วิธีการลบความคิดเห็นลบลบที่ไม่ดีของการประชุมหางานคืออะไร?

เมื่อบริษัทดำเนินการสรรหาบุคลากรหรือนักศึกษาทำกิจกรรมหางาน ในปัจจุบันมักจะใช้เว็บไซต์สำหรับการหางานเป็นส่วนใหญ่ ผ่านเว็บไซต์เหล่านี้ นักศึกษาสามารถค้นหาข้อมูลและความน่าเชื่อถือของบริษัท ในขณะที่บริษัทสามารถโปรโมตตัวเองและรับข้อมูลของนักศึกษาได้ การประชุมหางานเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการหางาน ที่นี่คุณสามารถอ่านข้อมูลและความคิดเห็นเกี่ยวกับการคัดเลือกของบริษัท ในการประชุมหางาน มีการโพสต์ความคิดเห็นและข้อมูลจากผู้คนที่หลากหลาย ตั้งแต่ข้อมูลที่เชิงบวกจนถึงข้อมูลที่เชิงลบ ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่มีประโยชน์สำหรับนักศึกษาในการทราบถึงประสบการณ์จริง แต่ในทางกลับกัน สำหรับบริษัท หากมีความคิดเห็นที่ไม่ดีถูกเขียนและแพร่กระจาย อาจส่งผลกระทบต่อการสรรหาบุคลากรและการบริหารงานของบริษัท ที่นี่เราจะอธิบายเกี่ยวกับมาตรการจัดการความเสียหายจากการพูดเสียดสีที่ถูกโพสต์ในการประชุมหางาน

คำอธิบายเกี่ยวกับการประชุมหางาน

การประชุมหางานคือเว็บไซต์รีวิวการหางานสำหรับผู้ที่กำลังหางาน ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท Livesense Inc. ในการประชุมหางาน คุณสามารถดูรีวิวเกี่ยวกับเนื้อหางาน รายได้ต่อปี ระบบการประเมิน และอื่น ๆ ของบริษัทที่คุณสนใจ นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่าน ES ที่ผ่านการคัดเลือกหลักและการฝึกงาน ทำให้เป็นเพื่อนร่วมทีมที่ดีสำหรับการวิจัยบริษัทและการเตรียมตัวสำหรับการคัดเลือก คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดคือเนื้อหาที่โพสต์เหมือนกับเว็บไซต์การเปลี่ยนงาน “การประชุมเปลี่ยนงาน” ที่บริษัทดำเนินการ ทำให้คุณสามารถอ่านรีวิวจากคนที่ทำงานและ “เหตุผลในการลาออก” ส่วนใหญ่คนที่ลาออกมีเหตุผลลบเชิงลบ เช่น “ต้องทำงานล่วงเวลาเป็นประจำ” หรือ “ไม่สามารถพัฒนาอาชีพได้” ซึ่งมักจะมีข้อมูลลบเชิงลบ และขายของของการประชุมหางานคือคุณสามารถอ่านรีวิวที่เป็นความจริงนี้ ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่กำลังหางาน แต่สำหรับบริษัท อาจทำให้มีความรู้สึกไม่ดีหรือถูกหลีกเลี่ยง และอาจมีผลกระทบที่ไม่ดี นอกจากนี้ หากมีการเขียนที่มีเนื้อหาที่เสียดสีหรือใช้คำหยาบคาย อาจทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทลดลง หรือสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าหรือผู้ถือหุ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายที่มาก ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่ารีวิวลบเชิงลบใดบ้างที่อาจถูกเขียนลงในการประชุมหางาน และควรจะจัดการอย่างไรเมื่อถูกเขียน

ความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดีในการประชุมการหางานคืออะไร

การประชุมการหางานเป็นเว็บไซต์รีวิวที่มีผู้ใช้เขียนความคิดเห็นเป็นหลัก ดังนั้น อาจมีการโพสต์ความคิดเห็นที่เป็นลบได้ ในการประชุมการหางาน ความคิดเห็นที่ใช้มากที่สุดคือหน้า “รีวิวและการประเมิน” ของแต่ละบริษัท ด้านล่างนี้ จะแนะนำเนื้อหาของความคิดเห็นและความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดีที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

การประชุมการหางานเป็นเว็บไซต์รีวิวที่มีผู้ใช้เขียนความคิดเห็นเป็นหลัก ดังนั้น อาจมีการโพสต์ความคิดเห็นที่เป็นลบได้ ในการประชุมการหางาน ความคิดเห็นที่ใช้มากที่สุดคือหน้า “รีวิวและการประเมิน” ของแต่ละบริษัท ด้านล่างนี้ จะอธิบายเนื้อหาของความคิดเห็นและความเสียหายจากความเห็นที่ไม่ดีที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

ความคิดเห็นที่ร้องเรียนเกี่ยวกับการคุกคามจากผู้บังคับบัญชาหรือการคุกคามทางเพศ

การประชุมการหางานเป็นเนื้อหาที่โพสต์เสียงจริงจากคนที่ทำงานจริง ดังนั้น ส่วนใหญ่จะเป็นสิ่งที่รู้สึกขณะทำงาน ผู้ที่เคยทำงานและรู้สึกทุกข์ทรมานจากการถูกคุกคามที่ทำงานอาจจะโพสต์ความคิดเห็นเพื่อไม่ให้ผู้อื่นมีประสบการณ์เดียวกัน นอกจากการรายงานการคุกคามแล้ว การทำงานล่วงเวลานาน ปัญหาเรื่องเงินเดือน และการร้องเรียนเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานอาจจะเกิดขึ้นได้เช่นกัน แต่สำหรับฝ่ายบริษัท การโพสต์ความคิดเห็นเช่นนี้อาจจะส่งผลกระทบต่อการสรรหาคน ทำให้ไม่สามารถดำเนินการสรรหาคนได้ตามที่ต้องการ โดยเฉพาะถ้าบริษัทกำลังพยายามปรับปรุงรูปแบบการทำงาน หรือทำการลงโทษพนักงานที่ทำการคุกคาม การโพสต์ความคิดเห็นเช่นนี้อาจจะไม่สอดคล้องกับสถานการณ์จริงและเป็นความคิดเห็นที่ไม่ดีต่อบริษัท

ความคิดเห็นที่ใช้ภาษาที่แน่นอน ไม่ตรงกับความจริง หรือมีเจตนาที่ไม่ดี

ตัวอย่างเช่น “บริษัทไม่มีอนาคตแน่นอนว่าจะล้มละลายภายใน 2 ปี!” “ถ้าคุณมีความคิดเห็นกับผู้บริหาร คุณจะถูกไล่ออกแน่นอน” “บริษัทที่มีวัฒนธรรมที่แย่ที่สุด คนที่มีสติจะไม่ทำงานที่นี่” ความคิดเห็นที่มีการแสดงอย่างแน่นอนเช่นนี้ แม้จะขาดหลักฐาน แต่ยังสร้างความวิตกกังวลให้กับผู้ที่กำลังหางาน และทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทลดลงอย่างมาก ซึ่งไม่ดีต่อบริษัท น่าเสียดายที่ บางครั้ง พนักงานเก่าที่ลาออกจากบริษัทด้วยความไม่พอใจอาจจะโพสต์ความคิดเห็นเพื่อโจมตีหรือกีดขวางบริษัท ความคิดเห็นเช่นนี้ไม่ชัดเจนว่าส่วนไหนเป็นความจริง และใช้ภาษาที่แน่นอนเพื่อลดความน่าเชื่อถือของบริษัท ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมาก ความคิดเห็นเหล่านี้ควรถูกลบออก

ความคิดเห็นที่มีการดูหมิ่นบุคคลที่เฉพาะเจาะจง

ความคิดเห็นอื่น ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นคือความคิดเห็นที่มีการดูหมิ่นบุคคลที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น “ผู้ที่ชื่อ A ในแผนกการเงินนั้นกลิ่นและไม่สวย ฉันไม่ชอบพนักงานคนนี้” การแสดงออกเช่นนี้ไม่มีประโยชน์ใด ๆ สำหรับผู้ที่กำลังหางาน แต่เพียงแค่โจมตีบุคคลที่เฉพาะเจาะจง สำหรับคนที่อาจจะได้รับความเสียหายจากการถูกดูหมิ่น ควรลบความคิดเห็นเหล่านี้ออกโดยเร็วที่สุด

วิธีการร้องขอการลบเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดในการใช้งาน

「กฎการใช้งาน “Shukatsu Kaigi”」

ในมาตรา 15 ของกฎการใช้งาน “Shukatsu Kaigi” (การกระทำที่ผู้ใช้งานต้องหลีกเลี่ยง) มีการระบุสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงไว้ หากมีเหตุผลที่ตรงกับสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงในความคิดเห็นที่คุณต้องการลบ ความคิดเห็นนั้นจะถูกพิจารณาเพื่อการลบออก

วิธีการร้องขอการลบ

ในการประชุมเพื่อหางาน ไม่มีแบบฟอร์มหรือปุ่มรายงานการละเมิดเฉพาะ ดังนั้น คุณจะต้องรายงานการละเมิดผ่านแบบฟอร์มสำหรับการติดต่อทั่วไป

ตัวอย่างการร้องขอการลบเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

คุณสามารถกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มการติดต่อที่มีให้ ประเภทการติดต่อที่ควรเลือกคือ “รายงานเนื้อหาที่มีปัญหา” ในส่วนของรายละเอียดการติดต่อ ควรระบุ URL ของโพสต์ที่คุณต้องการให้ลบ และระบุส่วนใดของโพสต์นั้นที่มีปัญหาและเหตุผลว่าทำไม ทำให้ทางทีมงานสามารถระบุได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ การแสดงว่าโพสต์นั้นละเมิดข้อกำหนดการใช้งานจะเพิ่มโอกาสในการลบ ดังนั้นควรตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าโพสต์นั้นละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือไม่ และใส่ใจในการเขียนคำอธิบายอย่างรอบคอบ

ในครั้งนี้ เราจะใช้ตัวอย่างของการรีวิวที่มีการดูหมิ่นประมาทต่อบุคคลที่ระบุชื่อ เช่น “ฉันไม่ชอบพนักงานที่ชื่อ A ในแผนกการเงิน เพราะเขามีกลิ่นและไม่สวย” คุณสามารถเขียนในส่วนของคำอธิบายได้ดังนี้

ขอบคุณที่ให้ความสนใจ ฉันคือ △△ ผู้รับผิดชอบการสรรหาบุคลากรของบริษัทหลักทรัพย์〇〇 ฉันขอร้องขอให้ลบรีวิวนี้
ในบรรทัดที่ 3 ของรีวิวนี้ มีการเขียนว่า “ฉันไม่ชอบพนักงานที่ชื่อ A ในแผนกการเงิน เพราะเขามีกลิ่นและไม่สวย” ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการสมัครงานหรือบริษัท และเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานที่ 16 ข้อ 14 ที่ระบุว่า “ไม่สามารถให้ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง” นอกจากนี้ แม้ว่าจะมีความจริงอยู่ในการกล่าวหาแบบนี้ โพสต์ที่มีการกล่าวหานี้ไม่ได้มีเนื้อหาที่มีประโยชน์ในการเลือกสถานพยาบาล และเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานที่ 5 ที่ระบุว่า “การกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิด อุบัติเหตุ หรือปัญหาอื่น ๆ” การมีโพสต์แบบนี้จะส่งผลกระทบต่อการสรรหาบุคลากรและกิจกรรมของบริษัทของเรา ดังนั้นฉันขอร้องขอให้ลบโพสต์นี้ ขอบคุณค่ะ

อย่างไรก็ตาม ในข้อกำหนดการใช้งานที่ 15 มีการระบุว่า

“ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่ที่จะต้องดำเนินการตามข้อนี้ และผู้ใช้ไม่สามารถยื่นคำร้องขึ้นมาต่อบริษัท ถ้าบริษัทดำเนินการตามข้อนี้หรือไม่ดำเนินการ และถ้าผู้ใช้เกิดความเสียหายใด ๆ บริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ”

นั่นคือ การตัดสินใจว่าจะลบหรือไม่ลบนั้นขึ้นอยู่กับทางทีมงาน และไม่มีหน้าที่ที่จะต้องลบ ถ้าการร้องขอการลบไม่สำเร็จ คุณอาจจะต้องร้องขอให้มีมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล หรือพิจารณาการยื่นคำฟ้อง ซึ่งเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย ดังนั้นคุณอาจจะต้องดำเนินการด้วยตนเองหรือปรึกษากับทนายความ ควรระวังถ้าคุณจะขอให้ผู้ให้บริการลบที่ไม่ใช่ทนายความ เพราะอาจจะเป็นการละเมิดกฎหมาย

ในกรณีที่ต้องการขอลบเนื่องจากเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

วิธีการที่สามารถดำเนินการตามกฎหมาย

หากเป็นเนื้อหาที่ขัดต่อกฎหมาย เช่น การละเมิดสิทธิ์ คุณสามารถทำการขอลบผ่านทนายความและทำการโต้แย้งในศาลได้ โดยวิธีการที่สามารถดำเนินการตามกฎหมายในการจัดการกับความเสียหายจากความเห็นบนอินเทอร์เน็ต สามารถแบ่งออกเป็น

• การขอให้ลบโดยอาศัยมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล
• การขอลบบทความที่โพสต์และการยื่นคำร้องขอให้มีการดำเนินการชั่วคราว
• การขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง (การขอเปิดเผยที่อยู่ IP และชื่อและที่อยู่จริง)
• การขอค่าเสียหาย (การขอค่าเสียหายหลังจากที่สามารถระบุผู้โพสต์ได้)

ในนี้ การขอที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการลบจะเป็นการขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลหรือการขอลบบทความที่โพสต์ และการยื่นคำร้องขอให้มีการดำเนินการชั่วคราว

เนื้อหาที่ควรอ้างอิงตามกฎหมาย

ดังนั้น ในการขอลบตามกฎหมาย สิ่งที่ควรคิดถึงก่อนอื่นคือการอ้างว่าเป็น “การทำลายชื่อเสียง” การทำลายชื่อเสียงจะเกิดขึ้นเมื่อ

• “โดยเปิดเผย”
• “โดยระบุความจริง”
• “ทำลายชื่อเสียงของบุคคล”

เมื่อมีข้อเท็จจริงที่ตรงกับทั้งสามข้อ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีความคิดเห็นที่ตั้งอยู่บนเนื้อหาที่ไม่เป็นความจริงเช่น “ในบริษัทนี้ การไม่จ่ายค่าล่วงเวลาเป็นเรื่องปกติ” ควรดูว่าข้อ 1 ถึง 3 มีการปฏิบัติหรือไม่ ขั้นแรก การโพสต์ในเว็บไซต์รีวิวเช่นการประชุมการหางาน สามารถถูกดูโดยบุคคลจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น สามารถกล่าวได้ว่า “โดยเปิดเผย” ต่อมา “การระบุความจริง” หมายถึงการเปิดเผยข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงที่สามารถลดลงความน่าเชื่อถือในสังคม ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือเท็จ ในกรณีนี้ ข้อเท็จจริงที่บริษัทไม่จ่ายค่าล่วงเวลาแสดงว่าบริษัทดังกล่าวได้ละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับแรงงาน ซึ่งสามารถลดลงความน่าเชื่อถือในสังคม

สุดท้าย “ทำลายชื่อเสียง” ไม่จำเป็นต้องมีการทำลายความน่าเชื่อถือในสังคมจริง ๆ แต่ถ้ามีความเสี่ยงที่มองเห็นได้โดยทั่วไปก็เพียงพอ ไม่จำเป็นต้องมีการทำลายชื่อเสียงจริง ๆ ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าโพสต์ที่เป็นปัญหาได้ถูกดูโดยบุคคลจำนวนมากผ่านข่าวออนไลน์หรือ SNS และมีการติเตียนหรือประท้วงต่อบริษัท ความเสี่ยงที่มองเห็นได้โดยทั่วไปก็เพียงพอ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียงและข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการสร้างขึ้น กรุณาดูในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

การลบผ่านทางศาล (การฟ้องและการจัดการชั่วคราว)

ในการขอลบการละเมิดกฎหมายเช่นการทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง, วิธีที่เรามักจะใช้ก่อนเป็นการขอให้มีมาตรการป้องกันการส่งข้อมูล. แต่การขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลนี้ไม่ต้องผ่านทางศาล และเป็นการขอให้ผู้ดูแลเว็บไซต์หรือบริษัทที่ดำเนินการ (ผู้ให้บริการ) ลบโดยสมัครใจ. นี่เป็นวิธีที่เลือกได้ ดังนั้น ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจ การลบอาจจะไม่เกิดขึ้น. ในกรณีของกระบวนการผ่านทางศาล, หากการลบได้รับการยอมรับในการพิจารณาคดี, ผู้ให้บริการจะต้องลบอย่างบังคับ. ดังนั้น, หากการขอมาตรการป้องกันการส่งข้อมูลไม่ได้รับการยอมรับ, การย้ายไปยังกระบวนการศาลจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ. การจัดการชั่วคราวคือวิธีที่กำหนดไว้ใน “Japanese Civil Preservation Law” (กฎหมายการอนุรักษ์พลเรือนญี่ปุ่น), ซึ่งใช้ในกรณีที่ต้องการการแก้ไขที่รวดเร็วก่อนที่จะได้รับคำพิพากษาที่แน่นอนจากการฟ้องคดีอย่างเป็นทางการ.

ในกรณีที่มีการรีวิวที่เป็นการหมิ่นประมาทเช่นนี้, หากมันกระจายไปแล้ว อาจจะเกิดความเสียหายที่ยากที่จะฟื้นฟู ดังนั้น, การใช้ระบบการจัดการชั่วคราวเพื่อขอลบข้อมูลโดยเร็วที่สุดจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ. หากมีคำสั่งการจัดการชั่วคราว, ศาลจะสั่งให้ฝ่ายตรงข้ามลบโพสต์ ดังนั้น, ฝ่ายตรงข้ามจะต้องตอบสนองการลบ. ในกรณีของการจัดการชั่วคราว, หากคุณปรึกษากับทนายความที่มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการความเสียหายจากความเห็น, ในหลายกรณี, คุณสามารถทำให้เกิดขึ้นภายในประมาณ 2-3 เดือน นับจากการร้องขอถึงการลบ. สำหรับการลบบทความที่ได้รับความเสียหายจากการหมิ่นประมาทหรือความเห็นที่ไม่ดี, และกระบวนการจัดการชั่วคราว, กรุณาดูรายละเอียดในบทความด้านล่าง.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

การระบุตัวตนผู้โพสต์โดยใช้มาตรการชั่วคราว

อย่างไรก็ตาม, การใช้วิธีทางกฎหมายที่กล่าวมาข้างต้นจำเป็นต้องระบุว่าใครเป็นผู้ที่ได้ทำการโพสต์นั้น รวมถึงชื่อและที่อยู่ แต่เนื่องจากการใช้คำพูดที่เป็นการดูหมิ่นหรือใช้คำหยาบคล้อยบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะเป็นแบบไม่ระบุชื่อ การระบุตัวตนของผู้ที่ทำการโพสต์ (ผู้ส่งข้อความ) จึงเป็นเรื่องที่ยาก ดังนั้น, จำเป็นต้องขอให้ผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ทำการโพสต์เพื่อทำการระบุตัวตน นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการระบุตัวตนผู้โพสต์โดยใช้มาตรการชั่วคราว การขอเปิดเผยผู้ส่งข้อความนี้คือการขอเปิดเผยข้อมูลเพื่อระบุตัวตนผู้โพสต์ ซึ่งได้รับการกำหนดโดย “Japanese Provider Liability Limitation Act, Article 4, Paragraph 1” หากคุณขอให้ทนายความทำการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งข้อความนี้ ข้อมูลเช่น IP ของผู้โพสต์อาจจะถูกเปิดเผย และอาจสามารถระบุตัวตนของผู้โพสต์ได้ หากสามารถระบุตัวตนของผู้โพสต์ได้ คุณสามารถทำให้บุคคลนั้นสาบานว่าจะไม่ทำการโพสต์ที่เป็นการดูหมิ่นหรือใช้คำหยาบในอนาคต หรือขอค่าเสียหาย หรือยื่นฟ้องอาญา ซึ่งทำให้สามารถใช้วิธีทางกฎหมายได้
รายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเหล่านี้ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในบทความด้านล่างนี้

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

สรุป

เว็บไซต์ Shukatsu Kaigi ให้ความสำคัญกับการที่ผู้ใช้สามารถรับรู้ข้อมูลที่แท้จริงของบริษัทผ่านการรีวิวจากผู้ใช้งานอื่น ๆ อีกด้านหนึ่ง แม้ว่าจะเป็นการโพสต์ที่มีการวิจารณ์ แต่เว็บไซต์ยังคิดว่าเป็นข้อมูลที่สำคัญมากสำหรับการตัดสินใจในการหางาน ซึ่งสามารถสรุปได้ว่าเว็บไซต์นี้ยอมรับการโพสต์ที่มีเนื้อหาเชิงลบอย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม หากเกิดความเสียหายจากการรีวิวที่ไม่ดี คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการใช้วิธีทางกฎหมาย เช่น การลบโพสต์ แต่วิธีการและการอ้างอิงที่ควรทำจะขึ้นอยู่กับกรณีที่เกิดขึ้น ไม่ว่ากรณีใด การอ้างว่ามีการละเมิดกฎหมายจะต้องมีเนื้อหาและวิธีการที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจจะยากสำหรับบุคคลที่ไม่มีความรู้ทางด้านกฎหมาย และเนื่องจากเป็นการกระทำทางกฎหมาย คุณจะต้องใช้ความช่วยเหลือจากทนายความ คุณควรปรึกษากับทนายความเพื่อให้พิจารณาว่าการรีวิวนั้นละเมิดสิทธิ์ของคุณหรือไม่ หรือว่ามีการละเมิดกฎหมายหรือไม่