Hvordan forsikringsselskaber fjerner negative anmeldelser gennem midlertidige foranstaltninger
Med udbredelsen af smartphones er der flere og flere mennesker, der kigger på forsikringsselskabers anmeldelser, når de overvejer forsikring. På grund af forsikringens natur, som betales ud, når der opstår problemer i livet, såsom skader eller sygdom, er der også tilfælde, hvor negative anmeldelser bliver skrevet.
I denne artikel vil vi forklare, hvordan man fjerner ondsindede anmeldelser om forsikringsselskaber.
Hvad er ondsindede anmeldelser til forsikringsselskaber?
Forsikringsselskaber har en forpligtelse til at forklare vigtige punkter ved kontraktindgåelsen, men misforståelser kan opstå på grund af kommunikationsproblemer, hvilket kan føre til konflikter. I sådanne tilfælde kan negative anmeldelser som “Forsikringspengene bliver ikke udbetalt” eller “Det er det værste forsikringsselskab. Du bør absolut ikke indgå en kontrakt” blive skrevet på anmeldelsessider. Ondsindede anmeldelser kan forårsage rygteskader og risikere at have negative effekter, såsom et fald i salget af forsikringsprodukter.
Anmodning om fjernelse fra anmeldelsessider
Hvis der er indsendt anmeldelser, der er falske negative anmeldelser, anmeldelser, der kan betragtes som ærekrænkende, eller anmeldelser, der krænker privatlivets fred for medarbejdere og lignende, bør du først anmode anmeldelsessiden om at fjerne dem. De fleste sider forbyder anmeldelser, der er ærekrænkende eller krænker privatlivets fred.
Men det er sidens administrator, der beslutter, om de skal fjernes eller ej. Hvis administratoren vurderer, at det ikke kan betragtes som ærekrænkende eller en krænkelse af privatlivets fred, kan det være, at de ikke vil fjerne det. Hvis de bare fjerner anmeldelser, fordi de har fået en dårlig vurdering, vil de ikke kunne opfylde deres formål som en anmeldelsesside, så der kan være sider, der tager en forsigtig holdning til fjernelse af anmeldelser.
Vi har en detaljeret forklaring på, hvordan man fjerner ærekrænkende anmeldelser på ‘Minhyo (Alle’s Anmeldelsesrangering)’, som er en af anmeldelsessiderne, og hvor der også er indsendt anmeldelser af forsikringsselskaber, i artiklen nedenfor.
At indgive en foreløbig anmodning om sletning
Hvad er en foreløbig sletning?
Hvis en anmeldelse ikke kan slettes, selv efter at have anmodet om sletning på en anmeldelsesside, kan du indgive en foreløbig anmodning om sletning til retten. En foreløbig foranstaltning er en midlertidig foranstaltning baseret på den japanske “Civil Preservation Law” (Japansk civilretlig bevaringslov), og resultatet kommer hurtigere end en normal retssag. Da en foreløbig foranstaltning er en midlertidig beslutning før det afgøres, om noget er ulovligt i en retssag, er det nødvendigt at indlede en retssag efter at en foreløbig afgørelse er truffet. Men i praksis er det sjældent, at en foreløbig afgørelse bliver omstødt i en retssag, så i mange tilfælde bliver anmeldelsen slettet uden at skulle indlede en retssag, hvis det er afgjort, at det er ulovligt i den foreløbige afgørelse.
Det er vigtigt at slette skadelige anmeldelser hurtigt, før rygteskaderne spreder sig. Derfor kan det siges, at en foreløbig anmodning er passende.
Metode til foreløbig sletning
En foreløbig sletning foregår i følgende rækkefølge: indgivelse af en foreløbig anmodning → undersøgelse → betaling af sikkerhedsstillelse → udstedelse af en foreløbig sletningsordre → eksekvering.
Indgivelse af en foreløbig anmodning
Først indgives en foreløbig anmodning om sletning til retten. Ved indgivelsen skal du indsende en anmodning, der klart angiver indholdet af den ret, der skal bevares, fakta om krænkelse af rettigheder, og nødvendigheden af bevarelse, samt dokumentation til støtte for dette.
I en normal retssag er det nødvendigt at “bevise” med beviser, men i tilfælde af en foreløbig foranstaltning er det nok at “dokumentere”. “Bevis” er at overbevise dommeren om, at noget er sandt uden rimelig tvivl, mens “dokumentation” er at få dommeren til at formode, at noget er rimeligt sandt.
Undersøgelse
En undersøgelse er en procedure, der ligner en mundtlig argumentation i en retssag, selvom det er et ukendt ord. I tilfælde af mundtlig argumentation fremsætter du dine argumenter skriftligt, men i en undersøgelse diskuterer dommeren og advokaten direkte.
Intervallet mellem undersøgelser er kort, omkring en uge, så du skal samle de manglende dokumenter i en kort periode eller lave nye dokumenter. For at undgå sådanne situationer så meget som muligt, er det nødvendigt at forberede sig grundigt fra starten og forberede effektive beviser og dokumenter.
Betaling af sikkerhedsstillelse
Hvis det efter undersøgelsen anerkendes, at anmeldelsen er ulovlig, og der er behov for bevarelse, bliver det en “sikkerhedsafgørelse”. Når en sikkerhedsafgørelse er truffet, skal du betale sikkerhedsstillelsen til retten i form af en depositum.
Årsagen til, at det er nødvendigt at betale sikkerhedsstillelse, er, at hvis en formel retssag er indledt, og det er fastslået, at anmeldelsen ikke er ulovlig, kan der opstå erstatningskrav for at have fået anmeldelsen slettet. Sikkerhedsstillelsen er til dette formål. Størrelsen af denne sikkerhedsstillelse varierer afhængigt af indholdet og mængden af anmeldelsen, men er normalt omkring 30.000 til 50.000 DKK. Denne sikkerhedsstillelse kan refunderes ved at gennemgå procedurer som at opnå samtykke fra sikkerhedshaveren.
Udstedelse af en foreløbig sletningsordre
Når sikkerhedsstillelsen er deponeret, udsteder retten en foreløbig sletningsordre, der beordrer sletning af anmeldelsen. Når denne ordre er udstedt, vil de fleste anmeldelsessider slette anmeldelsen. Derfor er det i de fleste tilfælde ikke nødvendigt at indlede en formel retssag efterfølgende.
Eksekvering
Hvis anmeldelsen ikke slettes, selv efter at en foreløbig sletningsordre er udstedt, kan du også tage en procedure kaldet eksekvering. Desuden, hvis du indgiver en anmodning om eksekvering, kan du få betalt det beløb, som retten har beordret, indtil anmeldelsen er slettet. Men det er sjældent, at sletning bliver nægtet til dette punkt.
For mere detaljerede oplysninger om, hvordan man sletter ærekrænkende artikler med en foreløbig foranstaltning, se følgende artikel.
Tilfælde hvor fjernelse af anmeldelser blev beordret i en foreløbig afgørelse
I et tilfælde, hvor en kommentar på Google Maps om en tandlægepraksis blev betragtet som ærekrænkende, blev en foreløbig afgørelse om fjernelse indgivet, og Tokyo District Court beordrede fjernelsen af kommentaren (Tokyo District Court, 26. april 2018 (2018)). Der er to hovedårsager til denne afgørelse.
- Kommentaren kan siges at have sænket den sociale vurdering
- Det er klart fra dokumentationen, at de fakta, der er angivet, ikke kan siges at være sande
Med andre ord, om du kan gøre ovenstående påstande korrekt, og om du kan indsamle gyldig dokumentation, kan afgøre succes eller fiasko. Omvendt, hvis det ikke kan siges, at den sociale vurdering er faldet på grund af kommentaren, eller hvis det er svært at bevise, at kommentaren er en simpel mening og strider mod sandheden, er det sandsynligt, at fjernelse ikke vil blive tilladt.
For detaljer om tilfælde, hvor anmeldelser af tandlægeklinikker kan fjernes, se den følgende artikel.
Opsummering
En anmodning om fjernelse ved midlertidige foranstaltninger afsluttes hurtigere end en almindelig retssag. Men der er også udfordringer forbundet med den hurtige proces. Det er nødvendigt at indsamle relevante dokumenter og udarbejde skriftlige materialer inden for en kort tidsramme.
Hvis der er skrevet ondsindede anmeldelser om dit forsikringsselskab på internettet, bør du konsultere en advokat, der er stærk i håndtering af ærekrænkelse på internettet, og tage tidlige forholdsregler.
Introduktion til vores kontors tiltag
Monolis Advokatfirma er et advokatfirma med høj ekspertise inden for IT, især internettet og lovgivning.
I de senere år har information om rygteskader og bagvaskelse, der er spredt på nettet, forårsaget alvorlig skade.
Vores kontor tilbyder løsninger til håndtering af rygteskader. Se venligst detaljerne i artiklen nedenfor.
Category: Internet
