การลบโพสต์ใน 5 ชานเนลและขั้นตอนที่จำเป็นในการระบุผู้โพสต์: คำอธิบาย

5ちゃんねる (เดิมชื่อว่า 2ちゃんねる) เป็นบอร์ดโพสต์ที่ไม่ระบุชื่อที่มีขนาดใหญ่ มีผู้ใช้จำนวนมากที่เข้าถึงและโพสต์ข้อความ ในข้อความที่ถูกโพสต์ขึ้นมาในแต่ละวัน น่าเสียดายที่ยังมีข้อความที่ใช้ในการดูถูกหรือเสียดสีบุคคลหรือบริษัทอยู่

ดังนั้น ควรทำอย่างไรเพื่อที่จะลบโพสต์อย่างรวดเร็วและสามารถระบุตัวตนของผู้โพสต์ได้อย่างแน่นอน? มาทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินการกัน

การระบุตัวตนของผู้โพสต์ในบอร์ดข่าวที่ไม่ระบุชื่อ

การระบุตัวตนของผู้โพสต์ หากอธิบายให้ง่าย คือ “การขอเปิดเผยข้อมูลจากบุคคลหรือบริษัทที่มีข้อมูลที่เชื่อมโยงกับผู้โพสต์ เพื่อระบุตัวตนของผู้โพสต์” ในกรณีของ 5chan (ชื่อเดิม 2chan) คุณจะต้องขอเปิดเผยข้อมูลจากผู้ดำเนินการ

อย่างไรก็ตาม ผู้ดำเนินการของ 5chan (ชื่อเดิม 2chan) คือใคร นั่นคือ มีประวัติการเปลี่ยนชื่อจาก 2chan เป็น 5chan แต่ในปัจจุบันเป็นบริษัทฟิลิปปินส์ที่ชื่อ “Loki Technology Inc” ความแตกต่างระหว่าง 5chan และ 2chan รวมถึงผู้ดำเนินการและความแตกต่างของแต่ละคน ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

อย่างไรก็ตาม “Loki Technology Inc” มักจะไม่ทราบชื่อและที่อยู่ของผู้โพสต์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP

ความสัมพันธ์ระหว่างการระบุผู้โพสต์และการร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP

แม้ว่าจะไม่ทราบที่อยู่หรือชื่อของผู้โพสต์ แต่ “Loki Technology Inc” ผู้ดำเนินการบอร์ดข้อความ ยังคงมี “ข้อมูลที่เชื่อมต่อกับผู้โพสต์” นั่นคือที่อยู่ IP

ที่อยู่ IP คือข้อมูลที่ควรจะถูกเรียกว่าที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นที่อยู่ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน (หรือเราเตอร์ในกรณีของคอมพิวเตอร์) ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

หากสามารถรับการเปิดเผยที่อยู่ IP คุณจะสามารถระบุผู้ให้บริการทางผ่าน (เช่น Nifty ในกรณีของสายคงที่หรือ docomo ในกรณีของสายการ์เดียนมือถือ) ที่จัดการที่อยู่ IP นั้น ผู้ให้บริการทางผ่านจะมีข้อมูลสัญญาของผู้ใช้ที่ใช้ที่อยู่ IP นั้นในวันที่และเวลาที่กำหนด มันอาจจะดูซับซ้อนหน่อย แต่เป็นระบบที่ทำงานดังนี้

1. “Loki Technology Inc” มีข้อมูลที่ว่า “ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ที่โพสต์การดูถูกคนอื่นคือ 126.212.170.222”
2. หากทำการสอบสวน จะพบว่า 126.212.170.222 เป็นที่อยู่ IP ที่ถูกจัดการโดย SoftBank
3. SoftBank มีข้อมูลสัญญาของผู้สมัครที่ใช้ที่อยู่ IP 126.212.170.222 ในวันที่และเวลาที่โพสต์ถูกสร้าง (ข้อมูลของบุคคลนั้น อาทิเช่น ที่อยู่และชื่อ)

ดังนั้น ในการระบุผู้โพสต์ที่ทำการโพสต์ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP ของผู้โพสต์จาก “Loki Technology Inc”
2. ร้องขอเปิดเผยที่อยู่และชื่อของผู้สมัครจาก SoftBank

รายละเอียดถูกอธิบายไว้ในบทความด้านล่าง

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

เนื่องจากระบบทำงานอย่างนี้ การร้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP จากผู้ดำเนินการ 5ch (นั่นคือ “Loki Technology Inc”) จึงเป็นจุดสำคัญมากในการระบุผู้โพสต์ที่ทำการโพสต์

วิธีการขอเปิดเผยที่อยู่ IP จาก 5ch (เดิมคือ 2ch)

5ch (เดิมคือ 2ch) ยินดีรับคำขอลบโพสต์ที่เป็นการดูถูกหรือใส่ร้ายผ่านทางอีเมล ในกรณีที่มีการใส่ร้ายหรือดูถูกบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือองค์กร อาจจะไม่ได้รับการตอบสนองทันที แต่ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล บางครั้งอาจไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากทนายความ และสามารถขอลบโพสต์ด้วยตนเองผ่านทางอีเมลได้

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

อย่างไรก็ตาม 5ch (เดิมคือ 2ch) ไม่รับคำขอเปิดเผยที่อยู่ IP จากผู้ที่เป็นเหยื่อผ่านทางอีเมล หากต้องการขอเปิดเผยที่อยู่ IP จำเป็นต้องดำเนินการผ่านทางศาล

ในกรณีที่ต้องขอเปิดเผยที่อยู่ IP ผ่านทางศาล การอ้างว่า

• มีโพสต์ที่ไม่พึงประสงค์และต้องการระบุตัวตนของผู้โพสต์
• โพสต์นั้นละเมิดเกณฑ์การตัดสินใจเรื่องการลบของ 5ch (เดิมคือ 2ch) และต้องการระบุตัวตนของผู้โพสต์

จะไม่เพียงพอ สิ่งที่ถูกสอบถามในกระบวนการผ่านทางศาลคือ

• โพสต์นั้นทำลายสิทธิ์ของผู้ที่เป็นเหยื่ออย่างไร
• หลักฐานที่สนับสนุนคืออะไร

ซึ่งเป็นการอภิปรายที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายโดยตรง ตัวอย่างเช่น ถ้ามีบริษัทที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นบริษัทที่ไม่ดีโดยไม่มีเหตุผล และต้องการระบุตัวตนของผู้ที่โพสต์ บริษัทจะต้องเตรียมหลักฐานที่แสดงว่าบริษัทได้ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับแรงงานอย่างละเอียด

https://monolith.law/reputation/illegal-posting-black-companies-in5ch[ja]

การดำเนินการนี้อาจจะยากหากไม่ได้ขอความช่วยเหลือจากทนายความ

การลบการโพสต์และการเปิดเผยที่อยู่ IP

สิ่งที่ต้องให้ความสนใจคือ “การลบการโพสต์ก่อนแล้วจึงขอเปิดเผยที่อยู่ IP อาจจะยากมาก” คุณสามารถขอลบโพสต์ที่คุณสามารถจัดการได้ด้วยตนเองก่อน แล้วจึงขอเปิดเผยที่อยู่ IP ซึ่งต้องผ่านกระบวนการศาล นี่อาจจะยากมากสำหรับคนที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ 5ch (เดิมคือ 2ch) เป็นบอร์ดข่าวที่ใหญ่มาก มีเว็บเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องที่จัดการ และมีโอกาสที่แต่ละเซิร์ฟเวอร์จะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน การตรวจสอบว่า “สิ่งที่เกิดขึ้นกับ 5ch (เดิมคือ 2ch) คืออะไร” อาจจะยากมาก

ตามความรู้ของเราที่สำนักงานนี้ 5ch (เดิมคือ 2ch) จะลบบันทึกที่อยู่ IP หลังจากลบโพสต์ออกไปแล้วในระยะเวลาที่แน่นอน และตามที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้ การขอเปิดเผยที่อยู่ IP โดยใช้กระบวนการที่เรียกว่า “การจัดการชั่วคราว” จำเป็นต้องใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือน

1. ลบโพสต์ด้วยตนเอง
2. ขอให้ทนายความเริ่มต้นการเตรียมขอเปิดเผยที่อยู่ IP
3. ที่อยู่ IP จะถูกเปิดเผยในระยะเวลาประมาณหนึ่งเดือน

ด้วยขั้นตอนนี้ มีโอกาสสูงที่บันทึกที่อยู่ IP จะหายไประหว่างขั้นตอนที่ 2 และ 3 และคุณจะไม่สามารถรับการเปิดเผยที่อยู่ IP ได้

ดังนั้น ถ้าคุณต้องการระบุผู้โพสต์ ควรขอความช่วยเหลือจากทนายความที่มีความรู้และประสบการณ์ในเรื่องนี้ตั้งแต่แรก ดังที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้ ในกระบวนการศาลที่ขอเปิดเผยที่อยู่ IP (การจัดการชั่วคราว) คุณสามารถขอลบโพสต์และเปิดเผยที่อยู่ IP ได้พร้อมกัน

การดำเนินการชั่วคราวเพื่อขอเปิดเผย IP คืออะไร

การดำเนินการชั่วคราวที่รวดเร็วกว่าการฟ้องร้อง

โดยทั่วไปแล้ว การฟ้องร้องในศาลจะต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3 เดือน และถ้าเป็นคดีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลามากกว่า 1 ปี การระบุตัวผู้โพสต์มีเวลาจำกัด ดังนั้น การดำเนินการ “ชั่วคราว” ที่รวดเร็วกว่า “การฟ้องร้อง” จึงได้รับการยอมรับ การดำเนินการชั่วคราวคือ

• เมื่อส่งเอกสารขอ (แทนคำร้อง) วันที่สุดท้ายที่สามารถเปิดได้คือวันที่ส่งเอกสาร
• เมื่อวันที่สิ้นสุด วันที่ถัดไปจะถูกกำหนดในระยะเวลาประมาณ 1 สัปดาห์
• ในบางครั้ง การดำเนินการอาจจบลงใน 1-2 วัน
• เมื่อการอภิปรายสิ้นสุด การตัดสิน (แทนคำพิพากษา) จะถูกออกในระยะเวลาประมาณ 1 สัปดาห์

ดังนั้น จากการส่งเอกสารขอถึงการตัดสิน การดำเนินการจะสิ้นสุดลงในระยะเวลาประมาณ 1 เดือน

คุณสมบัติของการขอเปิดเผย IP โดยการดำเนินการชั่วคราว

การดำเนินการชั่วคราวมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• สามารถขอลบและเปิดเผย IP สำหรับการโพสต์ที่เฉพาะเจาะจงได้พร้อมกัน
• ถ้าเป็นการตอบกลับใน 5 ชานน์ สามารถขอสำหรับการตอบกลับหลายๆ รายการพร้อมกันได้
• “ผู้เสียหาย” (หรือ “เจ้าหนี้” ที่เทียบเท่ากับ “ผู้ฟ้อง” ในกรณีฟ้องร้อง) ต้องเป็นบุคคลเดียว (หรือบริษัทเดียว) สำหรับการดำเนินการชั่วคราวแต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณ A ได้รับความเสียหายจากการดูถูกในการตอบกลับและคุณ B ได้รับความเสียหายจากการดูถูกในการตอบกลับอื่น คุณ A และ B ไม่สามารถรวมเงินจ่ายค่าทนายความเพื่อดำเนินการชั่วคราวเพียงครั้งเดียวสำหรับการตอบกลับ 2 รายการและขอเปิดเผย IP

แม้ว่าจะกล่าวว่า “สามารถขอสำหรับการตอบกลับหลายๆ รายการพร้อมกันได้” แต่คุณยังต้องพิจารณาว่า “การโพสต์นั้นทำไมถึงผิดกฎหมายและหลักฐานคืออะไร” โดยพื้นฐานสำหรับการโพสต์แต่ละรายการ หรืออย่างน้อยสำหรับเนื้อหาแต่ละรายการ

คำว่า “เนื้อหาแต่ละรายการ” อาจจะยากที่จะเข้าใจ แต่ตัวอย่างเช่น

• ถ้ามีการโพสต์หลายๆ รายการที่กล่าวว่า “บริษัทที่ไม่ดี” รายการเหล่านั้นสามารถรวมเป็นหนึ่งได้
• ถ้ามีการโพสต์เพียงหนึ่งรายการที่กล่าวว่า “บริษัทมีการทำงานล่วงเวลาที่ไม่ได้รับค่าจ้าง” คุณจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องและหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์นั้นๆ

นั่นคือ ถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่การโพสต์จำนวนมาก จะทำให้ “เนื้อหา” ตามที่กล่าวข้างต้นเพิ่มขึ้น ทำให้การดำเนินการไม่สามารถจบลงในระยะเวลาสั้น และมีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถระบุตัวผู้โพสต์ได้

สำหรับทนายความที่มีประสบการณ์ในการจัดการกับการดูถูก ถ้าเนื้อหาที่ต้องตรวจสอบอยู่ในระดับ 20-30 รายการ ท่านสามารถดำเนินการได้โดยไม่ลดความเร็ว

การเปิดเผยที่อยู่ IP ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เช่นเดียวกับการบันทึกข้อมูลของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบคงที่และแบบพกพาที่มีข้อจำกัดเรื่องเวลาอย่างเข้มงวด การระบุตัวตนของผู้โพสต์ก็เป็นการต่อสู้กับเวลาในทางปฏิบัติ

สาเหตุของสิ่งนี้มีอยู่ในระบบของ 5ch (เดิมคือ 2ch) หรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจงกับอินเทอร์เน็ต

ข้อจำกัดเวลาในการบันทึกข้อมูลของ 5ch

ขั้นแรก 5ch (เดิมคือ 2ch) อาจไม่มีการบันทึกที่อยู่ IP ของโพสต์ที่เก่าเกินไป และระยะเวลาที่เก็บรักษาขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์

ข้อจำกัดเวลาในการบันทึกข้อมูลของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผ่านมา

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผ่านมา (เช่น Nifty สำหรับการเชื่อมต่อแบบคงที่ หรือ docomo สำหรับการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายมือถือ) มักจะเก็บรักษาบันทึกการเชื่อมต่อเพียงระยะเวลาที่ระบุด้านล่างเท่านั้น

• สำหรับการเชื่อมต่อแบบคงที่ ประมาณ 1 ปี
• สำหรับการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายมือถือ ประมาณ 3 เดือน

ดังนั้น คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ด้านล่างภายใน 3 เดือนนับจากวันที่โพสต์ในกรณีของการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายมือถือ

1. ขอเปิดเผยที่อยู่ IP จาก 5ch (เดิมคือ 2ch) โดยใช้วิธีการที่กล่าวไว้ด้านบน
2. ดูที่อยู่ IP ที่เปิดเผยในข้อ 1 และตรวจสอบว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผ่านมาคือใคร
3. ขอให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผ่านมา “รักษาที่อยู่ IP ไว้จนกว่าการฟ้องร้องเพื่อขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่จะจบ”
4. ฟ้องร้องผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผ่านมาเพื่อขอเปิดเผยชื่อและที่อยู่

ขั้นตอนที่ 1 ต้องใช้เวลาประมาณ 1 เดือนเพียงการดำเนินการเท่านั้น

การระบุตัวตนของผู้โพสต์ โดยเฉพาะในกรณีของการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายมือถือ เป็นการต่อสู้กับเวลาที่เข้มงวดมาก

ถ้าภายใน 1 ปี มีโอกาสที่จะสามารถระบุตัวตนของผู้โพสต์ได้

ถ้าอธิบายตามที่กล่าวไว้ด้านบน คุณอาจคิดว่า “การขอเปิดเผยที่อยู่ IP จะไม่มีความหมายถ้าไม่ใช่โพสต์ภายในประมาณ 2 เดือน” แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เนื่องจากเหตุผลด้านล่าง

• โพสต์ที่ผ่านเครือข่ายมือถือไม่ได้เป็น “ทั้งหมด” ถ้าคุณขอเปิดเผยที่อยู่ IP ของโพสต์จำนวนหนึ่ง โพสต์ที่ผ่านเครือข่ายคงที่อาจรวมอยู่ในนั้นมากกว่าครึ่งหนึ่ง
• 5ch ถ้าคุณวิเคราะห์ “ID” ที่แสดงในโพสต์ คุณอาจสามารถรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับว่ามันผ่านเครือข่ายมือถือหรือเครือข่ายคงที่ และมักจะสามารถทำนายได้ล่วงหน้า

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP ของทนายความ

เราได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับทนายความในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/identify-poster-5ch-attorney-fees[ja]

หากสามารถเปิดเผยชื่อและที่อยู่ได้สำเร็จและสามารถระบุตัวผู้กระทำผิดได้ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับทนายความที่ใช้ในกระบวนการดังกล่าวสามารถเรียกเก็บจากผู้กระทำผิดในฐานะ “ค่าใช้จ่ายในการสอบสวน” และยังสามารถเรียกเก็บค่าเสียหายจากผู้กระทำผิดได้อีกด้วย

หากสามารถรับชำระเงินจากผู้กระทำผิดได้เพียงพอ จะไม่มี “ความจำเป็นที่ผู้เสียหายจะต้องรับผิดชอบด้านการเงิน” อย่างไรก็ตาม ยังมีความเสี่ยงดังต่อไปนี้

• ความเสี่ยงที่ไม่สามารถตามหาผู้กระทำผิดได้ แม้ว่าจะมีความถูกต้องทางกฎหมายและทนายความได้ทำหน้าที่อย่างดีที่สุด แต่เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค
• ความเสี่ยงที่ไม่สามารถรับชำระเงินได้ เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจของผู้กระทำผิด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความเสี่ยงแรก มีส่วนที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายและการปฏิบัติของศาลในปัจจุบัน ดังที่ได้กล่าวไว้ในบทความด้านบน

ทนายความที่จัดการกับการดำเนินการต่อการดูถูกและการหมิ่นประมาททุกวัน มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการที่ซับซ้อนในการระบุตัวตน มีปัญหาเรื่องเวลาด้วย ถ้าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการดูถูกและการหมิ่นประมาทเฉพาะ ควรปรึกษาทนายความที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายโดยเร็วที่สุด