Hvordan skal man håndtere lækage af personlige oplysninger på 'Bakusai.com'?

Bakusai.com er et forum, der sigter mod at fremme brugerinteraktion gennem specialiserede, lokalt forankrede fællesskaber. Men ligesom andre anonyme fora, er det ikke kun udsat for bagvaskelse, men har også en tendens til at opleve mange lækager af personlige oplysninger.

Vi vil forklare om Bakusai.com og lækage af personlige oplysninger, samt hvordan man håndterer ærekrænkelse og krænkelser af privatlivets fred.

Hvad er Bakusai.com?

Bakusai.com er et lokalt forum, der er opdelt i 13 sektioner, der dækker hele Japan og opdelt i 12 regioner (Hokkaido, Tohoku, Kanto, Koshinetsu, Hokuriku, Tokai, Kansai, Sanyo, Sanin, Shikoku, Kyushu, Okinawa) samt en international sektion.

Bakusai.com har offentliggjort følgende information om sig selv under overskriften “Hvad er Bakusai.com?”:

• Bakusai.com er et populært forum, der er kompatibelt med de tre største mobile operatører (docomo, au, SoftBank) og smartphones, og som praler af 1 milliard sidevisninger om måneden. Det dækker en bred vifte af emner fra Hokkaido til Okinawa og udlandet.
• Forummet har hele 3354 kategorier!
• Det er et af Japans største lokale community-fora, der dækker et bredt spektrum af emner, lige fra nyheder, sport, videoer, politik, økonomi og underholdning til pachinko, slots, natklubber, værter, sexindustrien, gambling og spil.

Bakusai.com har nogle karakteristika, der adskiller det fra andre fora.

Underkategorier på Bakusai.com

En af de unikke egenskaber ved Bakusai.com er dets stærke lokale farve. Selvom community-fora, der er tæt knyttet til specifikke områder, har fordele, som at information kan deles effektivt, er der også en risiko for, at skadelige rygter og bagvaskelser kan sprede sig hurtigt inden for det pågældende community, når de først er blevet postet.

På Bakusai.com er der detaljerede sektioner for hver region på by-, distrikts- og landsby-niveau, hvor lokal information udveksles anonymt. Der er en tendens til, at der er mange indlæg, der bagvasker specifikke individer eller krænker deres privatliv. Dette skyldes hovedsageligt, at der er mange underkategorier, der er dedikeret til natlige erhverv, såsom “Cabaret Club Information”, “General Water Board”, “Sex Industry Board”, “Host Board”, osv.

Let at identificere individer

Derudover er der underkategorier som “Region x Butik”, “Region x Generelt” og “Region x Individ” i forummets kategorisering, hvilket gør det muligt at oprette fora for enkeltpersoner, der arbejder som værter, værtinder eller i sexindustrien. Dette har ført til en stigning i antallet af indlæg, der bagtaler og bagvasker disse personer.

Kvinder, der arbejder i cabaret-klubber, kan pludselig finde deres personlige oplysninger, såsom deres rigtige navn og adresse, udsat, eller deres private billeder offentliggjort, eller de kan blive udsat for bagvaskelse og ærekrænkelse. En af de karakteristiske træk ved Bakusai.com er det store antal indlæg, der bagtaler og bagvasker folk ved hjælp af pseudonymer eller censurerede ord. Da trådene er organiseret efter region, er det let at identificere enkeltpersoner, selv uden indlæg, der indeholder deres rigtige navn. Dette kan ikke kun føre til, at familiemedlemmer eller partnere opdager, at de arbejder i en cabaret-klub, men også øge risikoen for stalking. Der er mange kvinder, der har været nødt til at ændre deres job eller adresse, fordi deres adresse blev offentliggjort på Bakusai.com.

Når du ønsker at få en artikel slettet

På Bakusai.com tager vi imod anmodninger om sletning af negative indlæg. Men det er vigtigt at forstå, at en anmodning om sletning skal være berettiget, og bare fordi du har indsendt en anmodning, betyder det ikke nødvendigvis, at den vil blive imødekommet. Desuden kan gentagne anmodninger om sletning resultere i, at du bliver tilføjet til en sortliste som en klager. Hvis det sker, vil du ikke længere være i stand til at indsende anmodninger om sletning.

I afsnit 3 i Bakusai.com’s brugerbetingelser står der, “Følgende handlinger er forbudt på vores hjemmeside”:

• Indlæg, der søger efter møder og indlæg med det formål at få økonomisk støtte
• Handlinger, der krænker andres ære, sociale kredit, privatliv, portrætrettigheder, publicitetsrettigheder, ophavsrettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder, samt andre rettigheder (inklusive alle dem, der er fastlagt ved lov og anerkendt i retspraksis)
• Angivelse af fulde navne, adresser, e-mailadresser, telefonnumre (dette gælder dog ikke for oplysninger, der er offentligt tilgængelige, eller for offentlige personer)
• Indhold, der indeholder trusler om kriminalitet, opfordringer til selvmord eller andre former for trusler eller intimidering mod andre
• Svindel, tvang, pyramidespil, Ponzi-ordninger eller andre ulovlige handelspraksisser, eller opfordringer til sådanne handlinger

Det kan være svært at afgøre, om der er tale om ærekrænkelse eller krænkelse af privatlivets fred, og i de fleste tilfælde vil “navne med udeladte bogstaver” eller “telefonnumre med udeladte cifre”, som er let genkendelige for folk omkring dig, ikke blive betragtet som “fulde navne” eller “telefonnumre”. Desuden er der en regel om, at “hvis der er flere indlæg, du ønsker at få slettet, skal du indsende en anmodning for hver enkelt”, men da ærekrænkelse og krænkelse af privatlivets fred ofte er et resultat af flere indlæg læst sammen, kan det være svært at få din anmodning godkendt.

I slutningen af Bakusai.com’s side for anmodninger om sletning står der: “Overdreven og tankeløs sletning kan potentielt krænke ytringsfriheden og overtræde domstolenes ret til at afgøre lovligheden og skadeligheden af information, så vi håndterer dette omhyggeligt.” Selvom det er nemt at indsende en anmodning om sletning, bør du ikke have for høje forventninger.

https://monolith.law/reputation/bakusai-posts-deletion[ja]

Når din anmodning om sletning ikke bliver imødekommet

Hvis din anmodning om sletning ikke bliver imødekommet af ledelsen på Bakusai.com, vil det være nødvendigt at tage juridiske skridt.

Ansøgning om midlertidig fjernelse af artikler

Når du ønsker en artikel fjernet, kan du ansøge retten om en midlertidig fjernelse af artiklen. Hvis dette godkendes, vil Bakusai.com imødekomme din anmodning om fjernelse af artiklen. Hvis du ikke kun ønsker at fjerne artiklen, men også identificere forfatteren for at kræve erstatning for skader, eller hvis du oplever, at lignende artikler bliver offentliggjort igen, selv efter fjernelse, kan det være en god idé at anmode om offentliggørelse af afsenderens information og forfølge forfatterens ansvar.

Anmodning om afsløring af afsenderinformation

Vi indgiver en foreløbig dispositionsanmodning om afsløring af afsenderinformation til Bakusai.com og får dem til at afsløre “IP-adressen og tidsstemplet”. Fra den IP-adresse, som indlægget blev sendt fra, identificerer vi den gennemgående udbyder og anmoder denne udbyder om at afsløre afsenderinformationen.

Hvad slags anmodninger om afsløring af afsenderinformation er blevet fremsat i forbindelse med Bakusai.com? Lad os tage et kig på nogle retspræcedenser.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Tilfælde hvor indlæg på Bakusai.com kan betragtes som ærekrænkelse

Der har været en sag, hvor en kvinde, der arbejder på en natklub, har anmodet om offentliggørelse af afsenderinformation fra en internetudbyder, efter at have opnået IP-adressen og tidsstemplet fra Bakusai.com, fordi et indlæg på Bakusai.com, der hævder, at hun arbejder som en escort under et pseudonym, kunne betragtes som ærekrænkelse.

Den kvindelige sagsøger, der arbejdede under pseudonymet “B” på natklubben “b-butik” i Niiza City, Saitama Prefecture, havde et indlæg på Bakusai.com’s tråd for “b-butik”, der sagde “Er det ikke escort B?”

Over for internetudbyderen, der hævdede, at “sagsøgeren ikke kan identificeres, fordi det er et pseudonym og ikke sagsøgerens rigtige navn”, sagde retten:

Denne artikel blev indsendt på et forum på Bakusai.com, hvor der er flere tråde med titlen “○○” for hver sexbutik. Da disse tråde er opdelt efter sexbutik, er indholdet af indlæggene stort set begrænset til indhold relateret til den pågældende sexbutik.

Denne artikel blev indsendt i tråden for natklubben “b-butik”, og sagsøgeren arbejdede under pseudonymet “B” på “b-butik” indtil tre måneder før denne artikel blev indsendt.

Da sagsøgeren var den eneste natklubpige ved navn “B” på “b-butik” før denne artikel blev indsendt, kan “B” i denne artikel identificeres som sagsøgeren.

Dom afsagt af Tokyo District Court den 29. januar 2015 (2015)

Retten anerkendte muligheden for at identificere sagsøgeren og sagde til internetudbyderen, der hævdede, at “denne artikel ikke udtrykkeligt angiver, at sagsøgeren arbejder på en escort service”:

Ud fra en almindelig persons normale opmærksomhed og læsning af denne artikel, der siger “Er det ikke escort B?”, kan det siges, at den antyder, at sagsøgeren arbejder som en escort, da “escort” refererer til “B”.

Desuden er en escort almindeligvis en forkortelse for en “leverings sundhedstjeneste”, hvor der ikke er nogen fysisk butik, og kvinder, der er sendt til mænds hjem eller hoteller, leverer seksuelle tjenester mod betaling. Derfor kan det siges, at det nedsætter en kvindes sociale status ved at antyde, at hun er involveret i sådanne seksuelle tjenester.

Derfor er det klart, at denne artikel har krænket sagsøgerens personlige rettigheder ved at nedsætte hendes sociale status.

Dom afsagt af Tokyo District Court den 29. januar 2015 (2015)

Retten beordrede offentliggørelse af afsenderinformationen.

Det er en afgørelse, der betragter det som ærekrænkelse, og det er et eksempel på lækage af privatlivsinformation såsom erhverv, arbejdsplads og pseudonym.

For øvrigt er et pseudonym et navn, der bruges af medarbejdere, der arbejder i underholdningsbranchen, men selv når dette pseudonym bruges, er der en høj sandsynlighed for, at ærekrænkelse vil blive etableret, hvis man kan identificere personen ved at sammenligne pseudonymet og indholdet af indlægget.

Ligesom i tilfælde af initialer og censurerede ord, er det ikke kun når det rigtige navn er skrevet, men også når det rigtige navn ikke er skrevet, hvis man kan identificere den person, der er målet, kan ærekrænkelse, fornærmelse og krænkelse af privatlivet blive etableret. Med andre ord, i retten er det ikke nødvendigvis nødvendigt med et “rigtigt navn” for at “identificere en person”.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Hvis indlæg på Bakusai.com krænker privatlivets fred

Der har været en sag, hvor en klager hævdede, at hans ret til privatliv var blevet krænket, da hans mobiltelefonnummer blev gentaget seks gange i en tråd om selskabet A i kategorierne “Kanto Edition” og “Kiriu City Chat” på Bakusai.com. Efter at have opnået IP-adressen og tidsstemplet fra Bakusai.com, anmodede klageren om afsløring af afsenderens information fra den gennemgående udbyder.

Den gennemgående udbyder nægtede at afsløre informationen med begrundelsen, at “i det pågældende indlæg er det ikke klart angivet, at tallene er klagerens mobiltelefonnummer, og en almindelig seer ville ikke let kunne genkende det som klagerens mobiltelefonnummer”, og “et mobiltelefonnummer falder ikke ind under personoplysninger som defineret i paragraf 2, afsnit 1 i den japanske lov om beskyttelse af personoplysninger, så det kan ikke klart siges, at retten til privatliv er blevet krænket”.

Retten udtalte, at der var blevet foretaget et betydeligt antal indlæg, der bagvaskede klageren ved at vise en del af hans navn, såsom “I alle hader virkelig Kouyama”, “Jeg hader Kouyama så meget”, “Liderlig Kouyama DQN”, “Et firma, hvor alt er tilladt… daglig magtmisbrug og seksuel chikane, og endda Kouyama, bulldoggen”, “Hun er dum, men prøver at virke smart… dum kvinde”. I tråden med navnet på hans arbejdsplads blev en del af hans rigtige navn afsløret, og desuden,

det pågældende indlæg begynder med nummeret “090”, efterfulgt af en lang lyd, der repræsenterer et bindestreg, og nummeret fra det fjerde ciffer og frem er angivet. Ud over det faktum, at der var en kommentar, der antydede, at dette nummer var en kvindes nummer, blev der faktisk foretaget et indlæg, der forstod, at nummeret i det pågældende indlæg var et mobiltelefonnummer, efter det pågældende indlæg. Derfor kan det accepteres, at en almindelig seer ville forstå det pågældende indlæg som et indlæg, der angiver en kvindes mobiltelefonnummer.

Tokyo District Court, 6. november 2015 (2015)

og beordrede afsløring af afsenderens information. I dommen blev det fastslået, at selvom et mobiltelefonnummer ikke falder ind under personoplysninger som defineret i paragraf 2, afsnit 1 i den japanske lov om beskyttelse af personoplysninger, er det klart, at det er information, som personen ikke ønsker offentliggjort, selvom han ikke ønsker det, så det er klart, at det pågældende indlæg krænker klagerens ret til privatliv.

Opsummering

Hvis dine personlige oplysninger som dit fulde navn, adresse, telefonnummer eller andre oplysninger, der let kan gætte disse, bliver skrevet på opslagstavler eller lignende, skal du handle hurtigt for at forhindre spredning. Især på lokalsamfundssider som Bakusai.com, selvom de ikke er angivet, er det nemt at identificere navne, erhverv, adresser osv., så hvis du ignorerer det, kan skaden let sprede sig og blive farlig.

Det er ikke kun nødvendigt at anmode om sletning fra administrationen, men hvis du konsulterer en erfaren advokat, vil du være i stand til at reagere hurtigt.