Juridiske problemer, som medieoperatører af affiliate-modeller bør være opmærksomme på

En af metoderne til effektivt at reklamere for en virksomheds produkter eller tjenester er affiliate marketing. Forbrugere har en tendens til at lægge vægt på mund-til-mund-anbefalinger, når de køber produkter eller tjenester, og især i de senere år er det blevet mere almindeligt at søge efter anmeldelser og vurderinger på internettet. Affiliate-websteder indeholder ofte detaljerede indtryk fra brugen af produkter eller tjenester, hvilket ofte bruges som reference.

Hvis et produkt eller en tjeneste, der er introduceret via et affiliate-websted, bliver købt, modtager webstedsoperatøren en præstationsbaseret belønning gennem ASP’er og lignende. På websteder, der vises øverst i søgemaskinens søgeresultater, er belønningen, som operatøren opnår, også stor, så det forventes, at antallet af medier, der vil indtræde i fremtiden, vil stige.

På den anden side, har affiliate-websteder en aspekt af at være et reklamemedium for produkter og tjenester. Derfor er det nødvendigt at være forsigtig med, at indholdet af de artikler, der offentliggøres, ikke overtræder loven.

I denne artikel vil vi forklare de juridiske problemer, der skal kontrolleres, når man driver et medie med en affiliate-model.

Hvad er et affiliate site?

Et affiliate site er en webmedie, der bruger affiliate-markedsføringsmekanismen. Affiliate-markedsføring er en proces, hvor virksomheder får deres produkter eller tjenester fremvist på et affiliate site, der drives af en tredjepart. Når en vis succes opnås, såsom at en besøgende køber et produkt eller anmoder om information via affiliate-sitet, betaler virksomheden en vis succespræmie til siteoperatøren.

Virksomheder kan indgå direkte kontrakter med operatørerne af affiliate sites, men oftest sker det gennem en virksomhed, der fungerer som mellemmand for affiliate-programmer, kendt som en ASP. Operatørerne af affiliate sites registrerer sig hos ASP’en og vælger de produkter eller tjenester, de vil fremvise fra de affiliate-programmer, som ASP’en introducerer. Når en affiliate-succes opstår, betales succespræmien gennem ASP’en.

Juridiske problemer ved affiliate-websteder

Ved drift af affiliate-websteder er det især nødvendigt at forstå lovene relateret til indholdet, såsom artikler, der er offentliggjort på webstedet. Nedenfor vil vi forklare emner, der ofte kan blive problematiske.

Problemer vedrørende den japanske ‘Præmieudstillingslov’

Reguleringer i den japanske ‘Præmieudstillingslov’

Den japanske ‘Præmieudstillingslov’ regulerer visningen af præmier og oplysninger om produkter og tjenester. Det, der kan blive et problem på affilierede hjemmesider, er sidstnævnte – reguleringer vedrørende visning. Hvis produkter eller tjenester fremstilles bedre end de faktisk er, kan forbrugerne fejlagtigt købe varer af lav kvalitet og derved lide tab.

Den japanske ‘Præmieudstillingslov’ regulerer således visninger, der kan føre til misforståelser om produktets eller tjenestens kvalitet, indhold, pris osv. Reguleringer vedrørende visning kan opdeles i følgende tre kategorier:

• Overlegen misforståelse: Urimelig visning vedrørende kvalitet, standarder og andet indhold af produkter eller tjenester
• Fordele misforståelse: Urimelig visning vedrørende prisen og andre handelsbetingelser for produkter eller tjenester
• Andre potentielle misforståelser: Urimelig visning, som den japanske premierminister har udpeget som potentielt misforstået af almindelige forbrugere

Forholdsregler vedrørende affiliate marketing

Konklusionen er, at den japanske ‘Præmieudstillingslov’ ikke direkte gælder for affiliate hjemmesider. Det, der gælder, er visningen af produkter eller tjenester, som man selv leverer, og loven gælder ikke for visning af produkter eller tjenester leveret af andre. Indholdet på affiliate hjemmesider vedrører produkter og tjenester fra andre virksomheder. Derfor er det generelt antaget, at de ikke er underlagt den japanske ‘Præmieudstillingslov’.

Men bare fordi loven ikke direkte gælder, betyder det ikke, at det er tilladt at offentliggøre overdrevne udsagn eller falske oplysninger uden grundlag. Det er vigtigt at være opmærksom på ikke at falde ind under overlegen misforståelse, fordele misforståelse, eller potentielle misforståelser som defineret i den japanske ‘Præmieudstillingslov’. Specifikt skal du være opmærksom på følgende tre punkter:

• Undgå overdrevne udsagn (sørg for at have bevis for dine udsagn)
• Undgå indhold, som du ikke kan bevise er en objektiv kendsgerning
• Undgå udsagn, der kan opfattes som mere fordelagtige i forhold til andre virksomheder baseret på fakta eller information uden grundlag

For eksempel kan udsagn som “Dette produkt er uundværligt i hverdagen” potentielt være et overdrevet udsagn. Desuden skal du være forsigtig med udsagn som “Der er mange meninger om, at firma B er bedre end firma A”, medmindre det er baseret på resultater fra en meningsmåling eller lignende, da det kan opfattes som mere fordelagtigt i forhold til andre virksomheder baseret på fakta eller information uden grundlag.

Problemer vedrørende ophavsret

Ophavsret er ofte et problem, ikke kun for affiliate websites, men også for webstedsdrift generelt. Her vil vi forklare nogle punkter, som du bør være særligt opmærksom på i forbindelse med affiliate websites.

Kopiering og plagiering af tekst

Kopiering og plagiering er et problem, når det kommer til tekstindhold på et websted. Uautoriseret kopiering af tekst fra andre websteder eller bøger kan krænke ophavsretten til den person, der har skrevet teksten, så vær særlig opmærksom på dette.

Hvis du ønsker at bruge tekst, som en anden person har skrevet, på dit affiliate websted, skal du følge reglerne for citater i henhold til ophavsretten. Når du citerer, er det vigtigt at begrænse citatet til det, der er nødvendigt i konteksten, og at angive kilden.

Nedenfor er nogle punkter at overveje, når du citerer andres tekst:

• Brug kun citatet, hvis det er nødvendigt i konteksten af teksten (for eksempel, hvis det hjælper med at formidle præcis information på en forståelig måde).
• Ændr ikke konteksten af det citat, du bruger, og sørg for, at det er klart, at du citerer (for eksempel ved at bruge blockquote-tag).
• Angiv kilden, og hvis det er et websted, skal du oprette et link.
• Sørg for, at størstedelen af artiklen (mere end 50%) ikke består af citeret tekst.

For mere detaljeret information om citater af andres værker, såsom billeder og tekst, se nedenstående artikel.

https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]

Billeder

Affiliate websites har ofte mange muligheder for at bruge billeder, der passer til indholdet. Hvis du får billeder leveret fra en tredjepart, såsom en skribent, skal du kontrollere, om billedet er originalt ved hjælp af Google Billedsøgning eller lignende.

Hvis du bruger et betalt billedleveringssite, skal du omhyggeligt kontrollere brugsbetingelserne og sikre, at du overholder dem. Vær særlig opmærksom på ikke at bruge billederne uden for det websted, du har en aftale med.

Derudover kan du også bruge gratis billeder. For gratis billeder skal du dog være opmærksom på, at der kan være brugsbetingelser, så det er vigtigt at kontrollere dem grundigt. For mere information om brug af gratis materialer, se nedenstående artikel.

https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]

Derudover er det vigtigt at tjekke indholdet af billeder fra Instagram, YouTube og lignende API’er, selvom du er operatør af et affiliate websted, i stedet for bare at citere dem direkte.

For eksempel kan du generelt ikke bruge Instagram-billeder, der indeholder karakterer, berømtheder, reklamer fra andre virksomheder osv. Hvis du poster sådanne billeder på dit affiliate websted, kan du få klager fra rettighedshaverne til disse karakterer osv.

Desuden kan der på Instagram være billeder, som brugerne har taget af sig selv. For billeder, der kan identificere enkeltpersoner eller viser en persons værelse, skal du få tilladelse fra den pågældende person. Derfor er det sikrere ikke at bruge sådanne billeder, medmindre de absolut er nødvendige for artiklen. Dog kan du bruge billeder, hvor det ikke nødvendigvis er muligt at identificere personen, for eksempel hvis halvdelen af ansigtet er skjult.

For mere detaljeret information om ophavsretten til billeder, der er postet på sociale medier som Instagram, se nedenstående artikel.

https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]

Derudover bør du generelt undgå at indsætte API-billeder i artikler med negativ information. Et eksempel kunne være en artikel om rynker, der antyder aldring, hvor du bruger en persons Instagram-billede.

Med hensyn til YouTube-videoer skal du være opmærksom på ikke at bruge videoer, der indeholder reklamefilm, tv-programbilleder eller lydkilder, da de kan krænke ophavsretten.

Desuden er der en risiko for at blive sagsøgt, selvom videoen i sig selv ikke er ulovlig, hvis du genbruger en video med en anden virksomheds kreditvisning på dit affiliate websted. Derfor er det generelt bedre ikke at bruge dem.

Skærmbilleder

Behandlingen af skærmbilleder varierer afhængigt af formålet med brugen. Skærmbilleder til privat brug er generelt lovlige under gældende lov, så længe de ikke involverer videoer eller musik.

Men artikler på et affiliate websted er offentliggjort med kommercielle formål, så de kan ikke betragtes som private. Det er ulovligt at indsætte skærmbilleder i artikler til andre formål end privat brug. Derfor skal du antage, at du ikke kan bruge skærmbilleder af produkter osv. på dit affiliate websted.

Spørgsmål om moral

Udover ovenstående, bør du også undgå at offentliggøre artikler, der strider mod moralen, selvom de ikke nødvendigvis er juridiske problemer. Artikler, der strider mod moralen, kan medføre risiko for klager fra tredjepart eller blive udsat for offentlig kritik.

For eksempel, bør du undgå udsagn som “folk med beskidte tænder ses som urene”, da det kan få læseren til at føle sig ubehagelig. Desuden kan udtalelser, der nedgør kvaliteten af produkter eller tjenester, som andre virksomheder håndterer, potentielt være ærekrænkende. Det er heller ikke ønskeligt at have reklamevisninger, der bevidst sigter mod at få seerne til at klikke forkert.

Opsummering

Desværre er det bemærkelsesværdigt, at der er tilfælde, hvor information på affilierede websteder er unøjagtig, eller hvor indhold stjæles fra andre websteder. Især indhold relateret til specifikke områder som medicin og jura kan potentielt medføre sundhedsskader eller økonomisk tab for læserne, og der er en tendens til, at affilierede websteder bliver udelukket fra Google-søgeresultater.

Derfor bliver det mere og mere vigtigt for operatører af affilierede websteder at levere kvalitetsindhold uden ulovligheder. Der er også unikke juridiske problemer forbundet med affiliate marketing, så vi anbefaler at konsultere et advokatfirma, der er specialiseret i IT-relaterede sager.