฆษณา รวมถึงการรับเงิน
นอกจากนี้ คำสั่งของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการซื้อขายที่ไม่ยุติธรรมก็ได้กำหนดว่า “การซื้อขายที่ไม่ยุติธรรมจะถูกห้าม” และห้าม “ผู้ประกอบการจ่ายเงินให้เขียนบทความและซ่อนเรื่องนี้เพื่อใช้บทความนั้นในการส่งเสริมการขาย”
เนื้อหาของรายงานเกี่ยวกับสเต็ม
ในสถานการณ์แบบนี้ รายงานจากคณะที่ปรึกษาของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่น ระบุว่า จำเป็นต้องมีการควบคุมสเต็มตามกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้า
ความสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ของกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้า
กฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้ามีวัตถุประสงค์เพื่อควบคุม “การกระทำที่อาจจะขัดขวางการเลือกของผู้บริโภคโดยอิสระและมีเหตุผล” (กฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้า มาตรา 1) หากมีความเป็นจริงที่ผู้บริโภคทั่วไปรับรู้จากการแสดงทั้งหมดและความเป็นจริงที่แตกต่างกัน แม้ว่าความเป็นจริงนั้นจะไม่ “เด่น” ก็ตาม ผู้บริโภคทั่วไปก็อาจจะเข้าใจผิด และเพื่อให้ผู้บริโภคทั่วไปสามารถทำการเลือกโดยอิสระและมีเหตุผลได้ การแสดงที่ไม่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด หรือการแสดงที่ไม่แตกต่างจากความเป็นจริงเป็นสิ่งที่จำเป็น
การซ่อนการเป็นโฆษณา แม้ว่าจะเป็นโฆษณา ก็อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็นการส่งข้อมูลโดยอิสระของผู้บริโภค ซึ่งเป็นการประชาสัมพันธ์ของผู้ประกอบการ ความเข้าใจผิดนี้อาจขัดขวางการเลือกของผู้บริโภคทั่วไปที่เป็นการเลือกโดยอิสระและมีเหตุผล
ดังนั้น การซ่อนการเป็นโฆษณา แม้ว่าจะเป็นโฆษณา สามารถกล่าวได้ว่าเป็น “การกระทำที่อาจจะขัดขวางการเลือกของผู้บริโภคโดยอิสระและมีเหตุผล” และสามารถกล่าวได้ว่าเป็นการกระทำที่ขัดขวางวัตถุประสงค์ของกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้า รายงานนี้ได้เสนอว่ามีความจำเป็นที่จะต้องควบคุมตามกฎหมายดังกล่าว
เกี่ยวกับกฎหมายที่ควบคุมสเต็ม
ในรายงาน หลังจากสรุปว่า “มีความจำเป็นที่จะต้องควบคุม” สเต็ม และมีความจำเป็นที่จะต้องควบคุมโดยเร็ว มาตรา 5 ข้อ 3 ของกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้าได้เพิ่มเติมเนื้อหาใหม่ว่า “ผู้บริโภคมีความยากลำบากในการรู้ว่าเป็นการแสดงของผู้ประกอบการ = ผู้ลงโฆษณา” และได้ระบุว่า “มีความเหมาะสมที่จะระบุเป็นการกระทำที่ต้องห้าม”
โฆษณาที่ผู้ประกอบการดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็น SNS, อินเทอร์เน็ต, ทีวี, หนังสือพิมพ์ หรือสื่ออื่น ๆ ผู้บริโภคจำเป็นต้องรู้ว่าเป็นโฆษณา ดังนั้นจำเป็นต้องมีการแสดงว่า “โฆษณา” “ประชาสัมพันธ์” “PR” และถ้าการแสดงนั้นไม่ชัดเจน เช่น การแสดงที่มีขนาดเล็กกว่าข้อความรอบ ๆ จะถือว่าเป็นการกระทำที่ต้องห้าม การเพิ่มเติมนี้ในการแสดงที่ไม่เหมาะสมตามกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้า และถ้าฝ่าฝืน ผู้ลงโฆษณาจะต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ได้รับการเสนอแนะด้วย
นอกจากนี้ รายงานยังได้กล่าวถึงประเด็นที่ควรจะตรวจสอบในอนาคต สเต็มอาจจะดำเนินการโดย “ตัวกลาง” ที่รับสมัครรีวิวที่ไม่ซื่อสัตย์ และในกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้า ผู้ประกอบการ = ผู้ลงโฆษณาเท่านั้นที่จะเป็นเป้าหมาย ดังนั้น ถูกชี้แจงว่า “แม้จะควบคุมเฉพาะผู้ลงโฆษณาก็ไม่สามารถลบการแสดงที่ไม่เหมาะสมได้” ควรจะตรวจสอบเรื่องการขยายขอบเขตของการควบคุมจากผู้ลงโฆษณาเป็นผู้กลางและอินฟลูเอนเซอร์ รวมถึงการทบทวนกฎหมายเกี่ยวกับการแสดงสินค้าที่มีอยู่ในปัจจุบัน และความจำเป็นในการควบคุมที่เพิ่มขึ้น
(เพิ่มเติม) ตามรายงานนี้ การควบคุมสเต็มได้รับการเพิ่มเติมตั้งแต่ตุลาคม พ.ศ. 2566 (ปี 5 ของรัชกาลรัตนโกสินทร์) สำหรับรายละเอียด โปรดดูในบทความด้านล่าง
บทความที่เกี่ยวข้อง: ตั้งแต่ตุลาคม พ.ศ. 2566 มีความจำเป็นที่จะต้องระบุว่าเป็น ‘โฆษณา’ อธิบายเกี่ยวกับมาตรฐานการดำเนินการของการควบคุมสเต็ม
สรุป: การตลาดแบบสเตลท์ต้องการการตัดสินใจทางเชิงวิชาชีพ ควรปรึกษาทนายความ
ในที่นี้ เราได้ทำการอธิบายปัญหาของการตลาดแบบสเตลท์ ความสัมพันธ์กับกฎหมายการแสดงสินค้าและการแสดงผลที่ไม่เหมาะสม โดยอ้างอิงจากรายงานของ “คณะทำงานเรื่องการตลาดแบบสเตลท์” ของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่น (Japanese Consumer Affairs Agency).
ณ จุดเขียนนี้ (เมษายน 2566) ตามรายงานนี้ ในวันที่ 28 มีนาคม 2566 ได้มีการประกาศการระบุและมาตรฐานการดำเนินงานของ ‘การแสดงผลที่ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปยากที่จะรู้ว่าเป็นการแสดงผลของผู้ประกอบการ’ การระบุและการประกาศนี้จะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566.
การตัดสินใจว่าการแสดงผลนั้นฝ่าฝืนกฎหมายการแสดงสินค้าหรือไม่ ต้องการความรู้เชิงวิชาชีพ การโฆษณาควรได้รับการตรวจสอบทางกฎหมายจากทนายความเพื่อความสบายใจ.
การแนะนำมาตรการจากสำนักงานทนายความของเรา
สำนักงานทนายความ Monolith เป็นสำนักงานที่มีประสบการณ์ทางด้าน IT และกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอินเทอร์เน็ต ในปัจจุบัน การเพิ่มมาตรการกฎหมายของสเตมากำลังเป็นจุดสนใจใหญ่ในธุรกิจ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการโฆษณา กรุณาติดต่อสำนักงานทนายความของเรา รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในบทความด้านล่างนี้
สาขาที่สำนักงานทนายความ Monolith รับผิดชอบ: การตรวจสอบกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์ในบทความและ LP
Category: General Corporate