สามารถขอเปิดเผยข้อมูลในกรณีของคําพูดรุนแรงและการใส่ร้ายในเกมออนไลน์ได้หรือไม่? อธิบายขั้นตอนการพิจารณาคดีเพื่อระบุตัวตนของคู่กรณี

ในขณะที่การสื่อสารระหว่างผู้ใช้ในเกมออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ปัญหาการใส่ร้ายป้ายสีระหว่างผู้ใช้ก็กลายเป็นปัญหาที่ร้ายแรงเช่นกัน การใช้คำพูดรุนแรงหรือการใส่ร้ายป้ายสีในเกมออนไลน์อาจนำไปสู่การถูกดำเนินคดีทางอาญา เช่น ความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง, การดูหมิ่น, หรือการข่มขู่ ตามกฎหมายอาญาของญี่ปุ่น

บทความนี้จะอธิบายถึงตัวอย่างเฉพาะของความผิดเกี่ยวกับการใส่ร้ายป้ายสีในเกมออนไลน์ รวมถึงขั้นตอนในการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งข้อความ นอกจากนี้ เรายังจะแนะนำวิธีการรับมือหากคุณตกเป็นเหยื่อของการใส่ร้ายป้ายสีในเกมออนไลน์

การใส่ร้ายป้ายสีในเกมออนไลน์

พร้อมกับการเพิ่มขึ้นของความนิยมในเกมออนไลน์ การสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานก็กลายเป็นเรื่องที่คึกคักมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ปัญหาเรื่องการใส่ร้ายป้ายสีก็เริ่มปรากฏขึ้น ไม่เพียงแต่มีคนที่ถูกใส่ร้ายป้ายสีเท่านั้น แต่ยังมีผู้ที่มาปรึกษาเราเกี่ยวกับการที่พวกเขาได้ทำการโพสต์ข้อความใส่ร้ายป้ายสีด้วย

การขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งข้อความคือกระบวนการทางกฎหมายเพื่อระบุข้อมูลของผู้โพสต์ที่ไม่เปิดเผยชื่อ ด้วยกระบวนการนี้ เราสามารถระบุตัวผู้โพสต์และดำเนินการทางกฎหมาย เช่น การเรียกร้องค่าเสียหายหรือการฟ้องร้องทางอาญา

เงื่อนไขที่จะทำให้การขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งข้อความได้รับการยอมรับ ได้แก่ การใส่ร้ายป้ายสีที่ทำให้ชื่อเสียงทางสังคมลดลง การที่เนื้อหานั้นไม่มีมูลความจริง และการใส่ร้ายป้ายสีนั้นต้องเป็นการเจาะจงบุคคลที่เป็นเป้าหมาย

การเชื่อมโยงระหว่างชื่อในเกมกับตัวตนจริงเป็นสิ่งสำคัญ

ในโลกของเกมออนไลน์ การที่ตัวละครในเกมถูกเชื่อมโยงกับผู้เล่นจริงเป็นประเด็นสำคัญ หากไม่สามารถพิสูจน์ความเชื่อมโยงนี้ได้ อาจทำให้ยากต่อการเรียกร้องการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่ถูกละเมิดชื่อเสียง

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ผู้เล่นในเกมออนไลน์ถูกเพื่อนที่สนิทกันเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ภาพถ่ายของผู้เล่นและเนื้อหาที่เป็นการใส่ร้ายถูกโพสต์บน X (ชื่อเดิมของ Twitter) ผู้เสียหายจึงปรึกษาทนายความและยื่นคำร้องเพื่อเรียกร้องการเปิดเผยข้อมูลจาก X ในกรณีเช่นนี้ โอกาสที่คำร้องจะได้รับการยอมรับมีสูง

ในทางตรงกันข้าม ในกรณีที่ผู้เล่นถูกขับออกจากกลุ่มในเกมและถูกใส่ร้าย แต่ชื่อตัวละครไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อจริงของผู้เล่น การเรียกร้องเปิดเผยข้อมูลจึงไม่ได้รับการยอมรับเนื่องจากไม่ถือว่าเป็นการละเมิดชื่อเสียง ในกรณีเช่นนี้ การแก้ไขปัญหาอาจทำได้เพียงการบล็อกคู่กรณีหรือรายงานต่อผู้ดูแลระบบเท่านั้น

เพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อการใส่ร้ายในเกมออนไลน์ การที่ชื่อตัวละครเชื่อมโยงอย่างชัดเจนกับตัวตนจริงของผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญ

โทษทางอาญาที่อาจถูกดำเนินคดีจากการใช้คำพูดรุนแรงในเกมออนไลน์

เนื่องจากเป็นเกมออนไลน์ จึงมักเห็นกรณีที่ผู้เล่นใช้คำพูดรุนแรงผ่านทางแชทหรือวอยซ์แชทเมื่ออารมณ์เดือดพล่าน อย่างไรก็ตาม การเป็นเกมออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าคำพูดที่ใช้ในขณะนั้นจะถูกยอมรับได้

ในความเป็นจริง การใช้คำพูดรุนแรงหรือการใส่ร้ายป้ายสีในเกมออนไลน์อาจนำไปสู่การถูกดำเนินคดีในศาลในฐานะความผิดทางอาญาได้ ในที่นี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับความผิดทางอาญาที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ ความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง (Japanese 名誉毀損罪), ความผิดเกี่ยวกับการดูหมิ่น (Japanese 侮辱罪), และความผิดเกี่ยวกับการขู่กรรโชก (Japanese 脅迫罪)

ความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง

มาตรา 230 ผู้ใดที่เปิดเผยข้อเท็จจริงต่อสาธารณะและทำให้ชื่อเสียงของบุคคลอื่นเสื่อมเสีย ไม่ว่าข้อเท็จจริงนั้นจะมีอยู่จริงหรือไม่ จะต้องรับโทษจำคุกไม่เกินสามปีหรือจำคุกหรือปรับไม่เกินห้าแสนเยน

มาตรา 230 ของประมวลกฎหมายอาญาญี่ปุ่น[ja]

การกล่าวอ้างเช่น “บุคคลนั้นๆ ใช้โปรแกรมโกงในการเล่นเกม” หรือ “บุคคลนั้นๆ มีพฤติกรรมหลอกลวงผู้เล่นคนอื่น” อาจนำไปสู่การถูกดำเนินคดีในข้อหาทำลายชื่อเสียงได้

หากการกระทำดังกล่าวถือเป็นความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง ผู้กระทำอาจถูกลงโทษด้วยการจำคุกไม่เกิน 3 ปีหรือปรับไม่เกิน 50,000 เยน การแสดงความคิดเห็นบนอินเทอร์เน็ต แม้จะเป็นความจริงก็ตาม ควรหลีกเลี่ยงคำพูดที่อาจทำให้ชื่อเสียงของผู้อื่นเสียหาย

บทความที่เกี่ยวข้อง：เกี่ยวกับความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียงบน Youtube ในกรณีที่มีการใส่ร้ายผู้อื่นหรือบริษัท[ja]

ความผิดฐานหมิ่นประมาท

มาตรา 231 ผู้ใดที่หมิ่นประมาทผู้อื่นต่อหน้าสาธารณะโดยไม่ต้องชี้แจงข้อเท็จจริงใดๆ จะต้องถูกจำคุกหรือปรับ

มาตรา 231 ของประมวลกฎหมายอาญาญี่ปุ่น[ja]

หากมีการใช้คำพูดที่ดูถูกหรือเหยียดหยามผู้อื่นบนอินเทอร์เน็ต อาจถือเป็นความผิดฐานหมิ่นประมาทได้ ตัวอย่างเช่น การใช้คำว่า “ตายไปซะ” “โง่” “บ้า” “คนตะกละ” และอื่นๆ

ความแตกต่างระหว่างความผิดฐานหมิ่นประมาทกับความผิดฐานทำลายชื่อเสียงคือ “การชี้แจงข้อเท็จจริง” การชี้แจงข้อเท็จจริงหมายถึงการระบุเหตุการณ์หรือข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้น หากเป็นเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงก็จะถือเป็นความผิดฐานทำลายชื่อเสียง ในขณะที่เนื้อหาที่เป็นนามธรรมจะถือเป็นความผิดฐานหมิ่นประมาท ที่นี่ “ข้อเท็จจริง” ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือไม่ก็ไม่เกี่ยวข้อง

ในการใช้คำพูดบนอินเทอร์เน็ต หากมีการหมิ่นประมาทต่อหน้าสาธารณะโดยไม่ชี้แจงข้อเท็จจริงใดๆ อาจถือเป็นความผิดฐานหมิ่นประมาทได้ ดังนั้นจึงต้องระมัดระวัง รายละเอียดเกี่ยวกับความผิดฐานหมิ่นประมาทจะถูกอธิบายเพิ่มเติมในบทความต่อไปนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง: ความผิดฐานหมิ่นประมาทคืออะไร? ตัวอย่างคำพูดที่เฉพาะเจาะจงและความแตกต่างจากความผิดฐานทำลายชื่อเสียง[ja]

ความผิดฐานข่มขู่

มาตรา 222 ของประมวลกฎหมายอาญาญี่ปุ่น (Japanese Penal Code) กำหนดว่า บุคคลใดที่แจ้งให้ผู้อื่นทราบว่าจะก่ออันตรายต่อชีวิต ร่างกาย อิสรภาพ ชื่อเสียง หรือทรัพย์สิน ด้วยเจตนาที่จะข่มขู่ ผู้นั้นจะต้องรับโทษจำคุกไม่เกินสองปีหรือปรับไม่เกินสามแสนเยน

มาตรา 222 ของประมวลกฎหมายอาญาญี่ปุ่น[ja]

ไม่ว่าจะเป็นในเกมออนไลน์ การกล่าวคำเช่น “ฉันจะฆ่าเธอในวันที่ ○○” ก็ถือเป็นการข่มขู่ และหากถูกฟ้องร้อง คุณอาจถูกลงโทษด้วยการจำคุกไม่เกิน 2 ปีหรือปรับไม่เกิน 30,000 เยน

แม้ในเกมออนไลน์ การรักษาความสงบและคำพูดที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ และหากเกิดปัญหาขึ้น การจัดการอย่างเหมาะสมก็เป็นสิ่งจำเป็น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับความผิดฐานข่มขู่ โปรดอ่านบทความต่อไปนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง：โพสต์ออนไลน์ที่รุนแรงอาจนำไปสู่ความผิดฐานข่มขู่ คำว่า “ฆ่า” หรือ “ตายไป” อาจถือเป็นการข่มขู่ได้หรือไม่[ja]

ขั้นตอนการขอเปิดเผยข้อมูลในกรณีถูกหมิ่นประมาทผ่านเกมออนไลน์

เพื่อที่จะเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ที่ได้กระทำการหมิ่นประมาท คุณจำเป็นต้องระบุตัวตนของผู้ที่ส่งข้อมูลนั้นก่อน

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยในกระบวนการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งคือ หลายคนคิดว่าเพียงแค่ทำการขอเปิดเผยข้อมูลครั้งเดียว ผู้ส่งก็จะถูกระบุตัวตนได้ทันที (ข้อมูลเช่นที่อยู่ ชื่อ ฯลฯ จะถูกเปิดเผย) แต่ในความเป็นจริง คุณจำเป็นต้องติดตามข้อมูลผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนขึ้นอีกสองขั้นตอนดังนี้

• การขอเปิดเผยข้อมูลจากผู้ดูแลเว็บไซต์
• การขอเปิดเผยข้อมูลจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

การขอเปิดเผยข้อมูลจากผู้ดูแลเว็บไซต์

ขั้นแรก คุณจะต้องขอให้ผู้ดำเนินการเกมออนไลน์เปิดเผยข้อมูลเช่น บันทึกการสื่อสารของผู้ส่งผ่านการขอคำสั่งชั่วคราว ผู้ดำเนินการเกมออนไลน์มักจะมีข้อมูลเช่น ที่อยู่ IP และเวลาที่ข้อมูลถูกส่ง ดังนั้น คุณจะได้รับการเปิดเผยที่อยู่ IP เป็นอันดับแรก

ผ่านการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่ง คุณจะได้รับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้ส่ง (บันทึกประวัติการสื่อสาร):

• ที่อยู่ IP ของผู้ส่ง
• หมายเลขประจำตัวผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์พกพา
• หมายเลขประจำตัว SIM การ์ด
• เวลาที่ข้อมูลถูกส่ง (Timestamp)
• หมายเลขพอร์ตที่จับคู่กับที่อยู่ IP

โดยทั่วไป คุณจะใช้กระบวนการขอคำสั่งชั่วคราว ไม่ใช่การยื่นคดีหลัก เนื่องจากบันทึกการสื่อสารของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมีระยะเวลาการเก็บรักษาเพียงไม่กี่เดือน ซึ่งอาจทำให้บันทึกเหล่านั้นถูกลบไปในระหว่างที่คดีหลักกำลังดำเนินอยู่

การขอเปิดเผยข้อมูลจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

ต่อไป คุณจะต้องระบุผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (Internet Service Provider) ที่เรียกว่า “ผู้ให้บริการผ่านทาง” จากที่อยู่ IP ที่ได้รับจากการขอคำสั่งชั่วคราว และทำการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งจากพวกเขา

ในขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับการเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้ส่งที่เป็นผู้ทำสัญญากับผู้ให้บริการ:

• ที่อยู่
• ชื่อ
• อีเมล

การขอเปิดเผยข้อมูลจากผู้ให้บริการมักจะยากที่จะได้รับการยอมรับเรื่องความจำเป็นในการรักษาข้อมูล ดังนั้น โดยหลักแล้วคุณจะต้องยื่นคดีหลัก

นอกจากนี้ ก่อนหรือขณะที่ทำการขอเปิดเผยข้อมูล คุณยังสามารถยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อขอคำสั่งชั่วคราวที่ห้ามผู้ให้บริการลบข้อมูลผู้ส่งได้

ดังนั้น การระบุตัวตนของผู้ส่งข้อมูลในเกมออนไลน์จำเป็นต้องผ่านหลายขั้นตอน และการดำเนินการที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนนั้นมีความสำคัญ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถอ่านบทความที่เกี่ยวข้องได้ที่ลิงก์ด้านล่างนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง：การขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งคืออะไร? การแก้ไขกฎหมายและการสร้างขั้นตอนใหม่ที่อธิบายโดยทนายความ[ja]

สรุป: หากคุณถูกหมิ่นประมาทในเกมออนไลน์ ควรปรึกษาทนายความ

ด้วยการเพิ่มขึ้นของความนิยมในเกมออนไลน์ การสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานก็กลายเป็นเรื่องที่คึกคักมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ปัญหาเรื่องการหมิ่นประมาทก็เริ่มปรากฏขึ้นเช่นกัน การถูกหมิ่นประมาทหรือถ้อยคำรุนแรงในเกมออนไลน์นั้นเป็นปัญหาที่ร้ายแรง และที่สำนักงานทนายความของเรา มีไม่เพียงแต่ผู้ใหญ่ แต่ยังรวมถึงนักเรียนมัธยมปลายและมัธยมต้นที่มาปรึกษาเราด้วย

หากคุณถูกหมิ่นประมาท จำเป็นต้องดำเนินการขอเปิดเผยข้อมูลผู้ส่งข้อความเพื่อระบุตัวตนของผู้กระทำความผิดที่อาจจะเป็นนิรนาม แต่กระบวนการนี้ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถระบุตัวผู้ส่งได้จากคำขอเพียงครั้งเดียว

ขั้นแรก จำเป็นต้องยื่นคำขอให้ผู้ให้บริการเกมออนไลน์เปิดเผยข้อมูลการสื่อสารของผู้ส่งเป็นการชั่วคราว และหลังจากนั้น จึงดำเนินการขอเปิดเผยข้อมูลเช่นที่อยู่หรือชื่อของผู้ส่งจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้อง กระบวนการเหล่านี้ต้องผ่านหลายขั้นตอน และการดำเนินการที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนนั้นสำคัญมาก

นอกจากนี้ ถ้อยคำในเกมออนไลน์อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการกระทำความผิดเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียง การดูหมิ่น หรือการขู่กรรโชก ดังนั้น ควรปรึกษาทนายความก่อนเพื่อดำเนินการตอบโต้ที่เหมาะสม

แนะนำมาตรการจากทางสำนักงานเรา

สำนักงานกฎหมายมอนอลิธเป็นสำนักงานกฎหมายที่มีประสบการณ์อันเข้มข้นในด้านไอที โดยเฉพาะกฎหมายอินเทอร์เน็ตและกฎหมายทั่วไป ในปัจจุบัน ข้อมูลที่ถูกแพร่กระจายบนเน็ตเกี่ยวกับความเสียหายจากการถูกป้ายสีหรือการใส่ร้ายป้ายสีนั้นถูกเรียกว่า “ดิจิทัลทาทู” ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรง ทางสำนักงานเราได้มีการให้บริการโซลูชันเพื่อจัดการกับ “ดิจิทัลทาทู” รายละเอียดเพิ่มเติมได้ระบุไว้ในบทความด้านล่างนี้

สาขาที่สำนักงานกฎหมายมอนอลิธให้บริการ: Digital Tattoo[ja]