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MONOLITH LAW MAGAZINE

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在Lighthouse(舊・公司的評價)中刪除黑心企業口碑投稿

在Lighthouse(舊・公司的評價)中刪除黑心企業口碑投稿

本所的律師事務所成功處理了一項臨時措施案件,該案件涉及在Lighthouse(前稱:公司的評價)上刪除大約20條評論,這些評論都在抱怨企業的勞動條件惡劣等問題。Lighthouse(前稱:公司的評價)是由En Japan株式會社經營的求職和轉職評論網站。目前,這類網站主要有: Lighthouse(前稱:公司的評價) 轉職會議 OpenWork(前稱:Vokers)這三大平台,其中一個就是Lighthouse(前稱:公司的評價)。由於其強大的SEO,有些企業在Google上以公司名稱進行搜索時,...

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在TripAdvisor上的聲譽風險管理是什麼?

在TripAdvisor上的聲譽風險管理是什麼?

在計劃旅行時,過去本所主要透過旅行代理商,並在代理商的店內預訂住宿和航空票。然而,現在越來越多人會在網站上查詢評論,並直接自行預訂住宿和航空票。有關住宿等的評論網站在全球範圍內有多個大規模的平台。其中,TripAdvisor(環球旅評)的評論在搜尋住宿和旅遊景點時往往會優先顯示,本所認為有許多人使用過這個網站。這種大量用戶的網站對住宿等的影響極大。因此,本所將解釋如何應對在TripAdvisor(環球旅評)上發表的誹謗評論所造成的聲譽風險。關於TripAdvisor的解說TripAdvisor是...

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在'ぐるなび'的評論中,如何確定惡意評論者的身份以及律師費用的市場價格

在'ぐるなび'的評論中,如何確定惡意評論者的身份以及律師費用的市場價格

在各種用餐場合中尋找餐飲店時,您是否曾參考過口碑網站呢?雖然有許多餐飲店的口碑網站,但在這些網站中,日本的「ぐるなび」與「食べログ」(日本美食評論網站)的訪問量相當高。由於「ぐるなび」會發放優惠券等,因此有許多人會使用該網站。對於餐飲店來說,將自家店鋪註冊並在「ぐるなび」上刊登,可以說是一種有效的吸引客源的方法。然而,由於「ぐるなび」具有口碑註冊功能,如果有人在「ぐるなび」上發表誹謗的評論,可能會導致客源流失。雖然有各種對抗惡意評論的方法,但這次本所將主要介紹其中一種方法,即「確定投稿者身份」。...

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針對「ハナユメ」的負面評價,評價損害對策是什麼?

針對「ハナユメ」的負面評價,評價損害對策是什麼?

對於許多人來說,結婚典禮並不是一生中會經歷多次的事情。此外,由於結婚典禮的成本高昂,因此在選擇婚禮場地時,常見的情況是新人會參加婚禮展覽會等活動,並謹慎地做出決定。對於這樣的新人來說,一個可以參考的資源是一個名為「ハナユメ」的網站,該網站收集了全國各地婚禮場地的基本信息和評論。與匿名論壇不同,「ハナユメ」在發布評論時需要註冊姓名、電話號碼等信息,因此,同行業者等人的惡意誹謗並不多見。然而,仍有可能出現來自婚禮場地使用客戶的批評性評論,如果這些評論被大量的潛在客戶閱讀,則無法避免對銷售產生影響。因...

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如何刪除Livedoor Blog的評論

如何刪除Livedoor Blog的評論

關於Livedoor部落格Livedoor部落格是由韓國IT公司Naver的子公司,即LINE股份有限公司經營的日本國內大型部落格服務。已有數百萬的部落格被創建。在Livedoor部落格上,一般人、名人、企業都在撰寫各種類型的部落格(如繪日記、美食、嗜好、商業、政治、運動等),還有像5ch(前稱2ch)等的彙總網站等多種部落格。其中也包括針對成人(成人向)的部落格,可以說其特點之一就是寫作的自由度高。由於Livedoor部落格上有各種內容,因此在Google等搜索引擎中進行關鍵字搜索時,往往會顯...

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在4travel(フォートラベル)中的聲譽損害及其對策是什麼?

在4travel(フォートラベル)中的聲譽損害及其對策是什麼?

在決定旅行目的地時,許多人可能會參考網路上的評論,您認同嗎?在「日本旅遊分享網」,您可以將自己的旅行經驗整理成旅行記,或者發表對推薦景點的評論。無論是住宿地點、交通方式,或是任何旅行相關的事項,都可以在此網站上發表,因此有許多使用者。然而,這也意味著該網站存在著可能產生名譽損害的風險。本文將解釋「日本旅遊分享網」的名譽損害內容以及對策。什麼是「フォートラベル」?「フォートラベル」是由在食べログ和價格.com等網站上有名的カカクコム集團經營的網站。該網站專注於旅行資訊,提供各種與旅行相關的資訊和服...

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關於Expedia的評論刪除方法與聲譽風險管理

關於Expedia的評論刪除方法與聲譽風險管理

經常出國旅行的人可能有使用過Expedia的經驗。Expedia是一個可以預訂國內外旅館、酒店和航班的旅行預訂網站,不僅在日本,也在世界各地被廣泛使用。由於網站允許實際使用過酒店的人進行評論,因此可能存在誹謗投稿和由此產生的聲譽風險。本文將解釋Expedia的聲譽風險的內容和對策。關於Expedia的解說Expedia是一個全球性的旅行預訂網站,可以預訂國內外的旅館、酒店和航空票。合約設施數量超過全球50萬間,航空公司達到400家,並在全球31個國家設有基地。(截至2018年12月)每個國家都有...

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關於「したらば」論壇中的聲譽風險管理策略是什麼?

關於「したらば」論壇中的聲譽風險管理策略是什麼?

提到與2ちゃんねる並駕齊驅的網路論壇,那就非「したらば論壇」莫屬。該論壇的特色是可以免費租用論壇本身的服務。可能有些人曾經瀏覽過,甚至自己創建主題並擁有論壇的經驗。然而,由於可以創建各種類型的論壇,因此產生名譽損害的可能性也非常高。本文將解釋在「したらば論壇」中容易產生的名譽損害的內容,並提供相應的對策。什麼是「したらば」論壇?「したらば」論壇是「2ちゃんねる」(日本二頻道)的創始人西村博之先生所開設的電子論壇。該論壇採用租賃形式,任何人都可以免費擁有自己的論壇。由於涵蓋了電影、娛樂等各種類型的...

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如何刪除Retty的負面評論

如何刪除Retty的負面評論

在選擇用餐地點的時候,您是否曾經感到困擾?在這種情況下,許多人會透過互聯網或應用程式來參考餐廳的資訊和評價。Retty是一個在選擇餐廳和預訂餐廳時常被使用的網路服務和應用程式之一,這裡有各種人對飲食店的評論和資訊,對於提升餐廳的客源是不可或缺的存在。然而,另一方面,由於其影響力之大,一旦出現負面評論,可能會帶來相當大的損害。在這裡,本所將解釋如何應對在Retty上發表的誹謗評論所造成的聲譽風險。關於Retty的解說Retty是一個自2011年6月起由Retty股份有限公司經營的餐廳和飲食店評論網...

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名譽毀損的慰撫金請求的市場價格是什麼?

名譽毀損的慰撫金請求的市場價格是什麼?

一旦名譽毀損被確認,受害者將有權向加害者提出損害賠償請求。其中,慰撫金是賠償的主要部分。那麼,究竟可以認定多少金額呢?又有哪些計算標準呢?近年來,據說慰撫金的「市場價」正在上漲,本所將根據實際的判例來解釋。https://monolith.law/reputation/defamation[ja]慰撫金是什麼呢?對精神損害而非物質損害的賠償,換句話說,就是對內心痛苦的補償日本最高法院1994年2月22日(西曆1994年)的判決雖然如此,要客觀、量化地掌握這種痛苦的程度是困難的。法院會考慮各種因素...

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網路跟蹤狂的定義是什麼?解釋警察採取行動的標準

網路跟蹤狂的定義是什麼?解釋警察採取行動的標準

近年,本所發現了許多案例,包括前任戀人或陌生人因為戀愛感情而進行騷擾,或者強迫恢復戀情的頑固聯繫。這種類型的跟蹤行為如果被忽視,可能導致無法挽回的損害,因此需要及早應對。根據日本警察廳對於跟蹤行為的應對情況[ja],2021年的「涉及跟蹤等的諮詢案件數」為19728件,雖然呈現下降趨勢,但仍然保持在高水平。此外,2021年的「違反跟蹤規制法的逮捕案件數」為937件,與前一年相比有所減少,但仍然保持在高水平。因此,跟蹤行為已被廣泛認識為社會問題,實際上也有不少人遭受了損害。特別是隨著社交網絡的普及...

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律師協會查詢可以獲得什麼信息?也解釋了揭露請求的程序

律師協會查詢可以獲得什麼信息?也解釋了揭露請求的程序

擁有律師資格的人,可以說是享有一種「特權」,即可以使用「日本律師協會查詢」的制度。他們可以通過「日本律師協會」這個組織,對除爭議對方以外的第三方進行信息「查詢」。日本律師協會是由律師和律師事務所組成的團體。律師會向律師協會申請,「我正在處理這樣的案件,為了解決問題,需要這個第三方回答這個問題,所以希望以律師協會的名義進行查詢」。然後,由於這不僅僅是一個律師的查詢,而是以律師協會的名義進行的查詢,因此,接到查詢的第三方回答的可能性非常高。舉一個極端的例子,如果出於好奇,使用律師協會查詢向手機公司查...

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刪除風評損害文章後,是否可以確定投稿者?

刪除風評損害文章後,是否可以確定投稿者?

律師進行的聲譽損害對策主要分為兩種,一是刪除有損聲譽的文章,二是確定發布該文章的人。其中,相對簡單的是刪除文章。如果是刪除,只需對該文章所在的論壇的運營者、服務運營者、或者托管該網站的服務器管理者等進行「請求阻止發送」等非訴訟談判,就有很多成功刪除的案例。然而,另一方面,確定發布者的身份對於網站運營者或服務器管理者來說,意味著需要公開使用其服務或服務器的用戶的個人信息(如IP地址等),因此在非訴訟情況下往往不願意配合。在確定發布者的情況下,「標準」的做法是首先通過「臨時處分」的程序強制公開發布者...

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5ちゃんねる的發帖者確定的4個步驟和費用的市場價格

5ちゃんねる的發帖者確定的4個步驟和費用的市場價格

「5ちゃんねる」是日本最大的匿名討論區網站。雖然匯集了大量的信息,但也有可能對個人或公司進行誹謗。那麼,如果出現了這種誹謗的帖子,該如何確定發帖者的身份呢?本所將為您解釋確定發帖者身份的方法,以及進行此操作所需的律師費用的參考價格。「5ちゃんねる(前稱2ちゃんねる)」是什麼5ちゃんねる(前稱2ちゃんねる)的特點和運營主體5ちゃんねる是規模最大的匿名討論板網站。目前的運營主體是海外公司「Loki Technology Inc」。事實上,曾經非常知名的「2ちゃんねる」匿名討論板網站現在已經不存在了。...

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2ch討論區・5ch討論區與複製網站・彙整網站的刪除

2ch討論區・5ch討論區與複製網站・彙整網站的刪除

被稱為日本最大的匿名討論板「2ちゃんねる」,現在已更名為「5ちゃんねる」。然而,令人困惑的是,還有一個名為「2ちゃんねる(2ch.sc)」的討論板網站。在5ちゃんねる上進行的任何發帖,都會被轉載到2ちゃんねる(2ch.sc)。此外,還存在一些所謂的「複製網站」,它們會自動轉載5ちゃんねる和2ちゃんねる的帖子。還有一些被稱為「彙總網站」的網站,它們會手動將在5ちゃんねる和2ちゃんねる上熱門的帖子整理成類似於博客文章的形式進行發布。雖然這非常難以理解,但結論是:一旦在5ちゃんねる(原2ちゃんねる)上...

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透過電子郵件傳送的名譽損害與其傳播可能性

透過電子郵件傳送的名譽損害與其傳播可能性

關於網路上的名譽毀損,主要是針對在論壇和社交網站上的發文,或者是訊息的交換,已經有許多的裁判例子。關於電子郵件的發送,由於通常是一對一的交流,因此似乎不會構成名譽毀損。這是因為,即使在日本民法中,名譽毀損作為侵權行為的本質是社會評價的降低,但是「社會」這個概念包含了不特定或者大量的人,對特定少數人的表明並不能滿足「公然性」這個要求,因此很難說社會評價降低,這就是為什麼在電子郵件中出現問題時,侵犯隱私權的爭議往往會成為主要的爭點。https://monolith.law/reputation/de...

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