ใน 'Japanese Pharmaceutical Affairs Law' รูปภาพก่อนและหลังของโฆษณาความงามและการลดน้ำหนักเป็นสิ่งที่ไม่อนุญาตหรือไม่?

คุณเคยเห็นโฆษณาเครื่องสำอางและสินค้าอื่น ๆ ที่เปรียบเทียบรูปภาพก่อนและหลังการใช้งานหรือไม่? ในการซื้อของออนไลน์หรือสถานการณ์ที่สินค้าไม่อยู่ในมือของคุณ การมีรูปภาพเปรียบเทียบจะทำให้ง่ายต่อการตัดสินใจว่าสินค้ามีประโยชน์และผลกระทบอย่างไร

อย่างไรก็ตาม โฆษณาที่ใช้รูปภาพเปรียบเทียบก่อนและหลังการใช้สินค้าอาจจะผิดกฎหมายของ ‘Japanese Pharmaceutical and Medical Device Act’ ซึ่งเป็นกฎหมายที่ควบคุมการโฆษณาในญี่ปุ่น

ในบทความนี้ เราจะอธิบายถึงจุดสำคัญในการทำโฆษณาที่มีรูปภาพเปรียบเทียบ และกฎหมายที่ควรระวังเมื่อทำโฆษณา

ความสัมพันธ์ระหว่างการแสดงผลก่อนและหลังการใช้ในโฆษณากับกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์

ภาพถ่ายหรือวิดีโอที่เปรียบเทียบก่อนและหลังการใช้งานที่เรามักเห็นในโฆษณาเกี่ยวกับเครื่องสำอางหรือเครื่องมือทางการแพทย์ (ที่เราเรียกว่า “การแสดงผลก่อนและหลังการใช้”) อาจจะถูกจัดว่าเป็นการโฆษณาที่เท็จหรือโอ้อวด และอาจผิดกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์ของญี่ปุ่น

ในกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์ของญี่ปุ่น (หรือ “กฎหมายญี่ปุ่นเกี่ยวกับการรักษาคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของยา อุปกรณ์ทางการแพทย์ และเครื่องสำอาง”) มีการกำหนดข้อบังคับเกี่ยวกับการผลิต การขาย และการโฆษณาของยา อุปกรณ์ทางการแพทย์ และเครื่องสำอาง และหนึ่งในข้อบังคับเหล่านั้นคือการห้ามโฆษณาที่เท็จหรือโอ้อวด (ตามมาตรา 66 ข้อ 1)

อย่างไรก็ตาม การตัดสินว่าโฆษณาใดเป็นโฆษณาที่เท็จหรือโอ้อวดนั้น ขึ้นอยู่กับการพิจารณาในแต่ละกรณี ดังนั้น กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการของญี่ปุ่นได้กำหนด“มาตรฐานการโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับยาและอื่นๆ” เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ

การแสดงผลก่อนและหลังในมาตรฐานการโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับยาและสิ่งอื่นๆ

“มาตรฐานการโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับยาและสิ่งอื่นๆ” (Japanese Standards for Fair Advertising of Pharmaceuticals and Other Items) ได้รับการแก้ไขซ้ำๆ ตามการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณายาและสิ่งอื่นๆ ซึ่งมาตรฐานล่าสุดได้รับการแก้ไขในเดือนกันยายน พ.ศ. 2560 (2017 ในปฏิทินคริสต์ศักราช).

ในมาตรฐานนี้ มีการกำหนดว่า การแสดงผลที่รับประกันความสามารถหรือความปลอดภัย (ส่วนที่ 4 ข้อที่ 3 (5)) คือ “ไม่ควรมีการแสดงผลที่รับประกันว่ายาและสิ่งอื่นๆ มีความสามารถหรือความปลอดภัยที่แน่นอน โดยการระบุความสามารถหรือความปลอดภัยที่เฉพาะเจาะจง” และมีการสงสัยว่าการแสดงผลก่อนและหลังนั้นอาจจะขัดแย้งกับมาตรฐานนี้หรือไม่.

เกี่ยวกับเรื่องนี้ ใน “คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการตรวจสอบและคำแนะนำที่เหมาะสมสำหรับการโฆษณายาและสิ่งอื่นๆ” (Ministry of Health, Labour and Welfare | 8 สิงหาคม พ.ศ. 2561 (2018 ในปฏิทินคริสต์ศักราช) การสื่อสารธุรการ) มีการระบุว่า

Q1 ในกรณีที่โฆษณาความสามารถหรือความปลอดภัยของยาและสิ่งอื่นๆ การแสดงผลที่ใช้ภาพวาดหรือรูปถ่ายเพื่ออธิบายความรู้สึกเกี่ยวกับอายุ และการแสดงผลที่มีการบรรยายที่ดีและไม่ดี จะได้รับการยอมรับหรือไม่?

A การแสดงผลที่มีการบรรยายที่ดีและไม่ดีด้วยภาพวาดหรือรูปถ่าย หรือการแสดงผลที่มีการบรรยายที่ดีและไม่ดีด้วยรูปถ่ายของส่วนที่แตกต่างกัน ที่มีจุดประสงค์ให้ผู้รับชมเชื่อมโยงกับผลลัพธ์จากผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงผลก่อนและหลังหรือไม่ ถ้าถูกตัดสินว่าขัดแย้งกับมาตรฐานการโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับยาและสิ่งอื่นๆ ส่วนที่ 4 ข้อที่ 3 (5) จะควรถูกตรวจสอบ.

ได้รับการแสดงออก.

นอกจากนี้ ถ้าดูที่ “คำอธิบายและข้อควรระวังเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับยาและสิ่งอื่นๆ” ในส่วนของคำอธิบายของข้อที่กล่าวถึงข้างต้น (ส่วนที่ 4 ข้อที่ 3 (5)) มีหัวข้อที่เรียกว่า “เกี่ยวกับภาพวาด รูปถ่าย และอื่นๆ” และกำหนดว่า “ไม่ว่าจะเป็นก่อนหรือหลังการใช้ การแสดงผลด้วยภาพวาด รูปถ่าย และอื่นๆ ที่ทำให้คิดถึงความสามารถหรือความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการอนุมัติ หรือที่เป็นการรับประกันเวลาที่ความสามารถจะเกิดขึ้นและระยะเวลาที่ความสามารถจะยังคงอยู่ หรือที่เป็นการรับประกันความปลอดภัย จะไม่ได้รับการยอมรับ.”

นั่นคือ การแสดงผลก่อนและหลัง รวมถึงการแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่ามีความสามารถหรือความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการอนุมัติ หรือการแสดงผลที่รับประกันเวลาที่ความสามารถจะเกิดขึ้นและระยะเวลาที่ความสามารถจะยังคงอยู่ จะถูกตัดสินว่าเป็นการโฆษณาที่เท็จหรือโอ้อวด.

กรณีที่ยอมรับการแสดงผลก่อนและหลัง

ดังนั้น หากคุณต้องการสร้างโฆษณาโดยใช้การแสดงผลก่อนและหลัง ควรทำอย่างไร?

ใน “คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการตรวจสอบและควบคุมโฆษณายาและสินค้าอื่นๆ” ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ มีการตัดสินใจว่าการแสดงผลก่อนและหลังเป็นไปได้หรือไม่โดยยกตัวอย่างบางส่วน ดังนั้น จะนำเสนอบางส่วนในนี้

การแสดงผลที่ 1: ตัวอย่างโฆษณาสีผมและผลิตภัณฑ์ย้อมผม

ในโฆษณาสีผมและผลิตภัณฑ์ย้อมผม การใช้ภาพเปรียบเทียบสีก่อนและหลังการย้อมจะเป็นปัญหา

สำหรับสิ่งนี้ มีการกำหนดว่า “โดยหลักฐาน ไม่มีปัญหา” นั่นเพราะว่า สำหรับสีผมและผลิตภัณฑ์ย้อมผมที่เป็นยาภายนอกและเครื่องสำอาง สามารถแสดงผลลัพธ์ในการย้อมผม แต่ถ้าเป็นการเปรียบเทียบสีเท่านั้น จะไม่ถือว่าได้รับการรับรองผลลัพธ์ของสีผมและผลิตภัณฑ์ย้อมผม

อย่างไรก็ตาม การแสดงผลเวลาที่ผลลัพธ์เริ่มปรากฏและระยะเวลาที่ผลลัพธ์ยังคงอยู่ไม่ได้รับการยอมรับ ดังนั้น หากคุณอธิบายภาพหลังการย้อมด้วย “หลังจากนาทีที่ xx” หรือ “สีไม่หลุดหล่นในชั่วโมงที่ xx” จะถือว่าเป็นโฆษณาที่ไม่เป็นความจริงหรือโฆษณาที่โอ้อวด

การแสดงผลที่ 2: ตัวอย่างโฆษณายาแก้คันและยาแก้อักเสบ (ยาแก้คัน)

“ยาแก้คันและยาแก้อักเสบ” หมายถึงยาที่มีฤทธิ์ในการรักษาผื่น อาการอักเสบของผิวหนัง ผื่นคัน ผื่น คัน หนาวแข็ง และการถูกแมลงกัด ในกรณีของโฆษณานี้ การเปรียบเทียบภาพของส่วนที่บวมจากการถูกแมลงกัดและภาพของส่วนที่ได้รับการรักษาจะเป็นปัญหาหรือไม่

สำหรับสิ่งนี้ มีการกำหนดว่า “โดยหลักฐาน ไม่มีปัญหา” นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มเติมว่า “สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีฤทธิ์ในการรักษาโรคและการรักษาอย่างสมบูรณ์ ถ้าไม่ได้เป็นการรับรองเวลาที่ผลลัพธ์เริ่มปรากฏและระยะเวลาที่ผลลัพธ์ยังคงอยู่หรือการรับรองความปลอดภัย การใช้ภาพก่อนและหลังการรักษาหรือการรักษาอย่างสมบูรณ์จะไม่มีปัญหา” ดังนั้น ถ้าการรักษาโรคและการรักษาอย่างสมบูรณ์ได้รับการรับรองเป็นผลลัพธ์ จะสามารถใช้ภาพหลังการรักษาหรือการรักษาอย่างสมบูรณ์ได้

อย่างไรก็ตาม ถ้าได้รับการรับรองเป็นผลลัพธ์ที่ “ลดลงของ xx” การใช้ภาพหลังการรักษาหรือการรักษาอย่างสมบูรณ์จะทำให้คิดถึงผลลัพธ์ที่ไม่ได้รับการรับรองและจะเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย ดังนั้น ควรระมัดระวัง

การแสดงผลที่ 3: ตัวอย่างโฆษณาโลชั่นและครีม

ในกรณีของเครื่องสำอางและยาภายนอกที่ถูกจัดเป็นเครื่องสำอางที่มีสรรพคุณทางยา เพื่อสื่อสารว่าผิวจะได้รับความชุ่มชื่นเมื่อใช้ การเปรียบเทียบภาพของชั้นมุมที่แห้งและชั้นมุมหลังจากได้รับความชุ่มชื่นจะเป็นปัญหา

สำหรับสิ่งนี้ มีการกำหนดว่า “โดยหลักฐาน ไม่มีปัญหา” นั่นเพราะว่า สำหรับเครื่องสำอางและเครื่องสำอางที่มีสรรพคุณทางยา “ให้ความชุ่มชื่นกับผิว” สามารถใช้การแสดงผลลัพธ์ได้ แต่ถ้าแสดงภาพของชั้นมุมที่ได้รับความชุ่มชื่น จะไม่ถือว่าได้รับการรับรองผลลัพธ์ของการให้ความชุ่มชื่นกับผิว

การแสดงผลที่ 4: ตัวอย่างโฆษณาเครื่องสำอางที่มีสรรพคุณทางยาที่ได้รับการยอมรับว่า “ป้องกัน xx”

สำหรับโฆษณาเครื่องสำอางที่มีสรรพคุณทางยาที่ได้รับการยอมรับว่า “ป้องกันรอยแตกลายและรอยแตก” การใช้ภาพของผิวที่ไม่มีรอยแตกลายและรอยแตก ผิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีรอยแตกลายและรอยแตก และภาพของผิวที่ไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์และมีรอยแตกลายและรอยแตกจะไม่เป็นปัญหาหรือไม่

สำหรับสิ่งนี้ มีการกำหนดว่า “ไม่ได้รับการยอมรับ” เหตุผลคือ “ป้องกันรอยแตกลายและรอยแตก” ไม่สามารถแสดงผลได้แม้ว่าจะเปรียบเทียบภาพก่อนและหลังการใช้ผลิตภัณฑ์

ถ้าใช้ภาพเหล่านี้เป็นภาพก่อนและหลังการใช้ผลิตภัณฑ์ จะถือว่าแสดงผลลัพธ์ที่ “รักษาและรักษาอย่างสมบูรณ์รอยแตกลายและรอยแตก” แต่ไม่สามารถตัดสินว่ามีผลป้องกันจากภาพก่อนและหลังการใช้ผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ ได้นำเสนอตัวอย่าง 4 กรณี แต่ใน “คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการตรวจสอบและควบคุมโฆษณายาและสินค้าอื่นๆ” ยังมีตัวอย่างอื่นๆ ดังนั้น กรุณาอ้างอิง

กฎระเบียบการโฆษณาในสาขาความงามและการแพทย์ที่ควรระวังอื่นๆ

จนถึงตอนนี้ เราได้แนะนำเกี่ยวกับกฎระเบียบการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลก่อนและหลัง ในการโฆษณาด้านความงามและการแพทย์ มีการจัดการกับผลิตภัณฑ์ทางยาและเครื่องมือทางการแพทย์ และเครื่องสำอางที่เป็นเป้าหมายของ ‘Japanese Pharmaceutical and Medical Device Act’ (薬機法) และ ‘Japanese Act against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations’ (景品表示法) นอกจากการห้ามโฆษณาที่เท็จและโอ้อวดแล้ว ยังมีกฎระเบียบการโฆษณาอื่นๆ ที่ถูกกำหนดไว้

ตัวอย่างเช่น การห้ามโฆษณายาและสิ่งอื่นๆ ก่อนได้รับการอนุมัติ (ตามมาตรา 68 ของ ‘Japanese Pharmaceutical and Medical Device Act’) หรือการห้ามการแสดงผลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่ามีคุณภาพดี (ตามข้อ 1 มาตรา 5 ของ ‘Japanese Act against Unjustifiable Premiums and Misleading Representations’)

หากฝ่าฝืนกฎระเบียบการโฆษณาเหล่านี้ อาจต้องรับมาตราการที่สั่งให้หยุดการโฆษณา หรือถูกลงโทษด้วยการจำคุกหรือปรับ ดังนั้น ควรตรวจสอบกฎระเบียบเหล่านี้ให้ชัดเจน

สำหรับกฎระเบียบการโฆษณา กรุณาอ่านบทความด้านล่างนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง: กฎระเบียบการโฆษณาของ ‘Japanese Pharmaceutical and Medical Device Act’ คืออะไร? การอธิบายจุดสำคัญในการสร้างโฆษณาด้วยการแสดงผลที่ถูกกฎหมาย

สรุป: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปรียบเทียบก่อนและหลังในโฆษณาด้านความงามและการแพทย์ ควรปรึกษาทนายความ

ดังที่เราได้นำเสนอมาแล้ว การเปรียบเทียบก่อนและหลังในโฆษณาไม่ได้ถูกห้ามโดยสิ้นเชิง แต่ต้องเป็นการเปรียบเทียบที่ไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือผลของผลิตภัณฑ์ ในบางส่วนจึงไม่ถือว่าเป็นการโฆษณาที่เกินจริงหรือทำให้คนเข้าใจผิด

อย่างไรก็ตาม การตัดสินว่าการเปรียบเทียบใดถือว่าเป็นการโฆษณาที่เกินจริงหรือทำให้คนเข้าใจผิดนั้น ไม่มีเกณฑ์ที่ชัดเจน และการตัดสินด้วยความคิดเห็นส่วนบุคคลอาจทำให้ยากที่จะสรุปว่าเป็นการกระทำที่ถูกต้องตามกฎหมายอย่างแน่นอน ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับทนายความที่มีประสบการณ์เมื่อต้องตัดสินว่าโฆษณาของคุณไม่ได้ฝ่าฝืนกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) หรือไม่

การตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) และการเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงการแสดงความคิดเห็นเป็นสิ่งที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญอย่างมาก ที่สำนักงานทนายความ Monolis ของเรา มีทีมที่เชี่ยวชาญในกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องมือทางการแพทย์ (Japanese Pharmaceutical and Medical Device Law) ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือในการตรวจสอบบทความของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ตั้งแต่ธาตุอาหารเสริมจนถึงยา

การแนะนำมาตรการจากสำนักงานทนายความของเรา

สำนักงานทนายความ Monolith เป็นสำนักงานที่มีประสบการณ์ที่หลากหลายในด้าน IT และกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย ที่สำนักงานของเรา เราให้บริการต่อผู้ประกอบการด้านการจัดการสื่อ ผู้ประกอบการด้านการจัดการเว็บไซต์รีวิว ตัวแทนโฆษณา ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและผู้ผลิตเครื่องสำอาง D2C คลินิก ผู้ประกอบการด้าน ASP และอื่น ๆ ด้วยการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของบทความและ LP การสร้างคำแนะนำและการตรวจสอบการสุ่มตัวอย่าง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในบทความด้านล่างนี้

สาขาที่สำนักงานทนายความ Monolith รับผิดชอบ: การตรวจสอบบทความและ LP ตามกฎหมายเกี่ยวกับยาและเครื่องจักร