3 เหตุผลที่การตรวจสอบอีเมลของพนักงานในบริษัทไม่ถือว่าละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

ในหลายๆ บริษัท อีเมลถูกใช้เป็นเครื่องมือในการสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร ถ้าบริษัทตรวจสอบหรือสอบสวนเนื้อหาในอีเมลของพนักงาน จะถือว่าละเมิดสิทธิส่วนบุคคลหรือไม่?

สำหรับผู้บริหารบริษัท การตรวจสอบหรือสอบสวนอีเมลของพนักงานอาจจะเป็นสิ่งที่สำคัญเนื่องจากมีการเพิ่มมาตรฐานความปฏิบัติตามกฎหมายขององค์กร (Corporate Compliance) อย่างมากขึ้น

สรุปแล้ว จาก 3 เหตุผลที่จะอธิบายในบทความนี้ การที่บริษัทตรวจสอบหรือสอบสวนอีเมลของพนักงานไม่ถือว่าผิดกฎหมาย แต่อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบหรือสอบสวนไม่ว่าจะเป็นแบบใด ก็ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำได้ทุกกรณี ดังนั้นจึงต้องใช้ความระมัดระวัง

ดังนั้น ในบทความนี้ จะอธิบายให้ผู้บริหารบริษัทเข้าใจว่า การตรวจสอบหรือสอบสวนแบบใดที่จะได้รับอนุญาต โดยมีการนำเสนอตัวอย่างจากคดีศาลจริงๆ ด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง: การอธิบายสิทธิส่วนบุคคลอย่างละเอียด มี 3 ข้อที่เป็นการละเมิด

เหตุผลที่บริษัทสามารถตรวจสอบและสืบสวนอีเมลของพนักงานได้

เหตุผลที่ 1: เพื่อรักษาความเรียบร้อยในองค์กร

บริษัทมีสิทธิ์ในการรักษาความเรียบร้อยขององค์กรเพื่อการบริหารงาน ซึ่งรวมถึงการป้องกันการส่งอีเมลผิดพลาดของพนักงานและการป้องกันการติดเชื้อไวรัส

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการส่งอีเมลผิดพลาดของพนักงาน ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้น บริษัทมีสิทธิ์ในการตรวจสอบอีเมลทางธุรกิจของพนักงานเพื่อรักษาความเรียบร้อยในองค์กร

เหตุผลที่ 2: เนื่องจากใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัท

คอมพิวเตอร์ที่พนักงานใช้ที่บริษัทหรือโทรศัพท์มือถือที่ได้รับจากบริษัท ส่วนใหญ่จะเป็นทรัพย์สินหรือสิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัท แม้ว่าพนักงานจะนำคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของตนเองมาทำงาน พวกเขาก็ยังต้องส่งและรับอีเมลผ่านสิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัท เช่น สายการสื่อสารหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมล

นั่นคือ สิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัทรวมถึงคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือที่พนักงานใช้ในการทำงานและระบบเอง ดังนั้น บริษัทมีสิทธิ์ในการตรวจสอบการใช้งานอีเมลของพนักงาน

เหตุผลที่ 3: เนื่องจากมีหน้าที่ในการทุ่มเทให้กับงาน

“หน้าที่ในการทุ่มเทให้กับงาน” หมายถึง “พนักงานต้องทุ่มเทให้กับงานตามคำสั่งของนายจ้างในช่วงเวลาทำงาน” ในกฎหมายของข้าราชการญี่ปุ่นและข้าราชการท้องถิ่น มีการกำหนดหน้าที่ในการทุ่มเทให้กับงาน

ส่วนของพนักงานภาคเอกชน ไม่มีกฎหมายที่ระบุหน้าที่ในการทุ่มเทให้กับงานอย่างชัดเจน แต่ถือว่ามีหน้าที่ในการทุ่มเทให้กับงานอยู่โดยธรรมชาติตามสัญญาจ้างงาน

บริษัทสามารถสืบสวนว่าพนักงานทำงานอย่างจริงจังหรือไม่ นั่นคือ พนักงานทุ่มเทให้กับงานหรือไม่ และพนักงานรักษาความลับและไม่รั่วไหลข้อมูลหรือไม่ การตรวจสอบอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนนี้

แต่บริษัทหรือผู้บริหารสามารถดูอีเมลของพนักงานโดยไม่ได้รับอนุญาตจากพนักงานได้หรือไม่?

บทความที่เกี่ยวข้อง: การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบนอินเทอร์เน็ตเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่

【ตัวอย่างคดีที่ 1】การตรวจสอบอีเมลของพนักงานบริษัทและการกระทำที่เป็นการคุกคามทางเพศ

เราจะนำเสนอตัวอย่างคดีที่พนักงานบริษัทได้ร้องขอค่าเสียหายจากบริษัท เนื่องจากถูกผู้บังคับบัญชาตรวจสอบอีเมลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยอ้างว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล สรุปผลคือ การกระทำดังกล่าวไม่ถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

สรุปเรื่องราว

พนักงานสตรี X1 ซึ่งเป็นโจทก์ในคดีนี้ได้รับอีเมลจากผู้ถูกกล่าวหา Y (ผู้จัดการฝ่ายธุรกิจ) ซึ่งเป็นผู้บังคับบัญชาโดยตรงของเธอ ที่มีข้อความว่า “ฉันต้องการให้คุณสละเวลามาบอกฉันเกี่ยวกับปัญหาและประเด็นต่าง ๆ ในฝ่ายธุรกิจของเรา” X1 ได้แปลความว่านี้ว่าเธอถูกเชิญชวนไปรับประทานอาหารและเธอได้ปรึกษากับสามีของเธอ X2 ด้วย

X1 ที่รู้สึกไม่พอใจมากได้พยายามส่งอีเมลที่มีเนื้อหาว่า “เขายุ่งเกี่ยวกับรายละเอียดทุกอย่างและยังแทรกแซงในความสัมพันธ์ระหว่างผู้หญิง ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร เราต้องทำงานอย่างไรเป็นปัญหาในอนาคต นี่ไม่ใช่แค่การเชิญชวนไปดื่มเหล้า” ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทไปยัง X2 แต่เธอได้ส่งอีเมลผิดไปยัง Y แทน

ดังนั้น Y ได้รู้ว่า X กำลังพยายามกล่าวหาเขาว่ามีการกระทำทางเพศ และได้ขอให้ฝ่าย IT ของบริษัทเริ่มตรวจสอบอีเมลของ X1

หลังจากนั้น X และ Y ได้มีโอกาสพูดคุยกัน แต่ไม่สามารถตกลงกันได้ ดังนั้น X ได้ยื่นฟ้องขอค่าเสียหายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการกระทำที่ผิดกฎหมาย โดยอ้างว่าได้รับการกระทำทางเพศจาก Y และการละเมิดความเป็นส่วนตัวจากการอ่านอีเมลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในทางกลับกัน Y ได้ยื่นฟ้องตอบโต้ว่าการฟ้องของ X ที่อ้างว่าได้รับการกระทำทางเพศจากเขาเป็นการทำลายชื่อเสียงของเขา

ประเด็นที่สำคัญ

ในกรณีนี้ นอกจากจะมีการโต้แย้งเกี่ยวกับการกระทำการรบกวนทางเพศโดย Y และว่าการฟ้องของ X และคณะผู้สนับสนุนเขาจะเป็นการทำลายชื่อเสียงหรือไม่ ยังมีประเด็นที่สำคัญอีกหนึ่งเรื่องคือการที่ Y ตรวจสอบอีเมลของ X ว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลหรือไม่ ในที่นี้ จะมาดูความพิพากษาของศาลกัน

การตัดสินของศาล

ศาลได้ตัดสินในเรื่องที่ว่า การใช้งานอีเมลส่วนตัวของพนักงานจะได้รับอนุญาตหรือไม่ ดังนี้

ในฐานะที่เป็นแรงงานในสังคม การใช้เครื่องโทรศัพท์ของบริษัทเพื่อติดต่อกับภายนอกที่จำเป็นในการดำเนินชีวิตประจำวันเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ และนอกจากนี้ หากการใช้เครื่องโทรศัพท์ของบริษัทไม่ได้ก่อให้เกิดการขัดขวางการปฏิบัติหน้าที่ในบริษัท และไม่ทำให้บริษัทต้องรับภาระทางเศรษฐกิจมาก ในกรณีเหล่านี้ การใช้เครื่องโทรศัพท์ของบริษัทเพื่อติดต่อกับภายนอกในระดับที่จำเป็นและเหมาะสมจะได้รับการยอมรับตามความเข้าใจทั่วไปในสังคม และสิ่งนี้ควรถือว่าเป็นเรื่องที่เหมาะสมสำหรับการส่งและรับอีเมลส่วนตัวโดยใช้ระบบเครือข่ายของบริษัท

การตัดสินของศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 3 ธันวาคม พ.ศ. 2544 (ปีฮีเซ 13)

นั่นคือ การที่พนักงานใช้ระบบอีเมลของบริษัทเพื่อประโยชน์ส่วนตัวในระดับที่จำเป็นและเหมาะสมจะได้รับการยอมรับ

อย่างไรก็ตาม ศาลได้ตัดสินว่า การตรวจสอบอีเมลของพนักงานในกรณีนี้ไม่ถือว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว ดังนี้

ในกรณีที่พนักงานใช้ระบบเครือข่ายภายในบริษัทเพื่อใช้งานอีเมลส่วนตัว ขอบเขตการป้องกันความเป็นส่วนตัวที่พนักงานสามารถคาดหวังได้จะต้องลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับการใช้เครื่องโทรศัพท์ทั่วไป และในกรณีที่บุคคลที่ไม่มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบการใช้งานอีเมลส่วนตัวของพนักงานในฐานะหน้าที่ทำการตรวจสอบ หรือในกรณีที่บุคคลที่มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบแต่ไม่มีความจำเป็นในการตรวจสอบอีเมลส่วนตัวของพนักงานเพื่อปฏิบัติหน้าที่ แต่ทำการตรวจสอบเพื่อความสนใจส่วนตัว หรือในกรณีที่บุคคลที่มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบทำการตรวจสอบโดยไม่แจ้งให้แผนกจัดการภายในบริษัทหรือบุคคลที่สามภายในบริษัททราบ การตรวจสอบที่เกินขอบเขตที่เหมาะสมตามความเข้าใจทั่วไปในสังคมจะถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัว

เช่นเดียวกับข้างต้น

นั่นคือ “การตรวจสอบที่ดำเนินการโดยจำเป็นไม่ถือว่าเกินขอบเขตที่เหมาะสมตามความเข้าใจทั่วไปในสังคม และผู้ฟ้องต้องยอมรับการตรวจสอบที่มีระดับนี้” นี่คือการตัดสินของศาล

จุดสำคัญของคำพิพากษา: การตรวจสอบของผู้บริหารเป็นไปได้

ในคำพิพากษากำหนดว่า การตรวจสอบต่อไปนี้ถือว่าเป็น “การตรวจสอบที่เกินกว่าที่สังคมยอมรับ”

1. กรณีที่บุคคลที่ไม่มีสถานะในการตรวจสอบการใช้งานอีเมลส่วนตัวของพนักงาน (ไม่ใช่ผู้บริหาร)
2. แม้จะเป็นการตรวจสอบจากบุคคลที่มีความรับผิดชอบ หากไม่มีเหตุผลที่เหมาะสมในการตรวจสอบ (ตรวจสอบเพราะความอยากรู้อยากเห็นส่วนตัว)
3. กรณีที่ตรวจสอบโดยซ่อนเร้นจากบุคคลที่สามโดยอาศัยดุลยพินิจส่วนตัว

ในกรณีนี้ สำหรับข้อ 1 ผู้ถูกกล่าวหาเป็นผู้จัดการฝ่ายธุรกิจ และต่อมาได้ขอให้แผนกที่รับผิดชอบดำเนินการตรวจสอบต่อไป ไม่ได้เป็นการตรวจสอบโดยส่วนตัวอย่างเดียว

อย่างไรก็ตาม ในบริษัทนี้ ณ ขณะนั้น ไม่มีการบังคับให้ห้ามการใช้งานอีเมลส่วนตัวอย่างเข้มงวด และยังไม่ได้แจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้าว่าบริษัทอาจจะตรวจสอบ

แม้ในสถานการณ์เช่นนี้ หากไม่เกินกว่าที่สังคมยอมรับ บริษัทหรือผู้บริหารสามารถตรวจสอบอีเมลของพนักงานได้

【ตัวอย่างคดีที่ 2】การสอบสวนอีเมลของพนักงานที่ถูกสงสัยว่าได้ด่าวิบากภายในบริษัท

บริษัทได้ดำเนินการสอบสวนเหตุการณ์ที่มีการส่งอีเมลด่าวิบากภายในบริษัทต่อพนักงานคนหนึ่ง ในกระบวนการสอบสวน บริษัทได้ค้นพบอีเมลส่วนตัว และได้ทำการสอบสวนพนักงานที่ถูกสงสัยว่าเป็นผู้ส่ง ในบทความนี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับตัวอย่างคดีนี้

ในตัวอย่างคดีนี้ ไม่ได้ยอมรับว่าการสอบสวนดังกล่าวเป็นการละเมิดสิทธิในเรื่องของเกียรติยศ ความเป็นส่วนตัว และสิทธิอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคล นอกจากนี้ยังมีประเด็นเกี่ยวกับ “การรักษาความเรียบร้อยขององค์กร” และ “หน้าที่ในการทุ่มเทให้กับงาน” ที่ถูกนำมาพิจารณา

สรุปเรื่องราว

อีเมลที่ดูหมิ่นพนักงาน A ถูกส่งถึงผู้จัดการฝ่ายบริหารหลายครั้ง และเมื่อบริษัทได้รับการร้องเรียนจาก A และทำการตรวจสอบ พบว่าอีเมลดังกล่าวถูกส่งจากคอมพิวเตอร์ที่ฝ่ายขายใช้ร่วมกัน โดยใช้อีเมลฟรี และส่งไปยังที่อยู่อีเมลภายในของ A

เนื่องจากมีจำนวนจำกัดของผู้ที่ทราบเรื่องราวที่ระบุในอีเมล ผู้ฟ้อง X ที่มีเจตนาที่จะขัดขวางความสนิทสนมระหว่าง A และพนักงานหญิง B จึงถูกสงสัย และการสอบสวนครั้งแรกได้ถูกดำเนินการ

เนื่องจากผู้ฟ้องปฏิเสธการส่งอีเมล บริษัทจึงได้ตรวจสอบประวัติการสื่อสารอีเมลของผู้ฟ้องที่เกี่ยวข้องจากเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ที่บริษัทเป็นเจ้าของและจัดการ ประมาณ 1 ปี แต่ไม่พบหลักฐานที่แสดงถึงการเกี่ยวข้องของผู้ฟ้องกับอีเมลที่ดูหมิ่น

อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการตรวจสอบ พบว่ามีอีเมลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานจำนวนมากที่ X ส่งออก

หลังจากนั้น บริษัทได้ดำเนินการสอบสวนจาก X สองครั้งเกี่ยวกับอีเมลที่ดูหมิ่นและอีเมลส่วนตัว และในภายหลังได้ทำการลงโทษ X โดยให้เขียนหนังสือขอโทษ เนื่องจากอีเมลส่วนตัวของเขาฝ่าฝืนกฎระเบียบการทำงาน

ดังนั้น X ได้ยื่นคำร้องขอค่าเสียหายต่อบริษัท โดยอ้างว่าวิธีการสอบสวนของบริษัทละเมิดสิทธิ์ในฐานะบุคคล และการตรวจสอบอีเมลและอนุญาตให้ผู้ที่เกี่ยวข้องอ่าน และไม่คืนอีเมลกลับให้เขา ละเมิดสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวในชีวิตส่วนตัวของเขา

ประเด็นที่สำคัญ

ในกรณีนี้ ถึงแม้ว่าจะมีการโต้เถียงเกี่ยวกับว่าการสอบสวนโดยการสัมภาษณ์จะเป็นการละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลหรือไม่ แต่ในที่นี้ เราจะมาดูความพิจารณาของศาลเกี่ยวกับว่าการสอบสวนอีเมล์เพื่อแก้ไขปัญหาภายในองค์กรจะเป็นการละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือไม่

การตัดสินของศาล

ศาลได้แสดงความเห็นเกี่ยวกับการสอบสวนอีเมลดังต่อไปนี้ และตัดสินว่าการสอบสวนอีเมลในกรณีนี้ไม่ได้ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

ในกรณีของอีเมลที่มีการดูถูกหมิ่นประมาท มีเหตุผลที่สมเหตุสมผลที่จะสงสัยว่าผู้ฟ้องเป็นผู้ส่ง และจากการสอบถามเหตุผล ผู้ฟ้องปฏิเสธที่จะเป็นผู้ส่ง แต่ไม่สามารถลบล้างความสงสัยได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการสอบสวนเพิ่มเติม และเนื่องจากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นภายในองค์กรโดยใช้อีเมล มีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่จะช่วยระบุตัวต้นราชการจะอยู่ในไฟล์อีเมลของผู้ฟ้อง และจำเป็นต้องตรวจสอบเนื้อหาของอีเมล นอกจากนี้ ในกรณีของอีเมลส่วนตัว หลังจากที่มีการเปิดเผยว่ามีอีเมลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานมากมาย จึงมีความจำเป็นที่จะต้องมีการสอบสวนเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ฟ้อง และไม่สามารถตัดสินว่าอีเมลเป็นอีเมลส่วนตัวหรือไม่จากชื่อเรื่องอีเมลเท่านั้น แต่จำเป็นต้องตัดสินจากเนื้อหาของอีเมล การสอบสวนในทุกกรณีไม่ได้ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้ฟ้องเกินขีดจำกัดที่สังคมยอมรับและไม่สามารถกล่าวว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายที่ละเมิดอิสรภาพทางจิตใจของผู้ฟ้อง

การตัดสินของศาลจังหวัดโตเกียว วันที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2545 (ปีฮีเซ 14)

แม้ว่าจะมีความแตกต่างในรายละเอียดของคำพูด แต่ในตัวอย่างการตัดสินคดีนี้ สามารถกล่าวได้ว่าศาลได้ตัดสินจากมุมมองว่า “การละเมิดเกินขีดจำกัดที่สังคมยอมรับ” (หรือการละเมิดอย่างมากจนเกินกว่าที่ความคิดเห็นทั่วไปของสังคมจะยอมรับ)

จุดสำคัญของคำพิพากษา: หน้าที่ในการทำงานอย่างเต็มที่และการรักษาความเรียบร้อยในองค์กร

นอกจากนี้ คำพิพากษายังได้แสดงถึงหน้าที่ในการทำงานอย่างเต็มที่และการรักษาความเรียบร้อยในองค์กรดังนี้

อีเมลส่วนตัวจะทำให้ผู้ส่งต้องคิดและสร้างเอกสารเพื่อส่ง ซึ่งจะทำให้ผู้ส่งฝ่าฝืนหน้าที่ในการทำงานอย่างเต็มที่ และทำผิดกฎเกณฑ์ในองค์กรโดยการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัทเพื่อการส่วนตัว นอกจากนี้ การอ่านอีเมลส่วนตัวยังทำให้ผู้รับมีปัญหาในการทำงาน ในกรณีนี้ ไม่ได้หยุดที่นี้เท่านั้น ตามหลักฐาน (〈หลักฐานถูกละเว้น〉) มีอีเมลส่วนตัวที่ถูกส่งกลับมาจำนวนมากที่มีเนื้อหาที่ขอให้ผู้รับตอบกลับ นี่ไม่ได้เป็นการฝ่าฝืนหน้าที่ในการทำงานอย่างเต็มที่และกฎเกณฑ์ในองค์กรเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้รับต้องคิดและสร้างเอกสารเพื่อส่งกลับ ซึ่งทำให้ผู้ส่งฝ่าฝืนหน้าที่ในการทำงานอย่างเต็มที่และทำผิดกฎเกณฑ์ในองค์กรโดยการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัทเพื่อการส่วนตัว

ดังกล่าวข้างต้น

นั่นคือ ในกรณีที่มีการยอมรับว่ามีการฝ่าฝืนหน้าที่ในการทำงานอย่างเต็มที่ (ที่สมเหตุสมผล) จะต้องตัดสินว่ามีความจำเป็นและเหมาะสมในการทำการสอบสวนอีเมลเช่นในกรณีนี้เพื่อรักษาความเรียบร้อยในองค์กร

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะไม่ถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล แต่วิธีการและอื่น ๆ อาจทำให้ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลอื่น ๆ เช่น ชื่อเสียง ดังนั้นจึงต้องใช้ความระมัดระวัง

บทความที่เกี่ยวข้อง: ค่าเยียวยาสำหรับการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลคือเท่าไหร่? ทนายความอธิบายเกณฑ์ในการปฏิบัติ

ทำให้กฎเกณฑ์การทำงานเกี่ยวกับอีเมลของพนักงานชัดเจน

บริษัทควรทำให้กฎเกณฑ์เกี่ยวกับอีเมลของพนักงานชัดเจนล่วงหน้า และแบ่งปันกับพนักงาน เพื่อให้การตรวจสอบอีเมลเป็นไปอย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ กฎเกณฑ์เกี่ยวกับอีเมลของพนักงานควรมีผลบังคับต่อพนักงานทั้งหมด ดังนั้น ควรกำหนดในรูปแบบของกฎเกณฑ์การทำงาน

หากกฎเกณฑ์เกี่ยวกับอีเมลของพนักงานได้รับการกำหนดอย่างชัดเจนในรูปแบบของกฎเกณฑ์การทำงาน การตรวจสอบอีเมลของพนักงานด้วยเหตุผลที่ “ไม่ได้ละเมิดกฎเกณฑ์การทำงาน” จะลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหากับพนักงาน

สรุป: หากมีปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบอีเมลของพนักงาน ควรปรึกษาทนายความ

ในการทำงาน, บางบริษัทอาจยอมรับอีเมลส่วนตัวในระดับหนึ่ง แต่ไม่ควรเกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้

นอกจากนี้, บริษัทไม่สามารถตรวจสอบหรือสำรวจอีเมลได้โดยไม่มีเงื่อนไข การทำเช่นนี้จะได้รับอนุญาตเพียงเพื่อรักษาความเรียบร้อยในองค์กร, หน้าที่ในการทุ่มเทที่ทำงาน, และสำหรับการใช้งานอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น

การตรวจสอบอีเมลของพนักงานอาจเป็นการละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลหรือไม่ การตัดสินใจและการสร้างหรือแก้ไขกฎระเบียบการทำงานจำเป็นต้องมีความรู้ทางเฉพาะทางอย่างมาก หากคุณมีปัญหาในการตัดสินใจหรือการสร้างหรือแก้ไขกฎระเบียบการทำงาน ควรปรึกษาทนายความ

การแนะนำมาตรการจากสำนักงานของเรา

สำนักงานทนายความ Monolis เป็นสำนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงในด้าน IT โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ตและกฎหมาย ทางเราจัดทำคู่มือสำหรับพนักงานทั่วไป รวมถึงพนักงานที่ได้รับมอบหมายงาน และสนับสนุนในการกำหนดแนวทางเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย ทางเรามุ่งมั่นที่จะป้องกันการล้มเหลวทางกฎหมายและลดภาระของทีมงานหลักของท่านให้น้อยที่สุด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ด้านล่างนี้

https://monolith.law/practices/corporate[ja]