Google地圖的評論功能是一種服務，利用Google地圖這款地圖應用的GPS功能，讓用戶可以將自己曾經去過的餐廳等地方和各種設施的信息以評論的形式發布。雖然這種評論功能是一種便利的服務，但另一方面，只要有Google帳戶，就可以匿名輕鬆地撰寫評論，因此也存在因誹謗中傷而產生的名譽損害風險。本文將解釋如何刪除Google地圖上的評論和如何應對名譽損害的風險。Google地圖（我的商業）評論的特點與性質本所將解釋Google地圖評論的特點與性質。Google地圖是Google公司提供的一項服務，可...
Internet
樂天旅遊是一個可以搜尋並預訂國內外旅行計劃和住宿設施的網站。在樂天旅遊上，用戶可以發表對酒店等的評論（客戶的聲音），因此用戶可以查看這些評論來選擇他們要入住的酒店。在這些評論中，可能會出現一些負面評論，例如「○○酒店的員工A，完全無法使用」或「△△酒店的經理，雖然偶爾會出現在電視上，但聽說有被捕的記錄」。在這種情況下，使用Google、Yahoo等搜索引擎或在樂天旅遊內部搜索酒店和旅遊的用戶可能會看到這些負面評論。如果樂天旅遊上有負面評論，是否可以請求刪除這些評論呢？又，應在何種情況下向律師諮詢...
Internet
2015年（平成27年）修訂（並於2017年（平成29年）開始實施）的「個人資訊保護法」（正確名稱為「關於保護個人資訊的法律」）是在考慮企業活動中的個人資訊問題時的重要法規，明確規定了處理個人資訊的業者所需承擔的法律義務。至於處理個人資訊的業者，直到平成27年（2015年）為止，只限於擁有超過5000人的個人資訊的業者，因此，像小型企業這樣的業者並不多。然而，2015年的修訂取消了這項條件，因此幾乎所有的企業都成為了處理個人資訊的業者，對於小型企業主來說，這是一項無法避免的法律。由於需要處理客戶...
General Corporate
本所的律師事務所成功處理了一項臨時措施案件，該案件涉及在Lighthouse（前稱：公司的評價）上刪除大約20條評論，這些評論都在抱怨企業的勞動條件惡劣等問題。Lighthouse（前稱：公司的評價）是由En Japan株式會社經營的求職和轉職評論網站。目前，這類網站主要有： Lighthouse（前稱：公司的評價） 轉職會議 OpenWork（前稱：Vokers）這三大平台，其中一個就是Lighthouse（前稱：公司的評價）。由於其強大的SEO，有些企業在Google上以公司名稱進行搜索時，...
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在各種用餐場合中尋找餐飲店時，您是否曾參考過口碑網站呢？雖然有許多餐飲店的口碑網站，但在這些網站中，日本的「ぐるなび」與「食べログ」（日本美食評論網站）的訪問量相當高。由於「ぐるなび」會發放優惠券等，因此有許多人會使用該網站。對於餐飲店來說，將自家店鋪註冊並在「ぐるなび」上刊登，可以說是一種有效的吸引客源的方法。然而，由於「ぐるなび」具有口碑註冊功能，如果有人在「ぐるなび」上發表誹謗的評論，可能會導致客源流失。雖然有各種對抗惡意評論的方法，但這次本所將主要介紹其中一種方法，即「確定投稿者身份」。...
Internet
關於Livedoor部落格Livedoor部落格是由韓國IT公司Naver的子公司，即LINE股份有限公司經營的日本國內大型部落格服務。已有數百萬的部落格被創建。在Livedoor部落格上，一般人、名人、企業都在撰寫各種類型的部落格（如繪日記、美食、嗜好、商業、政治、運動等），還有像5ch（前稱2ch）等的彙總網站等多種部落格。其中也包括針對成人（成人向）的部落格，可以說其特點之一就是寫作的自由度高。由於Livedoor部落格上有各種內容，因此在Google等搜索引擎中進行關鍵字搜索時，往往會顯...
Internet
經常出國旅行的人可能有使用過Expedia的經驗。Expedia是一個可以預訂國內外旅館、酒店和航班的旅行預訂網站，不僅在日本，也在世界各地被廣泛使用。由於網站允許實際使用過酒店的人進行評論，因此可能存在誹謗投稿和由此產生的聲譽風險。本文將解釋Expedia的聲譽風險的內容和對策。關於Expedia的解說Expedia是一個全球性的旅行預訂網站，可以預訂國內外的旅館、酒店和航空票。合約設施數量超過全球50萬間，航空公司達到400家，並在全球31個國家設有基地。(截至2018年12月)每個國家都有...
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企業所擁有的資訊量龐大，其中研究開發和業務活動過程中產生的商業秘密若被不法取得，可能會帶來巨大的損害。特別是當員工離職時，如果將商業秘密帶到同業競爭對手，或者自己創立新公司並利用這些商業秘密，可能會導致嚴重的損害。在這種情況下，可以採取民事和刑事措施，但前提是，該資訊必須是日本《不正競爭防止法》所定義的「商業秘密」。《不正競爭防止法》第2條第6項 在本法中，「商業秘密」指的是被秘密管理的生產方法、銷售方法或其他對業務活動有用的技術或商業資訊，且並未公開。如果資訊符合《不正競爭防止法》的「商業秘密...
General Corporate
在網路論壇、社交網站、評論網站等地方，由於可以在使用條款的範疇內自由發表評論，因此有時會出現惡意評論，導致受到口碑損害。在這個頁面上，本所將告訴您如何在求職網站上被發表負面評論的情況下，如何進行刪除。轉職網站的性質是什麼？首先，本所來看看目標轉職網站的性質。轉職網站是一個匯集了希望進行中途招聘的企業的求職信息的網站，並以引導用戶至該網站為目的，運營著可以在網站內或相關網站上撰寫關於某公司工作評價的功能。例如，由株式會社Livesense運營的轉職評論網站「轉職會議」，在可以瀏覽某公司評價的頁面上...
Internet
葬禮口碑網站，是一個可以查看葬禮社、禮堂、火葬場信息的網站。在葬禮口碑網站上，用戶不僅可以查看這些信息，還可以發表對葬禮社的評價，以此作為選擇葬禮社的依據。然而，葬禮口碑網站上的評價中，有時會出現一些負面評價，例如：“某某禮堂的A員工對棺材的處理很粗糙，讓我感到非常不舒服”或“聽說社長在逃稅”。在這種情況下，使用Google等搜索引擎或在葬禮口碑網站上尋找葬禮社的用戶可能會看到這些負面評價。那麼，如果葬禮口碑網站上出現了負面評價，本所是否可以對這些評價提出刪除請求呢？又或者，在什麼情況下本所應該...
Internet
您可以免費註冊Google我的商業，該服務提供了許多可以幫助您的業務的功能和特點。本所在本網站的其他文章中已經詳細介紹過，為了擴大業務，有效利用Google我的商業進行信息發布是必不可少的。https://monolith-law.jp/corporate/online-search-google-my-business[ja]對於經營店鋪的業主來說，可能有人會說「我沒有使用Google我的商業」、「我還沒有註冊」，或者認為「反正，我的業務與Google我的商業無關」。然而，業主可能不知道的是，...
IT
當一家公司委託另一家公司進行系統開發時，僅憑由代表董事簽署的契約和負責人製定的需求定義文件，往往無法明確確定到底要在何時完成什麼，這種情況非常常見。在許多系統開發中，每天都會進行負責人級別的電子郵件和電話交流，由負責人主持的會議等，以確定最初模糊的部分規範，根據情況變化進行規範變更，添加功能的請求，以及對出現的問題進行協助的請求等。為了順利進行系統開發，並為萬一發生爭議做好準備，創建和管理文件對於順利進行一個系統開發項目的管理至關重要。本文將從法律的角度解釋如何在系統開發的進度會議等中保留會議記...
IT
擁有律師資格的人，可以說是享有一種「特權」，即可以使用「日本律師協會查詢」的制度。他們可以通過「日本律師協會」這個組織，對除爭議對方以外的第三方進行信息「查詢」。日本律師協會是由律師和律師事務所組成的團體。律師會向律師協會申請，「我正在處理這樣的案件，為了解決問題，需要這個第三方回答這個問題，所以希望以律師協會的名義進行查詢」。然後，由於這不僅僅是一個律師的查詢，而是以律師協會的名義進行的查詢，因此，接到查詢的第三方回答的可能性非常高。舉一個極端的例子，如果出於好奇，使用律師協會查詢向手機公司查...
Internet
律師進行的聲譽損害對策主要分為兩種，一是刪除有損聲譽的文章，二是確定發布該文章的人。其中，相對簡單的是刪除文章。如果是刪除，只需對該文章所在的論壇的運營者、服務運營者、或者托管該網站的服務器管理者等進行「請求阻止發送」等非訴訟談判，就有很多成功刪除的案例。然而，另一方面，確定發布者的身份對於網站運營者或服務器管理者來說，意味著需要公開使用其服務或服務器的用戶的個人信息（如IP地址等），因此在非訴訟情況下往往不願意配合。在確定發布者的情況下，「標準」的做法是首先通過「臨時處分」的程序強制公開發布者...
Internet
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